Рекламные рассылки по кредитам, кредитным картам и др. в приложении банка? Это нарушение закона о рекламе?
Рекламные рассылки по кредитам, кредитным картам и др. в приложении банка? Это нарушение закона о рекламе?
Ответственен ли контент - провайдер за рекламные рассылки совершаемые с его коротких номеров? Я так понимаю им эти рассылки заказывают другие лица Долго терпела но когда стали присылать рекламу порно сайов терпение закончилось Вопрос-на кого именно подавать в суд? На ООО контент - провайдера? И какие документы кроме детализации от оператора нужно подготовить для суда?
Такие действия нарушают п.1 ст.18 Закона «О рекламе»: «Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием».
Вам нужно направить контент-провайдеру претензию, если после нее рассылка не прекратится - обращаться в орган, контролирующий законодательство о рекламе. В суд можно идти только если в связи со спамом возник ущерб и вы готовы его обосновать.
Спросить
Скажите, пожалуйста, есть ли какие-то законы, регулирующие нежелательные рекламные рассылки? Как правило, я всегда легко отписывалась от сайтов, от которых не хотела получать письма, но этот клуб Club Mnogo.ru настолько настойчив (2-3 письма в день), что чувствую уже себя жертвой. Просила по-хорошему меня отписать, не отвечают. Начали присылать еще больше писем. Утверждают, что у меня есть их клубная карта, что я участник каких-то бонусных акций, и все в этом духе.. на самом деле, ни карты, ничего подобного у меня нет, а в моем городе даже магазинов их нет. подскажите, как привлечь их к ответственности? Буду очень благодарна за подробный ответ.
Фитнес клуб собирает согласие на использование персональных данных для выпуска карт клиента и последующей рассылки рекламы. Сами данные храним на защищенном арендованном сервере сторонней компании. В данном случае такое хранение будет считаться передачей данных третьему лицу?
Да, является.
КоАП Статья 14.3. Нарушение законодательства о рекламе
За рассылку СПАМа предусмотрен административный штраф, причем для организаций он может достигать 500 000 рублей.
Кроме того, рассылка СПАМа запрещается Федеральным законом РФ «О рекламе» (статья 18, п. 1). Там же указано, что СМС рассылка допускается при условии предварительного согласия абонента, причем согласие должно быть не устным. Распространитель рекламы обязан по первому требованию немедленно прекратить СМС рассылку.
СпроситьЯ работаю в аварийной службе в сфере ЖКХ, в открытом доступе на сайтах со списками ТСЖ и УК достал их email адреса. Вопрос: Если я сделаю рекламную рассылку своей аварийной службы по ТСЖ и УК, то для меня могут пожаловаться в ФАС и Роскомнадзор?
Пожаловаться - могут. Только от этого ничего не меняется, если сведения из открытых источников - нарушений с Вашей стороны не будет.
СпроситьРассылка рекламных смс от имени компании не заявлявшим о своем согласии получать эти смс абонентам незаконна. А если в рассылке описать услугу (я репетитор) и дать номер телефона, зарегестрированный на физическое лицо, последует ли штраф? Спасибо.
Вопрос 1: Как наказать сайт за рассылку мне рекламных сообщений на электронную почту? На рассылку я не подписывалась, в настройках убраны ВСЕ галочки согласия?
Вопрос 2: Как заставить этот сайт удалить мой аккаунт? Добровольно сделать это они отказываются. Так как по видимому в таком случае теряют номер эл.почты, а это один потенциальный клиент для рекламной рассылки.
На какие статьи законов ссылаться по обоим вопросам? Куда обращаться? Может есть пример документа. Спасибо!
Здравствуйте, Светлана!
Подавайте жалобу в роспотребнадзор. Будут вопросы, пишите.
СпроситьЗаключила договор с билайн, в договоре отказалась от рекламной рассылки. Галочку - отказ поставил продавец по моей просьбе на компьютере. После того, как я получила свой экземпляр, продавец галочку-отказ убрал на компьютере и мне присылают рекламу. Теперь в моем экземпляре договора стоит отказ, а в их экземпляре нет, спорный вопрос. Аферисты и мошенники. Как доказать подделку договора и привлечь к ответственности?
Жалуйтесь в УФАС, Роспотребнадзор и Роскомнадзор. В судебном порядке взыскивайте компенсацию морального вреда.
Спросить
Законны ли сейчас смс-рассылки рекламного характера, приходящие на телефон? Можно ли как-то привлечь к ответственности тех людей, которые рассылают подобные сообщения?
Без согласия их получателей не законны. Ответственность рассыльщиков - это штраф.
Спросить
Рассылка смс происходит различными способами. От них и зависит законность таковых действий.
Например: пополняете счет мобильника через терминал на улице. На многих, при пополнении счета, указано, что Ваш номер может быть использован в таких-то и таких-то целях. Вы этого даже можете и не заметить. Много разных хитростей. Но суть одна - оплатили счет через этот терминал, значит согласились с их условиями. В том числе и с их правом отсылать смс с рекламой на Ваш мобильник.
