Организация подбор автомобиля под ключ не выполнила свои обязательства, но взяла за услугу 30 тыс рублей.
По подбору поддержанного автомобиля обратились у нас в городе в организацию, которая оказывает услугу "подбор автомобиля под ключ". Договор был заключен 3-го марта. По их словам, как правило, подбор машины происходит 2-4 недели (в договоре указано 60 рабочих дней). За все это время нам не скинули не одного варианта и ни одного отчета (только слова терпения). В итоге мы сами нашли в соседнем городе автомобиль, скинули данной организации ссылки на него-они его осмотрели и было принято решение о покупке данного автомобиля. Законно ли данная организация берет за свои услуги 30 тыс рублей?
Вы вправе расторгнуть договор и не платить по нему, так как вам оказали некачественную услугу.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Спросить
Тогда Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее Исполнителю и требовать возврата!
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Спросить
Обращаюсь в организацию по подбору автомобиля-услуга "автоподбор под ключ"Говорят что машину ищут порядка 2-4 недель, но в догово указано 60 рабочих дней. На сколько это правомерно и есть какие-то установленные сроки?
Добрый день!
Сроки установлены Вашим договором. Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить
Проблема с подключением к 15 кВт, при покупке участка у Управляющей компании, было выделено только 5 кВт, по договору предыдущий собственник оплатил 550 руб за присоединение, но в МОЭСК нам сказали, что требуется подпись бывшего собственника (которого мы никогда не видели, тк договор заключали с управляющей компанией и представителя собственника), о том, что он (собственник) передает нам права требования на присоединение к электросетям. Далее, нам сказали что данный вопрос можно решить комплексно через доп услугу: подключение "под ключ" за 79000 руб! Мы от безвыходности согласились, оплатили, нам поставили считок дешевый и присоединили имеющийся уже кабель к нему, но теперь выясняется, что вопрос так и остался не решен с переуступкой-прав на эти 550 руб!
Мне кажется, что Вас дурят. Нужно смотреть Ваши документы для прояснения вопроса и обращаться в суд. МОЭСК вообще очень сильно безобразничает последнее время.
СпроситьДелаем ремонт в квартире дистанционно, сами из другого города. Заключили договор с организацией, что с февраля по май работы будут выполнены под ключ. В итоге по прошествии почти 8 месяцев работы не закончены даже на этапе черновой отделки. Сейчас на месте пытаемся контролировать ход работ, но все движется очень медленно, с отклонением от дизайн проэкта, устали слушать обещания, что все исправят, что скоро закончат. Подскажите, что делать?
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае подряда. Выбирайте из возможных вариантов.
СпроситьНа моем дачном участке подрядчик оставил недостроенным садовый домик. Решением суда стоимость за дом "под ключ" подрядчик обязан вернуть мне полную сумму оплаты. Подрядчик в розыске. Как мне быть с домом? Чей он сейчас?
Куда обращаться если фирма составила договор об отделки балкона под ключ взяли задаток более 50 % и срок заканчивается по договору, а ни чего не делают и игнорируют звонки!?
Здравствуйте, Ирина.
Обращайтесь в районный отдел полиции с заявлением о мошенничестве, - пусть примут меры и привлекут к ответственности. Если вдруг сразу придут договариваться - скажите, что заберете заявление как только все работы по договору будут выполнены качественно и в кратчайший срок (о сумме выплаты второй части денег за работы можно поторговаться, или вообще постараться отказаться от неё).
Если вдруг полиция не примет меры, - обращайтесь в суд с иском к фирме (ООО, ИП) о принуждении к исполнению обязательств по договору.
Удачи вам!
Спросить
Уважаемый Дмитрий Викторович, все будет зависеть от ваших требований и от места совершения сделки. У каждого юриста свои расценки
СпроситьСкажите я в юридической кампании заключила договор с услугой под ключ, но мой юрист даже мне заявление составил не правильно, и нет бы ходить узнавать он мне все читает с интернета, если меня не устраивает его работа, как мне с этой компанией расторгнуть договор и вернуть свои деньги.
Здравствуйте Анна!
Вы праве в любое время отказаться от услуг и вернуть уплаченные средства за вычетом стоимости оказанных услуг.
