Ошибка при переводе денег на квартиру - агентство требует оплату, несмотря на наличие денег в другом банке
199₽ VIP
Снимается квартира у агентства (собственник не в России), отправили деньги не на тот счет. Отправляли через перевод, альтернативный банк не отобразился и отправили на сбер у него карты Сбербанка нет он ее закрыл или заблокировал, а счет остался активным и деньги туда упали. Естественно что б их перевести ему надо ехать в Россию. Агентство требует оплаты и говорит что если оплата не поступит то залог они не верну, так как денег на счету банка нет. Но по факту же ксть просто в другом банке.
1.Необходимо Вам обратиться в Сбер и попытаться вернуть деньги на свой счет как ошибочный перевод
В этом случае следует позвонить в поддержку Сбербанка по номеру 900 или на горячую линию 8 (800) 555-55-50 (звонки по РФ бесплатные) с просьбой отменить операцию. Оператор составит заявку от имени клиента, присвоит ей входящий номер, по которому можно будет отследить статус рассмотрения.
Затем банк уведомит клиента о решении, отправив СМС на контактный телефон.
Некоторые получатели считают, что не обязаны тратить время, чтобы перечислить чужие деньги обратно. Но следует помнить, что согласно статье №1102 ГК РФ, такое присвоение средств может быть расценено в суде как незаконное обогащение.
2.Если у этого агентства есть доверенность от имени собственника, они сами могут обратиться в Сбер по вопросу перевода этих денег на другой счет
3.То, что они вам говорят - незаконно, т.к. сами не исполнили свои обязательства - не предоставили вам все реквизиты, на которые должен быть осуществлен перевод
Более того - насчет залога - они обязаны его вернуть в любом случае, если в договоре нет специальной оговорки - например, это НЕ залог, а оплата услуг. Если же это, например, авансовый платеж, но договор не состоялся, то также обязаны вернуть
Спросить
Но по факту же есть просто в другом банке.
Ну так и сообщите об этом в агентство. Но придётся ещё раз произвести оплату, а потом пробовать вернуть свои деньги на счёт, с которого вы их отправили. Порядок оплаты по договору — это установленный сторонами в контракте способ расчета за выполненные обязательства. Статья 421 ГК РФ. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. 2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
СпроситьОтвет отключен модератором
Добрый вечер, Ольга.
1)смотрите, все просто в вашей ситуации.
2)Но к сожалению затратно...
3)Вам сейчас необходимо будет внести платеж повторно.
4)После этого обратиться в банк и вернуть данный платеж, то есть провести его, как ошибочный, раз денежные средства не ушли со счета, это будет возможно.
5)касаемо того, что агентство сейчас так говорит, нужно видеть ваш договор, однако формально они правы, так как денежные средства не у клиента.
6)То что счет еще активный, но карта не действует, тут спорная ситуация.
Так как у вас в договоре прописано, куда вам нужно отправлять денежные средства, если вы отправили не туда, то ваша проблема так скажем.
7)А если не прописано, то вопрос решаем, но опять же, самый простой вариант, это оплатить повторно и истребовать те денежные средства с банка.
ст. 421, 1102 ГК РФСпросить
Обращайтесь в банк получателя с требованием возврата денег.
Вы не правы, агентство денег не получило, так как они ушли на другой счёт.
Сделайте временно аванс и занимайтесь с банком.
Обычно заявки рассматриваются 30 дней.
Если нет, тогда только через суд по факту неосновательного обогащения по ст. 1102 ГК РФ.
- см. ст. 2, 12 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", ст. 131-132 ГПК РФ
Спросить
Здравствуйте Ольга
А зачем собственнику ехать в Россию, если он может оформить доверенность на представителя и он все сделает в соответствии с указанными полномочиями отраженные в доверенности в лице собственника. Доверенность нужно будет перевести на русский язык и поставить апостиль-оформляется по ст. 185-185.1 ГК РФ. Нужно извлечь деньги и перевести куда следует - договаривайтесь
___________
По факту - то да. Но деньги кто должен был получить? И почему произошла ошибка?
___________
Если транзакция проведена, то сами вы средства не вернете как вам советуют, так как для этого нужно подтверждение держателя счета, у собственника доступа к счету нет в связи с блокированием и чтобы исправить ситуацию он или его представитель должны обратиться за извлечением этих средств в банк
Спросить
Здравствуйте, Ольга! Он может ведь решить вопрос со Сбербанком через доверенное лицо по доверенности (ст.185-185.1 ГК РФ), а если это не представляется возможным и если в договоре не указан конкретный счет для перечисления денежных средств, то Вы были вправе направить их на любой банковский счет, в т.ч. привязанный по СБП. Вы же свои обязательства по договору выполнили (ст.309 ГК РФ). А для доступа к личному кабинету Сбербанка ему не нужна карта. Достаточно иметь логин и пароль, идентифицировавшись по номеру телефона в личном кабинете. После авторизации он может перевести себе деньги по СБП на любой другой счет.
Спросить
Поиски дачи через агентство недвижимости - сделка не состоялась, агентство требует оплату за услуги?
