Администрация санатория удержала 15% при отказе от путевки в связи с взрывом на крымском мосту - законно ли это?
Я приобрела путевку в сан Саки но в связи с взрывом на крымском мосту решила отказаться от Путевки, адм.санатория сообщила что они удержат 15%, заявление на отказ я отправила за месяц. Законно ли их решение?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Незаконно и вернуть все деньги должны, отправили заявление почтой или по электронке?
СпроситьПодали заявление на путевку в санаторий 1, получили отказ. Подали в суд о признании незаконным отказ в путевке и предоставлении путевки в санаторий 1. Сейчас узнали, что еще 3 других санатория доступны, как в иске указать чтобы дали путевку в один из 4 ех санатория или сначала нужно подать заявку на все санатории и получить отказ и потом только оспаривать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202110/26/30x30/bf43c48eea023c4ee46e7bb102079fcb.jpg)
Предмет спора отказ в предоставления путёвки в санаторий 1. Вам нужно подать заявление в следующие санатории. Если будет отказ и в них, то можете уточнить исковые требования.
СпроситьУдовлетворить одно из исковых требований. Подали заявление на путевку в санаторий 1, получили отказ. Подали в суд о признании незаконным отказ в путевке и предоставлении путевки в санаторий 1. Сейчас узнали, что еще 3 других санатория доступны, как в иске указать чтобы дали путевку в один из 4 ех санатория или сначала нужно подать заявку на все санатории и получить отказ и потом только оспаривать?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
1.Если вы оспариваете конкретный отказ, то нужно исходить из оснований этого отказа.
2.Если вы и о других санаториях хотите спорить, то вам пока в предоставлении в эти санатории не отказали и поэтому вы снова подаете и получаете процессуальное решение и уже его оспариваете.
3.Что бы ответить более подробно, нужно детально разбирать ситуацию, устанавливать фактические обстоятельства и смотреть ваши документы.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/21/30x30/6beee1ad4a9bce48a6d9d8058e82d8ce.jpg)
Если вы подавали заявление на получение путевки просто в санаторий, а не именно в конкретный, то подавать ещё 3 других заявления не надо. То есть если вы просто желаете попасть по путевке в санаторий по профилю, а не в конкретный санаторий "солнышко" , то больше заявлений не надо. Если ситуация обратная, то надо.
СпроситьЕсли на руках будет 4 отказа на 4 санатория можно ли в одном исковом заявлении просить предоставить один из четырех санаториев: Прошу обязать предоставить путевку в санаторий Солнышко или в санаторий Буревестник или в санаторий Березка или в санаторий Дубок. Так правильно будет?
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
Не так - у каждого отказа есть номер документа и дата вынесения.
Вы должны просить так:
Признать отказ за номером от даты незаконным и обязать
выдать в конкретный санаторий - Один!
СпроситьА если подать заявление прошу предоставить путевку в санаторий, будет отказ. Потом в суд оспорить данный отказ и приложить к делу информацию об имеющихся санаториях 4 ех и просить предоставить один из них, так можно?
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
Что бы ответить более подробно, нужно детально разбирать ситуацию, устанавливать фактические обстоятельства и смотреть ваши документы. Выбирайте юриста для помощи в сопровождении вашей ситуации.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/21/30x30/6beee1ad4a9bce48a6d9d8058e82d8ce.jpg)
Вы пытаетесь определить тактику ведения спора и правовую позицию для подачи иска. Это делается только юристом и после изучения ситуации фактической и имеющихся документов.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, по причине болезни, читайте условия договора.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьОтец потерял путевку в санаторий, он чернобылец получил бесплатную путевку. В санатории без путевки сказали что не примут. Что делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/30/30x30/2551c336c8e5c60488c483f112f774f5.jpg)
Предоставили путевку в санаторий моему ребёнку инвалиду. Путевка до 29 числа. Билеты обменяли и путевку прекратим досрочно. Глав врач санатория угрожает что если мы уедим раньше срока это повлияет на дальнейшее прохождение МСЭ. На сколько это законно силой удерживать нас в санатории?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200112/29/30x30/40692.jpg)
Незаконно, конечно. Просто отказ от оздоровления - действительно, будет принят врачами во внимание.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201803/16/30x30/408761.jpg)
врач прав но если есть причины их надо донести до главврача и изложить письменно....у вас курс лечения и вы немотивированно прерываете его не себе а ребенку
СпроситьВ профсоюзной организации шахты отказали в выдаче путевки в санаторий из-за отказа вакцинироваться. Путевка мне была предложена, но узнав что я не сделал прививку, отказали. Как принудить их отдать мне путевку?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202201/04/30x30/31d29b01cb214f9b8242287dfad407ec.jpg)
У меня путевка в санаторий в Беларусь с 13 июля. Какие надо предоставить нормативные документы, чтобы вернуть деньги за путевку. У меня на сегодняшний день ограничения на перемещение по возрасту. Из-за пандемии решила отказаться от путевки. Для возврата денег в организации, где я приобретала путевку, просят предоставить документы для основания возврата денег. Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/26/30x30/bc71b17087020109b5bad6c5ec23e0b0.jpg)
Договор у вас есть с этой организацией? Нужно его в первую очередь смотреть. По общему правилу если вы как потребитель приобретали путевку, вы в любой момент можете отказаться от нее, с возмещением реальных их затрат и оказанных услуг. Которые они должны документально подтвердить. Нужно написать заявление об отказе от договора, отправить им лучше почтой, для суда сохранить доказательства отправки.
СпроситьЯ 19 августа вечером забронировал две путевки в местный санаторий с 25-31 августа и заплатил 30% их стоимости, но по личным обстоятельствам пришлось от путевок отказаться. Об отказе я сообщил на следующий день утром, т.е. 20 августа. Путевки брал в офисе санатория. Но мне сказали, что при возврате денег они удержат сумму за сутки пребывания. Законно ли это?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/28/30x30/43995.jpg)
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201811/15/30x30/549825.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
Никакого договора не заключалось, т.е. я уплатил деньги, мне выдали на руки путевки и все. Никаких документов, в которых были бы прописаны условия по возврату денег за отказ от путевок, я не подписывал.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201811/15/30x30/549825.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/24/30x30/250238.jpg)
Необходимо уточнить, возможно у санатория есть условия (в открытом доступе) по бронированию путевок. В данном случае, лучше обратиться к юристу, чтобы подробно разобраться в вопросе, нормах закона, которыми санаторий нарушил ваше право и направлять претензию. Возможно такое удержание они мотивируют своими расходами.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ).
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
Пишите официально претензию, Александр.
После этого , если вопрос не разрешится, придется обращаться в суд.
СпроситьНа сайте санатория действительно есть ссылка на договор-оферту в котором указано, что "при отказе от бронирования менее чем за семь дней до даты заезда, а также при выезде из Санатория ранее оговоренного в путевке срока, Санаторий производит возврат произведенной предоплаты с удержанием стоимости фактически понесенных им расходов, но не менее стоимости одних суток". Но какие они могли понести расходы с вечера одного дня до утра следующего? К тому же путевки я забронировал за шесть дней до заезда. Получается, что при таких условиях я вообще не могу отказаться от путевок без ущерба для себя.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/28/30x30/43995.jpg)
Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/24/30x30/250238.jpg)
Расходы в том, что на эти сутки они уже никого могут не заселить и получить оплату за полные сутки.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201811/15/30x30/549825.jpg)
расходы именно в том, что ни кого не вселят на данные сутки, поскольку у вас бронь
СпроситьПриобрели путёвку в Тунис, оплатили 50%, но в связи с ситуацией и положением с санкциями против России, боимся лететь. Туроператор на просьбу вернуть деньги от отказа путёвки, говорит, что потеряем много денег при возврате. Путевка с 1. 05.2022. Подскажите как поступить?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202201/04/30x30/31d29b01cb214f9b8242287dfad407ec.jpg)
Добрый день!
Вам нужно составить и подать досудебную претензию оператору, с требованием возврата денежных средств, на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
СпроситьДали путёвку в санаторий мать и два дитя. Отпуска нет. Путёвка 21 день. Можно ли оформить больничный лист на время пребывания по санкур путёвке?