Спросить
В зависимости от условий договора, Вы вправе расторгнуть его. в том числе, предъявить претензии компании, при наличии оснований.
Спросить
Вам надо направить уведомление об отказе от услуг и о расторжении договора. Это Ваше право в соответствии с ФЗ О защите прав потребителей.\
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Но как правило вот такие компании деньги не возвращают, так что придется в таком случае судиться с ними. Советую обратиться к адвокату очно.
СпроситьЯ выполнила подключение к услугам Телеком-Холдинга а именно к кабельному телевидению и доступу в интернет в ДомРУ в городе Курске. При подключении нам сказали, что если не оплачиваете услуги до 1 числа следующего месяца, то они приостанавливаются автоматически. Я поменяла место жительства и спустя 4 месяца мне приходит сообщение о том что существует задолженность по моему договору. При обращении в организацию мне ответили, что без моего личного присутствия ни приостановить, ни отказаться от услуг данной компании я не смогу. Хотя услугами я не пользовалась на протяжении 4 месяцев. Имеет ли организация право производить начисление в долг. Как поступить в данной ситуации? Спасибо.
очень внимательно нужно прочитать свой договор с компанией, наверное там и содержатся ответы на поставленные вами вопросы
Спросить
Здравствуйте, вы можете отказаться от услуги направив заказным с уведомлением письмо в их адрес. Также необходимо знать, вы продали квартиру? Использовал ли интернет новый собственник? Убирали вы оборудование или нет?
Спросить
Нас интересует бизнес по перевозке автомобилей на автовозе из Грузии в Украину и обратно через Россию. Нужна лицензия. Сделать все под ключ. Интересует цена, сроки и опыт в подобных делах.
Здрасвуыте,
услугами в сфере перевозок автомобилей мы не занималис. У нас нет опыта в етой сфере.
Консультацию можем оказать но нам придются ознакомится с регуляциями. Стоимоть консултации составир 1000$, так как нам придёся на ознакомления регулации потратить значительное время. СпроситьИнтересует положительная практика принудительного выкупа незначительной доли в квартире по п.4 ст.252 ГК РФ, как правильно составлять исковое? И интересуют все услуги "под ключ", если у кого-то была положительная практика (г. Иваново)
Применение данной статьи возможно только в случае, если собственник доли заявит в судебном порядке требования о ее выделе в натуре и будет установлено, что технически это невозможно. Просто так взять и принудительно выкупить долю не получится.
Спросить
По ст. 252 ГК РФ в настоящее время идёт положительная судебная практика. Для этого необходимо, чтобы владелец незначительной доли не имел существенного интереса в ней, выдел доли в натуре не возможен. Необходимы ещё ряд условий. Чтобы оценить судебную перспективу, Вам необходимо обратиться к юристу лично.
Спросить
Светлана, для того, чтобы найти юриста в Иваново Вам наверное нужно регистрироваться на сайте с указанием г. Иваново. Дело в том, что вопрос Ваш опубликован с меткой "Москва". Касательно практики - она весьма двойственная. Сегодня один и тот же судья может признать долю незначительной, а завтра по такому же иску отказать сославшись на определение Конституционного суда.
Что у Вас там за ситуацию - объясните подробно, может подскажу что-то.
СпроситьМой автомобиль ремонтировали в автосервисе после ДТП. Ремонт оплачивала страховая компания по КАСКО.
При получении авто из ремонта я отказался подписать акт приема передачи в связи с некачественно и неполностью выполненным ремонтом. Сегодня я получил копии документов из страховой компании и выяснилось что сотрудники автосервиса подделали мою подпись на акте приема передачи и страховая компания на основании поддельного акта перечислила деньги. То есть страховая компания считает что свои обязательства выполнила. Подскажите пожалуйста как мне поступить в данной ситуации?
Такая ситуация:
зарегистрировал ИП 4 июня 2009 года, деятельность не вел, счет не открывал в банке, КУДиР не заводил не сдавал никаких деклараций, не оплачивал ничего ни в налоговую, ни в ПФР на данный момент нужно все закрыть/покрыть/сдать + закрыть ИП подскажите стоимость данных услуг "под ключ" в среднем по рынку, размер штрафов и список действий также хотелось бы избежать мне посещений налоговой и ПФР, может ли это сделать человек (фирма), предоставляющее бух сопровождение спасибо за ответ.
