Мошенничество с использованием моей карты - действия, которые следует предпринять
Отправил на карту мошенноков 4 полатежа. Есть запись разговора с мошенником. Написано заявление в банк и зарегистрированно в 24 часа. Написано заявление в полицию. Какие еще действия стоит предпринять?
Вчера мощенники перевели деньги с моего счета на карту и с карты на свой счет, конечный счет машенников есть, скажите вернут ли деньги в банке, и сколько они рассматривают заявление ПО ЗАКОНУ? Банк Сбербанк, в полицию заявление написали. И что нужно еще предпринять?
Мы нарвались на мошенников которые списали деньги с кредитной карты и вклада. Пин сказали сами. Карты заблокироали в течение часа в полицию обратились. Это было 6 августа. Какие еще действия необходимо предпринять. И есть ли вероятность возврата денег? Спасибо.
При возбужденном уголовном деле и обнаружении полицией преступников взыщите ущерб с мошенников в порядке гражданского иска по уголовному делу.
СпроситьОбратитесь в банк с претензией и требованием возврата денежных средств. Далее с иском в суд. Одновременно подготовьте жалобу в Роскомнадзор о разглашении банком персональных данных третьим лицам с подробным описанием ситуации. Если нужна помощь при составлении документов,-пишите в личные сообщения.
СпроситьЕсли сами сказали ПИН, то разве можно обращаться в банк с притензией? И кроме того ужэ наверное поздно. Т.к. все случилось 06.06
СпроситьЗдравствуйте, Ирина
Коллега ввел вас в заблуждение, банк не несет ответственность за действия мошенников в том случае, если персональные данные вы сообщили мошенникам сами.
Следуя законодательству РФ, банк должен вернуть клиенту денежные средства, списанные мошенниками, если клиент использовал карту в соответствии с правилами безопасности и сообщил финансовой организации о мошенническом действии не позднее суток после получения уведомления от банка о снятии наличных, переводах, оплаты в торговых точках или иных операциях.
СпроситьВы безусловно можете написать претензию в банк, только результата это не принесет.
Даже своевременно выполненные действия, написанные мною выше, не гарантируют 100% возврат потерянных денег. Банк может отказать клиенту компенсировать украденную сумму. Финансовая организация тщательно изучает подобные ситуации. Если банк найдет хоть малейшее доказательство того, что потерпевший виновен в списании денег, никакой компенсации не поступит.
СпроситьЗдравствуйте! Бесполезно, так как вы сами сообщили пин-код, следовательно, банк не при чем (так как они разъясняют правила безопасности). Вы можете заблокировать карту и сделать выписку операций (может пригодиться) - это единственные действия через банк.
СпроситьВсем большое спасибо за консультации. Вобщем то мы так и предполагали. Плакали наши денежки. Не открывайте вклады на молодых. Тем более ели живете с детьми в разных городах.
СпроситьПеревел на карту мошенников денежные средства (карта мошенников начинается с 5136), у меня сбербанка. Полный номер карты утерян. Написал заявление в полицию и в сбербанк. Есть шанс.
Полный номер карты Вам скажут в Сбербанке.
Шансы? Вы же перевели в добровольном порядке, т.к. в подтверждение транзакции сбербанк запрашивает подтверждение. Шансы могут только в судебном порядке.
СпроситьПопалась на мошенников перевела деньги им на карту поняв что попалась тут де позвонила в банк и заблокировала перевод деньги в системе еще висят так мне сказали сотрудники банка. Заявления в полицию и в банк написаны. Вопрос есть вероятность того что деньги вернут?
Конечно, поскольку Вы предприняли меры вовремя.
Однако, лучше обратиться дополнительно в банк (или онлайн) - проверить движение и наличие средств.
СпроситьМашеникам была перечислена сумма на карту Сбербанка, в полиции дело преостановили из-за не установлении личностей мошенников. Почему? Ведь у каждой карты Сбербанк есть хозяин.
Проблема в том, что хозяин этой карты алкаш с курского вокзала, и знать не знает, что за операции проводились с его картой.
СпроситьМошенникам по телефону стали известны мои данные паспорта, адрес, телефон, кем работаю, имя,отчество и 1-я буква фамилии. Банк перевыпускает карточки, заявление написано в полицию, но можете сказать какие еще угрозы ожидать можно от мошенникоd? Кража из квартиры? Взятие кредита? Перекупка квартиры?
Здравствуйте,
Мы к сожалению не ясновидящие и не можем предположить, что ожидать и ожидать ли вообще. В любом случае, если что-то кардинальное произойдет, надо моментально реагировать и писать жалобы в полицию и прокуратуру.
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьНаписали смс будто бы от банка, просили перезвонить. Я добровольно назвал пароли от Карты. Сняли 100000 рублей. В банке сказали деньги ещё не переведены на счёт мошенников. Заявление в полицию и в банк написал. Стоит ли надеяться на возврат денег? Как быть?
Здравствуйте. Если деньги на момент подачи заявления не были переведены на счет мошенников, то банк должен был "заморозить" платеж. В любом случае, вам нужно лично обратиться в банк (не звонить, а приехать) и уточнять вопрос движения средств.
СпроситьОтправила мошенникам 2,000 грн (звонили представились соседями). Через час поняла, что не соседи. Написала заявление в полицию, в банке также подтвердили, что деньги на карте мошенником имеются и заморозили их счет, также в банке мне сказали, что нужен запрос от полиции.. прошло 3 месяца от полиции толку нет... что желать?
Обращаться к профессиональному юристу для подготовки материалов в банк, правоохранительные органы и в суд.
СпроситьОтправил мошенникам деньги с карты сбербанка на Альфа банк перейдя по ссылке мошенников. Вопрос, каковы шансы вернуть деньги через Альфа банк и что для этого нужно сделать?
Здравствуйте, Артём!
Необходимо обратиться в полицию.
Требовать деньги от банка бессмысленно.
Удачи в решении вопроса!
Спросить21.09.18 я "попался" на крючок телефонных мошенников, которые представились работниками банка. Провернули они все "красиво"-опомнился я,когда деньги с кредитной карты банка уже улетели на Qiwi ,а оттуда в руки мошенникам, скорее всего.
Заявление в полицию написано сразу. Приложил к заявлению и записи разговоров с мошенниками на диктофон телефона (всегда ставлю запись вызовов с неизвестных номеров, особенно не местных).
Вкратце-мошенники ввели меня в заблуждение и с помощью меня же,списали с кредитной карты, выданной мне банком, 48 т.р.
Есть ли какая-то надежда в моей ситуации на возврат электронного платежа, так как платеж совершил "вроде как" я (руками мошенников и в процессе вода меня в заблуждение).
Большое спасибо заранее за Любой ответ.