Как отменить начисленные проценты после просрочки платежа по кредитной карте от Альфа-банка?
398₽ VIP
По кредитной карте. Кредитная карта сроком на один год без процента от альфа банка. Портил каждый месяц обязательный платеж. Но один недавно просрочил на днях, по условию они (банк) расторгли год без процентов и начислили штраф размере почти 38 к.можно ли как то отменить эти проценты?
Здравствуйте! Для корректной консультации необходимо ознакомиться с кредитным договором.
В общем случае, можно снизить неустойку.
Ст. 333 ГК РФ
Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.Спросить
Здравствуйте, Сергей! Если были нарушены условия договора (ст.819-821 ГК РФ), то увы нет: в этом случае банк вправе претендовать на проценты, если клиент не уложился с платежами в грейс-период. А вот штраф можно оспорить в суде в случае обращения туда кредитора, заявив ходатайство о снижении неустойки и штрафных санкций ввиду их несоразмерности нарушенному обязательству со ссылкой на ст.333 ГК РФ.
Спросить
Здравствуйте, Сергей. Проценты необходимо уплачивать согласно условиям договора, они могут быть повышенными в случаях, предусмотренных договором, в том числе при просрочке обязательного платежа или нарушении беспроцентного периода. Нужно внимательно читать договор или стандартные условия выпуска и обслуживания кредитной карты Альфа-Банка. Но, вот что касается неустойки (штрафа, пени), то тут ситуация иная. В постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 г. № 7 (п.п.69-80)разъяснено, что подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства может быть уменьшена в судебном порядке на основании п.1 ст.333 ГК РФ. Несоразмерность и необоснованность выражается, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства значительно ниже начисленной неустойки. Если банк обратиться в суд за взысканием долга, в том числе штрафа, просите снизить его размер на основании ст.333 ГК РФ.
Спросить
Проценты за пользование кредитом можно оспорить только тогда, когда они начислены в размерах, превышающих максимально разрешенный размер.
Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита в случае, если по условиям договора потребительского кредита проценты на сумму потребительского кредита за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, не могут превышать 0,1 процента от суммы просроченной задолженности по договору потребительского кредита за каждый день нарушения обязательств (п.21 ст.5 закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)").
Вы можете отменить только излишне начисленные проценты, для этого подайте возражения банку, с указанием на нарушение закона.
В случае обращения банка в суд подавайте письменные возражения против иска. А в случае списания долга с вашего счета по исполнительной надписи нотариуса (если это предусмотрено условиями договора) сами направляете претензию банку о возврате незаконно списанной суммы.
Спросить
Добрый день, Сергей!
Чтобы ответить Вам конкретно, необходимо прежде всего ознакомиться с условиями заключенного договора кредитования!
Если руководствоваться сложившейся судебной практикой, Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением о признании условий кредитного договора (в части назначенного штрафа) - недействительными!
Признать договор недействительным не простая задача. Нужно понять какая это будет сделка, оспоримая или ничтожная, а также стоит выяснить пропущены сроки исковой давности или нет.
ГК РФ Статья 167. Общие положения о последствиях недействительности сделкиГК РФ Статья 180. Последствия недействительности части сделки
Уменьшить неустойку Вы можете в порядке ст. 333 ГК РФ, после обращения Кредитором в суд.
ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойкиСпросить
Здравствуйте Сергей
На основании Информационного письмо Банка России от 8 июля 2021 г. № ИН-06-59/48 "Об особенностях начисления кредиторами неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа)"Одновременно частью 21 статьи 5 Закона N 353-ФЗ и Указание Банка России от 23.04.2014 N 3240-У "О табличной форме индивидуальных условий договора потребительского кредита (займа)", установлено ограничение размера неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) (далее - обязательства).
Размер неустойки (штрафа, пени) должен быть не более 20% годовых/365 (366) дней или 0,1% за каждый день просрочки платежа (в зависимости от того, начисляются ли по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств).
___
Таким образом : вам нужно расчитать период просрочки и с учетом выше изложенного об ограничении по взысканию (не более 20% годовых/365 (366) дней или 0,1% за каждый день просрочки платежа), при нарушении направить в банк претензию по корректировки предъявленной суммы штрафа.
___
С уважением юрист Марьяна Николаевна
Спросить
Здравствуйте.
