Как получить возврат денег за билет на мероприятие после изменения состава участников, если вы находитесь в другой стране - оформление документов и электронная переписка
Покупал билет на мероприятие "Музыка с сильным характером". За один день до события состав участников изменился, на странице события, расположенной на сайте организатора, было предложено направить заявление на возврат денежных средств на адрес электронной почты. Заявление направил. Спустя три недели (сентябрь 2022 года), от организатора было получено сообщение с прилагаемой формой заявления, а также необходимыми документами (паспорт, билет, чек). Указанная форма и документы были направлены организатору, до настоящего времени деньги не поступили, организатор молчит. Подскажите, если билет, чек были в электронном формате, для подачи документов в суд нужно ли мне их как-то заверять, подтверждать электронную переписку или достаточно направить распечатку билета, чека, переписки? Как это сделать если я проживаю в настоящее время в другом государстве?
Доброго времени суток.
Для Судов заверение документов требуется.
Бумажную распечатку электронного документа с ЭЦП нужно заверить так же, как любые другие копии. Это следует из п. 5.23 ГОСТ ГОСТ Р 7.0.97-2016.
Источник: Подробнее ➤
Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки.
СпроситьАвиакомпания изменила на +10 минут время прилета, время вылета оставалось без изменений. Могу ли я на основании этого оформить вынужденный возврат и вернуть деньги? И чем это регламентируется.
Какие дальше действия по определению о повороте исполнения решения суда, изначально у меня удержали сумму, а теперь суд решил в мою пользу, когда ждать возврата денежных средств? И нужно ли мне в банк нести копию определения о повороте?
Добрый день
Вам нужно получить исполнительный лист, предъявить на исполнение, если вы предъявите напрямую в банк, должны через 7 дней деньги перечислить.
Спросить
Здравствуйте. Вам необходимо нести документ туда, кто удержал денежные средства.
Спросить
Если деньги уже списали и они ушли истцу, то нужно брать лист исполнительный и отправлять приставам по месту нахождения Истца, ваш банк не сможет их вернуть так как там ваш счет находится, где счет истца находится надо выяснять еще.
Спросить
Авиакомпания ютейр поменяла расписание, при чем делает это уже 5-ый раз. Данное новое расписание не устраивает нас по времени стыковок в одном направлении более 10 часов, в обратном сутки нужно ждать стыковку. Деньги вернуть отказываются, нам нужно быть на свадьбе в определенный день и определенное время. Как вернуть деньги по невозвратным билетам?
Даже если правила тарифа запрещают возврат средств, вы можете вернуть таксы и сборы за любой билет регулярного перевозчика. Если билет невозвратный, то полностью невозвратным будет тариф и топливный сбор. Все остальные сборы – которые относятся к безопасности, аэропорту и т.д., можно вернуть полностью, а это почти 30% от стоимости.
Пишите заявление авиа перевозчику на возврат сборов кроме тарифа и топливного сбора. Откажут - в суд.
Спросить
Здравствуйте! "Согласно ст.34 ФЗ от 28.03.1998 N 53-ФЗ (ред. от 22.12.2014) ""О воинской обязанности и военной службе""
1. Контракт о прохождении военной службы вправе заключать:
военнослужащие, у которых заканчивается предыдущий контракт о прохождении военной службы;
военнослужащие, проходящие военную службу по призыву и получившие до призыва на военную службу высшее образование, а также военнослужащие, проходящие военную службу по призыву и прослужившие не менее трех месяцев;
граждане, пребывающие в запасе;
граждане мужского пола, не пребывающие в запасе и получившие высшее образование;
граждане женского пола, не пребывающие в запасе;
другие граждане в соответствии с нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации.
Граждане, поступившие в военные профессиональные образовательные организации или военные образовательные организации высшего образования, заключают контракт о прохождении военной службы в соответствии с пунктом 2 статьи 35 настоящего Федерального закона.
Контракт о прохождении военной службы также вправе заключать иностранные граждане, законно находящиеся на территории Российской Федерации.
2. Первый контракт о прохождении военной службы вправе заключать:
граждане в возрасте от 18 до 40 лет.
Спросить
Находясь в другой стране, после засвидетельствования подписи у нотариуса на заявлении на право наследования, это заявление просто отправляется на адрес нотариуса по месту жительства?
Возврат средств за билеты ввиду переноса.
Подскажите, пожалуйста, возможно ли получить возврат денежных средств за мероприятие (концерт), которое было перенесено ввиду ковид-19? Перенос был на год вперёд, но в новые даты не могу присутствовать на мероприятии. Ввиду этого пытаюсь оформить возврат не из-за переноса (по которому возврат не осуществляется), а заблаговременно до новой даты ввиду форс-мажорных обстоятельств.
На основании ст. 32 ЗоЗПП РФ, вправе отказаться от услуги без всяких форс-мажорных обстоятельств. Пишите Претензию, если откажут. Потом подавайте иск в суд.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если концерта еще не было, то никаких расходов исполнитель не понес.
Спросить
Я получила в/у в 2001 г. в Киргизии, в 2008 г. я поменяла паспорт РФ,как мне поменять в/у,и что для этого надо? И надо ли сдавать экзамен? Водительская карточка утеряна, только в/у есть.
Добрый день.
Карточка не нужна, экзамен - только теоретический. Еще медицинская справка, паспорт и киргизские права (если международные, т.е. на английском, еще их перевод). сделайте копии паспорта и прав.
СпроситьМогу ли я признать договора купли-продажи земельных долей сельскохозяйственного назначения недействительными так как соглашение об определении долей было составлено с пороком состава участников. Прошло 8 лет.
Возможно такое. Нужно изучить юристу Ваши документы, обстоятельства.
Обратитесь к лблму юристу на сайте и Вам помогут.
Спросить
Весь вопрос в том, когда Вы узнали о пороке состава участников?
.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Добрый день!
Требование о применении последствий недействительности ничтожной сделки вправе предъявить сторона сделки, а в предусмотренных законом случаях также иное лицо. Требование о признании недействительной ничтожной сделки независимо от применения последствий ее недействительности может быть удовлетворено, если лицо, предъявляющее такое требование, имеет охраняемый законом интерес в признании этой сделки недействительной (п. 3 ст. 166 Гражданского кодекса Российской Федерации).
При этом срок исковой давности для лица, не являющегося стороной сделки, во всяком случае не может превышать десять лет со дня начала исполнения сделки и начинает течь не ранее 01.09.2013 (п. 3 ст. 166, п. 1 ст. 181 Гражданского кодекса Российской Федерации; ч. 9 ст. 3 Федерального закона от 07.05.2013 № 100-ФЗ «О внесении изменений в подразделы 4 и 5 раздела I части первой и статью 1153 части третьей Гражданского кодекса Российской Федерации»).
Спросить
Подаю на гражданство РФ, но нахожусь в бракоразводном процессе, при получении паспорта буду в разводе, решение суда другой страны. После получения гражданства, как это учитывается в рф?
После отбывания наказания прошло больше тридцати лет, почему в справке о судимости в примечании указанна судимость в другой стране, если данные хранятся 25 лет?
Татье 86 УК РФ перечислены способы прекращения судимости. В соответствии с нормами данной статьи, судимость прекращается путем погашения и снятия.
Погашение происходит автоматически, без привлечения судебных органов. При этом срок ее аннулирования зависит от степени тяжести преступления:
По истечению испытательного срока - для условно осужденных лиц.
Через 3 года с момента отбытия наказания - при совершении преступлений небольшой и средней тяжести.
Через 8 лет с момента отбытия наказания - при совершении тяжких преступлений.
Через 10 лет - при совершении особо тяжких преступлений.
Снятие судимости - это прекращение правовых последствий до истечения установленных законом сроков погашения судимости. В данном случае судимость снимается только после того, как суд вынесет специальное решение. Закон не содержит конкретной информации о том, в течение какого минимального срока в отношении виновного лица может быть снята судимость.
СпроситьУ меня диплом (я из Абхазии) на девичью фамилию, вышла замуж в России, регистрация брака в Адлере, в данный момент, по семейным обстоятельствам, живу и работаю в Абхазии, сдавая документы на работу мне предъявили, что мой диплом с девичьей фамилией не действителен и я должна его сменить на дубликат с фамилией супруга. Обязательно ли это?
Неправильно вам сказали!
К диплому достаточно приложить копию свидетельства о заключении брака.
Это общее правило. Что в России, что в Абхазии.
Представьте: вы 17 раз будете выходить замуж, и каждый раз учебное заведение должно будет выдавать вам дубликат диплома?
СпроситьЛетом 2020 года купил билеты по маршруту Москва-Владикавказ у авиаперевозчика Utair, на сентябрь. Ближе к полету от авиакомпании пришло уведомление о изменении времени вылета. Мной был произведен вынужденный возврат, но в компании меня уверили что возврат тогда производился исключительно только на баланс ваучера. Срок действия ваучера подходит к концу и я поинтересовался у перевозчика, как мне будут возвращены денежные средства со счета ваучера. На что мне ответили, что денежные средства возвращаются только за билеты купленные до 1 мая 2020 года. Получается Utair просто присвоит мои деньги не оказав мне никаких услуг. Возможно как то это оспорить?
Необходимо взыскивать в судебном порядке. Такая практика есть и она достаточно положительная
Спросить
Меня отчислили с 5 курса медунивера за академическую задолженность, училась по целевой программе, восстановиться можно на 3 курс. Могу ли я восстановиться в вузе другой страны?
- это не для юристов сайта вопрос;
- каждый ВУЗ сам определяет какие дисциплины "засчитывать" - какие нет;
- есть ВУЗы, которые не принимают никакие "документы" о прохождении обучения в другой стране, п.ч. "доверяют" только свои учебным заведениям... в европейскийх ВУЗах точно ничто не зачтут... и требования другие, и объемы часов, и подход к обучению другой...;
- направляйте в каждый ВУЗ запрос и получайте информацию, допускаю, что где-то и можете продожить обучение...
СпроситьИзвините пожалуйста, просто я не знаю что делать, я в безысходности 🥺а можно ли Продолжить обучение с 5 курса?
Спросить
Вам коллега самым подробным образом все объяснила - все решает только ВУЗ, в котором Вы будете восстанавливаться. Звоните, пишите в ВУЗы и уточняйте. Это НЕ юридические вопросы.
Спросить
Здравствуйте Владислав! Момент перехода доли от одного участника к другому определён моментом нотариального удостоверения сделки.
СпроситьПо ошибке не полного знания отменил рейс вылет самолетом, билет был невозвратный, деньги сгорели, подарил авиакомпании! Как вернуть деньги или анулировать отмену!?
В отношении т.н. "невозвратных" билетов применяется ст. 108 Воздушного Кодекса РФ. В частности, если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки после окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру не возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата. Но, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира. Если вышеназванные условия отсутствуют в Вашей ситуации, попытаться рассмотреть как неосновательное обогащение (ст.1102 ГК РФ) можно попробовать, но шансы практически "0". Между тем, есть еще ст. 107.2 ВзК РФ, согласно которой в случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации. Обратитесь для начала к перевозчику с письменной претензией о расторжении договора и возврате средств.
СпроситьСитуация: написала заявление на возврат денег по личным обстоятельствам, концерт перенесён на декабрь, его (заявление) приняли, через 3 дня написали, что документы переданы в бухгалтерию на возврат. Прошло 2 месяца, но денег я так и не получила, писала в службу заботы кассир, в ответ тишина, звонила, сказали, что сроков по возврату нет, ждите много обращений. Как быть дальше, писать претензию?
