Могу ли я вернуть кожаную куртку продавцу, т.к. после дождя на ней остаются разводы и пятна. С момента покупки прошло два месяца?
Могу ли я вернуть кожаную куртку продавцу, т.к. после дождя на ней остаются разводы и пятна. С момента покупки прошло два месяца?
Если это недостаток, то можете (п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Спросить
Добрый день
Вы можете обратиться с претензией о проданном некачественном товаре, продавец обязан провести экспертизу за свой счет и уже по ее результату и будет им принято решение.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе
Спросить
На основании ст. 18 ЗоЗПП РФ можете обратиться к продавцу. Продавец проведет проверку качества товара. Если признают, что это брак, то можно будет заменить на аналогичную куртку или вернуть деньги, если такой модели нет.
Спросить
Не хотят менять кожанную куртку, прошло 6 дней, не подходит по размеру, чеки и этикетка имеются.
Можно ли вернуть в магазин кожаную куртку без ярлыка, если она не подошла по размеру, куплена 6 дней назад.
Можно ли обменять или вернуть кожаную куртку если срезан ярлык изготовителя на самой куртке? Причина: резкий, удушающий запах изделия. Вызывает кашель и головокружение как у меня так и у окружающих людей. В носке была один день. Чек и бирки сохранены.
Купила кожаную куртку, в магазине мерила вроде нормально, принесла домой, разонравилась. По совету продавца с пояса убрала пряжку в Ателье. Могу ли вернуть обратно в магазин куртку, купила 19.05.2021 г.
Купила кожаную куртку. На следущий день заметила, что подмышкой пошла по шву, могу ли я вернуть обратно в магазин и вернуть деньги?
Купила кожаную куртку 1,5 месяца назад. Гарантия на неё 2 сезона. Стали вытераться швы и в некоторых местах трещены. Как вернуть? Что указать в претензии чтоб вернули деньги?
Я купила куртку 07.09.21, естественно начала носить и оторвала бирку, спустя 3-4 дня носки на куртке от дождя образовались разводы. Предугадать это до того, как начала ее носить я не могла. Спустя 10 дней, 17.09.21 я пошла возвращать куртку, так как раньше не было возможности. Там мне дали заполнить заявление, прикрепили чек и сказали рассмотрим в течении 7 дней. 30.09.21 мне перезвонили и сказали, что средства возвращать не будут, так как по их словам это не разводы от дождя, а грязь.
Сама я в такой ситуации первый раз и не думала даже, что от дождя могут образоваться разводы, но как оказалось очень даже может. Я считаю, что дело в материале куртки, возможно в ее наполнителе. Так как куртку теперь не поносить (разводы после малейшей капельки появляются), хочу вернуть деньги, а магазин отказывается.
Здравсвуйте, скажите пожалуйста, я ип.У меня купили кожаную куртку, проносились 6 месяцев то есть два сезона после чего хотят вернуть, при том что куртку испортили и ссылаются на брак, и как мне быть, провели экспертизу у частной конторы и выявили маленький производственный брак (как говорит экспертиза) ,хотя это могло быть при не правильном хранении покупателем, например как хранение влажном помещении, спасибо.
, Могу ли я требовать возмещение ущерба со школы, куртка стоит 6 тысяч, чек имеется,
