Как вернуть деньги за кузовные работы, которые не соответствуют ожиданиям? История обмана со знакомым мастером
После дтп было принято решение провести кузовные работы пассажирской двери на машине, знакомы уговорил сделать эту работу, убеждая что занимается такими вещами. Отдал деталь, ждал 2 месяца, кормил меня завтраками и тут привозит дверь, а она вообще никакая, под краской видны все изъяны и все в пыли, в общем просто ужас. Божится за свой счёт перекрасить, но я сомневаюсь что будет лучше. Сказал товарищу чтоб вернул деньги, я буду отдавать в сервис. Тот отказывается отдавать деньги, объясняя что потратился на материалы и гонорар потрачен. Я не хочу с ним иметь ни каких больше дел.
Как вернуть обратно деньги? Договор с ним я не заключал, материалы оплачивал я с карты, а гонорар отдал налом.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202302/09/30x30/01091f7c3c75e92d8f7068bb9c0cae2f.jpg)
Напишите в его адрес письменную претензию на возврат денежных средств, будет отказ, то обращайтесь в суд.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
Вы не зафиксировали обязанностей сторон письменным договором. В суде он сможет отрицать требования.
ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
СпроситьЕсть фотоотчёты от него по проделаны работам, также есть видео где он привез дверь, объясняя что это косяк с его стороны
СпроситьЗаказала через интернет фото обои, пришли на почту, но с другим рисунком. Я их не выкупила. Теперь названивают, пишут смс с угрозой суда и искового заявления с выставлением счёта и судебных издержек на основании пункта 4 ст. 26 1 о защите прав потребителей. Почему я должна выкупать товар не соответствующий заказанному?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
Просто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202002/12/30x30/3a97d59cd71535cd49e46cce538b5440.jpg)
Здравствуйте.
Вы можете отказаться от товара на основании ст.26.1 Закона о защите прав потребителей, при этом продавец вправе требовать возмещения почтовых расходов.
Когда речь идёт о несоответствии товара заказанному - это другой случай. Вы вправе предъявить претензии и отказаться от товара по этому основанию.
СпроситьМой сын заключил контракт с Призыва. Нет 30.03.2021 год.
Получил повестку на 1 июня 2022 года, о чем уведомил юриста. В военкомате направили на призывную комиссию и отправили писать тест, после теста выдали повестку на 2.06.2022. Уведомили юриста, юрист посоветовал идти в военкомат, сказал что все хорошо с документами, что 2 июня выдадут повестку на следующий день и ее оспорят юристы из компании призыва. Нет. Но 2 июня сына забрали в армию. Теперь компания отказывается вернуть денежные средства, хотя на сайте компании написано, что в случае если клиент уйдет служить в армию денежные средства возвратят. Юриста очень быстро заменили на другого, теперь новый юрист не отвечает ха слова предыдущего. Найти концы невозможно.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Я взяла кредит подруге большой она меня поблагодарила и дала 200 т. рублей и обещала после нового года закрыть, теперь не хочет как мне быть ни расписки ни свидетелей, есть кое что из переписки ватсап, но мне сказали что это не является прям доказательством сами взяли, сами отдали.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Н.png)
ГК РФ Статья 808. Форма договора займа
1. Договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает десять тысяч рублей.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202212/13/30x30/181d55daab2d024acbd6c1c7a3bffd23.jpg)
Здравствуйте Татьяна
Все верно, кредит в банке получили именно вы, а передачу денежных средств подруге следует оформлять распиской. Обращайтесь в суд, требуйте возврата денежных средств, переписку ватсап необходимо оформить у нотариуса, у вас иного варианта нет.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/01/30x30/4961d6aec846eb7b6b48072638233844.jpg)
Вам следует обратиться с заявлением в полицию по факту возможного мошенничества со стороны Вашей знакомой.
Будет проведена проверка, если данный факт подтвердиться, виновное лицо будет привлечено к уголовной ответственности.
