И заставить написать заявление и колл центр это законно?

Учусь на очном отделении магистратуры. Одновременно работаю в кол-центре компании Связной. Официально график работы - 2/2, неофициально - начальник группы, получая пожелания от сотрудников, выставляет график в соответствии загруженности линии.

У меня начался период сдачи гос. экзаменов и защиты диссертации. Работодатель не хочет отпускать меня, заставляя просить коллег меняться со мной сменами и т.д. Законно ли это?

Путин В.В.объявил текущую неделю безработной, но работодатель приказал работать, так как организация относится к транспорту. Т. е. его сервисное обслуживание. Какое заявление надо написать законно что бы уйти на удаленку?

Я поменяла место жительство на другой район с моим несовершеннолетним сыном (с мужем в разводе). В МФЦ мне сказали что при подаче документов на регистрацию обязательно присутствие отца ребенка (бывшего мужа). Законно ли такое требование, если да то где прописанно?

В детском реабилитационном центре установили видеонаблюдение в спальных комнатах. Законно ли это? кроме этого просматривается запись, проверяются режимные моменты (прогулка, занятия). получается, что камеры установили не для безопасности детей, а для того, чтобы следить за воспитателями и лишать их, при случае, компенсирующей части зарплаты (%). записи просматривют кроме директора главбух зам. директора по воспитательной части, зам. директора по хоз. части, юрист. Но ведь это вторжение в личную жизнь. Или я не права?

В день подачи заявления заставили писать без даты заявление об увольнении по собственному желанию и сказали что без этого на работу не возьмут. Я написала так как срочно нужно работать хотя знаю что это не законно. Что делать❔

Я являюсь собственником офиса в деловом центре. Вчера заработал шлагбаум, т.е. платная парковка и я тоже должна платить 30 руб в час. Разве это законно? По сути мне закрыли доступ к моей собственности. Спасибо.

В какие органы можно написать заявление на не правомерные действия сотрудника колцентра? Сегодня позвонил мне на мой номер телефона, по поводу прлсрлченного платежа по кредитной карте моего мужа (я клиентом банка не являюсь) и угрожал встретиться с моей несовершеннолетней дочерью прямо в школе и поговорить с ней по поводу платежей. При чем номер школы назвал правильно. И где он взял инфлрмацию о школе?

Я работала у сотового оператора в колл центре. Год назад я заходила на номер супруга в системе, СБ прислали, что бы я дала объяснение. Прошёл год, по билингву, выявили теже два номера, которые я открывала без запроса абонента. Дала объяснение, но меня попросили уволиться, я уволилась по собственному желанию, но предупредили, что СБ Нового работалателя если будет делать запрос, то будет формулировка-утрата доверия. Законно ли это? Ведь сейчас проверяет СБ во всех организациях, и когда обновиться эта информация? Спасибо.

Работаю в колл центре Интернет-магазина. Недавно появился клиент, которому мы отказали в сотрудничестве по ряду причин. Теперь этот клиент звонит нам и посылает каждого оператора по хорошо известному в России адресу, всячески обзывает (нецензурно), желает смерти и тому подобное. Записи всех звонков имеются, мы ей не хамим, не уподобляемся ее поведению. За один вечер она позвонила нам раз сто. Лично я с ней разговаривала около 40 раз. И каждый раз одно и то же: оскорбления, унижения. Наше руководство не принимает никаких мер, только заблокировал ее номера, но она установила антиопределитерь и продолжает нас терроризировать. Уточните, пожалуйста, могу ли я как-то действовать в этой ситуации. Просто звонит она на телефон магазина, а оскорбляет уже лично меня. Проблема в том, что ее настоящее имя и телефон нам не известны, есть адрес, но и тут мы не уверены, что он правдивый.

У меня такая проблема, я студент, получаю пенсию по потере кормильца, хочу устроиться работать в колцентр, но неофициально, т.к. в случае официального трудоустройства я лишусь пенсии и восстановить в дальнейшем наврятли смогу, мне уже идёт 21 год. Но в отделе кадров у меня попросили Паспорт, Инн и Снилс, объяснив, что этот набор документов необходим для бухгалтерии и дальше это никуда не пойдёт. Разъясните пожалуйста, возможно ли, что это правда необходимо бухгалтерии, или же меня обманывают?

