Как банк Тинькофф допустил списание денег с кредитной карты в другом городе и не отреагировал на заблокирование вовремя - опыт потерпевшего и иск в суд
С кредитной карты Тинькофф мошенниками были сняты деньги в другом городе. Попытки заблокировать карту не удались, так как сотрудники банка не брали телефон в течение 7 минут. Заведено уголовном дело где я признан потерпевшим. Так же я считаю что банк передал мои сведения мошенникам так как мне звонили о перевыпуске кредитной карты, знали все мои данные, и именно при этой операции с меня сняли деньги мошенники. С этой же карты на мои личные цели я брал часть денег и погашал кредит… но платить за деньги снятые мошенниками я отказываюсь. Жду когда банк передачи дело в суд, но они не хотят и постоянно звонят что бы взыскать с меня полную сумму. Что делать в такой ситуации.
Добрый день. Напишиие заявление в банк о несогласии с операцией, приложите копию возбужденного дела, с требованием вернуть похищенные деньги. Сохраните у себя копию заявления с отметкой о том, что банк его принял.
Банк проведет служебное расследование. В нем примет участие и платежная система. Если мошенники действовали на территории России, то по закону служебное расследование может длиться максимум 30 дней, если операция была международной — 60 дней.
По итогам расследования с вами свяжется сотрудник банка и сообщит о решении. Если банк убедится, что вы не нарушали правила использования карты и при этом опротестовали операцию вовремя, вам вернут деньги.
Но возможны и другие варианты развития событий:
Банк согласился вернуть деньги, но затягивает перечисление средств
Часто банки указывают срок возврата денег в договоре. Например, это может быть 30 или 60 дней. Если за это время банк не пополнил ваш счет, можно обращаться в суд.
Если же в договоре с банком сроки не установлены, то банк должен выполнять требования Гражданского кодекса. Статья 314 предписывает всем (в том числе банкам) выполнять свои обязательства «в разумный срок».
Спросить
Брала в банке тинькофф кредитную карту на 20000 тыс. рублей, почти все выплатила, но полностью не смогла ввиду ряда обстоятельств. Банк передал мой долг какому-то ооолиндорфф, но уже мой долг вырос в два споловиной раза, чем я брала-что делать?
Уважаемая ЛЮБОВЬ ГЕННАДИЕВНА КУШНИР, г.Краснодар !
Платить так называемым КОЛЛЕКТОРАМ НЕ рекомендую НИ одного рубля !!!
Предложите им обратиться с иском в суд к вам по данному вопросу !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 28.06.2012г
15:02 моск.
Спросить
Любовь геннадьевна. Перевод долга коллекторам - это трехсторонее соглашение и без Вашего согласия банк не может перевести этот долг.Более того в последнее время законодатель готовит документы, запрещающие банкам перевод долгов коллекторам. Что касается суммы кредита, то необходимо изучать Ваш кредитный договор, возможно, что и нет оснований на отдельные выплаты. Вам необходимо обратиться на очную консультацию с документами.
СпроситьУ меня с кредитной карты тинькофф сняли мошейники деньги, прошел месяц и банк уже выставил оплату долга имеют ли они право если ещё идёт расследование все необходимое в полицию я предоставила.
Да, банк имеет право требовать исполнения обязательств, пока договор не признан судом недействиетльным.
СпроситьУ меня такой вопрос, я заполнил анкету на выпуск кредитной карты для банка тинкофф в 2005-2006 гг. Является ли она кредитным договором?
Нет не является. Должна быть письменная форма.
ГК РФ Статья 820. Форма кредитного договораСпроситьПутеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 820 ГК РФ
Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.
Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.
У меня такой вопрос, я заполнил анкету на выпуск кредитной карты для банка тинкофф в 2005-2006 гг. Является ли она кредитным договоромВо первых прошли все сроки исковой давности если вы не платили. Во вторых вы заполняли документы и получали деньги, поэтому суды признают данные сделки договорами.Спросить
Добрый вечер. Да, является кредитным договором, так как договор заключается также посредством направления оферты, в данном случае это ваша анкета, а Банк осуществляет акцепт (переводит на ваш счет деньги).
Спросить
Добрый день Владимир.
У вас на руках наверняка договор с их почтовыми реквизитами. Пишите писмо по адрессу в договоре с уведомлением о прекращении договора в конверт и заказным письмом с уведомлением о вручении. Так будет проще всего.
С уважением Дарья.
СпроситьИз за просрочек по кредитной карте банка Тинькофф, банк передает дело в суд. Если в Рязани нет отделения банка то в суд надо будет ехать в Москву?
Если долг 300000 рублей за такую сумму подаст тинькофф банк в суд или отдаст коллекторам.