Размер штрафов и порядок действий Вам распишет организация, оказывающая такие услуги, также организация сможет произвести любые юридически значимые действия от Вашего имени и в Ваших интересах (разумеется не противоречащие закону), на которые Вы уполномочите организацию в доверенности.
С уважением, Виталий Борисович.
СпроситьА размер штрафов и порядок действий? + может ли это сделать человек (фирма), предоставляющее бух сопровождение.
Спросить
Здравствуйте, а какого рода Вам нужна помощь? Если юридическое сопровождение сделки, проверка документов (безопасности), то данный вид помощи можете обсудить с выбранным адвокатом.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Ко мне в квартиру днем, пока я была на работе Отсутствовала 3 часа, залезли воры с помощью подбора ключа. Вызвала полицию. Общая сумма ущерба 44 тыс. гривень. Прошло 20 дней но с полиции нет никаких сведений, хоть я и была у Начальника полиции своего района на приеме. Может я чего то не понимаю или полиция не хочет ничего делать.
Была у Начальника полиции своего района на приеме. Может я чего то не понимаю или полиция не хочет ничего делать.
---Здравствуйте, всё нормально. Идёт до следственная проверка, немного придётся подождать. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьЯ находился в отпуске, у подчиненного участкового уполномоченного полиции из квартиры (проникли путем подбора ключа) украли табельное оружие пм которое он оставил без присмотра, преступника задержали, похищенное оружие изъяли, ууп уволили меня привлекли к дисциплинарной ответственности в виде понижении в должности законны ли данные дисциплинарные наказания?
Арбитражное банкротство физических лиц "под ключ".
Стоимость?
Сумма свыше 1,0 млн. рублей.
Спросить
Некое лицо с целью совершения хищения путем подбора ключей проник в квартиру. Однако проснувшийся хозяин задержал вора. Определите стадию преступной деятельности.
Ольга, здравствуйте!
Поскольку похититель фактически приступил к выполнению объективной стороны преступления, предусмотренного пунктом "а" части 3 статьи 158 УК РФ, однако не смог довести свой преступный умысел до конца, по не зависящим от его води обстоятельствам, его действия должны быть квалифицированы как покушение на кражу чужого имущества, совершенного с проникновением в жилище по части 3 статьи 30 и по пункту "б" части 2 статьи 158 УК РФ.
Стадия преступной деятельности - покушение на кражу чужого имущества, совершенного с проникновением с незаконным проникновением в жилище.
СпроситьВ моё отсутствие зафиксирована попытка взлома замка путем подбора ключей моей комнаты в коммунальной квартире. Что мне с этим делать?
Угнали мой автомобиль, я подал заявление об угоне. Опера забрали ключи и птс как вещ. док.Через четыре дня автомобиль мной был обнаружен во дворе соседнего района. После чего я вызвал эвакуатор и перегнал автомобиль к себе во двор на платную стоянку. После чего зая вил о том что нашел свой автомобиль. Сотоудники полиции составили объснительную на меня, ключи и документы от моего автомобиля так и не вернули, сославшись на прохождение экспертизы, которая может затянуться до полу года. Имеют ли право сотрудники милиции задерживать ключи, документы и сам автомобиль? При этом заявление об угоне я пожелал забрать, на что мне ответили что уголовное дело заведено, и его не просто будет закрыть, но намекнули что его можно ускорить.
Пол-года - это перебор, но экспертиза может быть назначена. Заявление действительно просто так не забрать, ждите окончания проверки. Потом, если дело будет возбуждено, обратитесь с заявлением к следователю о передаче Вам имущества. Бездействие следователя можно будет обжаловать в прокуратуру
Спросить
Забрать заявление не можете - если ключи и документы осмотрены и приобщены к материалам дела как вещественные доказательства - их выдача под сохранную расписку на усмотрение следователя
СпроситьДень добрый! В марте 2009 года мою квартиру обокрали. По результам экспертиз - вскрыли путем подбора ключей, отпечатки не оставили. В сентябре дело закрыли без объяснения причин. Правомерны ли действия следствия? Что мне делать в этой ситуации?