Коллекторы поставили стационарный телефон на автодозвон. По номеру указанному в сообщении говорят что это кол центр и мы не знаем кто поставил ваш телефон на дозвон! Что делать?

Я работаю медсестрой стоматолога уже более 20 лет стажа. Но в данный момент сложилась сложная ситуация стоматологов врачей нет все уволились осталась без врача стоматолога и меня поставили работать в регистратуре на 0.5 ставки колцентр сопровождения. Я могу на 0,5 ставки работать регистратором дополнительно?

Я оформил кредитную карту в Росгосстрах Банке, и у меня возникла проблема с входом интернет-банк на сайте банка. Когда я обратился по телефону в колл центр банка мне сказали что востановление пароля на сайте у них не предусмотрено и сказали получить пароль и логин у сотрудника банка. Правомерно ли данное действие?

Сделала заказ в интернет-магазине, заплатила сразу картой. Но в магазине ошиблись и отправили мой заказ наложенным платежом. На обратную связь на сайте не ответили (2 дня ждала), написала письмо в службу поддержки, ответа не было. Пришлось звонить, а так как у них в колл-центре обычный московский номер, это мне обошлось около 1 т.р. (несколько звонков было). Имею ли я право на компенсацию материального ущерба и куда обращаться за этим? В колл-центре сказали, что не будет компенсации.

Такая ситуация. Законная жена моего деда (но не моя бабушка), 79 лет, не имеющая детей, написала завещание на свою квартиру на него, а в случае, если он откажется или умрет раньше, то в равных долях на меня и мою маму. Но у нее есть двоюродные сестры и их родственники. Вопрос: они после ее смерти смогут оспорить завещание под предлогом, что она не понимала, что делала? А то слышал, что в принципе могут и если докажут, то квартира уйдет им.

Колл-центр, выполняя свои обязанности по приему входящих звонков и по совершению исходящих звонков, имеет доступ к базам контактов своего клиента (имя, телефон, эл. почта). Выступает ли колл-центр оператором по обработке персональных данных и должен ли уведомить Роскомнадзор?

Мне звонят с неизвестных номеров в том числе сотовых и представляется сотрудниками колл центра службы досудебного урегулирования о якобы каком то долге. Спустя неделю я перезвонил по одному из номеров и мне ответил автоответчик что номер принадлежит оператору связи алло-инкогнито и в настоящее время не используется. Как это понимать и что делать.

Можно ли верить колл центру банка русский стандарт? У меня просрочен минимальный платеж, нечем платить, звонят с колл–центра, и просят положить 3600, что потом будут какие то льготные платежи, надо ли это делать. Что такое колл центр и как он работает?

Записался на оценку ущерба после ДТП через колл-центр своей страховой компании ВСК. Дата приёма назначена была сегодня 12.12.2016 г. на 8:00. Приехал в указанное время по адресу г. Москва, ул. Венёвская, д. 32, стр. 5 в сервисный центр. На первом этаже там центр по ремонту автомобилей, по указателям мне следовало подняться на второй этаж, но он был закрыт. Мастер на первом этаже сообщил, что никакого отношения ни к ВСК, ни к оценке ущерба не имеет. Несколько раз звонил в колл-центр ВСК, их специалисты якобы пытались связаться с оценщиком, но безуспешно. В 8:35 я уехал оттуда, поскольку мы бы уже всё равно бы не успевали, а эксперта всё ещё не было.

Сам живу и работаю на Юго-Западе Москвы, рядом со мной их центров нет. Примерно в 10:10 звонил их представитель, предлагал записаться на другое время в другой центр, предлагал неудобное место и время.

Могу ли я кому-то пожаловаться на их безответственную работу? РСА, другие надзорные органы? Ведь я потратил время, нервы и бензин, и всё зря.

Могу ли я требовать от них выездной экспертизы? Ведь меня точно так же могут не принять и в следующий раз.

Смогу ли пройти службу безопасности в сбербанке при устройстве в сбербанк в колл центр, если у меня золотая карта была заблокирована по инициативе сбербанка.