СпроситьЯ хотел купить курсовую работу у одной женщины. Сделал ей заказ, обозначил сроки. Через пару дней она написала, что КР готова, и что она[женщина] ожидает оплаты. Я перевел ей 2500 руб, но в ответ получил молчание. Позже выяснилось, что она где-то допустила ошибку и переделывает. Через месяц, она скинула работу, которая никак не относится к моим исходным данным. Я ей написал, что это вообще не то, о чем мы договаривались. Она же в свою очередь сказала, что это лишь небольшие доработки. Вся эта ситуация происходила в мае-июне. Сейчас уже сентябрь, и я не могу добиться от нее ни КР, ни возврата денежных средств. Можете подсказать что мне делать в этой ситуации. Есть переписки и перевод через СбербанкОнлайн.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Б.png)
Срочно пишите работу по вашей теме сами или с другими помощником. 2500 это не деньги чтобы вступать в процесс с ней. Учитывая, что информация может стать публичной и у Вас будут проблемы в институте, что курсовые не сами пишите, а покупаете. Можно отсудить 2500 как перевод не туда и у нее неосновательное обогащение. Иск довольно простой. Плюс судебные издержки можно с нее взыскать за услуги представителя. Есть 3 года на это дело. Короче закройте вопрос с курсовой сначала потом проконсультирую как вернуть деньги в судебном порядке. Напишите мне на вотс ар +79161436087
СпроситьПродалу шубу, девушке сказала что отдала сестра, ее сама одела 1-2 разв, покупатель померила, посмотрела, все утроила и купила. Внешне никаких дефектов не она и не я не видела. Потом через два часа пишет что шуба все шита перешита и вернуть хочет. Сходила в отелье и сказала что она вся ужасная и точно привезет и чтоб я забирала. Угрожает и тд. Я не собираюсь забирать шубу и возвращать деньги.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
Вы и не обязаны возвращать деньги, Анж. Тем более она осматривала вещь. Заблокируйте ее, чтобы не трепала нервы и всё.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/13/30x30/15f3e9abfea4266babd36408f0f10893.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/23/30x30/39ceccb243943148b89bc464141895d7.jpg)
Что делать если человек обманул? На 250 рублей, конечно маленькая сумма, но все равно я бы хотел вернуть эти деньги у меня есть номер данного мошенника и страница в вконтакте и конечно этот человек не совершено летний и как и я, но данному человеку есть 14 лет.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
Перевёл деньги добровольно с подачи друга на карту мошенника, обещали хороший заработок, видя что друг зарабатывает в приложении shooyou даже не очём не задумываясь перевёл.теперь не знаю что делать, говорят что всё бесполезно.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202401/13/30x30/bdabd31ca816733bb2454c414aab1c55.jpg)
Мой муж в Спб купил 2100 евро и положил на свой валютный счёт в альфа банке, чтобы перевести деньги на мой личный счёт в финляндии (я с ребёнком проживаю в финляндии) эти деньги-алименты на ребёнка за несколько месяцев-деньги ушли из альфы 4 апреля и пропали….альфа кормит обещаниями уже 1,5 месяцев…вернут чернз неделю, две,три….что делать и куда обращаться? Получается у меня украли детские деньги?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Б.png)
Если деньги были списаны с корреспондентского счета Альфа-банка, то дальнейшие проблемы - на стороне получателя, то есть это Вам надо выяснять в Вашем банке, почему деньги не поступили на Ваш счет.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202203/23/30x30/1aadba31b69f210239467b2b53c42a18.jpg)
Мне позвонили из ООО АКАДЕМИЯ ПРАВА г. Москва ул.Профсоюзная дом 26/44 пом 2 ком 1 оф 54 подвал ИНН 7728450826 КПП 772801001 и предложили помощь вернуть денежные средства от брокера мошенника. Сказали, что деньги находятся в банке Бельгии. Мне звонили и писали на почту с банка Крелан и присылали выписку по счету. Надо было оплатить арест моей торговой ячейки и тогда через банк гарант Тинькофф деньги переведут на мой счёт. Я оплатила арест через финансовый договор Тинькофф, но денег так и не получила. Написала в банк Крелан, на что мне ответили, что торговая ячейка обнулена по финансовому договору. Я осталась с огромными долгами по кредитам, что мне делать незнаю.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Е.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
Вы попали к мошенникам, с заявлением в полицию обращайтесь.
- см. ст. 141, 144 УПК РФ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202007/16/30x30/e20f090e10ed1c7f115fac9a84a16554.jpg)
Я передала на год по ген. доверенность автомобиль моим семейным друзьям чтоб помогли мне ее продать. Прошло уже почти три 3 года ни денег ни машины. Он будто меня не знает узнала что он ее снял с учёта. Потом узнала что мой гражданский муж послал мои паспортные данные передал ему через ватсап.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
Обратитесь в орган полиции по акту мошенничества ст 159 УК РФ, далее в суд с иском об истребовании имущетсва из незаконного владения.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202406/10/30x30/11c9cb29f1f98b8c2b8a0f958cce3279.png)
Ваши паспортные данные есть и в доверенности, какой смысл их посылать? Вам необходимо очно обратиться к адвокату, заключить соглашение. Адвокат составит Вам иск в суд о взыскании неосновательного обогащения с этих граждан. Получите в ГИБДД сведения о том, когда и кем и на основании чего был снят автомобиль с учета, кто является новым собственником. И иск в суд. Продать они могли, но деньги были обязаны передать Вам, вырученные от продажи. Можно и сделку оспорить, надо по ситуации смотреть.