Принимая решение о выдаче кредита, банк устанавливает для каждого заёмщика определённую процентную ставку, срок ежемесячного платежа и его размер. Все эти условия прописываются в договоре, который подписывают клиент и представитель банка. Все пункты соглашения должны строго выполняться обеими сторонами.
Здесь вопрос: что вы хотите? Восстановить договор и убрать штраф? Просто убрать %?
Тогда вам надо обратиться в суд за признанием договора недействительным в части начисления штрафа.
А вообще обратитесь письменно в банк с просьбой урегулировать ситуацию ввиду технической ошибки (ГК РФ Статья 819. Кредитный договор)
Спросить
Добрый вечер, Сергей.
1)Разумеется, для полной информации нужно провести анализ документов и только после этого вам дать ответ.
2)Однако, исходя из того, что вы сказали, отменить данные проценты вы не сможете, так как это считается грубым нарушение договора.
3)Единственный вариант, это снизить их, однако тут тоже важный момент, проценты за пользование кредитом можно оспорить только тогда, когда они начислены в размерах, превышающих максимально разрешенный размер.
4)Но судя по сумме они входят в норму.
5)Поэтому очень хотелось бы, но обнадеживать вас нечем к сожалению.
Ст.819-821 ГК РФ
6)Но вы в любом случае можете оспаривать и просить о снижение данных процентов, но просто результат не особо обнадеживающий.
Ст.333 ГК РФ
Спросить
Положение об индивидуальных условиях предоставления Кредитной карты.
Я Г к Оксана Валентиновна, паспорт, Выдан прошу ОАО Альфа-Банк (далее Банк) заключить со мной соглашение о кредитовании на следующих условиях:
1. Лимит кредитования - 3.000 (три тысячи рублей)
Мой вопрос какую сумму вправе требовать банк, если в договоре прописано так? (Фактически дали больше лимита)
У меня кредитная карта альфа банка на 126 тыс. Позвонили пристава, я приехала к ним в офис. Сказали что нужно оплатить всю сумму полностью, иначе будут описывать имущество. Такое возможно?
И что будет если я оплачу всю сумму, ей можно будет пользоваться, или ее просто закроют и все.
Что делать... Я воспользовалась кредитной картой альфа банка, 100 000 на 100 дней.. подошел срок погашения, я утратила платёжеспособность.. Могу ли я написать заявление на отсрочку платежа? P.S. До этого я исправно платила все кредиты альфа банка.
10 декабря пристав заблокировала 2 мои кредитные карты Альфа-банка за задолженность по коммунальному платежу за теплоэнергию. В тот же день, 10 декабря, отправила на эл.почту местных судебных приставов заявление о снятии ареста и справку банка о том, что эти карты кредитные (дебетовых карт и дебетового счета в Альфе нет). Прошло уже 5 дней, сегодня уже 15 число, а пристав каждый день рассказывает басни, что ей до сих пор якобы "не донесли" мои документы из приемной, которая напротив ее кабинета, и явно всячески тянет резину...
Отправляла ей те же документы на ватсап (т.е. она их видела), но пристав говорит, что мое заявление должно быть подписано и.о. их начальника, которой до сих пор "тоже нет".
Оплачиваю коммуналку с кредитки онлайн, уже приближается срок внесения платежа по кредитным картам и срок оплаты за коммуналку. Сегодня переотправила документы повторно, с уведомлением о доставке. Подскажите, что еще можно сделать, чтобы снять арест? Платить я не отказываюсь, но других карт у меня просто нет, а через 5 дней истечет срок добровольной оплаты.
Законно ли накладывать штраф в размере 750 руб. на якобы недоплату в 20 руб годового обслуживания кредитной карты Альфа-банк? Хотя было все уплачено в срок. И только спустя два месяца они опомнились и говорят надо заплатить задолженность. За что?
Скажите куда обращаться с вопросом о приостановлении начисления процентов и пени при просрочке платежа в связи с трудным материальным положением? Кредитная карта Альфа банка на 89500, г Санкт Петербург, какие документы нужно предоставить?
Просрочка мин платежа по кредитке Альфа Банка на 20 дней. Что банк может предпринять? Сказали, что будут делать запрос работодателю.
