Неправомерное обвинение в воровстве в магазине Пятёрочка - как защитить свои права и оправдать себя?

• г. Краснодар

В магазине пятёрочка ко мне подошёл продавец и обвинил в воровстве, попросил открыть сумку, я открыла, товара там не было, причём я его туда и не ложила, всё происходило в торговом зале, даже ещё не возле кассы, после чего меня опозорили на весь магазин и выгнали из него, я конечно пыталась защититься, но психонув ушла, что мне делать, могу ли я себя как то оправдать или уже поздно, запись с камеры по моей просьбе мне тоже не показали, так как я ушла из магазина и не зафиксировала этот факт, очень неприятный осадок, причём магазин рядом с домом)))

Ответы на вопрос (5):

Добрый день, Олеся, да, можете. Вы не обязаны были открывать сумку, такое требование сотрудника магазина незаконно. Плюс в отношении Вас была клевета, а затем унижение чести и достоинства. Ваши права подлежат защите.

Спросить
Пожаловаться

Действия продавца неправомерны. Обращайтесь с жалобой в Прокуратуру.

Спросить
Пожаловаться

Когда это было, дата время?

Спросить
Пожаловаться

Можете заявить клевету, но если не докажите, то на вас могут подать отдельный иск.

Можете обратиться в гражданский иск о подрыве деловой репутации.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Полностью поддерживаю позицию коллеги Кетаопо данному вопросу. Желаю всего наилучшего! Удачи Вам!

Спросить
Пожаловаться

У меня в магазине украли из сумки кошелек, обнаружила его отсутствие на кассе, подумала, что могла его забыть дома, поэтому сразу никакие меры не приняла. Придя домой, выяснила, что кошелек был украден. Вернувшись в магазин, старшая смены магазина мне сообщила, что запись камер у них не ведется, а только в онлайн режиме, охраны нет, камеры никто не просматривает. Могу ли я что то предъявить магазину. И что дальше делать? Помогите, пожалуйста.

Зашли в магазин с игрушкой, которую купили в этом же магазине 20 минут назад, чек выбросили. При выходе из магазина попросили показать сумку - там игрушка, чека нет. Стали объяснять, что уже заплатили за нее - бесполезно, чека нет, значит своровали. Попросила просмотреть камеры видеонаблюдения - камер нет! Как еще можно доказать что товар был оплачен?

Оказалась сегодня в очень неприятной ситуации. После ночной смены рано утром зашла в маколет, который находиться рядом с моим домом. Хозяин магазина потребовал оставить мой небольшой дамский рюкзак на кассе и только после этого продолжать выбирать продукты. Я отказалась, так как в рюкзаке были деньги и документы. На мой отказ меня попросили покинуть магазин. Я не первый раз бывала в этом магазине и первый раз услышала такое требование. Кроме меня, хозяина магазина и продавца на кассе в магазине никого не было. Было очень не приятно и унизительно. Такое поведение хозяина магазина законно и если нет, то куда я могу обратиться с жалобой? Заранее благодарю вас за помощь!

После выхода из торгового зала супермаркета ко мне подошел сотрудник охраны и попросил показать чек на покупку. Чек был предъявлен. Затем он попросил приоткрыть сумку (дамскую) которая у меня была с собой (я не оставляла ее в камере хранения). На эту просьбу я ответила отказом, после чего охранник пригрозил, что они вызовут полицию. Я спросила, какие основания имеются на то, чтобы проверять содержимое моей сумки, на что получила ответ: Вы были подозрительны, камера вас зафиксировала. Если вы не виноваты, то открыли бы сумку, а так - под подозрением. Вопрос: могу ли я потребовать, чтобы мне показали запись с камеры видеонаблюдения, которая, якобы, зафиксировала мое неправомерное действие в торговом зале? На эту мою просьбу сотрудники охраны ответили, что в комнату для просмотра видеозаписей допускаются только сотрудники милиции (и, кончено же, сотрудники охраны и администрации) Хотелось бы знать: правомерно ли мне отказали или нет?

Мой друг работает в продуктовом магазине. В свой выходной день пришел в магазин поздравить с новым годом, выпил свое вино которое он принес с собой, после чего отправился домой. Через 3 дня его вызывает служба охраны магазина и обвиняет его в воровстве колбасы. Попросив показать запись камер - охрана отказал. Что делать и как быть.

Ребенка не обоснованно обвинили в воровстве (зашёл в магазин с бутылкой воды купленной в другом магазине, на кассе заставили оплатить пугали администрацией магазина, ребенок испугался и оплатил, называли вором ребенка при большом количестве людей) Ребенок весь в слезах пришёл домой, директор магазина отказывается показывать камеры наблюдения. Как быть и куда обратиться!?

Вчера в магазине Окей была акция на вентиляторы. Сегодня той акционной стойки еще нет, но эти вентиляторы 2 шт. в количестве стояли в углу магазина без ценника, рядом с другим обычным товаром. Я захотела его купить. Продавца не было в зале. На информационной стойке попросила пригласить продавца ко мне, чтобы купить эти вентиляторы. Подходит продавец и сообщает, что отказывается продать товар, т.к. эти товары бракованные. Вопрос имеет ли право магазин отказать в продаже товара, если товар стоит в торговом зале? Как продавец мог быть уверен в браке товара, и не убрать товар из торгового зала. Кроме того, чтобы проверить вентилятор на работоспособность его необходимо собрать. Какие меры можно предпринять?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У нас в магазине произошла кража перед закрытием магазина магазин находится в торговом центре игрушки на сумму 3700 камера зафиксировала руководство и служба безопасности вешают эту сумму на продавцов.

Я пыталась объяснять работникам охраны, что в сумке находятся документы предприятия и др.ценные вещи, которые вынуть из сумки и ходить с ними по торговому залу, делая покупки, просто невозможно. Но это никому не интересно. Мне с упорством предлагали в сотый раз прочитать объявление:"Дамские сумки покупатели обязаны сдавать в камеру хранения".Меня даже пытались выталкивать из магазина...

Камера хранения представляет собой открытые полки (не ящики, закрывающиеся ключом), при камере стоит женщина.

Что делать мне? Не нарушаются ли мои права? Можно, конечно, не ходить больше в этот магазин, но в этом небольшом городе продукты есть только в сети таких магазинов.

Спасибо за ответ. С уважением...

28.06.17 меня задержали в торговом зале за кражу снятую камерами 27.06.2017 г вызвали полицию написали заявление. Но я вину свою не признал, полиция так и зафиксировала, заявление написали три сотрудника магазина и вызвали двух понятых. По камере показали как я зашел в магазин с сумкой взял карзину, брал товар и потом шел с пустой карзиной на выход. Сказали в полиции что лучше признаться или когда с магазина предоставят видео будут уже по другому разговаривать. Я неоднократно посещал магазин и перекладывал товар в сумку, но старался где нет камер. Что теперь ждать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение