Передумала заказывать винеры - страхи перед штрафами и негативными отзывами
Я сделала заказ на винеры. И пока они ехали до меня, передумала. Слишком много негативных отзывов (вообще развод). А они мне начали страшилки писать. Что мол я если не заберу посылку с почты, то будет штраф наложен. А сегодня написали, что начислят какие то штрафные пени. Правда ли это?
Никакого штрафа не будет. Вы имеете полное право не забирать посылку и не оплачивать.
Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней.
Игнорируйте их "Страшилки".
Всех благ Вам!
Спросить
Сделала заказ, оплату не произвела, т.к. оплата после получения заказа, затем, передумала передумала заказывать, наткнулась на очень много отрицательных отзывов, но было заказ уже был отправен; имею ли я право отказаться от данной посылки?
Я оставляла предоплату за заказ дивана (это было 19.11.18)оплата была произведена по безналичному расчету. И тепере передумала заказывать у них этот диван, вернут ли мне деньги?
Вы вправе расторгнуть договор-ст 450-452 ГК РФ и потребовать оплаченные деньги за вычетом фактически понесенных продавцом расходов документально подтвержденных.
При отказе в выплате жалоба в Роспотребнадзор не помешает.
Спросить
В случае продажи товара по образцам и дистанционном способом продажи товара и если иное не предусмотрено законом, Потребителю законом предоставлена возможность в любое время отказаться от исполнения договора, при этом он обязан лишь возместить продавцу понесенные расходы по исполнению договора, при этом в данных правоотношениях законом не предусмотрено право продавца взыскивать какую-либо неустойку с гражданина-потребителя.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Но если диван будет изготавливаться по индивидуальному заказу потребителя и он будет иметь индивидуально-определенные свойства (по индивидуальным размерам и т.п.) то Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества который соответствует заказу.
СпроситьКрайне не согласна. Руководство относится к сотрудникам уважительно, премирует по особым дням (день рождения, свадьба..). . Коллектив приветливый, отзывчивый, все отделы дружны между собой. На период адаптации не бросят тебя, со всеми познакомят, всё объяснят. Мой испытательный срок сократили с трёх месяцев до одного, далее устроили официально, согласно ТК, договор у меня на руках. Отзыв старый, не знаю как было раньше. Но сейчас даже подумать на такое не могу. Сейчас всё устраивает.
Доброго времени суток, Алена! Это же замечательно, раз Вас Всё устраивает на работе, главное Вы знаете что отзывы не правдивы, работайте на радость! Как вариант можете выложить положительный отзыв! Успехов Вам!
СпроситьУвидела в интернет-магазине рекламу антенны для ТВ. Оставила заявку на сайте. Потом почитала отзывы об антенне: это развод, она не соответствует описанным качествам. Мне перезвонил менеджер, я сказала, что передумала заказывать её.Но он меня как-то уговорил. Заказала. Посылка пришла на почту, но я не хочу её забирать. Знаю, что эта антенна гадость. Почтальон сказал, что по истечении срока хранения её отправит обратно. Но мне звонят якобы с юридического отдела интернет-магазина и говорят, что если в течении 10 дней я не выкуплю посылку, то они обратятся в суд. Типа я заключила устный договор оферты. Да и на посылке они указали не совсем правильно мою фамилию. Что делать? Могу я по закону не забирать посылку?
Здравствуйте!
По Закону "О Защите прав потребителей" Вы имеете полное право не забирать посылку. И не бойтесь, если Вам будут угрожать судом, это частая практика. Ни в какой суд они не имеют подать при данных обстоятельствах.
За помощью Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
Спросить
Здравствуйте, Татьяна! Вы можете не забирать посылку, даже если магазин обратится в суд, то по закону они могут взыскать с Вас только расходы на доставку.
Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
СпроситьКак на ваш взгляд можно решить проблему с негативными отзывами о компании и человеке в Интернете, распространяемыми на популярных форумах?
Есть проблема с негативными и необоснованными отзывами от конкурентов. Как правильно с юридической точки зрения заверить факт негативных высказываний? Как правильно составить письмо в адрес администрации форума? Т.к. на обычные мои письма с просьбой удалить необоснованную критику - администрация не отвечает. Мы пообещали нотариально заверить эти высказывания. Подскажите, как это сделать правильно и что написать в официальном письме чтобы администрация форума перестала молчать... Обращаться в суд? Каким образом…?
Заранее благодарен за ответ.
В полиции есть подразделение по борьбе с преступлениями в сфере высоких технологий. Конечно для них это мелочь, но если будете настаивать, предпримут меры.
СпроситьКак на ваш взгляд можно решить проблему с негативными отзывами о компании и человеке в Интернете, распространяемыми на популярных форумах?