Что делать, если с банковской кредитной карты Альфа-банка сняли деньги мошенническим путём? 30 мая прошлого года я получил товарный кредит, вместе с ним мне выдали кредитную карту, карту я не активировал, я её сразу уничтожил, но 10 июня этого года путём побора Pin-кода была совершена попытка снять с моего счёта две суммы по 6000 р. Из банка мне сразу позвонили и спросили: не пользовался ли я картой, я ответил, что не пользовался и карта была мною уничтожена; мне ответили, что заблокируют карту. Но через некоторое время я вновь стал получать звонки и СМС из банка с требованием выплаты по кредитной карте. Я несколько раз связывался с операторами, чтобы составить претензии, претензии по горячей линии у меня не приняли, давая каждый раз противоречивую информацию. Как мне действовать в данной ситуации? Заранее спасибо!
Такой вопрос: я являюсь держателем кредитной карты альфа банка, так же оформил страховку к карте от мошеннических операций. Вечером пришло смс о снятии 40 тыс. рублей, я в карман-кошелька с картами нет. Карты по телефону заблокировал. Там было три карты, у всех один пин код, который, естественно, хранил я лишь в голове. Сказали писать в полицию и в банк, после обращаться в страховую, так как это страховой случай. Вернут ли мне денежные средства и что мне писать в полицию? Заранее благодарен!
У меня была просрочка платежа по кредитной карте альфа банка. Я все оплатила. Теперь хочу узнать могу ли я пользоваться этой картой? И как восстановить пин код карты?
На меня банк подал в суд после судебного решения я оплатила всю сумму которую запросил банк. Сам суд длился около полу года и за это время банк начислил еще проценты. Имел ли он право на это? и что можно сделать что бы эти проценты онулировать? Банк на контакт не идет. Требует оплаты.
У меня кредитная карта Альфа банка, я просрочил ежемесячный платеж, были начислены проценты, штраф, я оплатил ежемесячный платеж и все проценты по штрафу, теперь банк от меня требует внести очередной ежемесячный платеж раньше, он у меня по графику 15.05.2015, иначе они на числят и на него штрафы. Подскажите, как быть в данной ситуации.
Кредитная карта Альфа банка была утеряна (мы ей не пользовались). Были сняты неизвестными денежные средства 30000 рублей. Я целый год выплачивал по кредиту. Через год найден человек снявший деньги. Могу ли я потребовать с банка перерасчета прцентов или нет?
1).У меня карта Альфа банка с 2010 г. 18000 руб. Затем банк поднял лимит до 36000 руб. Два раза я гласила полностью. Сейчас финансовое положение ухудшилось. Возможно ли списание долга? Мне ещё начислили сумму за ведение счёта и плюс обслуживание банковской карты. Банк подал в суд с взысканием сумм долга, проценты, и штрафы.
2). Был суд по другому Банку. Как советовали на сайте, я признала основной долг и проценты. Они небольшие. Вся сумма 60000 руб. Но это не весь кредит, только задолженность. Судья сразу вынес решение и передал судебным приставам. Причем со мной разговаривала на Ты и пренебрежительно. Сказала, что через месяц я получу решение суда. А приставы могут только через полгода взяться за опись имущества.
3). Опись имущества, это - обыск? Каждую коробку и шкаф будут открывать? Коллекторы прислали письмо с фото спецназа, который взламывает дверь в квартиру. Это действительно, могут зайти в квартиру без моего присутствия?
У меня была просрочка на кредитной карте альфа банка, мне заблокировали лимит, вчера я, всё выплатила, спросила когда разблокируют, они ответили, что через пол года возможно, что можно сделать, что бы карту разблокировали?
Имею кредитную карту Альфа банка с лимитом 140 тыс. Сначала платила исправно, потом начались проблемы (ушла в декрет) , сейчас просрочка по кредиту 150 дней. Что делать?
Я уволилась с работы год назад, у меня остался долг по кредитной карте альфа банка. Трудоустроиться не могу, платить за кредит нечем. Иногда закрываю долги, но денег хватает только на бешеную комиссию. В итоге год прошел, а мой кредит меньше не стал, хотя эту суммуя я выплатила. Все из за комиссий. Скажите, что мне делать? Ведь по большому счету - сумму я вернула, могу отменить комиссию?
Есть кредитная карта Альфа банка. Год не могла выплачивать. Была в декретном отпуске. Год банк молчал. Сейчас прислали уведомление о применении процедуры принудительного взыскания как повести себя правильно.
