Опоздание на авиарейс из-за задержки поезда - претензии на возмещение комиссии и нового билета
Я опоздала на авиарейс из-за задержки поезда. Из-за этого мне пришлось сдать старые билеты за которые с меня вышли комиссию 5005 и купить новый билет на сутки позже за 62725. Могули я претендовать на возмещение этих сумм и морально ущерба отряд?
Вы можете это сделать, но начать нужно с направления претензии (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее перевозчику.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, вы вправе обратиться в суд. Закон не установил размер компенсации морального вреда и вы ее может произвольно указать, сколько считаете нужным, а суд уже ее снизит исходя из своего субъективного мнения и руководствуясь степенью разумности.
СпроситьМожно ли подать в суд на ржд, за опоздание поезда 041
Здравствуйте. При опоздании поезда Правилами пассажирских перевозок предусмотрена выплата компенсации. Направьте письменную претензию в адрес РЖД. А если откажут - обратитесь в суд.
Не забывайте, что без помощи специалиста сложно, а иногда и вовсе невозможно, защитить свои права. Всего доброго.
СпроситьКак написать заявление на компенсацию за опоздание поезда в РЖД?! Хотелось бы уточнить, можем ли мы попросить выплату морального вреда, если ожидали поезд 17 часов, нас не кормили, не предоставили место для ожидания, так получилось что по вине ржд наши дети спали на пероне.
Класс, сначало обратитесь в Роспотребнадзор, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека тогда будет веселей и проще
СпроситьКак расчитать материальный ущерб за опоздание поезда?
17 августа 2014 г должна была выехать из г.Туапсе на поезде. Задержка рейса составила более 10 часов из-за аварии, о чеи нам (пассажирам) никто не сказал. Узнала все из интернета. В итоге приехала к месту назначения с опозданием на 9,5 часов. Могу ли я получить компенсацию за опоздание поезда и как это сделать?
По всей видимости имеется вина железной дороги, а не форс мажорные обстоятельства, поэтому компенсацию получить можете, составив претензию, а затем иск в суд. Если нужна помощь звоните 89272106383 помогу
СпроситьВ связи с инцидентом с Невским Экспрессом другие поезда идущие вслед за этим поездом, приходят с большим опозданием.
Возможно ли получить компенсацию за значительное опоздание поезда, и если да, куда обращаться и что делать?
Добрый день, Евгений! Да, компенсацию Вы получить можете, но в том случае, если ОАО "РЖД" не докажут, что задержка произошла не по их вине. Обращайтесь в ОАО "РЖД" и пробуйте для начала договориться с ними. Позвоните нам по одному из телефонов (812) 3633745; (812) 3633746 (с 10.00 до 19.00 часов кроме субботы, воскресенья) и специалисты нашей компании дадут Вам подробную консультацию. Консультация по телефону бесплатно. С уважением, генеральный директор ООО "ЮрЗащита".
СпроситьПо вине ржд опоздание поезда я опоздал на самолет и вынужден был сдать билет и купить новый с задержкой на 3 дня и более дорогой цене Ржд хочет мне выплатить 238 рублей И то навряд ли.
Здравствуйте.
В судебном порядке, вправе требовать возмещение материального ущерба и морального вреда.
СпроситьКак вернуть деньги за авиобилеты Руслан по несовершонному перелету? Прибыли в аэропорт заранее, еще не объявили регистрацию. По расписанию вылет должен быть 14.15.Только объявили регистрацию, благополучно прошли и даже зашли в накопитель, нашли пункт выхода на посадку, а на табло высветилось - "задержка рейса до 14.15". Вот мы и поняли, что самолет задерживается с прилетом до этого времени. Т.к. свободных мест не оказалось, и вообще их очень мало у данного выхода было, мы уселись в кафе, тут же, рядом, но как не странно в этом кафе объявлений вообще не слышно (парадокс). В 14.05 вышли из кафе посмотреть что происходит и на табло увидели запись - " посадка завершена", которую так же сменяла надпись " задержка рейса до 14.15" Ужас охватил нас, понять ничего не могли, спросить не у кого. Побежали обратно к досмотру, подтвердили, что самолет улетел. Побежали к информационному окну - тоже самое. Представителя авиакомпании нигде нет. Через 40 минут появился представитель и сказал: "сами виноваты, слушать надо было, ни чем не помогу" . Летаем мы не часто, но все же летаем и в такую ситуацию попали впервые. Объявление о задержке рейса на табло сбило с толку, и ни кто не чем не помог, хотя бы морально. Пришлось покупать билеты в три дорого с пересадкой, хорошо друзья с деньгами помогли, а так и не знаешь, что делать. Можем ли мы вернуть деньги хотя бы за несостоявшийся полет?
Да, у Вс есть право вернуть деньги. Пишите претензию. При отказе подаете иск, С,т.131,132 ГПК РФ. Закон О защите прав потребителей.
Если нужна помощь обратитесь к любому юристу в личку. Ст.779 ГК РФ.
СпроситьЗаказали в турфирме тур на Байкал. Но в связи с опозданием поезда опоздали на трансфер до базы на Байкале. Возможно ли вернуть стоимость трансфера. Добирались за свой счет.
Здравствуйте.