СпроситьЯ так понимаю, вопрос, что делать.1) паспортные данные у Вашего доверителя были и так, они указаны в доверенности, если в доверенности указанно, что доверитель имеет право на получение денег от продажи, то Вы ничего не решите, если нет, то даже при наличии доверенности он должен был Вам передать деньги с продажи.2)Если авто снят с учета, но не продан, аннулируйте доверенность и авто в розыск.
СпроситьЯ писала вам раньше. Я пошла аннулировала ген. доверенность на авто и там было написано что даю согласие на продажу авто по его усмотрению кому я зделала ген. доверенность. Можно ли что-то заделать а то он денег не дал за продажу да ещё и штрафы налоги более 100000 руб. заплатила и я поняла что он продал ее и даже через 2 года он снял ее с учёта и я не зала.
СпроситьУ меня такая ситуация. Попала в сети аферистов риелторов. Хотела снять квартиру. Позвонила мне ответила девушка сказала надо подьехать в офис для заполнения документов. И заплатила 4000 остаток сказали оплатить хозяину. Я приехала заполнила дали телефон якобы хозяена кв позвонила мне назначил встречу посмотреть кв. Я приехала а там таких как я несколько человек якобы тоже ждут хозяина кв. Но он так и не появился.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/59c5c5e334f0b9590b97696503fdaf28.jpg)
Пишите заявление в полицию. Чудодейственных способов возврата денег, не существует.
СпроситьСдали в метал приёмку мой автомобиль знакомые. Дкп и ср у меня на руках. Выплатили половину суммы которую обговорили с ними. Сейчас игнорят и не отвечают на звонки.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Обращайтесь в суд с заявлением о вынесении судебного приказа о взыскании задолженности на основании ст. 122 ГПК РФ:
Судебный приказ выдается, если:
требование основано на нотариально удостоверенной сделке;
требование основано на сделке, совершенной в простой письменной форме.
Либо обращайтесь в суд с иском о расторжении договора.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201606/03/30x30/225727.jpg)
Если ДКП содержит условия и порядок оплаты, соответствующий действительности либо имеется расписка о наличии обязательств по оплате оставшейся части стоимости автомобиля, то разрешение спора в судебном порядке имеет перспективы.
СпроситьЧто мне делать? В декабре 2020 года попал на мошенническую компанию, по просил вернуть деньги. Не получилось. Я им сказал что напишу на них заявлении об мошенничестве но не было. Времени попасть в полицию. Обратился по телефону в службу по мошенникам, в феврале со мной связался юрист из ООО Ростправо заключили с ним договор об возврате денег. Через неделю он мне сообщил что мои деньги лежат в банке за рубежом счёт мой замороженный надо заплатить штраф банку тогда я смогу вывести деньги, но вчера я выяснил что это мошенники, и главное документы у них добросовестно подделаны. Когда я им отказал участвовать в этой элюзии обмана. Они мне пригрозили что повесят меня меня долги.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201011/16/30x30/42260.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
Такая ситуация. У меня сломался компьютер. Вызвала мастера на дом объявление нашла в подъезде... по цене сказал с ориентриует на месте. Мне нужно было поменять винду. В итоге почистил мре вирус за 1 вирус 36 р.. ладно и когда я спросила а цена за переустановку винды какая гасто мне ответил сейчас сказать не могу по окончании работы будет видно.. в итоге урну за все это (переустановка винды и удаление 80 вирусов он потребовал 12000 тыс. в шоковом состоянии отдала деньги когда он ушел поняла что меня обманули. Можно ли вернуть как то деньги? Если договора расписки и т д ничего нет. только на словах.. но муж был рядом...
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/13/30x30/15f3e9abfea4266babd36408f0f10893.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Х.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201810/15/30x30/539171.jpg)
К сожалению, бесперспективно. Даже с привлечением полиции и заявлением. Будьте внимательнее.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/59c5c5e334f0b9590b97696503fdaf28.jpg)
Вам оказана услуга. Названа цена. Вы расплатились. Ст.421 Свобода договора.
Никакая полиция тут не поможет.
Завышенная цена не повод для расторжения договора.
СпроситьЯ вчера перевела деньги Петров Рафаель Анатольевич прислал свой паспорт и договор я попросила займ у него он сказал что я должна сначала оплатить акцент после этого я получу займ теперь я не могу вернуть деньги свои он обманул меня не перечислил займ и мои деньги не возвращает что мне делать.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Ответы.
Была завязана услуга помощь на дорогах. На писал заевление на возврат денег. Заплатил 90000 вернули 900 р. Позвонили сказали 900 эта абонентская плата. Остальная сумма это юридические услуги.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202210/30/30x30/a7e48e3e4c0500bcfd8a1e60f9f2f805.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/М.png)
Однако содержание п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей” говорит о том, что навязывание услуг - это обусловленность приобретения одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Навязывание услуг запрещено законом.
Вам нужно написать заявление (претензию) на возврат всей суммы денег, поскольку в услуге вы не нуждались, и она была вам навязана, а к услуге вы не прибегали после оплаты и выдачи сертификата, а в период действия сертификата услуги вам не оказывались.
Если не получите желаемого результата после направления претензии, то необходимо обращаться в суд, поскольку нарушаются ваши права потребителя.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202302/21/30x30/6b8a712eca277e52500d60d894783357.jpg)
Если вы не согласны с тем, что большая часть оплаты была потрачена на юридические услуги, то вам следует обратиться к провайдеру услуг с просьбой о более подробном разъяснении стоимости. Попросите предоставить подробный отчет о том, как были использованы ваши деньги.
Если вы не получите удовлетворительного ответа, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы. Важно иметь все документы, подтверждающие ваши платежи и переписки с провайдером, чтобы иметь возможность защитить свои права.
В любом случае, рекомендуется общаться с провайдером услуг и пытаться решить проблему в мирном порядке, прежде чем обращаться в органы защиты прав потребителей или в суд.
СпроситьСитуация такая, попался муж мошенникам, обещали компенсацию за налоги, но он повёлся, оплатил комиссию, потом автоматом подтвердил ещё какую-то операцию в итоге сняли 11000 руб.
В Сбербанке помочь ничем не могут я смогу каким-либо образом вернуть эту сумму?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202110/15/30x30/517b1816abed434478cc33a588453d6b.jpg)
Здравствуйте.
Наталья, по этому вопросу необходимо обратиться в заявлением в органы полиции, изложив все факты. Сбербанк здесь не поможет.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202303/16/30x30/277542d1f279a332a537be6b1f4a7b7e.jpg)
Наталья, если честно и реально то - практически нет. Для этого надо подать заявление в полицию. Далее, добиться возбуждение уголовного дела. Далее, мошенников должны найти и задержать, дело передать в суд. Там вы может взыскать с них средства. При этом суд, на основе доказательств, должен признать их виновными и вынести приговор.
Вот и думайте - реально это или нет. В теории - вероятно.
Делайте выводы.
СпроситьЧто делать меня кинули на деньги, я перевела деньги за комиссию на аренду квартиры, квартиру мне не предоставили, потребовала возврат средств, не возвращают.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/13/30x30/15f3e9abfea4266babd36408f0f10893.jpg)
Турана, направьте претензию, если ещё не направляли, а затем обращайтесь с иском в суд.
Вопрос решаемый.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202206/21/30x30/b73fcb4ac97a73c3a0c2968c2f67001c.png)
Вы перевели физлицу? Или организации? Надо писать претензию о возврате либо (если уверены, что это мошенники) писать в полицию.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202210/29/30x30/7e87eb8d4b70ef1623bc1feff0bf0605.jpg)
Добрый день! Любой перевод прослеживается в банковской системе тех банков, которые участвовали в переводе средств. Те если перевод был на организацию или физ лицу, то доказательством такого перевода будет справка по операции, во многих банках справка получается онлайн в мобильном банке. Поэтому советую Вам: получить справку по операции, выписку где будет указан этот перевод, направить требование о возврате средств, в случае отсутствия ответа или отказа в возврате обратиться в суд по месту нахождения ответчика, в случае если Ваши правоотношения с лицом получившим перевод подпадают под действие закона О защите прав потребителей, то в суд по своему месту жительства.
СпроситьЗаказала онлайюн одежду с предоплатой с доставкой по почте. При вскрытии посылки товар не соотве ствует заказу. Звонили по телефону 8499 3715680 и 84993725660. что делать? Деньги не большие, но обидно. Развели в первый раз. Хотелось бы узнать кому принадлежат эти номера телефонов а.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202203/23/30x30/1aadba31b69f210239467b2b53c42a18.jpg)
Вы должны посмотреть, кому ушел платеж. Предоплату как платили? Тому и направляйте претензию. Потом иск в суд по месту жительства. Обращайтесь.
СпроситьТакая вот ситуация.
По своей глупости поверил мошенникам.
Продал реквизиты своей карты, в итоге через эту карту были переведены деньги обманутого человека (650 тыс. руб).
Я естественно об этом нечего не знал.
Что делать и как быть?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202106/29/30x30/6cbbc73f6e0dc54fd87b748cba1b7a13.jpg)
По сути Вы являетесь соучастником преступления.
Если быть точнее - пособником.
Лучше всё честно рассказать следствию.
Спросить