Отключение электричества из-за задолженности - рассказ истории клиента
Появилась задолженность за июль ~2000 которая была оплачена. За август пришел квиток с задолжностью за июль и выставлением счета за услугу отключения и подключения энергопотребления 2000+500+1500+1500. мать оплатила 3000 из 5500 (2500+1500+1500) и сегодня отключили электричество вправе ли они были отключать за неуплату. Квиток за июль есть на руках а вот последний платеж не можем найти квиток.
Постановления 442 четко прописывает нам основания, которые по закону являются поводом полного или частичного отключения электроэнергии:
соглашение, которое было заключено между энергосбытом и потребителем;
невыполнение потребителем своих обязанностей (за неуплату, за отсутствие догорова поставки электроэнергии, за незаконное подключение к линии электропередачи);
по распоряжению Роспотребнадзора (если будет установлено, что энергопринимающее оборудование не соответствует нормам безопасности);
в результате ликвидации аварийных ситуаций – в данном случае свет выключается без предварительных уведомлений. Максимум чего можно ожидать это объявления по средствам массовой информации непосредственно перед отключением или даже уже после;
проведение планового технического обслуживания или ремонтных работ на хозяйственных объектах электросетей (по закону, данная процедура должна быть запланирована заранее и не может составлять более 72 часов в год и не больше 24 часов единовременно).
Это основные поводы для законного отключения электроэнергии, как для юридических, так и для физических лиц.
В ином случае, оставление вас без света наказывается законом. Вы имеете право подать жалобу. При этом необходимо составить акт о незаконном отключении электроэнергии.
Ст. 119 в Постановлении № 354 предусматривает строгий порядок действий отключения электричества при неуплате в течении 20 дней. Поэтому исполнитель должен придерживаться процедуры, чтобы действия были признаны законными. При малейшем несоблюдении потребитель вправе обратиться с жалобой на действия исполнителя в надзорные органы или суд. Если действия будут признаны незаконными, исполнителя обяжут уплатить штраф.
Перед тем, как произвести отключение, в адрес неплательщика обязательно направляется уведомление любым из перечисленных способов:
вручением лично под расписку;
заказным с уведомлением письмом, при этом факт получения будет отражен в уведомлении.
Затем должнику предоставляется 20 дней, в течение которых должник обязан погасить задолженность.
Если платежи не поступили, по окончании установленного срока вводится ограничение на потребление электроэнергии на 10 дней. Затем ее отключают.
В случае отсутствия возможности ограниченной подачи света, электроэнергию отключают после 30 дней не оплаты. При этом должно быть исключено нанесение вреда всем проживающим в доме, а также недопустимо повреждение общего имущества.
В момент прекращения или ограничения подачи ресурса составляется официальный документ – акт об отключении электроэнергии, где указываются:
дата производимых действий;
данные потребителя;
адрес отключаемого жилья;
каким образом произведено отключение;
показания прибора учета с указанием его номера;
основание для прекращения или ограничения подачи электроэнергии;
срок отключения.
Составляется акт в трех экземплярах и после подписания один из них передается на руки потребителю. Четко прописывает нам основания, которые по закону являются поводом полного или частичного отключения электроэнергии:
соглашение, которое было заключено между энергосбытом и потребителем;
невыполнение потребителем своих обязанностей (за неуплату, за отсутствие догорова поставки электроэнергии, за незаконное подключение к линии электропередачи);
по распоряжению Роспотребнадзора (если будет установлено, что энергопринимающее оборудование не соответствует нормам безопасности);
в результате ликвидации аварийных ситуаций – в данном случае свет выключается без предварительных уведомлений. Максимум чего можно ожидать это объявления по средствам массовой информации непосредственно перед отключением или даже уже после;
проведение планового технического обслуживания или ремонтных работ на хозяйственных объектах электросетей (по закону, данная процедура должна быть запланирована заранее и не может составлять более 72 часов в год и не больше 24 часов единовременно).
Это основные поводы для законного отключения электроэнергии, как для юридических, так и для физических лиц.
В ином случае, оставление вас без света наказывается законом. Вы имеете право подать жалобу. При этом необходимо составить акт о незаконном отключении электроэнергии.
