Потеряли арендованное оборудование Ростелеком - что делать и сколько заплатить?
Пользовались услугами Ростелеком.
Брали в аренду оборудование, подключали интернет и тв.
Мужа переслали в другой город, в командировку.
Где, снимала организация квартиру, это оборудование потерялось.
Как быть?
Сколько нужно заплатить?
Услугами не пользуемся, а деньги капают.
Ростелеком
Интернет-провайдер в Уфе
Адрес: ул. Новомостовая, 8, Уфа, Респ. Башкортостан, 450057
Часы работы:
Закрыто ⋅ Откроется в 09:00
Телефон: 8 (800) 100-08-00
СпроситьМогу ли я вернуть предоставленное мне для пользования услугами связи на арендной основе оборудование Ростелекому если приобрёл собственное и в предоставленном не нуждаюсь.
Развёлся с женой, а оборудование от ростелекома арендованное мной находится у жены, как его забрать если она не идёт на контакт и доступа в квартиру у меня нет.
Оборудование Ростелеком в аренде несколько лет, год назад была произведена замена по причине плохого качества интернета и телевидения. Сейчас решили выкупить оборудование по остаточной стоимости. Ранее мне сказали, что моя остаточная стоимость близка к нулю, а сегодня, что 6 тысяч, так как рассматривается остаточная стоимость нового, установленного год назад оборудования, а не с подписания договора. Это так?
Здравствуйте. В вашем случае есть 2 варианта. 1) Вы взяли в аренду старое оборудование, почти выкупили его, а потом взяли в аренду новое оборудование - в данном случае действия Ростелекома обоснованы. 2) вариант - вы взяли в аренду старое оборудование, до истечении гарантии на него вам заменили на новое, в связи с неработоспособностью старого, в таком случае в выкупную цену нового аппарата должна входить стоимость старого. То есть все зависит от обстоятельств замены.
СпроситьПришло письмо что у меня задолженность (как я понял это за арендованое оборудование ростелеком) за интернет от ОАО Ростелеком. Интернетом долго не пользовался, возможно ли вернуть оборудование и избежать оплаты всей суммы долга, и оплатить только неустойку. В письме о задолженности не было ничего о том что можно вернуть оборудование. Помогите пожалуйста, а-то задолженность почти 5 тыс рублей.
Добрый день! Надо смотреть что вы подписывали на данное оборудование и условия пользования, оплаты и возврата данного оборудования. Если вы не пользовались оборудованием и не извещали ростелеком то скорее всего как и увсех абонентов ростелекома у вас абоненьская плата за месяц, независимо от вашего пользования интернетом. Избежать оплаты можно только с письменного расторжения договора с ростелеком. Либо можете не платить и ждать реакции ростелекома.
СпроситьВ письме написано про то что просроченная задолженность, и то что я нарушил условия договорных обязательств. И то что они могут отправить дело третьим лицам, либо в суд.
СпроситьЗдравствуйте.
Позвоните по общему номеру телефона и сообщите о том, что Вы расторгаете договор. Есть еще возможность направить заявление через сайт Ростелеком. Лучше сделайте это двумя сразу способами.
СпроситьОтказаться от услуги - но насчет оборудования надо читать договор внимательно. Шансы есть, но Ростелеком с живых не слезает, как правило!
СпроситьВы можете в течении 2 х недель расторгнуть договор и вернуть деньги без санкций, возврат средств в течении 10 дней.
- см. ст. 32 ЗЗПП.
СпроситьКак сдать оборудование роостелеком обазец.
Приходите в Ростелеком и сдаете оборудование по акту приема=-передачи. Они Вам его должны дать. Если не дадут - сами составите. В произвольной форме. С указанием оборудования. Главное, чтобы они подпись на Вашем акте поставили.
СпроситьДобрый день. Оборудование "Ростелеком" оформлено в рассрочку на другого человека, бывшего сожителя. Оборудование находиться у меня, я за него иправно плачу, но собралась переезжать, могу ли я как то переоформить его на себя, без того человека? За оборудование платить еще 2 года.
Добрый день! К сожалению нет, поскольку если оно оформлено на другого человека, то исключительно с его согласия это возможно сделать такой порядок.
СпроситьВ соответствии со ст. 391 ГК РФ Перевод долга с должника на другое лицо может быть произведен по соглашению между первоначальным должником и новым должником.
Перевод должником своего долга на другое лицо допускается с согласия кредитора и при отсутствии такого согласия является ничтожным.
Поэтому в вашей ситуации необходимо составление трехстороннего соглашения. Первоначальный должник нужен обязательно.
СпроситьДобрый день!
Данный договор заключен не вами, соответственно, расторгнут может быть только сторонами, его подписавшими. Вы можете оформить на себя новый договор по новому месту жительства.
СпроситьА если я найду того человека, он сможет переоформить его на меня, я так же за него платить буду?
СпроситьДобрый день, Екатерина!
Да, сможет, если захочет. Если оборудование будет переоформлено на Вас, то и платить Вы будете за себя, а не за того человека.
СпроситьПосле смерти отца осталась не оплаченная за должность перед Ростелеком, оборудование взятое им в кредит, могу-ли я вернуть оборудование или я обязан оплатить?
После смерти отца осталась не оплаченная за должность перед Ростелеком, оборудование взятое им в кредит, могу-ли я вернуть оборудование или я обязан оплатить?-Если вступали в наследство придется платить.
СпроситьДобрый вечер!
Если Вы приняли наследство, то, в том числе приняли и долг наследодателя. Вы можете Попробовать договориться с кредитором о возврате имущества и расторжении договора.
СпроситьСитуация такая. Вчера Ростелеком позвонил нам и предложил подключить услугу телевидение+интернет. Сказали, что стоимость будет та же на прежних условиях. Однако про оборудование ничего сказано не было.