"Если долг 300000 рублей за такую сумму подаст тинькофф банк в суд или отдаст коллекторам."- закон это не регламентирует, а значит это зависит от политики банка...Спросить
У меня с кредитной карты Тинькофф-Банка в мае 2019 г. несколькими платежами украли около 23 тысяч рублей. Картой я не пользовался, СМС уведомлений не получал и, подтверждения платежей не давал. О факте хищения узнал 10 июня из банковской выписки, пришедшей на электронную почту. Тут же обратился в банк по телефону горячей линии и, заблокировал карту. На следующий день подал заявление в полицию, сдал карту в банкомат (по совету сотрудника банка) и выслал в банк электронной почтой копию купона-извещения о принятии заявления в полицию. Из полиции пока ответа нет, а банк требует с меня возврата этих украденных денег, угрожая испортить кредитную историю, направить судебных приставов, коллекторов и т.д. То есть, включили механизм запугивания.
Должен ли я платить банку эту украденную сумму? Как мне действовать?
Заранее благодарю за ответ.
Расследование уголовного дела может затянуться на пол года имейте ввиду. Тут не обойтись без судебного разбирательства (если конечно, добровольно сами не выплатите). Судебные приставы только после решения суда имеют право взыскивать. Сходите в УВД своего отдела (где заявление писали), не в отдел, а в УВД, там есть специалисты занимающиеся экономическими преступления, постарайтесь и там оставить свое заявление и параллельно чаще интересуйтесь своими заявлениями и ходом дела.
Спросить
Добрый день срок рассмотрения вашего заявление в полиции регламентирован УПК РФ, и не может длиться вечно, уточняйте какое правовое решение они приняли. Если не получается найти общий язык с банком, они будут с Вас взыскивать денежные средства в судебном порядке. Ну а в суде уже обосновывать свою позицию, с учетом сложившейся ситуации.
СпроситьУ меня кредитная карта Тинькофф банка получилось так что нечем было платить я и чтобы не звонили друзьям и родственникам послал им заявление на отзыв обработки персональных данных на что банк мне прислал по почте ответ что обработка персональных данных прекращается при условии полного погашения задолжности, а так же что банк в праве звонить третьим лицам и уступить долг и всю информацию обо мне третьим лицам для возврата долга! Подскажите как быть?!
Добрый день!
1. ваше заявление и квитанцию об отправлении обязательно сохраните. Вы же почтой отправили?
Если отправляли в чате или в электронном виде, то сделайте скриншоты и сохраните и их ответ.
2. от долга никуда не деться, платить придется. Поэтому чем скорее вы погасите задолженность, тем лучше.
3. если банк подаст в суд (то есть если вы получите почтой конверт из суда) то сразу обращайтесь к юристу (если что - я на связи).
в суде надо будет уже возражать и защищаться.
СпроситьПрочитал что https://www.9111.ru/questions/7777777771857826/
Постановление об обращении взыскания на дебетовую карту уже есть.
Могут ли теперь сотрудники ФССП арестовать СЧЕТ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ Тинькофф банка?
Да,Могут сотрудники ФССП арестовать СЧЕТ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ Тинькофф банка, такие полномочия есть у них.
СпроситьЯ пол года назад снял с кредитной карты тинькофф деньги платил пол года во время теперь не в состоянии платить банк грозит подать в суд как быть?
Есть задолженность по кредитной карте (тинькофф банк) в размере 60 000 руб. с момента получения карты прошло порядка 6 лет. банк в суд не подаёт. периодически звонят коллектора. Как быть?
Здравствуйте! не обращайте внимания и ничего не платите . скорее всего, прошли все сроки исковой давности
СпроситьМировой судья вынес решение взыскать с меня задолженность по кредитной карте "Тинькофф Банк"). О том, что был суд, узнала только от приставов. Повестку в суд не получала, на суде не присутствовала. С решением суда не согласна. Кредитная карта на 85 тысяч, а по решению должна платить 122 тысячи. Судебный приказ, оказывается вступил в силу 4 апреля. Познакомили меня с ним приставы только 4 июля. Что делать? Как сократить сумму взыскания? Помогите, пожалуйста.
Уже три месяца не плачу минимальный платеж по кредитной карте тинькофф, банк угрожает описью имущества. Возможно ли это? И что будет если я не буду выплачивать им вообще?
Банк таких полномочий не имеет.
Описать имущество возможно только в случае, если банк подаст в суд, по решению суда это вправе сделать судебные приставы. Порядок взыскания и очередность прописана в ФЗ "Об исполнительном производстве".
Спроситьс дебетовой карты Сбербанк? Спасибо.
Конечно нет.
Это может произойти если Тинькофф обратится в суд, и последний вынесет решение о взыскании.
Спросить
Приветствую Вас.
Конечно может, если уже был суд и есть решение суда и исполнительный лист.
Банку проще списать деньги, чем заниматься вашим имуществом.
СпроситьБыл долг по кредитной карте тиньков. Был суд который банк проиграл, решение не обжаловал. Спустя полгода банк вновь подал в суд, но ему отказали так как дело было раасмотрено ранее. Теперь банк продал долг. Коллекторы собираются подавать иск. Считаю что коллекторы ничего не получат, для того чтобы коллекторы отстали стоит ли обратиться в прокуратуру за защитой со ссылкой на суденые акты.