Спросить
Сегодня отключили свет за неуплату зодолжности, хотя квитанция погашена 18.11.2017 (есть на руках), не уведомили заранее и не сообщили в день отключения (хотя все были дома). пришлось вызывать мастрера из той же конторы, которая отключила свет и платить за отключение и подключение. Хочется добиться правды, ведь свет был отключен после погашения (хотя сказали, что на их счет средства не зачислены)
Отключили газ вечером 18.08 когда нас не было дома (сняли вентиль и поставили пломбу), (нашли акт отключения в почтовом ящике). 17.08 частично погасили долг утром (2000 р), на 19.08 оплатили оставшуюся задолжность 5500 р. Никаких писем и уведомлений не было. Газовики говорят что надо оплатить стоимость отключения и подключения газа 1000 р и 2300 р соответственно. Правомерно ли 1) Отключать газ без предупреждений? 2) Требовать оплату за отключение и подключение?
Что делать? Куда обращаться?
Отключили свет в частном доме, долг был 2500, сразу оплатили долг, за отключение и подключение заново, работники скаали, что будет порядка 1500, а счет пришел на 4135 руб, откуда взялись такие тарифы и законны ли такие счета? Какие тарифы на отключение и подключение?
Есть ли статья в ЖК РФ или другом кодексе, которая предусматривает очередность погашения долгов перед управляющей организацией, если один из предыдущих счетов был оплачен не в полном объёме? Например, каждый месяц выставляют счет на 2000 руб., я оплачиваю счета, но в июле 2020 г. оплатил только 1500 руб. т.к. не был согласен с одной из статей, и в назначении платежа об этом указал. Тогда, платёж с августа погасит полностью август, или закроет долг за июль и частично погасит август?
В частном доме отключили свет, задолженность 2000 рублей. Письмо с просьбой оплатить задолженность пришло за месяц до отключения. Предупреждений об отключении не было. В доме находиться двое несовершеннолетних детей. Имеют ли право жкх при такой задолженности отключать электричество?
У меня такой вопрос сегодня отключили электричество за задолженность 1200 р извещение за месяц было, а за три дня в котором должна была расписаться я не было. Отключили когда меня не было дома был муж он расписался хотя квартира моя и договор заключала я.Правы они или нет? Задолженность оплатила через час после отключения теперь говорят плати ещё и за подключение.
Как написать жалобу в прокуратуру на ЖЭУ за незаконное отключение электричества. Задолженности по электричеству не было, отключили без предупреждения за долг по др. услуге "содержание и ремонт". Оплата по задолженности произведена, но электричество не включают, просят дополнительно оплатить 2390 за повторное подключение электричества.
5 мая отключили электричество за неуплату. Отключили без вручения письменного уведомления под подпись за 3 дня до срока. Были стандартные уведомления о сумме задолженности и требования уплаты по телефону и стандартная форма квитанции с суммой к оплате и уведомлением об отключении через 30 дней. Квитанция доставлялась в почтовый ящик. Сумма долга была оплачена мной в той же день 5 мая. так же была оплачена стоимость подключения. Заявка на подключение была на 6 мая. 7 мая подключения нет. На повторное обращение сегодня 7 мая мне было сказано ждать 10 мая. Законно ли это? Принять заявление сегодня отказались, сказав что принимает секретарь, а сегодня у неё выходной.
Здравствуйте, два года назад отключили свет за неуплату. Задолжность оплатили, а так же оплатили за подключение 5800 р (эта сумма подключения) электричество подлючили, и вот через 2 года пришла повестка в суд, оказывается должны оплатить еще и за отключение, правомерны ли действия энергетиков?
Законно ли было само обстоятельство отключения света сегодня?
Добрый вечер. Сегодня пришли двое мужчин, выдали на руки уведомление об отключении света за неуплату и сразу же отключили свет. Мы сегодня же оплатили и пошли в обслуживающую компанию, где нам сказали, что мы должны оплатить еще какие-то 1500 рублей и тогда сегодня-может быть завтра вечером включат свет. В связи с этой ситуацией возникает два вопроса: 1. Законно ли было само обстоятельство отключения света сегодня? 2. Что за 1500 рублей требуют оплатить?
Что делать, если отключение незаконно и задолженность оплачена полностью в соответствии с предоставленной бумагой, а деньги все равно требуют?