Вчера пришли и установили оборудование. По наивности не прочитал и подписал. Только потом понял, что оборудование они нам продали в рассрочку. Можно ли его вернуть и как это сделать?
Если оборудование ростелеком неисправно, акт на руках, должна ли я оплачивать абоненскую плату, я ведь не пользовалась их услугами.
Составили акт о неисправном оборудовании ростелеком на дому. Теперь не хотят делать перерасчет, ссылаясь на то что, я должна нести ответственность за оборудование (оно уже выкуплено), и линия интернет мне предоставлялась. Можно ли доказать, что я не пользовалась их трафиком?
СпроситьПозиция Ростелекома будет такая - услуги предоставлялись, а тот факт, что вы ими не пользовались надо доказать. У Вас таких возможностей нет. В Ростелекоме оборудование такое есть.
Сложности доказывания будут. Давайте попробуем.
Пишите на почту.
СпроситьХорошо, в таком случае доказывать придётся в суде? С меня требуют денег, почему я должна платить за неоказанные услуги? Там же, (т.е), в суде, ростелеком вероятно тоже должен предоставить доказательства, что я безвылазно сидела в мире интернета...
СпроситьКак вернуть оборудование ростелеком.
Просто, берем оборудование, складываем в пакет, едем в офис и возвращаем. При этом расторгаем договор на обслуживание Вашей квартиры.
СпроситьЗдравстстуй Добрый Юрист! Ситуация такая: Заключал договор в феврале 2015 года с Ростелекомом, в 2016 в феврале пошёл расторгать с ними договор, на что они мне там сказали, что я должен заплатить за оборудование, которое у них брал в аренду. Она мне сказала что в договоре где-то это прописано, и если я не согласен, могу написать притензию, я и написал: что не собираюсь платить за оборудование, так как в течении этого года я намучался с их конторой, интернета не было постоянно, из-за того что их оборудование приходилось постоянно менять, причем самому лично приходилось ездить и менять его, они приезжали пытались сделать, получалось так: месяц работает, месяц не работает, хотя оплачивал даже те месяцы которые не работали и так в течении года, оборудование пришлось менять раз 5,намучался с ними кошмар. И они еще требует 3 тыс с копейками за оборудование, я написал претензию, расторг договор и ушел, звонков по моей притензии не было! Прошло больше года, звонит какая то компания ЦЗ Инвест что ли,говорит что у меня задолжность 4 тыс с копейками, что каждый месяц она будет расти.. Договора конечно у меня уже никого нет, столько времени прошло, что делать?
Не платите, если считаете требования неправомерными. Пусть обращаются в суд и там документально обосновывают правомерность своих претензий.
СпроситьПо-видимому в Договоре о предоставлении услуг связи была включена аренда оборудования с выкупом и с условием, что при расторжении договора на услуги связи вы должны это оборудование оплатить полностью.
Ничего не платите, если обратяться в суд, возражайте, мол заключали договор только на услуги связи, услуга по аренде оборудования была навязана.
СпроситьМогут ли коллекторы начислять проценты на выкупленный долг за оборудование ростелеком.
Зависит от договора уступки прав требования. Так коллекторы начислять проценты не могут
СпроситьВзятое оборудование ростелеком в рассрочку можно ли ег о переоформить как в аренду.
Добрый вечер, уважаемые юристы. Я имею договор с Ростелеком на интернет и телевидение. По договору мне в аренду дан роутер и приставка с ежемесячным платежом за аренду оборудования. Поскольку договор с 2012 года, решили оборудование выкупить. Оказалось, что мое оборудование у них не числится ни на одном складе. Меня попросили предоставить серийные номера, чтобы оформить заявление на выкуп данного оборудования. Получается, что Ростелеком ежемесячно взымал аренду ни за что. Как поступить?
Для начала с письменной претензией обратитесь в Ростелеком, проведите сверку расчетов. Затем в Роскомназор и прокуратуру можете, а в дальнейшем и в суд с иском Удачи.
СпроситьПользуюсь провайдером Ростелком уже 4 й год последнее время качество услуг далеко не на высоте. Хочу отказаться от его услуг, в аренде находиться роутер но он выкуплен за 3 года я так понимаю он принадлежит мне, пользуюсь так же тв оборудованием, при отказе от услуг я так понял могу его вернуть ростелкому.
Если долги по зарплате превышают 300 тысяч (можно считать долги перед несколькими работниками в сумме) подавайте заявление о банкротстве фирмы. В этом случае при отсутствии денег и имущества у фирме деньги будут взыскиваться с ее руководителя или учредителей.
СпроситьСитуация следующая. Почти три года назад подключал интернет билайн, оборудование на сколько я понял было в аренду. Я два года назад расторг с ними договор, но оборудование вернуть или заплатить за него они не требовали. Сейчас же, спустя почти три года, они звонят и говорят что я должен заплатить за оборудование, возможно ли такое, и законно ли это?
Если по договору оно находилось у Вас в аренде, то их требования законы в соответствии со ст. 622 ГК РФ.
СпроситьМежду юридическими лицами был заключен договор аренды оборудования. По истечение определённого времени арендатор (ответчик) заявил, что арендованное оборудование было похищено. Решение Арбитражного суда было вынесено в пользу арендодателя (истца): 1. Взыскать с ответчика сумму арендной платы; 2. Взятое в аренду оборудование возвратить истцу. На протяжение 3-х лет служба судебных приставов не смогла добиться выполнения решения суда, ссылаясь на отсутствие денежных средств на счете ответчика. Поданное истцом заявление на розыск данного в аренду оборудования не исполнено. Старший судебный пристав не представил документов по проводимым запросам по данному делу. Как необходимо поступить в данной ситуации?