СпроситьВ 2014 году мне позвонили и предложили как в виде рекламы карточки от ОООИМП, без наложенного платежа. Теперь у меня перед ними долг, по их ним словам. Якобы я не оплатила какую то рассылку. Сказали что занесут мои данные в Единую базу должников, по новому Закону. Они просто достают своими звонками, помогите. Как быть в такой ситуации. Они ведут себя как мошенники.
У меня кредиты в ВТБ 24 один осталось 110 000, второй 240 000, и кредитная карта на 300 000 в нулях. В сбербанке кредитка на 215 000, и в русском стандарте остаток 30 000. Платить практически не чем. просрочки уже регулярны, то месяц то два по отдельным договорам. Тут сказали, что если я платил первые 3 месяца, то ни чего страшного не будет. После суда могу платить когда смогу и сколько смогу. Так ли это?
если у вас нет имущества, за счет которого можно взыскать долги, то совершенно верно, но всудах советую ьыть, отбивать проценты и штрафы этих банков стоит
СпроситьИмеет ли право банк рассылать кредитные карты по обычной почте, без уведомления. К тому же еще в конверт положили договор с моими паспортными данными, телефоном, расчетным счетом? Разве эти данные не являются конфиденциальной информацией?
вы главное карту не активируйте иначе пожалеете потом, а так банк коммерсант послал вам так называемую оферту,еде только взяли ваши данные, можете жаловаться прокурору
СпроситьСитуация следующая: есть 3 карточки в банке Русский Стандарт оформленные на моего брата, который просто пропал, уехав работать в другой город, оставив родственникам, то есть мне, вышеупомянутые прелести. Финансово он не состоятелен, а донимают меня. Могу ли я подать в суд с целью отсрочки платежей в связи со сложившимися обстоятельствами. Официально брат никогда не работал.
брат может обратиться в банк с заявлением об отсрочке, рассрочке платежа;
вы не можете - с вами договор банк не заключал;
если у вас будет доверенность от брата на ведение такого дела, тогда вы имеете право писать в банк
Спросить
Вы вправе подать жалобу в полицию на действия работников банка с просьбой возбудить уголовное дело, а также жалобу в прокуратуру, поскольку Вы лично никакого отношения к банку и его картам не имеете, а ваш совершеннолетний брат по закону должен сам отвечать за свои действия.
Уточните о каких картах идет речь - о просроченных зарплатных, дебетовых картах и о долге в 30 руб. за обслуживание или об ином.
Признать лицо без вести пропавшим вправе суд по вашему обращению.
В случае подачи Вами или родственниками заявления в полицию о розыске брата, работники полиции смогут его найти даже в другом городе очень быстро - в течение максимум одного месяца.
СпроситьПосле выписки новой карты в Сбербанке России мне на телефон стали приходить смс-ки с рекламой услуг банка. Я пришла в банк с предложением отключить их. Это оказалось не так быстро, только через Москву. Во время общения со служащими банка я услышала от сотрудницы: я вам ничего не присылала!, банк имеет права на рассылку (без моего согласия?!). Считаю, что мои права нарушены. Я потратила 35 мин. на ожидание и оформление документов по решению проблемы. Время ответа от 5 до 30 дней, за это время я получу ещё несколько смс. Я не давала разрешения использовать мой телефон для этих целей. Никаких обязательств перед банком не нарушала (у меня нет кредитов).
Могу ли я рассчитывать на компенсацию ущерба от банка. Как это сделать?
Какие нужны доказательства для суда, чтобы подать смело в суд на оператора сотовой связи, за распространение моего номера, чтобы мне рассылали рекламу? (Такси, мебель и тд. )
Юлия! Распечатка смс сообщений.
В силу ч. 1 ст. 18 ФЗ "О рекламе" распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
В соответствии с п. 2 ст. 38 ФЗ "О рекламе" лица, права и интересы которых нарушены в результате распространения ненадлежащей рекламы, вправе обращаться в установленном порядке в суд или арбитражный суд, в том числе с исками о возмещении убытков, включая упущенную выгоду, о возмещении вреда, причиненного здоровью физических лиц и (или) имуществу физических или юридических лиц, о компенсации морального вреда, о публичном опровержении недостоверной рекламы (контррекламе).
п.с. только может вам не на оператора связи в суд подавать, а на непосредственный источник этой рекламы (соответствующего клиента сотовой компании).
СпроситьЗанимаюсь рекламой кредитных продуктов банка. Озвучиваю клиентам, что деньги зачисляют на дебетовую карту (бесплатное обслуживание, без комиссий и т.п.) Вопрос имеет ли право банк использовать термин дебетовая карта, если на карте кредитные средства банка и какой закон это регулирует.
Конечно банк имеет право зачислять денежные средства на дебетовую карту.
Потому что кредитная карта-это карта с овердрафтом. Вам это в банке должны были объяснить.
Когда человек подписывает кредитный договор, там указываются реквизиты счета (к которому как правило привязана карта) для перечисления кредитных денег.
Спросить
Скажите, пожалуйста, где можно размещать рекламу (рекламные плакаты). На остановках и столбах МОЖНО?
Купил в интернете базу данных предприятий, и хочу разослать на их эл.ящики рекламное предложение. Нарушаю ли я закон, купив такую базу (продавец говорит, что данные собраны из открытых источников) и рассылая массово рекламу на e-mail?