Прокуратура вам в суде ничем не поможет. Получите иск - готовьте письменное возражение.
Спросить
Добрый день!
Да Вы можете сразу в УФССП России по региону жаловаться.
А также да, можно написать жалобу в прокуратуру.
СпроситьВопрос касается кредитной карты банка Тинькофф. Банк выдал кред. Карту с лимитом 3000 р.9 апреля от банка было смс уведомление о том что карта заблокирована.. я это смс не получила, т.е была не информирована, сегодня на карту моим знакомым была перечислена была сумма в размере 50000 руб. с карты я этих денег снять не смогла. Специалист говорит что данный случай будет по договору рассматриваться 30 дней.. после бурных эмоций с моей стороны, завтра должен по моему вопросу позвонить специалист... меня интересует вопрос, каким образом я смогу вернуть СВОИ деньги...
Я ЯВЛЯЮСЬ ДЕРЖАТЕЛЕМ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ БАНКА тИНЬКОФФ. В настоящий момент полностью выплатитила весь долг. И не могу расторгнуть договор, по простой причине, его просто нет, отправила в банк письмо с просьбой выслать копию договора, мне прислали типовой договор без реквизитов сторон и без подписей соответственно, с таким договором я не могу даже обратиться в суд. Подскажите что я могу сделать в этой ситуации.
Банки, как правило, при выдаче пластиковых карт договоры не оформляют, в лучшем случае выдают Памятку держателя пластиковых карт. Рекомендую Вам обратиться в отделение банка с заявлением о закрытии счета и уничтожении карты. Обязательно возьмите копию своего заявления с отметкой банка о принятии.
Спросить
Попросите у банка справку об отсутствии задолженности. Если он ее даст - этого достаточно. Просто храните ее.
СпроситьУ меня к Вам такой вопрос.03.08.2014 г. у меня с кркдитной карты банка Тинькофф несанкционированно были сняты денежные средства, в размере 100000 рублей. Как только мне стали приходить сообщения о снятии денег, я сразу же обратился в банк с просьбой заблокировать карту и оставил заявление по разбору данного случая. Так же я обратился в правоохранительные органы, где было возбуждено дело.27.08.14 г. из банка мне пришло сообщение о том, что банк рассмотрел мое дело и принял отрицательное решение, т.е. банк заставляет меня выплачивать им деньги, да еще и с %.Но я не пользовался этими деньгами. Я обратился в Центробанк, но пока нет никакого ответа. Подскажите, пожалуйста, как мне быть. Я инвалид 3-й группы после инсульта, не работаю, сижу дома, кстати карта у меня застрахована, но банк мне сказал, что мой случай не попадает под сьраховку. Помогите, пожалуйста, спасибо. С уважением, Чермных Игорь Валентинович.
Игорь Валентинович, вы должны были банку направить постановление о возбуждении уголовного дела, чтобы они приняли удовлетворяющее вас решение. Деньги им не возвращайте, если пойдут в суд - доказывайте, что не вы сняли деньги. Суд будет на вашей стороне, если действительно возбуждено уголовное дело. Обращайтесь. Тел. 8-985-151-60-96
СпроситьУ меня задолжностьпо кредитной карте Тинькофф банка три месяца и банк мне поставил условие оплатить в течении недели 15000 р и в дальнейшем три месяца по 13000 р для погашения всей задолжности либо они продадут мой долг коллекторам. На данный момент у меня нет таких средств могу ли я попросить рефинансирование моего долга или сделать еще какие нибудь шаги для решения этой проблемы.
попробуйте написать заявление на рефинансировпние если нет, то ждите суда, а прежде отзовитесь право на передачу своих персональных данных третьим лицам
Спросить
Татьяна, отсрочка, рассрочка , реструктуризация долга- это право, а не обязанность Банка и на это рассчитывать особо не стоит.
Но чтобы вам помочь, необходимо знать в каком Банке у вас кредит, из вашего вопроса ясно, что это Тинькофф, ведь зачастую бывает та, что в кредитном договоре есть как скрытые комиссии , так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании положений кредитного договора недействительным, а вырученные деньги можно направить в счет погашения основного долга, другого варианта просто нет.
Кредитный договор на руках?
Спросить
Татьяна, добрый день. Дело в том, что банк выставил Вам такие суммы и штрафы, которые незаконны и легко убираются в суде. Они ж договоры не заключают. Этот кредит очень и очень оспоримая вещь. По рефинансированию, Вы согласитесь с их штрафами и неустойками. Вам это надо? Пусть в суд идут, а Вам советую или здесь или у себя нанять юриста, который снимет с Вас все их незаконные операции и накрутки.
Спросить
Можете. Рефинансирование, перекредитование, отсрока платежей, их рассрочка, работа с коллекторами. Выбирайте.
Спросить