Были куплены билеты на самолет Самара-Москва-Мюнхен. Самолет задержали на 1 час в Самара по техническим причинам (имеется штампик на билете), что повлекло итоговое опоздание на 12 часов Мюнхен. На руках имеются следующие документы: билеты со штампиками о задержке рейса (билеты Аэрофлота единые Самара-Москва-Мюнхен, купленные на сайте авиакомпании Аэрофлот), посадочные талоны на след. Рейс (на 12 часов позже, чем в изначальном билете, т.е вместо вечернего рейса - утренний), электронное письмо из отеля в Мюнхене, где указано, что в связи с моим поздним прибытием, отель меня штрафует на 129 евро (деньги с карты уже списаны).
На какие компенсации от Аэрофлота я имею право, особенно учитывая недавнее вступление в силу в России Монреальской конвенции? Свои обязанности по размещению в гостинице и обеспечению питанием Аэрофлот выполнил.
Здравствуйте! Безусловно, у вас имеется такое право учитывая недавнее вступление в силу в России Монреальской конвенции. В реализации права отказать не могут.
СпроситьМы с братом не попали на свой рейс Москва - Крайсчерч из-за задержки внутреннего рейса Симферополь-Москва на 10,5 часов по техническим причинам. Может ли родственник быть моим представителем в суде?
Доброе времени суток. Вашим представителем в суде может быть любой гражданин при наличии у него нотариальной доверенности выданной от вашего имени.
СпроситьМожет быть представителем в суде на основании доверенности, удостоверенной нотариусом либо по устномцу ходатайству. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьВаш родственник может быть вашим представителем в суде. Однако для этого вам необходимо выдать нотариальную доверенность, где предусмотреть все полномочия.
СпроситьДоброго времени суток! Валентин, Вашим представителем в суде может быть любое совершеннолетнее лицо по доверенности. Всего хорошего!
СпроситьПоложена ли,какая нибудь компенсация пассажирам при опаздании поезда на 10 часов.
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКАСпроситьПИСЬМО
от 22 сентября 2010 года N 01-09/1927
О защите прав пассажиров при опоздании или задержке поезда дальнего или местного следования
Перевозчики и владельцы инфраструктур должны обеспечивать движение пассажирских поездов в соответствии с расписанием (ст.80 Федерального закона N 18-ФЗ от 10.01.2003 "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации" (далее - УЖТ).
За задержку отправления поезда или за опоздание поезда на железнодорожную станцию назначения перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере трех процентов стоимости проезда за каждый час задержки, но не более чем в размере стоимости проезда, если не докажет, что задержка или опоздание поезда произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы, устранения угрожающей жизни или здоровью пассажира неисправности транспортных средств, возникшей не по вине перевозчика, или иных не зависящих от перевозчика обстоятельств. Порядок уплаты штрафа определяется правилами оказания услуг по перевозкам пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Пассажир также вправе потребовать возмещения иных причиненных ему убытков в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (ст.110 УЖТ).
Могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств за неиспользованные авиабилеты? Дело в том, что мы опоздали в аэропорт из-за опоздания поезда на 3 часа. Имеется справка об опоздании поезда из РЖД. В связи с поллмкой локомотива. Из-за опоздания нам пришлось приобретать новые билеты, а старые пропали.
Написали претензию в ржд с указанием причинённого ущерба.
В итоге нам выплатили 3% от стоимости билета.
В течение месяца рассматриватеся. Но эти товарищи добровольно ничего не оплатят.
Спросить1 апреля 2014 уволился с организации. В этот же день получил все документы а расчётные по ныне 17 апреля 2014 не получил. Могу ли я потребовать денежную компенсацию за задержку и если да, то как мне её рассчитать?
Денис Анатльевич! Можете.
Это определено в ст. 236 ТК РФ :
"Материальная ответственность работодателя за задержку выплаты заработной платы и других выплат, причитающихся работнику работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной трехсотой действующей в это время ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от невыплаченных в срок сумм за каждый день задержки начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно. Размер выплачиваемой работнику денежной компенсации может быть повышен коллективным договором, локальным нормативным актом или трудовым договором. Обязанность выплаты указанной денежной компенсации возникает независимо от наличия вины работодателя."
СпроситьПри задержке авиарейса перевозчик бесплатно предоставил гостиницу, питание, телефонный звонок. Имеет смысл писать перевозчику Претензию и обращаться в суд с требованием неустойки?
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, исключительно на ваше усмотрение. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьМуж работает на предприятии, где с него удерживают алименты, но на предприятии тяжелое финансовое положение и алименты вовремя не перечисляют, задерживают. Есть у меня право что нибудь предъявить предприятию возмещение задержки удержанных и не перечисленных алиментов?
Нет, это обязанность пристава, а вы в свою очередь, можете к нему (приставу) обратиться с заявлением по данному факту.
СпроситьПо вине жд опоздала на самолёт. Поезд задержался на полтора часа. В результате пришлось менять билет с доплатой. Аэрофлот отказывается возвращать доплату при предоставлении справки о задержке поезда. Кто должен компенсировать разницу?
Здравствуйте, Инна. Компенсировать разницу должна РЖД. Ваше опоздание на самолет произошло по их вине.
Спросить