Сегодня идём забирать возвратную посылку из германии, нужно ли ее оплачивать, почта России.? С уважением Юрий.
Сегодня идём забирать возвратную посылку из германии, нужно ли ее оплачивать, почта России.? С уважением Юрий.
---Здравствуйте, отправляйте её обратно с претензией, и требуйте вернуть деньги за посылку и за доставку. Удачи Вам, и всего хорошего.
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае пишите претензию по данному поводу. Но прежде чем писать вы должны связаться с продавцом. Если не отвечает. То пишите. Укажите ваши требования и возмущения. Либо вам стоит обратится уже в полицию по поводу мошенничества.
СпроситьЧто делать если клиент не захотел на новой почте забирать посылку из-за большой комиссии, посылка была отправлена наложенным платежом без предоплаты, и теперь мне пишут что я должна забрать посылку и заплатить за это комиссию в обе стороны. Обязана я ее забирать?
Спасибо.
Cогласно "Правилам продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612"
21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Спросить3 недели назад я выписала через интернет, монастырский чай, позже узнала, что это развод и решила не забирать посылку на почте. Теперь на мой телефон поступают звонки с угрозами о взыскании убытков через суд. Чем это может мне грозить. Елена.
Если это, как Вы говорите, развод, то ответственность должен понести сам продавец. Можно на него жаловаться в Роспотребнадзор и прокуратуру
Спроситьможете не покупать его, в суд они врятли подадут из-за 300 рублей.
Надеюсь, что консультация вам поможет.
Удачи вам и всего хорошего.
СпроситьДоговор купли-продажи считается заключенным с момента передачи вам товара. Максимум, что могут взыскать, это сумма за пересыл товара. Но для этого им необходимо будет собрать доказательства того, что вы действительно заказали товар, оплатить государственную пошлину и обратиться в суд по вашему месту жительства. Расходов понесут намного больше. Думаю, не будут заморачиваться. Не берите трубку больше.
СпроситьЗдравствуйте! Забрать посылку может человек, указанный в накладной как получатель. Для получения посылки третьим лицом нужно составить доверенность. В доверенности должны быть указаны ФИО получателя и его доверенного лица, а также паспортные данные обеих сторон. Доверенному лицу нужно будет иметь при себе заполненную доверенность, заверенную нотариусом, и свой паспорт.
СпроситьНет, не сможет - он не уполномоченное лицо в получении. Почта России обычно отказывает, но если родители зарегистрированы в приложении, то иногда можно по коду, который придет на телефон, а родители могут ребенку его сообщить, то иногда выдают. Ну по крайней мере в Москве.
СпроситьАлексей, Доброго дня. Конечно нет, не может забрать посылку исходя из условий Вашего вопроса.
С уважением, Дарья Алексеевна.
СпроситьТакая проблема: отправил почтой россии посылку наложенным платежем за свой счет, а получатель теперь отказывается забирать. Есть ли какой нибудь выход?
Можно ли не забирать посылку с почты долго шла теперь нет денег. Мне звонит автоответчик и говорит что надо забрать в течении двух дней или будет суд.
Бред,никакого суда не будет. Ваше право забирать или нет. Вы вправе отказаться от товара. Пусть лежит на почте, через некоторое время (1 месяц) отправят назад отправителю.
СпроситьЗаказал на сайте стеройды для личного употребления! Почитал форумы, решил перестраховаться и отказаться от посылки, но она уже была отправлена! Теперь не хочу идти на почту и забирать ее! Что мне в этом случае может грозить, если я не буду забирать посылку с почты!?
Вопрос такой! Имею ли я право прежде чем оплачивать посылку на почте России осмотреть её содержимое? И что делать если мне откажут в проверке посылки?
Имеете права осмотреть после оплаты. в случае отказа от его содержимого или установления его порчи. тут же на месте составляете акт порчи.
СпроситьЗдравствуейте, я не забирал посылку за 1790 руб больше месяца теперь мне угрожают, что если не заберешь коллекторское агенство меня найдёт и я заплачу в 3 раза больше. Так и есть или меня обманывают, чтобы я забрал?
Я не зочу забирать посылку с почты, я им звонила говорила я не отправлятьчто я передумала они мне уже всё через 3 недели ждите. Теперь мне смс ку отправили статья 403.5 что мне делать? Всё серьёзно ли,
Здравствуйте! Игнорируйте этих мошенников, это лишь способ психологического давления на Вас, денежек им хочется, вот и пугают статьями. Законных оснований чего-либо требовать от ВАс у них нет
СпроситьЗдравствуйте. Просто пугают. Имеете право отказаться от товара в любое время до его получения
СпроситьНаправляйте продавцу письменную претензию. В случае ее не удовлетворения обращайтесь в суд.
СпроситьДобрый день! В случае, если Вы заказывали товар дистанционно, согласно Закону о защите прав потребителей, Вы можете от него отказаться и не доплачивать (статья 26.1). Ничего не будет, не переживайте.
СпроситьЗдравствуйте.
Если Вы заказывали какой то товар, то ничего не будет, Вы вправе отказаться от него в любое время до получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьДобрый вечер, Наталья!
Вы вправе не забирать посылку. Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара приобретаемого дистанционным способом в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
СпроситьАлексей, это так сказать психологический ход, нкакого заявления в природе быть не может.
СпроситьПусть подают это исковое заявление. Ничего не высудят, поскольку Ваше ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"предусмотрено право потребителя на отказ от покупки, заказанной дистанционным способом.
СпроситьВы не обязаны ничего выкупать, никто в суд не обратится, это бред.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
СпроситьНе обязаны. По истечении срока хранения посылки почтовым отделением она будет возвращена отправителю на которого возложена обязанность по оплате и почтовых расходов, связанных с пересылкой.
Всего Вам доброго!
СпроситьЛеонид, мы не экстрасенсы) Вы хоть опишите подробнее суть проблемы. Что за посылка, кто отправил, почему требуют оплату? Может Вы какой-то товар заказали. Или Вы отправляли посылку и Вам ее вернули? Что за проблема?
СпроситьМне пришло сообщение о посылке из Германии. Надо оплатить доставку. Посылка от незнакомой девушки. Переписывался с ней немного (3 письма) она сделала мне подарок. Может это быть афёрой?
СпроситьЛеонид, это может быть что угодно. Но я не знаю о таком, чтобы посылки из-за границы отправлялись наложенным платежом. Это Вам нужно у сотрудников почты уточнять, бывает ли такое. Если не знаете толком девушку, то зачем получать от нее посылку? Если это подарок, то почему доставка за Ваш счет? В общем, все вопросы на почту) Юристы вряд ли Вам помогут. У них свои правила, которыми они руководствуются.
СпроситьЯ заказал часы, с доставкой по почте россии, могу я не заберать посылку и что мне за это будет? Товар не оплачен.
Добрый вечер! Вы вправе отказаться от товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст. 26.1 Закон «О защите прав потребителей»).
СпроситьИмеете право не забирать посылку. Продавец имеет право взыскать с вас только почтовые расходы за доставку посылки.
СпроситьНе получать. Посылку отправят назад. Все зависит от того что это за посылка. Вы что-то купили дистанционно, а теперь передумали? Закон позволяет Вам отказаться от приобретения товара, пока Вы его не получили и в течение недели если даже получили и даже если товар надлежащего качества. Хотя вопрос из Казахстана. Я Вам даю ответ с точки зрения российского законодательства.
Спросить