Нарушение прав потребителя - винир выпал через месяц после установки и требуется новая оплата - как поступить?

Жена 18.02.2015 в стоматологической клинике поставила 4 протеза-винира. Гарантийный срок на указанные в договоре работы 1 год. 3.03.2016 один винир отвалился. 4.03.2016 жена посетила эту клинику. Ей сказали что врач который устанавливал виниры уволен а установка обратно одного винира будет стоить 1200 рублей. 5.03.2016 она пришла на прием. Во время установки отвалившегося винира отвалились остальные три. Пришлось приклеить и их. В итоге врач сказал что гарантия кончилась, а виниры были приклеена неправильно, но он за них не отвечает и с жены взяли 4800 рублей. Правомерны ли действия клиники и можно ли вернуть деньги за посути исправление их некачественных услуг.

На руках у нас только акт об оказанных услугах со сроком гарантии.

Были установлены виниры из композитного материала 20 единиц. В течении полутора месяца уже отвалилось 4 единицы на верхней челюсти. 3 винира полностью, один почти полностью. Первый который отвалился доктор мне восстановил, другие два отвалились в один день. Я уже находилась в другой стране, там кое как мне обратно их приклеили, чтобы улыбка смотрелась эстетично. Вот и сегодня отвалился ещё один винир, даже не знаю где он и в какой момент это произошло. Отвалилась вся верхняя часть винира, а на жевательной части материал сохранился. Вопрос таков могу ли я потребовать от доктора полного возврата средств за все виниры? За все 20 единиц. Есть ещё одна проблема. Я нашла этого доктора в инстаграм, я так поняла видимо она просто арендует кабинки в стоматологии. Чек и договора никаких не было. Оплата часть была наличными. Часть перевод. Единственные доказательства эта наша переписка в ватсап. Возможно ли попытаться вернуть все средства? Скорее всего виниры были установлены неправильно. И будут отваливаться все.

Заказала виниры, прислали ополаскаватель и зубную щётку, заплатила 4000, самих винир нет, можно ли что то сделать?

Открыв посылку увидела что там винир на верхнюю челюсть. Хочу вернуть обратно. С чего начать.

Ставила мост у стоматолога и пломбы,,, в итоге челюсть уходила вправо и болела десна,,,, через 3 месяца мост выпал, хорошо что я его не проглотила и не ночью выпал мост,, переделалв все пломбы и ставила мост у другого врача, воспаление, десен прошло и перестала болеть десна,,,,,,, вернула мост котрый выпал стоматологу и хотела вернуть деньги потраченные 43 т,,, на что мне сказали, что это нормально, что выпал мост, вы не захотели имплант ставить,,,, мало того рядом с мостом был кариес который стоматолог не вылечил и не сказал что там есть,,,,, обещал вернуть только 15 т,, которые я жду больше месяца,,,,,, что мне делать, я хочу вернуть всю сумму за некачественно выполненую работу и моральный ущерб,,,,, еще врач хотел сделать мне виниры,, которые мне вообще ставить нельзя из за неправильного приикуса,, так я вообще могла остаться без зубов,, и в шоке от такой работы стоматолога,, можно принятт меры и вернуть деньги?

Заказала виниры через почту наложеным платежем. Дома рассмотрела покупку и поняла, что товар меня не устраивает. Это совсем не то,что я хотела, да и вид винир доверия не внушает. Прошло 3 дня с момента оплаты посылки. Как мне вернуть её продавцу и получить свои 3.900 рублей обратно?

Я заказала виниры в интернет магазине, точнее муж заказал для меня. Вчера,28 декабря, мы оплатили бандероль. Я радовалась, что без визита к стоматологу будет красивая улыбка. Но обманулась. Мне нужны свои деньги. Свои никуда негодные виниры пусть сами носят. Номер с которого мне звонили и оформляли заказ не отвечает. Что делать?

У меня такая ситуация: обратилась в стоматологическую клинику с целью установки виниров. Зубы были полностью все клинически здоровы. Они изготовили виниры и при установке была оставлена щель, из-за чего зубы чуть сместились и виниры встали не ровно, был перекос. Они переделали это, спилили мне эти виниры с зубов (очень больно и травмировали десну конечно) после того, как восстановилась десна мне установили новые виниры на несколько передних зубов, но в этот раз они их сделали плотнее остальных и тем самым не попали в цвет. Теперь у меня просто 4 передних зуба одного цвета, а остальные темнее и это видно прям. Помимо того, что процедура эта вся неприятная и травмирует десну, если снова спиливать их.. Так ещё и психологическое состояние мое уже просто раздавлено, очень страшно за здоровье своих зубов. Подскажите, могу ли я в данной ситуации потребовать переделать полностью всю работу заново, а если откажутся это делать подать на них в суд за некачественно выполненную работу (сумма уплаченная им очень большая). Каковы мои шансы в такой ситуации?

Ситуация следующая, обратились в стоматологическую клинику для установки виниров. Сделали виниры, но без договора об услуге. Некоторое время спустя пришлось обратится в другую клинику платную где выяснилось, что виниры были поставленных очень плохо с нарушениями и нужно теперь переделывать всю работу. Можно ли подать в суд на стоматолога, за некачественную услугу и банальный вред здоровью?