Как отказаться от интернет заказа по почте, заказ сделан час назад, по их номеру дозвониться не могу.

Не смогла вернуть духи из интернет-заказа с letu.ru, которые заказала по ошибке (марка одна и та же, бутылка идентична, название отличается незначительно). Увидела при получении заказа, что коробка не та, но кассир отказалась их принять назад. Сказала связаться с интернет-магазином. Я позвонила на горячую линию, мне сказали составить письменное обращение. Ответ на обращение был такой, что я не могу вернуть заказ согласно ст. 25 и ст. 55 закона о защите прав потребителей. Правомерно ли это и есть ли возможность мне все-таки вернуть заказ?

Получен товар по интернету совершенно другой чем заказали заказ заказали в москве, а прислали из новосибирска.

Заказывал спрей от курения по интернету, со мной созвонились, все уточнили, и оформили заказ. Подскажите пожалуйста, могу ли я отказаться, если заказ на почте уже ожидает. Но обратной связи нет, нет телефона контактного. И что делать, дальше?

Через сбербанк оплатил заказ заказанный в интернет магазине есть организация номер заказа а товара нет и вообще никто не отвечает что делать как вернуть деньги.

В магазине был сделан заказ автозапчасти под заказ - оплачена полная стоимость автозапчасти, получен чек. Продавец обещал доставить товар в течение 7 дней. Сейчас прошло больше 14 дней, продавец обещает доставить товар на днях и пробует увеличить цену товара в связи с изменением курса доллара. Как можно вернуть денежные средства?

Заказала Нейросистему 7, после консультации с врачом решила отказаться от заказа, дозвониться не куда не смогла. В итоге заказ пришел на почту 4400 р ампулы + 480 р доставка. Забирать не хочу, так как это мне нельзя по здоровью. Но теперь приходят смс, что если не выкуплю товар, на меня подадут в суд, внесут в черный список и я не смогу ездить за границу, а так же что не смогу брать кредиты. Что делать подскажите?

Как защитить свои права потребителя? Как вернуть свои деньги? В интернет-заказе itstok.biz сделан заказ и оплачен через яндекс деньги картой по нтернету. Позже узнала негативные отзывы об этом магазине. Попалась в руки мошенникам. Как вернуть деньги. В "яндекс денги" ничем не могут помочь.

Возможно ли отказаться от заказа автозапчастей в дилерском центре спустя 4 дня как зделан заказ?

У меня сделали заказ по телефону в Москве, мой курьер привез продукцию-картриджи для принтера в офис, двое мужчин забрали у нее товар без денег и документов и заявили, что им не нравится измазанная коробка (хотя это не было так), значит это контрафакт и они либо платять половину стоимости, либо забирают за бесплатно.

Ему мы сказали-не нравится, отдай обратно, мы сами за свой счет проведем экспертизу для своего спокойствия, но он заявил, что он пообещал продукцию своему покупателю и имеет полное право присвоить товар себе. Еле курьер выпросил у него записку, где он написал, что он Имя фамилия отчество принял на хранение контрафактную продукцию на безвозмездной основе при условии 50 процентной скидки и поставил свою роспись.

Я выставила на электронный адрес организации и с которого был подтвержден заказ письмо с просьбой оплатить в 1 раб. день полную стоимость и приложила счет на организацию, которая находится по данному адресу. После чего перезвонила лицу, написавшему расписку-заказчику тот сказал, что может отдать только половины стоимости, потому что он так считает правильно.

Хочу направить письмо заказное со счетом, писать ли в тексте - прошу оплатить в течение 1 рабочего дня после получения счета или лучше не писать, вдруг он откажется письмо получать идти?

Живу в городе К., преступление в Москве было, где будет суд арбитражный? Или какой-то другой? В Москве или можно в К. перевести?

Считается ли доказательством распечатка с электронной почты заказа - интернет корзины преступника?

Сделала заказ через интерет магазин украины заказ, заказ был во время оплачен, но ди сох пор нет доставки, кормят завтракми, в этом случае куда обратится?

Из интернет магазина позвонили и сообщили, что заказ находится на почте. Извещения с почты я не получала. Если я не хочу получать заказ, потому что узнала, что этот прибор эконом. Эл. энергии ЛОХОТРОН. Должна ли я идти на почту и писать что-то об отказе?

Под заказ заказали запчасть на автомобиль, но срок доставки нарушен исполнителем, написали претензию, чтоб доставили в новый срок 7 дней календарных, но не написали с какого момента (т.е со дня получения или со дня отправки претензии по почте), как считать этот срок и входит ли срок рассмотрения претензии до 30 дней по закону, в эти дни?

Спасибо за ответ, успокоили. Но, вот вновь звонят и говорят, что я должен был отказаться от заказа в письменной форме с заверением нотариуса и выслать им.Я, им вновь подтверждаю свой отказ, но они настаивают, чтобы я шёл и получал посылку на почте. Грозят судом и многократным штрафом. Обратной связи опять нет. СМС отправлял несколько раз. Договора с ними ни какого не было, только телефонный разговор без обратной связи. Как быть? Уж, извините...