Заказали линолеум по образцу, привезли намного тоньше и не качественней что нам делать в этой ситуации? Подскажите пожалуйста.

• г. Нижний Новгород

Заказали линолеум по образцу, привезли намного тоньше и не качественней что нам делать в этой ситуации? Подскажите пожалуйста.

Ответы на вопрос (3):

Предъявлять претензию на основе норм ГК на возврат денег, что значит - не качественный?

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. По Закону о защите прав потребителя, вы вправе потребовать замены некачественного товара или возврата денег. Пишите претензию продавцу. Пригрозите жалобой в Роспотребнадзор. Если проигнорирует, обращайтесь с исковым заявлением в суд.

Спросить
Пожаловаться

Отказ от приема. Ст.18 ФЗ о законе о защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

Купила линолеум по кусочку образцу в поселковом магазине у частника. Выбрала доски на рисунке линолеума. Частник едет к поставщику покупает и привозит этот линолеум мне. В итоге линолеум оказался не таким, как на образце, доски +кубик. Образец не полный. Я попросила обменять мне на эдентичный. Частник звонит поставщику. Объясняет, что образец не полный, и клиента такой линолеум не устраивает, нужно обменять. Поставщик отказывается, предлагает ждать, когда его продадут и только тогда возврат или обмен. Правомерны ли действия поставщика, ведь вина то его! В том что не предоставили полный рисунок на линолеуме образца.

Заказали линолеум на отрез в размер под заказ.

Линолеум не привезли во время, возможно отказаться от покупки. Была 100% предоплата. С момента предоплаты прошло 3 недели. Обещали привезти за неделю.

2 месяца назад я купила линолеум, но ремонт затянулся и только сегодня я пригласила специалистов для укладки линолеума. После того, как его распечатали я обнаружила, что линолеум гораздо тоньше, чем я покупала и его не хватает на всю площадь, хотя менеджер в магазине почти 2 часа высчитывала сколько мне надо, Специалисты отказались его укладывать. Могу ли я обменять линолеум?

Заказали диван по образцу в магазине, когда привезли - оказалось, что нижние подушки (на которых сидишь) короче примерно на 10 сантиметров чем на образце.

Можно ли вернуть деньги, на что ссылаться? Спасибо!

Заказали кухню (мебель). Ждали 90 дней. Привезли не ту. Перепутали договор, адреса, заказчиков. В какой срок должны привезти то что заказывали и какие наши действия? Подскажите пожалуйста.

Доставка привезла линнолиум и путём транспортировки его на балкон порвали нятяжной потолок, что делать в данной ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Заказала в интернет-магазине линолеум определённого метража. Привезли меньше заявленного. Как вернуть его обратно в магазин? Это возвратный случай?

Мебельщики при установке кухни порвали линолеум. Линолеум новый, положили за пару месяцев до установки кухни. Подписан акт, т.к. к самой мебели претензий нет. Претензия по линолеуму, врученная исполнителю, осталась без ответа. Дата подписания акта и вручения претензии по линолеуму одна и та же. Возможно ли в суде выиграть дело на замену ими линолеума? Что может быть доказательством именно их причастности? Поможет ли заключение эксперта или это будет пустой тратой денег?

У меня вопрос по защите прав потребителей. Осенью 2015 г. я в магазине купил линолеум. Линолеум покупался с доставкой на дом и при доставке линолеума чек мне не был выдан. На данный момент на линолеуме выявился существенный недостаток (на линолеуме проявились красные пятна). Я обратился в магазин с просьбой поменять линолеум или вернуть деньги. Хозяин магазина просит принести фотографии линолеума с пятнами, якобы для отправки их на завод изготовитель. Не знаю нужно ли мне носить фотографии, по моему это просто оттягивается время. Как правильно мне написать притензию в магазин, с учетом того, что чека у меня нет, да и дату точную я не помню?

С уважением Александр.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение