Какие требования включаются в иск по защите прав потребителей?

• г. Аксубаево

Иск о защите прав потребителей, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований и компенсация за моральный вред входят в цену иска, подскажите, пожалуйста.

Ответы на вопрос (8):

Добрый день! Нет, Ольга.

Спросить
Пожаловаться

Нет не входят, входит прямой ущерб, неустойки, убытки.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

В цену иска Вы можете включить и судебные расходы, если будете сразу просить об их возмещении. Это допустимо как в самом судебном процессе, так и путем подачи отдельного заявления.

Компенсация морального вреда и сумма штрафа в цену иска не входят.

О штрафе лучше написать, поскольку судьи часто забывают включить это в решение суда (хотя и должны это делать в любом случае).

С уважением.

Спросить
Пожаловаться

Почтовые расходы тоже не входят, получается?

Мы это просто перечисляем после прошу?

Спросить
Пожаловаться

Нет. Почтовые расходы являются судебными издержками по делу. Вместе с тем, Вы вправе требовать возместить данные расходы.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Ольга!

Если Вы цену иска пытаетесь определить с целью установления размера госпошлины, то следует иметь ввиду, что истец по иску о защите прав потребителей от уплаты госпошлины вообще освобождён если цена иска не превосходит 1 млн. руб.

Спросить
Пожаловаться

Получается, в цену иска включается только сумма предоплаты, которую я хочу вернуть и неустойку за невыполненные работы. А всё остальное просто перечисляю после прошу? А вот о штрафе об отказе досудебного урегулирования, вообще, нужно писать в исковом заявлении?

Спросить
Пожаловаться

Можете указать, однако суд штраф самостоятельно обязан взыскать, если ваши основные материальные требования будут удовлетворены. Просите также моральный вред взыскать.

Спросить
Пожаловаться

Обратилась в компанию построить гараж, заключили договор подряда, деньги заплатила, ничего не было сделано и организация ликвидировалась.

Подала в суд иск о защите прав потребителей на учредителя, юрист сомневается что подходит закон о защите прав потребителей, так как она сейчас физ. лицо подходит ли этот закон или какой то другой будет применяться в данном случае?

Помогите, пожалуйста, советом. ТСЖ не возвращает деньги за переплату по отоплению, не дает никаких документов. Сделали расчет самостоятельно, хотим подать в суд. Под какую статью Закона о защите прав потребителей это попадает? Какую неустойку можно потребовать и по какой статье этого закона? Можно ли вместе с неустойкой потребовать % по ст.395. Договоров с ТСЖ не заключали, членами ТСЖ не являемся.

Я подавал иск на банк, о защите прав потребителей на основании статьи 16. ЗПП (о признании кредитного договора недействительным в части, взыскании единовременного платежа за выдачу кредита. Иск не удовлетворен, поскольку не было единовременного платежа, а была плата за подключение к программе страхования.

Могу ли я теперь подать иск о защите прав потребителей на основании стати 10, 12 ЗПП

(о взыскании платежа за подключение к программе страхования, возмещении убытков). если, мне стало известно после суда о том, что мне не предоставили достоверную и полную информацию об услуге, когда я изучил предоставленные банком документы, о которых я не мог знать, и предоставлены они были на заседании суда?

Являюсь потребитилем услуг интернета. Я подавал заявку о перерасчете в апреле за интернет. В связи с тем, что отсутствовала возможность пользоваться им, т.к не было электричество из-за ветров. Перерасчет сделали в августе. Написал претензию. Ответили мол все норм, перерасчет сделали. Смотря на то, что должны были сделать через 10 дней по закону защите прав потребителей (далее ЗПП). В Правилах оказания телематических услуг связи написано, что я имею право не оплачивать за период которым не было возможности пользоваться услугами статья 45. А в законе о ЗПП, требования потребителя не подлежат удовлетворению, если произошло вследствие не непреодолимой силы ст 28 п 6. А интернет не работал как я уже говорил из за ветров. Как мне быть? Есть ли возможность выиграть дело в суде?

Я подавал заявку о перерасчете в апреле за интернет. В связи с тем, что отсутствовала возможность пользоваться им, т.к не было электричество из-за ветров. Перерасчет сделали в августе. Написал претензию. Ответили мол все норм, перерасчет сделали. Смотря на то, что должны были сделать через 10 дней по закону защите прав потребителей (далее ЗПП). В Правилах оказания телематических услуг связи написано, что я имею право не оплачивать за период которым не было возможности пользоваться услугами статья 45. А в законе о ЗПП, требования потребителя не подлежат удовлетворению, если произошло вследствие не непреодолимой силы ст 28 п 6. А интернет не работал как я уже говорил из за ветров. Как мне быть? Есть ли возможность выиграть дело в суде?

Скажите пожалуйста. Категория дела: ЗПП (защита прав потребителей). Цена иска высчитывается: сумму которую требую вернуть по договору + моральная комп. + штраф 50% (предварительно высчитываю сам от суммы договор+моральная), так ведь?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вопрос по иску о защите прав потребителей. Мы поставили на ремонт автомобиль для замены ремня ГРМ. Автосервис вернул ТС после ремонта и на следующий день автомобиль оказался не на ходу. Выяснилось, что вырвало болт на замененном комплекте ГРМ и двигатель требует капитального ремонта. Мастер восстанавливать и возмещать поломку отказался. В ходе разбирательств выяснилось, что данная деятельность у него никак не оформлена, он просто арендует помещение. Выдавать документы о произведенной им работе он отказался, что зафиксировано в протоколе участкового, которого мы вызвали. В итоге мы подали жалобу в Комитет по защите прав потребителей, налоговую и т.д. Теперь пытаемся подать на него в суд. Составили исковое заявление о защите прав потребителей, сумма иска составила более 200 т.р. Подали иск в свой районный суд. Первый раз суд вернул иск на основании того, что не подтвержден документально адрес регистрации истца по району суда (не была проложена копия паспорта). Устранили, сдали повторно. Второй раз суд вернул иск на основании того, что сумма иска меньше 100 т.р. и нужно подавать мировому судье. Хотя основание не соответствует действительности, сумма иска более 200 т.р., в том числе моральный ущерб 30 т.р. Подали иск третий раз. Теперь вернули на основании того, что это не является защитой прав потребителей, а гражданским иском, соответственно нужно подавать в районный суд по прописке ответчика.

Вопрос: корректно ли основание отказа и относится ли такое исковое заявление к защите прав потребителей?

Скажите пожалуйста, договор ОСАГО расторгнут более 14 дней назад. Денег за оставшиеся неиспользованный срок до сих пор не вернули. Вопрос в том можно ли этот случай отнести к ЗПП и требовать в соответствии с законом о ЗПП по ч. 6 ст. 13 штраф. Заранее Вас благодарю.

Мной проиграно гражданское дело в суде первой инстанции о защите прав потребителей иск к росгосстраху. После оглашения приговора в зюзенском суде судья Игнатьева Е.Ю. сказала: решение получите после 10 дней, срок обжалование в московском городском суде 30 дней.

Это как.

На основании какой статьи Закона о защите прав потребителей можно отказаться от исполнения договора оказания услуг местным отделением ДОСААФ и потребовать возврата уплаченных за услуги денежных средств?

На основании какой статьи того же Закона можно требовать возмещения разницы между ценой договора на оказание услуг в 2020 году и ценой соответствующих услуг в 2021 году?

С уважением, Игорь.

В нашем городе работет общественная организация по защите прав потребителей.

Я обратился в эту организацию с заявлением о принятии меня в члены этой организации.

Мне отказали во вступлении в члены.

В ответе написали, что моё заявление было рассмотрено и принято отрицательное решение, однако с протоколом меня не ознакомили.

Считаю что отказ неправомерен.

Хочу обратиться в суд.

Подскажите, пожалуйста, вид иска и возможные его перспективы.

Спасибо.

В какой срок законодательно должно быть оформлено решение суда по гражданскому делу о защите прав потребителей (иск к химчистке) после его вынесения?

Вопрос по госпошлине при подаче апелляционной жалобы. Я ответчик по делу, истец в суде первой инстанции пошлину не платил, т.к. инвалид 2 группы и иск подавал, по его мнению, по закону о ЗПП. Суд не согласился применять закон о ЗПП, иск удовлетворил на 25%, мне присудили госпошлину 1512 руб. 24 коп. Как посчитать сумму госпошлины для апелляции - 50% от суммы госпошлины первоначально заявленных требований, или от суммы госпошлины, присуждённой судом первой инстанции?

Выигран иск защите прав потребителей, можно ли при подаче заявления о возмещении судебных расходов, ходотайтствовать о упрощенном производстве?

В районный суд был подан иск. По защите прав потребителей по ущербу на сумму до 100 тысяч. Руб. В иска содержалась неимущественное требование о признании действий по исполнению договора незаконными. Районный вынес определение о возврате и подсудности иска мировому суду. Имеет ли смысл частная жалоба со ссылкой именно на требование неимущественного характера, которое в мировом не рассматривается. Заранее спасибо за ответ!

Кто имеет право подавать иски в защиту прав неопределенного круга потребителей, любая общественная организация или только общества по защите прав потребителей? Каким законом ограничено это право, кроме закона о защите прав потребителей?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение