Разрешено ли банкам собирать информацию и звонить родителям, если нет указанного номера телефона в кредитном договоре?
Скажите пожалуйста уважаемые юристы имеют ли банки собирать информацию если в кредитном договоре небыло указанного номера дополнительного контакта телефона и звонить моим родителям.
Родителям можно отвечать некоторым образом, что бы кредиторы стали звонить реже, а после вообще перестали
Спросить
Банк не вправе общаться по поводу кредита с третьими лицами. Это нарушение порядка использования персональных данных.
Жалоба подается в прокуратуру.
Спросить
Брал кред. Карту пользовался без каких либо просрочек и т.п. Но вот наступили трудные времена, задерживают зп. Банку объяснил что смогу совершить очередной платеж только когда получу зп (примерно через 5 дней). Они угрожают штрафами. Да хрен с этими штрафами, я и их заплачу, но вот в чем проблема. Они где-то находят номера моих родственников и друзей и долбят им по телефону. Причем в анкете я указывал только свой мобильный, домашний и номер жены. Остальные номера 100% не указывал. Вопрос: имеет ли право банк собирать информацию о моих родственниках и названивать им если я не указывал их номера в банке?
Нет конечно, это незаконно. С банка нужно взыскивать моральный вред, но не Вам, а тем, кому они звонят.
При этом
1. Нужно записывать разговоры.
2. Написать претензию в банк.
3. Отправить жалобы в прокуратуру.
4. Взять детализацию звонков у оператора.
Судебная практика есть.
Спросить
Здравствуйте, Павел!
Конечно, это незаконно. Если родственники не выступали по кредитному договору поручителями, банк не имеет право им звонить и требовать уплаты Вашего долга. Сам факт звонка Вашим родственникам и упоминание в разговоре наличия между Вами и банком заключенного кредитного договора является разглашением банковской тайны. Банк, который допустил разглашение сведений, составляющих банковскую тайну может быть привлечен к ответственности. Для этого Вам надо написать жалобу в адрес Центрального Банка РФ.
Всего доброго!
СпроситьСтрахователю сделали операцию, она была не трудоспособна 3 месяца, через 3 месяца ей дали группу. Страховщики отказываются плотить так как пишут что в договоре небыло указанно пункта болезнь там есть только травма и отравление.
Спрашивать никто не может запретить, только ваши соседи сами принимают решение о том, отвечать или нет. Вы можете подать заявление в полицию и просить провести проверку действий коллекторов, разглашением ими ваших персональных данных.
Спросить
Здравствуйте.
Такие действия неправомерны. Вся информация, касающаяся Ваших с банком договорных отношений является конфиденциальной и не подлежит распространению третьим лицам.
Спросить
Надежда здравствуйте.
По общим правилам банк защищая свои интересы может проводить мероприятия по поиску должника. Однако поиск предполагает лишь выяснение его местоположения. Между тем если банк собирает информацию о вашей личной жизни, то такие действия незаконны. Проблема в том, что какой то эффективной защиты от таких действий банка в настоящее время не существует.
Спросить
Добрый день!
Нет, не имеют такого права.
Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в Центральный Банк РФ.
Спросить08.09.2016 г я обратилась за помощью к юристам в ООО"ЮРИСТЫ КРЫМА". Мы заключили договор, заплатили 15 тыс. руб, остальную часть должны были оплатить позже (15 т.р.) 12.09.2016 г у моего сына состоялся суд по 264.1 УГ РФ. В договоре прописано, что юристы собирают информацию и присутствуют на суде. Но на суде их не было. Один юрист возвратил часть денег 4 т.р. А остальные деньги должна была возвратить другой юрист. Она признала, что договор не был выполнен и деньги она вернет. Всю неделю мне врала, подождите до конца недели, муж получит деньги, а потом перестала отвечать на звонки. Куда нам обращаться, чтобы вернули деньги?
Взыскание денег производится в претензионном порядке, кроме основного долга можно взыскать еще и неустойку, для составления претензии нужно ознакомиться с договором, есть возможность его сбросить?
СпроситьУ меня вопрос. Брала кридит в банке. Банк разорился. Получила письмо. Пошла в банк куда перевели долги. Там запросили бумаги о кредите. Бумаги погорели в доме, на руках кредитного договора небыло и в банке данных тоже небыло. Ушла никаких писем больше небыло не от банка банкрота. Не от другого банка. Но через год пришло письмо от банка который разорился. Мог ли банк через год после разорения выслать еще письмо. Спасибо за консуль тацию.
Да, конечно могли выслвать письмо, и не одно. в любом случае, дубликат договора должне быть в банке и вам его обязаны предоставить по вашему письменному заявлению.
Спросить
Уважаемые юристы не ужели ответь на мой вопрос так сложно уважаемые юристы? (Уважаемые дамы и господа тревожит вас простой токарь из глубинки России Меня и других работников предприятия хотят перевести на сдельную оплату труда (Станочников широкого профиля) без нашего на то согласия имеет ли на то право работадатель веть принимали нас по окладу? )
Это зависит от того, что написано в вашем трудовом договоре.
Если указан оклад, то без вашего согласия переводить не имеют права, так как меняются существенные условия трудового договора.
СпроситьДолг в мфо, мне пишут что по 307 статье они имеют право собирать информацию обо мне через родственников, школы где дети учатся, поиместу регистрации,, имеют ли они на это право?
Ваши родственники имеют полное право никому не сообщать информацию, которая имеет какое-то к вам отношения. Они не обязаны общаться с коллекторами.
Спросить
Долг в мфо, мне пишут что по 307 статье они имеют право собирать информацию обо мне через родственников, школы где дети учатся, поиместу регистрации,, имеют ли они на это право?
Такого права представители МФО не имеют.
Спросить
Доброго времени суток.
Алена, Вам нужно написать заявление в МФО на отзыв своих персональных данных в таком случае они не будут иметь право собирать об вас информацию.
Всего хорошего, удачи вам.
СпроситьДобрый день!
Согласно ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", без Вашего согласия ни какая организация не имеет право собирать о Вас личную информацию (персональные данные).
Согласно ст. 23 Конституции РФ:
1. Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
2. Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения.
СпроситьВ кредитном договоре банк указал комисию за досрочное гашение кредита законно или нет.
Брат подал заявку банку на оформление ипотеки. Брат прописан по нашему адресу, а проживает в другом месте. Он оставил для связи наш домашний номер телефона. Каждый час звонит представитель банка и просит подтвердить дату рождения, прописку брата и указать кем мы ему приходимся и кто такие. Имеет ли право представитель банка вести себя подобным образом и собирать персональные данные по телефону.?
Если при оформлении заявки ваш брат давал такое разрешение, то естественно банк такое право имеет.
Другой вопрос, что вас никто не обязывал давать об этом сведения.
СпроситьС мужем в разводе 2 года. Звонят из банка, он без моего ведома указал мой номер как контактный в кредитном договоре. Требуют чтобы я ему передала информацию по телефону или в соц сетях о его долгах. Я отказываюсь - угрожают что начнут кошмарить моих детей, родителей, подруг, соседей, работодателя. Что нарушают? Собралась идти в прокуратуру. Спасибо.
В 1997 году я приобрел у одного акционерного общества здание, заключив договор купли-продажи. В настоящее время я хочу его продать. Однако возникла проблема: в регистрационной палате мне говорят, что мне откажут в регистрации в связи с тем, что в договоре купли-продажи 1997 года не стоит штамп БТИ о регистрации договора (до 1998 года договоры регистрировало БТИ) и отправляют в суд признавать право собственности на здание. Однако возникла вторая проблема: кого привлекать в качестве ответчика. Дело в том, что АО уже ликвидировано. Уважаемые юристы, укажите, пожалуйста, кого привлечь в качестве ответчика? Заранее благодарен.
в суд надо обращаться в порядке особого производства по ГПК РФ и просить суд признать право собственности, написать что вы неможете зарегистрировать данный договор в БТИ, так как сейчас регистрирует Росрегистрация.
СпроситьСкажите пожалуйста уважаемые юристы, имеют ли право банки звонить Мужу, родителям, друзьям, на работу что бы они внесли за меня просрочку по кредиту или же просят передать мне что я должна срочно заплатить (просто взрыв мозга, все время звонят мне)
Просто посылайте звонящих. А остальные пусть обратятся в полицию с заявлением о вымогательстве Вашего долга с них.
Спросить
Вам нужно будет вернуть сумму долга 100 т р + проценты.
Изучите Разъяснения Банка России от 9 ноября 2017 г. "По вопросу, связанному с обозначением признака рубля в номере лицевого счета”
Спросить
Возвращать вам придется столько же, сколько вы взяли+ проценты.
Фокусы с кодами не работают.
Спросить
Банк угрожает негативными последствиями в судебном процессе из-за невозможности оплаты - что делать?
Уважаемые юристы банк подает на меня в суд так как мне нечем платить я написал в банк и заявление и претензия и уведомление что потерял работу банк отказал мне в реструкторизации
сегодня я получил письмо от банка где банк пишет что вынужденпредупредить меня о возможных негативных последствиях то есть я как понял нагло мне угрожает как мне быть и что значит негативные последствия изобьют чтоли или растреляют.
Моё почтение. Коллекторы уже года три периодически звонят на мой номер телефона и спрашивают другого человека. Одно время были автоматические звонки среди ночи. Раньше даже пытались давить, сейчас только сначала имя спрашивают, потом извиняются и кладут трубку. Звонят не часто, где-то раз в месяц-два, но всё равно неприятно, и не известно, не взбредёт ли им в голову ещё что-нибудь. Регулярно присылают SMS об акциях по погашению кредита. Я у них выяснял, они говорят, что в кредитном договоре указан мой номер телефона. На требования больше не звонить мне и забыть мой номер не реагируют. Есть возможность как-то на них повлиять?
такой возможности нет, вы моете просто сменить номер телефона (милиция даже если вы обратитесь к ним с заявлением, этим не занимается)
СпроситьМне позвонили с инвест эконом банка говопят что одобрили кредит. Просят чтобы ясназвала ланные по карте. Я продиктовала, полстли трехзначный код с льпатной стороны аариы. Я за сомневалась иине стала говорить. Банки имеют право спрашивать.
Нет. ни в коем случаем... прерывать с ним связь сразу.. банки не звонят и не просят называть цифры... банку и так все известно.
Спросить
Здравствуйте!
Так на самой карте указано-трехзначный код не сообщать никому в том числе сотрудникам банка
Сотрудники банка это прекрасно знают...
СпроситьКакую информацию банк обязан указывать в кредитном договоре (либо ином) в случае если банк является контрагентом страховой компании и от имени страховой компании заключает договора страхования/полисы страхования? Спасибо.
---Здравствуйте, знакомить с договором страхования. А решать вам подприсывать его или нет. Статья 421 ГК РФ. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. 2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. 5. Если условие договора не определено сторонами или диапозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями делового оборота, применимыми к отношениям сторон.
Удачи Вам и всё у Вас получится.
Спросить- законно ли это?
Нина, добрый день!
Это диспозитивное условие в Договоре, которое действует только в случае его согласования сторонами.
Если Вы подписали Договор с данным условием, то все законно.
С уважением,
Спросить
Здравствуйте !
В Информационном письме от 13 сентября 2011 г. N 146 Президиум Высшего Арбитражного Суда РФ указал: "Условие кредитного договора о том, что споры по иску банка к заёмщику-гражданину рассматриваются судом по месту нахождения банка, нарушает законодательство о защите прав потребителей".
Кроме того, данная позиция ВАС была поддержана Верховным Судом РФ (об этом писали в СМИ), но официально ВС РФ разъяснений на этот счет не дал. В настоящее время Ростовский областной суд считает указанные условия кредитного договора соответствующими закону.
СпроситьМожет ли неправильно указанная информация в кредитном договоре привести к обвинению в мошенничестве?
Я указал в кредитном договоре неверные данные что не женат, но кредит платил исправно но теперь не могу так как потерял работу. Могут ли меня обвинить в мошенничестве?
