Сдал самокат, а в ремонте сотрудники его испортили, поцарапали и другие повреждения оставили. Куда обращаться, что делать?
Сдал самокат, а в ремонте сотрудники его испортили, поцарапали и другие повреждения оставили.
Куда обращаться, что делать?
Если не договоритесь, обращайтесь в суд.
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
Статья 3. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Предупреждение.
Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.
СпроситьПодавайте исполнителю письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьНаписать претензию в которой заявить о возмещении причиненного вреда, либо требования которые считаете нужным! Если требования не будут выполнены, то придется обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением!
СпроситьСдал самокат, а в ремонте сотрудники его испортили, поцарапали и другие повреждения оставили.
Доказательства есть, признали свою вину.
Куда обращаться, что делать?
С претензией официально обращайтесь к ремонтникам, с требованием возместить ущерб. В случае отказа - Иск в суд. - ст. 131, 132 ГПК РФ.
СпроситьНаписать претензию в которой заявить о возмещении причиненного вреда, либо требования которые считаете нужным! Если требования не будут выполнены, то придется обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением!
СпроситьЗдравствуйте.
Если ремонт был платный, то Вы вправе требовать двойную стоимость испорченной вещи на основании ст.35 Закона о защите прав потребителей.
Подайте исполнителю письменную претензию об этом.
Если результата не будет, то далее жалобу в Роспотребнадзор и при необходимости иск в суд.
С уважением.
СпроситьСкажите как поступить, если мне на ремонт принесли ноутбук (рабочий), нужно было его просто почистить от пыли. После чистки и сборки хозяин ноутбука включил его в сеть, вилка шнура питания была вставлена через переходник (плоские на круглые) и болталась в нем. При включении в сеть произошел пробой по цепи питания и сгорел и блок питания и материнская плата ноутбука. Хозяин забрал ноутбук якобы отвезти в сервисный центр, а потом начал требовать с меня 15 000 рублей за ремонт. Как мне поступить в данной ситуации?
Здрасвуйте. В данной ситуации вы кем являетесь? На основании чего вам принесли и ваши действия могли повлиять на все это? Если нет и вы не проверяли ноутбук при получении и ничего не подписывали то доказать вашу вину очень сложно. Обращайтесь в чат для более объёмного ответа.
СпроситьВ данной ситуации я являюсь техником по ремонту компьютеров и ноутбуков. Помогаю соседям в поселке, когда у них возникают какие-либо проблемы с этой техникой, никогда не беру предоплату, все расчеты по факту. Мои действия по чистке ноутбука от пыли никак не могли повлиять на его дальнейший отказ. На это повлияла вилка блока питания, которая болталась в переходнике и искрила при включении в сеть. В сеть первый раз ноутбук включал сам хозяин и при включении сгорел блок питания и дальше от блока, в самом ноутбуке, сгорела цепь питания материнской платы.
СпроситьЗдравствуйте, Вячеслав, поскольку вашей вины нет, то соответственно и платить не стоит. Пусть собственник доказывает причинно следственную связь между вашими действиями и произошедшим возгоранием.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить1.5 месяца назад купили телефон с сенсорным экраном, экран сломался - не реагирует на прикосновения, что можно в этом случае сделать: отдать в ремонт или потребовать возврата денег?
Здравствуйте! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
СпроситьЯ сдала телефон в ремонт (он на гарант. Ремонте) и при получении обнаружила сколы около разъёма, я телефон не забрала да и продавец не настаивала, будет выяснять. А что мне делать? Я не хочу такой испорченный телефон.
Ремонтировал электро-самокат, сказали заменят не годные батареи и поменяют контролёр, в итоге самокат едет в 5 раз меньше и батарея быстро садится.
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Учитывайте особенности ст 18 закона РФ о защите прав потребителей.
СпроситьКупили самокат, ребенку 8 лет. Самокат не дешевый, рассчитан и на взрослого человека. Стали на нем кататься, а он очень плохо тормозит, с горки просто не может его остановить, спрыгивает с него на ходу. Попробовала сама большой тормозной путь а с горки не останавливается, обратились в магазин по вздыхали и предложили сделать насечки сказали что поможет. А если нет могу ли я самокат сдать обратно продавцу, так как считаю его опасным для ребенка.
Могу ли я взыскать расходы с гибдд на замену гос рег знаков, если мне их испортили сотрудники дпс при снятии номеров? С 15 октября 2013 года при изготовлении дубликатов выдается чек и акт выполненных работ. Фактически я оплачиваю работы, а не госпошлину за юридически значимые действия.
Получила в магазине отказ в гарантийном ремонте. Сервисный центр куда магазин направлял электросамокат, выдал акт о том, что это не гарантийный случай. В акте электросамокат указан как дрон (как я понимаю - беспилотный)))) сам акт выглядит как напечатанная бумага на цветном принтере, печать и подпись так же являются рисунком, печатные буквы находятся поверх нарисованной печати. Меня волнует вопрос, несёт этот «документ» юридическую силу и может ли выдаваться за оригинальный документ?