Добрый вечер
Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу услуг.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.
Спросить
Исковая давность по договору водоснабжения - как вычислить после изменения участников и расторжения?
Наша организация заключила договор на водоснабжение 21.11.11, в 15.06.15 г участок продали и в договоре сменился участник, далее по соглашению о расторжении договора купли-продажи 07.04.17,участок опять стал нашей собственностью, соответственно и по договору водоснабжения участником, опять стали мы, в 2011 наша компания заплатила аванс за водоснабжение,18.09.20 водоканал, уведомил нас о расторжении данного договора. С какого момента считать срок исковой давности?
Добрый день!
Исковая давность общая 3 года.
Если считать с 2011 то он прошел, на взыскание денежных средств и неосновательное обогащение. Но надо читать договор когда предоставляться услуга? Основание расторжения?
СпроситьНевозвратный билет до сочи не сможем лететь по причине ухудшения положения с коронавирусом и введение режима повышенной готовности в Г. сочи можем ли мы требовать возврата денежных средств.
Требовать, то можно, только не вернут, увы...
по причине ухудшения положения с коронавирусом и введение режима повышенной готовности в Г. сочи-это не является основанием, к сожалению.Спросить
Какой штраф предусматривается если после вступления в брак изменении фамилии военный билет был переоформление через 2 года.
КоАП РФ Статья 21.5. Неисполнение гражданами обязанностей по воинскому учету
Неявка гражданина, состоящего или обязанного состоять на воинском учете, по вызову (повестке) военного комиссариата или иного органа, осуществляющего воинский учет, в установленные время и место без уважительной причины, неявка в установленный срок в военный комиссариат для постановки на воинский учет, снятия с воинского учета и внесения изменений в документы воинского учета при переезде на новое место жительства, расположенное за пределами территории муниципального образования, место пребывания на срок более трех месяцев либо выезде из Российской Федерации на срок более шести месяцев или въезде в Российскую Федерацию, а равно несообщение в установленный срок в военный комиссариат или в иной орган, осуществляющий воинский учет, об изменении семейного положения, образования, места работы или должности, о переезде на новое место жительства, расположенное в пределах территории муниципального образования, или место пребывания -влечет предупреждение или наложение административного штрафа в размере от пятисот до трех тысяч рублей.
Предупреждением даже можно отделаться!
СпроситьПосле возврата товара надлежащего качества. Не возвращают деньги на карту с которой был оплачен товар в интернет магазине в течении 3 месяцев. Сначала просто не оформляли товар к возврату на их сайте. На почту писал заявления, претензии. Через 2 недели по тел. сказали возвращай товар. Но в пункте выдачи товар не приняли без кода. После ещё одной претензии дали код. Товар вернул. Через неделю подтвердили поступления товара им на склад. На почту прислали бланк заявления на возврат денег. Заполнил, отправил. Не перечисляет на карту. Пишу ещё одну претензию. Просят дополнительные реквизиты банка (бик, кпп...). Предоставляю. Опять тишина. Просят моё ИНН. Терпение лопнуло, стал консультироваться. Написал что свое ИНН не представлю, т.к. не обязан. В октябре юрист составил заявление в суд с затратами и штрафом 50%. Мировой судья уговаривал меня предоставить ИНН. Дал ИНН, но не верный, предупредив что возможно он не мой. Судья представила мой верный ИНН ответчика и он перевёл деньги только за товар, без моих расходов и штрафа. Суд прошёл опять без решения, т.к. я настаивал на полном возмещении. Судья ушла в отпуск и следующий суд был в соседнем городе. Там суд я выиграл. После отпуска судья отменила его решение, на основании заявления ответчика. Что будет дальше...
Дальше будет новое рассмотрение. Должник добровольно удовлетворил требование, но Вы вправе требовать что и ранее!
Спросить
