Ответственность за убытки от мошенничества - кто должен покрыть долг, если преступники останутся безнаказанными?
Мошенники воспользовались моей расчетной картой, вследствие чего образовался на ней долг, на который начисляются проценты. Заявление в полицию написано, банк об этом уведомлен.
Если полиция не сможет отыскать мошенников, кто должен будет оплачивать долг?
Если машейники с помощью ММС воспользовались кредитной картой и перевели средства на свой счёт,кто теперь должен платить проценты за снятые деньги. Банк как не смог пресечь факт мошейничества или опять всё должен оплачивать держатель карты. Банку было сообщено в течении 30-40 мин. после того как воспользовались машенники.
Все зависит от обстоятельств дела, способа снятия и вашего участия в этом. Обращайтесь в полицию по результатам расследования можно будет делать определенные выводы
СпроситьМошенники сняли с моей зарплатной карты сбербанка 3000 рублей. Банк моё заявление не берет, полиция отплавляет в банк. Распечатку по моим расходам банк обещает предоставить только через неделю, правомочен ли такой срок? Ведь время идет, а кто будет искать мошенников?
а вы в прокуратуру напишите жалобу на действия полиции и банка, тогда будут искать
СпроситьСитуация следующая: мошеннки в течении суток оплачивали покупки в магазинах моей картой бесконтактным платежом. После обнаружения пропажи карты (прошло меньше суток) сразу произвёл ее блокировку и подал онлайн обращение в банк Тинькоф, что хочу оспорить мошеннические операции, написал заявление в полицию. Номер КУСПа также отправил банку. На все это приходит отказ в возврате моих средств, хотя в полиции установили, что данной картой расплачивался не я.
Официальный ответ банка:
К сожалению, через нас не получится вернуть деньги. Покупку оплатили пластиковой картой. Платежная система не разрешает оспаривать такие операции. По договору считается, что клиент согласен с ними, потому что карта должна быть только у него.
Так как вы обратились в полицию и у полиции имеются записи с камер наблюдения, Полиция может найти данного человека чтобы в дальнейшем вернуть ваши деньги. Мы со своей стороны предоставим необходимые данные по запросу полиции в наш банк.
Как юридически можно оспорить это решение банка? И с чего начать? Сумма ущерба 20 146 рублей.
Здравствуйте.
1) Банк вам не возвратит деньги.
2) После того, как полиция найдет преступника, вы можете подать гражданский иск к нему о возмещении ущерба, причиненного преступлением.
Спросить
Банк ничего незаконного не делал. Он обязан списать ден средства в оплату, что провели по карте.
А потому и оспаривать тут нечего.
СпроситьВот если я вызвала полицию на соседа полиция ему сообщила ему кто вызвал полицию и назвали мои данные это входит в права полиции чтоб сообщать преступнику кто вызвал полицию.
Да, если Вы не пожелали остаться анонимным заявителем. Полиция должна сообщить нарушителю чьи права и законные интересы им были нарушены, но без конкретизации конечно таких персональных данных, как номер телефона, паспорт и пр.
СпроситьОтправил на карту мошенноков 4 полатежа. Есть запись разговора с мошенником. Написано заявление в банк и зарегистрированно в 24 часа. Написано заявление в полицию. Какие еще действия стоит предпринять?
Ситуация такая, банк списал годовое обслуживание по кредитке, я об этом не знал, вследствии чего образовался большой долг (проценты, штрафы). Основной долг по выписке банка 800 руб, который по договору цессии они передали коллекторам. Что мне делать? Что и кому оплачивать коллекторам основной долг или банку? Сумма штрафов выросла в разы. Правомерно ли истребования с меня пеней после заключения договора цессии с коллекторами? Как быть помогите пожалуйста.
Проверьте законность передачи банком взыскания долга коллекторам. Для этого внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
Коллекторам ничего не платите а отправьте их в суд.
СпроситьКто должен вести дело по ст.128.1 участковый говорит что надо подавать заявление в мировой суд. Я написала заявление в отдел полиции на своего бывшего сожителя который меня оговаривает, звонит в полицию оговаривает делает ложные вызова. Полиция мер не принимает.
С кредитной карты через мобильный банк перевели мошенники денежные средства. Номер телефона закрепленный за картой Билайном был продан другому и те воспользовались. Заявление в полиции имеется, но банку все равно. Сотрудники банка грозят снимать деньги в счет погашения кредита с зарплатной карты как быть?
Здравствуйте! Необходимо взыскивать денежные средства с Банка в рамках гражданского процесса. Мы имеем практику ведения аналогичных дел.
СпроситьБыла украдена кредитная карта ОТП-банка и с нее сняты деньги. Подали заявление в полицию, виновного нашли. Копию решения полиции направили в банк. Банк продолжает звонить и требует возврата денег. Кто должен возмещать деньги банку?
Вы, поскольку карта Ваша, обязательства перед банком у Вас (ст. 309, 310 ГК РФ). Потом свои претензии сможете предъявить виновнику.
Статья 819. Кредитный договор
1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Спросить
Лидия Петровна, тут два варианта:
1. Вы оплачивайте долг самостоятельно, а потом в порядке регресса подает иск к виновнику.
2. Если возбудили уголовное дело, то в рамках уголовного дела подавайте гражданский иск и требуйте возмещение имущественного ущерба, Закон на вашей стороне.
Все решаемо в вашем случае!
Спросить
Обращайтесь в суд о расторжении договора на основании ст. 451 ГК РФ (расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств) с банком.
Основание - постановление о возбуждении уголовного дела не на Вас и отсутствие фактов пользования деньгами банка.
Пока не расторгнете договор, банк будет Вас дёргать до пенсии.
Спросить
К сожалению, исполнить обязательства должны вы (ст. 3о9 ГК РФ(, несмотря на произошедшее.
Однако вам стоило обратиться в банк, с просьбой предоставить вам рассрочку возврата денежных средств, приостановить начисление неустойки, штрафов и прочее. В 2-х экз., с отметкой о вручении.
Если имеется лицо, установленное в качестве виновника в совершении преступления, вам необходимо предявить самостоятельный гражданский иск о взыскании с виновника неосновательного обогащения (ст. 11о2 ГК РФ(, убытков либо в ходе уголовного дела.
Также чтобы банк прекратил предявлять к вам требования, можете оплатить задолженность и взыскать в данном размере денежные средства с виновника.
Будут дополнительные вопросы - пишите в личные сообщения.
УСПЕХОВ ВАМ.
СпроситьУкрали кошелек с кредитными картами банка Русский стандарт, сняли 122,5 тыс. рублей. Сразу обратилась в полицию и в банк. Уголовное дело завели, я признана потерпевшей, мошенники установлены. На мое заявление о приостановке начисления процентов до судебного разбирательства банк не ответил, проценты начисляются. Из банка постоянно звонят, требуют погашения долга, угрожают коллекторами. Суд состоится не ранее ноября. Что делать?
Вы обязаны оплачивать кредиторскую задолженность- в рамках дела имеете право предъявить иск к виновным лицам о взыскании похищенной суммы и убытков
Спросить