Весной искали дачу. По фото понравилась одна. Позвонили, оказалось продаёт объект агенство недвижимости. Заключили по ссылке с применением электронной подписи договор с агенством на просмотр, а в случае покупки этой дачи должны будем заплатить за сопровождение сделки (договор на год). Дачу посмотрели, она нам не приглянулась в тот момент. Ближе к осени начали опять поиски. Вспомнили про первый вариант и решили всё таки его ещё раз рассмотреть. При звонке в агенство, нам сказали, что собственник расторг договор и передумал продавать. Так как СНТ нам очень понравилось, мы решили присмотреть там другой вариант. Председатель СНТ провела нас по всем дачам, которые продавались и оказалось, что дача, которую смотрели по весне не продана ещё. Дала нам номер телефона собственника. Мы созвонились с собственником и договорились о покупке дачи. Должна ли я привлекать агенство по заключённому мною с ними договору и платить за у услуги, если объект не в базе агенства?
Взыскатель ООО «ЭОС» обратился в суд на взыскание с меня определённой суммы задолженности. В связи с этим обстоятельством у меня возникли сомнения: будет ли законно заплатить этому коллекторскому агенству долг по суду, чтобы долг был погашен? Ведь в России нет закона о коллекторской деятельности и все их действия не правомерны. Да и банк может уступить свои права третьим лицам только в том случае если третье лицо является кредитной организацией. Проверила ли судья это обстоятельство, направляя мне судебный приказ? Если выплачу по суду долг этой организации, то будет ли это означать, что долг перед этой организацией и банком, который уступил свои права полностью погашенным? Как поступить, что делать: написать возражение относительно его исполнения судье или проигнорировать? Так хочется, чтоб от меня отстали и оставили в покое.
Я заключила договор на продажу квартиры с агеством, но в последствии отказалась от их услуги о чем их оповестила.. потому что у меня купили кв.родственики. Сейчас мне агенство предъявляют претензии и просят чтобы я оплатила 150 тыс. руб.Законно ли это?
Коллекторское агенство требует оплату долга по ЖКХ. Правомочны ли их требования?
Имеет ли право ресурсоснабжающая организация (речь идет об энергоснабжении) требовать заключения договора на предоставление данного вида коммунальных услуг непосредственно с каждым собственником жилья в многоквартирном доме и оплаты услуг непосредственно ей, минуя управляющую компанию? В доме нет ни ТСЖ, никакого кооператива - ничего. Заключен обычный договор с управ. Компанией.
Скажите пожалуйста званили с банка сказали что одобрен кредит но на с чету должно быть 3000. Что когда деньги поступят на с чет чтоб банк потом мог снять комиссию. Скажите это мошенничество?
Долговое агентство требует оплату долга за интернет и телевидение билайн, которым не пользовались.
Коллекторское агенство требует оплату кредита по своим расценкам.
Агентство за свои услуги в договоре указано 30% от дохода оплатить по счету агентство в течение двух дней. Теперь агентство просить перевести деньги на карту по номеру без выставленного счета от агентства. С чем могу столкнуться если я оплачу по номеру карты? Агентство может выставить счет мне и при отказе повторно оплачивать может ли подать в суд?
Я по номеру договора оплатил долги а сейчас банк требуют деньги типа я не то номер договора выложил деньги а сами дали мне этот номер договора
Продали квартиру через агенство, деньги агенство взяло на ответственное хранение сделка прошла, а деньги не отдают. Что делать.
Искали квартиру. Попали на агентство которое потребовало внести сумму для осмотра квартир. Подписан договор. Сказали, что потом могу получить их назад. Я написала притенцию руководителю, но ответ пришёл отрицательный. Хотела бы теперь на компанию жилком подать в суд.
Отец не общается с ребенком по вине матери, у ребенка психические отклонения, мать требует денег, несмотря на то, что отец платит алименты, а сама мать скрывает местонахождение ребенка и даже по телефону мешает отцу общаться с ребенком.
В 2013 банк закрыл кредитный долг так как я не могла оплачивать его три года. В 2018 году оказалось что банк передал долг коллекторскому агентству и они подали в суд и каждые пол года отправляют исполнительный лист судебным приставам и с меня удерживают 50% .Два раза закрывали долг по статье 46 так как я не могла оплачивать. Сейчас открыли долг. В банке сказали Что долг закрыт задолженности нет. Законно ли это?
21,02,2020 я стала виновником дтп. оформили все без сотрудников полиции в страховой.. мне сказали что моя машина не нужна на осмотр.. а сейчас страховая требует деньги с меня.
Несколько месяцев пытался доказать, что всё оплачено. Налоговая не соглашалась, но несколько раз меняла сумму задолженности, что удивляет. Наконец, я плюнул и заплатил ВСЁ. В личном кабинете появилась запись во весь экран: " У вас нет неоплаченных налогов и задолженности". А через месяц судебный пристав блокирует карту и предъявляет новые судебные решения. Что делать?
) Я сбила самокатчика, вызвала полицию, потерпевший от скорой отказался, акт полиция не составила. Через пару дней, он звонит и требует денег. Пошел в больницу и снял повреждения. Как быть?
Но они переименовались в мфо финанс теперь коллекторское агентство требует деньги как от мфо финанс но договор у меня с payps что делать.