Есть проблема с негативными и необоснованными отзывами от конкурентов. Как правильно с юридической точки зрения заверить факт негативных высказываний? Как правильно составить письмо в адрес администрации форума? Т.к. на обычные мои письма с просьбой удалить необоснованную критику - администрация не отвечает. Мы пообещали нотариально заверить эти высказывания. Подскажите, как это сделать правильно и что написать в официальном письме чтобы администрация форума перестала молчать... Обращаться в суд? Каким образом…?
Здравствуйте, Дмитрий Олегович. Да, можно подать иск о защите деловой репутации и добиться судебного решения обязать администрацию удалить негативные отзывы. Но я должен вас предупредить, что такая активность может принести противоположный эффект - вычищаемая информация начнёт широко тиражироваться и распространяться, причём уже людьми совершенно незаинтересованными, просто "из любви к искусству" по принципу "нам не заткнуть рты". И на этот процесс уж никто повлиять не сможет никак...
СпроситьЯ имела неосторожность заказать шапку меховую в интернет-магазине анитиме, но прочитала отзывы, положительных нет. Имею ли я право не выкупать заказ?
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, вы не просто имеете право её не выкупать, но и не стоит это делать, там могут прислать вязанные сто рублёвые шапки.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Заказал на сайте средство от курения, Никопрост, и предупрежденный, что разговор записываеться, дал согласие на оплату при получении. Но прочитав реальные отзывы решил отказаться от покупки. Чем грозит такой поворот событий и как правильно поступить в этом случае. Спасибо.
Если Вы еще не оплатили Никопрост, то статья 25.1 Закона РФ О защите прав потребителей дает вам вам отказаться от покупки Как только поступит товар, так сразу же его возвращайте То что ваш разговор записан не лишает вас права на возврат товара.
СпроситьВчера заказалая кетодиету но прочитав более информации передумала курьер будет сказали в понедельник звонить что мне делать? Дозвониться оператору не могу так как принимает только входящие звонки.
Здравствуйте Павел!
Если Вы не произвели оплату, то откажите курьеру. Так же сообщите, что Вы неоднократно пытались дозвониться, чтобы сообщить об отказе заранее. В итоге предъявить к Вам претензию можно только на стоимость курьерской доставки.
Всего хорошего!
Спросить
Здравствуйте, Павел!
Вы можете обратиться к продавцу информации и отказаться от договора в одностороннем порядке.
СпроситьЯ работаю неофициально зп задерживают больше недели и еще говорят что будет в начале следующего месяца работать нету некого настроения боюсь что начальник штрафонет за то что я невышел на работу.
Вы работаете неофициально.
1. у Вас нет договоренностей, всё на честном слове, а начальник Вам уже врёт, т.к. договоренности устные не исполняет. Оплату он не должен задерживать.
2. штрафовать он Вас не имеет права. Потому что опять же нет никаких официальных договоренностей.
3. Вы не обязаны выходить на работу - Вы не брали на себя обязательств, в т.ч. по рабочему времени.
СпроситьЗаказала через интернет товар, но прочитала про него негативные отзывы, товар будет доставлен курьером, имею ли я право отказаться, без каких либо последствий.
Здравствуйте, Зульфия.
Если продавец отправил товар, полностью соответствующий заявленным на своем информационном ресурсе (интернет сайте) характеристикам и Вы при этом отказываетесь - продавец вправе не возвращать Вам денежные средства. Негативные отзывы не являются железным аргументом для возврата товара.
Другое дело, если данный товар входит в перечень продукции, не подлежащей возврату в принципе, как например, медикаменты.
СпроситьКлиенты размещают негативные отзывы, и обязательно приукрашивают неправдой.
Какие есть способы борьбы с ними? Направлять досудебную претензию с требованием удалить/исправить или написать опровержение в части неправды?
Еще момент. Если клиент приобрел товар в интернет-магазине у одного ООО, а отзыв пишет офлайн магазину на Гугл картах, который работает от другого ИП вообще. Этот ИП ведь вправе требовать удалить этот отзыв, т.к ничего этому клиенту не продавал?
Здравствуйте, можете написать претензию, так как эти сведения портят деловую репутацию.
СпроситьКак уведомить доставку 365 об отказе от заказа если передумал заказывать. Номер телефона отвечает все операторы заняты вам перезвоним Как быть?
Я подала на банкротство заявление в январе 20 г. Скоро будет первое заседание.
А мне приходят эти смс от сбербанка и приходят стучатся в квартиру! Я боюсь!
Информация о просроченной задолженности *** RUB по кредитному договору № *** от 27.06.2018 г. передана в группу выездного взыскания. Не покидайте ваш населенный пункт и находитесь дома после 18:00. Подробнее по номеру +7 (917) 700-94-43. Сбербанк.
Что делать? Помогите пожалуйста!
У нас ходит проверки плановые Роспотребнадзора, я обычная м/с,нас постоянно пугают, что в случае каких-то недочетов штрафы теперь не на поликлинику, а на физ. лицо, через суд, например на меня и штрафы там чуть ли не миллионные. Действительно ли это так? Какими статьями они руководствуются? Как можно обжаловать?
Юлия, очень не полный и не корректный вопрос! Ни какие миллионные штрафы на вас не могут быть - БРЕД ПОЛНЕЙШИЙ! Если будет штраф - то на юридическое лицо, т.е. поликлинику. Обычная бравада руководства, которое трясется за свое место, т.к. штраф будет списан из бюджета поликлиники, а за это из администрации и департамента по образованию - главврач может быть наказан.
При подобных угрозах в ваш адрес - сообщите, что вы будете обращаться в государственную трудовую инспекцию и в прокуратуру.
Делайте выводы.
Спросить
Добрый день! Вас вводят в заблуждение. Привлечение к административной ответственности в виде наложения штрафа возможно только на должностное лицо (например, глав врач) или на юридическое лицо (поликлиника).
СпроситьУже завтра нужно придти в военкомат за военным билетом. Пока все подутихло, новостей о новых отправленных мобилизированных нет, про повестки тоже ничего не говорят. Стоит ли все-таки идти в военкомат за военным билетом (Категория В) тк требуют на работе (20 лет)
Категория В, не служивший? Сегодня никому не нужен, для комиссаров не интересен. Можно идти без всяких мечтаний о мобилизации.
Спросить
Повестки продолжают вручать, забирают военный билет и говорят, ждите звонка. Военный надо обязательно забрать, в повестке не расписываться (если будут давать) и бежать.
СпроситьПодала иск на развод и алименты.
Изначально муж хотел подать иск на меня. Но передумал. Сказал давай обоюдно разведемся, что на первом заседании так и скажет. Но даже если он это сделает, то меня будет проверять опека и проверять какие у меня средства. Нахожусь в декрете, живём на пособие и на выплату по 10 тыс с маткапитала. Муж сказал что из за маткапитала, что трачу эти деньги, а на что, не чеков нет, то ечли начнут выяснять то это уголовное дело. Что расходую маткапитал не на детей... Пугает этим. Говорит что из за этого лишат меня матаринских прав, что отнимут детей и передадут ему. А мне назначат 2 года условки. Я теперь всего боюсь. Говорит пойду по статье... Он святой, а я вот такая. В этом есть правда, из-за того что мы с детьми живём на пособие, что меня могут посадить.
Здравствуйте! Ответственность будете нести вместе за растрату маткапитала. Вы обязаны его были направить на определенные цели. Но родительских прав за это не лишают.
Спросить
Ну, он не прав в этом вопросе. Органы уголовного преследования должны доказать, что Вы деньги тратите не по назначению, а не Вы - что тратите по назначению. Закон не требует предоставления чеков, подтверждающих Ваши расходы. Более того, если Ваши декретные меньше прожиточного минимума на каждого члена семьи, то вопрос куда Вы тратите эти 10 тыс. не должен встать.
СпроситьУстраиваюсь на работу дали лист чтобы врачей проходить, но мне еще надо пару дней доработать на старой работе, и я боюсь как бы те новые работадатели не взяли на мое место кого то другого, такое возможно с юридической стороны? Мне еще просто на старой работе надо пару дней отработать и уже потом начать проходить медкомиссию.
Добрый вечер!
Обычно комиссию проходят за пару-тройку дней - подготовка анализов, флюорография и т.п.
Успеете.
СпроситьВ 2014 году мы с мужем купили квартиру у его матери под материнский капитал. Мы его получили. Мать сказала, что бы деньги оставили себе. Муж их забрал и хотел купить трактор, но перевели деньги мошенникам. Теперь, у нас с мужем намечается развод. Есть пять совместных несовершеннолетних детей. Муж угрожает мне тем, что его отец подаст заявление в суд, о том что я типо не отдала им эти деньги за квартиру. Мать у него умерла в прошлом году. Скажите пожалуйста. Реально ли что мне за это что то будет? Спасибо.
Вам ничего не будет. Пусть подаёт. Средства мск пенсионный фонд перечисляет на счёт продавца. Вы всегда сможете доказать, что деньги уплачены в полном объёме.
СпроситьТакая ситуация, до приватизации осталось меньше пол года, а мы взяли ипотеку, лишат ли приватизации, квартира досталась как сироте!?
Из занимаемой по договору найма специализированного жилого помещения Вас не выселят. Однако, договор социального найма на эту квартиру Вы заключить не сможете, поскольку утратите право на предоставление квартиры по договору социального найма. В соответствии с требованиями ст. 51 ЖК РФ, граждане являющиеся собственниками или членами семьи собственника жилого помещения, нуждающимися в предоставлении жилого помещения по договору социального найма не признаются. После заключения договора социального найма на занимаемую квартиру, Вы можете приобретать иную квартиру. Приобретение другой квартиры не является основанием расторжения договора социального найма жилого помещения (ст. 60 ЖК РФ) .
Спросить
Здравствуйте Владимир, не должны отказать. В Вашем случае ограничений нет. Если откажут вы можете подать в суд административный иск на отмену решения администрации.
Спросить