Здравствуйте Ольга.
Чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно увидеть сам документ. Вам нужно написать претензию магазину.
СпроситьБрала машину в автопрокат. Машину сдала. Акт сдачи автомобиля я не подписывала. Сейчас директор данной компании просит оплатить просрочку за автомобиль. Говорит, если не оплачу то он спрячет автомобиль и напишет заявление об угоне автомобиля. Как мне доказать что я не угоняла?
---Здравствуйте, вызывайте представителя УК, составляйте АКТ затопления квартиры, пишите им претензию, и обращайтесь с исковым заявлением в суд. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьЗдравствуйте.
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Подавайте претензию УК, если откажет, то в суд.
СпроситьЗдравствуйте! Алгоритм Ваших действий должен быть такой: 1. Составляйте с участием УК/ТСЖ акт о заливе; 2. Приглашайте независимого оценщика для определения размера материального ущерба; 3. Обратитесь в суд с иском согласно ст.131 ГПК РФ. 4. Взыщите материальный ущерб, а также моральный вред с причинителя вреда согласно ст.1064 ГК РФ.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
Спроситьлицу, которое нарушило Ваши права с претензионным письмом. И, конечно провести экспертизу, для оценки стоимости повреждений
СпроситьУ меня закончилась лицензия на газовый пистолет. Нахожусь в другом городе. Продлевать лицензию не собираюсь. Что делать - сдать (куда?), оставить вопрос открытым до возвращения в свой город через полгода, другой вариант?). Спасибо.
Нужно сдать оружие на хранение в ближайший отдел полиции. Если вас с этим оружием задержат - будут неприятности.
СпроситьСосед сдал квартиру на 8-м этаже под парикмахерскую. На площадке теперь проходной двор. Посетители приходят с велосипедами, самокатами, стены поцарапали, лифт торохтит непрерывно. Совровождающие папаши и мамаши, в ожидании своих чад, курят на площадке. Хозяйка салона на замечания не реагирует на площадке не убирает.
Здравствуйте.
С жалобой в свободной форме обратитесь в Роспотребнадзор, по поводу курения вызывайте полицию по телефону 102.
СпроситьСдал квартиру, квартиранты съехали не заплатив коммуналку, испортили ремонт, разбили унитаз, куда обращаться? Я в Москве квартира в другом городе.
Евгений Анатольевич, иск подается по месту жительства ответчиков. У вас был с ними договор? Нужно оценивать ущерб и взыскивать в судебном порядке. За юридической помощью по подготовке иска обращайтесь к юристам сайта. Вам нужны юристы по месту нахождения ответчиков.
СпроситьМожно, но сначала нужно предъявить ему письменную претензию на основе норм ГК, что именно испортили?
СпроситьМастера поклеили обои в комнате, испортив углы, затерев швы, после претензий содрали испорченные участки, пообещав возместить стоимость испорченной площади. За эту работу заплатили только аванс, после чего потребовали расписку о том, что получено определенное число рулонов и что остаточная оплата будет только после того, как все работы будут исправлены. Но таких обоев осталось на складах города 1 рулон, т.е. рисковать нам больше нечем. Гарантию на исправление работ дают только на словах, договор подписывать отказываются. Каким образом можно себя обезопасить? И что делать, если работы выполнены не будут или будут выполнены снова плохо? Исполнители говорят, что денег на возмещение ущерба у них нет, их слова: «делайте, что хотите».
Здравствуйте Антон!
Если исполнитель отказывается от подписания договора, это уже говорит о его ненадежности.
Не советую с ними сотрудничать дальше. Выставляйте претензию о возврате аванса и возмещении стоимости испорченной площади.
Если взыскивать с них нечего и не удастся вернуть аванс и ущерб, то о каком дальнейшем сотрудничестве может идти речь.
С такой бригадой Вы обрекаете себя на больший ущерб.
СпроситьТут вопрос что делать как с них выбить денег за испорченные обои и деньги аванс.
СпроситьСначала нужно зафиксировать все повреждения соответствующим актом, сделать оценку ущерба, направить подрядчику претензию. В случае неудовлетворения претензии обращайтесь в суд.
СпроситьНикак. Договор надо было подписывать до начала. А теперь Вы "задним умом" думаете.
СпроситьАнна, все просто.
Для начала зафиксируйте все на фото, далее соседям направьте претензию на возмещение причиненного ущерба. Если откажут, то в суд с иском.
СпроситьСперва нужно решить самим, путем переговоров (ответ коллеги). Если это не поможет, можно: а) медиатора привлечь как 3-е лицо б) судебный порядок разрешения спора.
СпроситьЗафиксируйте на фот видео-запись. Направьте претензию, дайте время для устранения нарушения, ущерба, при невыполнении обратитесь в суд.
Спросить