Как сохранить сумму на счету за неиспользованные услуги вайфай после прерывания услуг Ростелеком?

• г. Черкесск

Мне 28.09.2023 года обрезали свет ркц, услуги ростелеком прервались, что неоюходимо сделать чтобы сохранить сумму на счету за неиспользованные услуги вайфай

Ответы на вопрос (3):

Пишите заявление в Ростелеком, что приостанавливаете получение интернета.

Спросить
Пожаловаться

А что это за услуги вайфай? Если Вы имеете ввиду услугу доступ к интернету, то сохранить деньги не получиться за исключением случая наличия такой возможности в договоре при наступлении таких обстоятельств, ведь поставщик продает возможность доступа к услуге на определенный период, а не трафик, если это абонентская плата. Если деньги еще не списаны в оплату можно договориться о приостановлении предоставления услуги. Если оплачиваете автоплатежом отменить автоплатеж.

Спросить
Пожаловаться

Благодарю.

Утром съезжу в офис. Невозможно поговорить по телефону с живым оператором. Все ии и ии одни отвечают когда в ростелеком звонил.

Наверное придется временно договор приостановить. Неизвестно когда подключат эл.энергию в кв.

А оплату делал вмегда 11 числа каждого месяца. [b][/b][i][/i]

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте) Расторгла договор с Ростелекомом в марте этого года. По адресу где оказывались услуги не проживаю с ноября прошлого года, т.к выписана и прописана по др. адресу. Должна ли платить задолженность за услуги которыми не пользовалась?

В связи с переездом не прекратил договор с Ростелеком. На бежала задолженность более 20000 р. Может ли компания сделать перерасчёт в связи с тем, что за этот период я не пользовался их услугами?

Расторгла договор с Ростелеком в декабре 2014 г. На момент расторжения никаких долгов у меня не было, при мне это проверял сотрудник ростелекома (иначе договор не расторгнут, пока этот долг не погасишь). Сегодня мне пришло уведомление о задолженности за оказание услуг в декабре. Хотя интернет за декабрь был мною полностью оплачен на момент расторжения договора. Оплачивать эту непонятную задолженность я не хочу. Есть ли какие-то варианты, как этого избежать?

Заключила договор на оказание платных услуг, внесла деньги в кассу. Прошло полдня-передумала услугами пользоваться. Как расторгнуть договор и вернуть деньги за неоказанные услуги?

Я сдавала раньше квартиру, арендосъемщики установили Ростелеком интернет и телевидение. Он съехали образовалась задолженность. Оборудование они забрали. Прошло уже 3 года, задолженность не на мне. могу ли я воспользоваться их услугами? Или же мне откажут?

Получила извещение от оператора кабельного телевидения о погашении задолженности на сумму 6000 р. Услугами их не пользуюсь 2 года, т.к. подключена к другому оператору. Кабель в квартиру отрезан ими соответственно 2 года назад. Письменно договор не расторгала, но приезжала к ним в офис и уведомила их,что услугами пользоваться не буду. Причина была в повышении абонентской платы без уведомления. Как быть?

Добрый день.

Заключил договор на предоставление услуг от компании Ростелеком в 2015 году. С февраля не проживаю и не пользуюсь услугами по адресу подключения. Договор не расторгнут. Теперь имеется задолженность в размере 2100 рублей. Приходят сообщения с просьбой оплатить. Как быть? Могут ли за это вызвать в суд. И платить ли вообще? Прост их услугами не пользуюсь, и платить по факту не за что!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Сменила мобильного оператора, договор с преждним не расторгла, теерь они требуют, чтобы я оплатила счет, за услуги которыми я не пользовалась, есть ли какой-то способ не платить?

Может ли она вернуть деньги за медкомиссию, так как услугами не успела воспользоваться?

Моя невестка является гр-кой Узбекистана. Оплатила услуги мед. комиссии в гос. поликлинике для получения РВП. Ей отказали в приёме документов на РВП, так как она на родине не пробыла 90 дней. Может ли она вернуть деньги за медкомиссию, так как услугами не успела воспользоваться? Если да,то на какую статью можно опираться?

9 июня 2016 мы продали квартиру и вскоре съехали из нее. Несколько лет пользовались интернетом от компании Акадо и когда съезжали из квартиры, у нас с ними был положительный баланс. Через пару дней я обратилась в офис Акадо, предъявив копию договора купли-продажи и паспорт с выпиской с просьбой расторгнуть договор. Мне было отказано по причине того, что договор оформлен на дочь. Дочь уже два года живет с мужем в другом регионе. Сказали, что она должна явиться или прислать доверенность и только тогда договор будет расторгнут! Но разве непонятно, что если мы не живем и выписаны и в квартире теперь другие хозяева, что мы не пользуемся теперь их услугами! Дочь отправила им доверенность, но вчера мужу позвонили из Акадо и заявили, что наш долг (несуществующий) составляет уже 900 рублей! Почему о расторжении договора они собираются договариваться с дочерью, а якобы "Долг" требуют с нас? Как нам поступить, подскажите, ни желания, ни времени снова идти в офис Акадо у нас нет, да и живем мы сейчас в другом городе. С уважением, Елена.

14.05. 2013 г. Между мной и Ростелеком был заключен договор о предоставление услуг связи. В августе 2017 г. Я позвонила на горячую линию предупредила о перееезде и оператор заблокировал связь. В феврале они 2018 они позвонили и расторгли договор в одностороннем порядке, когда я сказала что переехала и не пользуюсь их услугами. 16.04.2020 мне позвонили из агентства МБА-финанс и сказали, что у меня задолжность перед Ростелеком и нужно срочно оплатить, иначе будут начислятся пени. Я перезвонила в Ростелеком и те подтвердили задолжность, которая накопилась за период с августа 2017 по февраль 2018 гг., заявив, что блокировка была временная и фактически они поставляли мне услуги, которыми я не пользовалась. При этом они не позвонили, не прислали письма об этом, а теперь требуют оплаты. Должна ли я оплачивать эту задолжнось?

В начале марта пришел счет от ростелеком на 4700 р. Я оплатил и перестал пользоваться услугами ростелекома. В конце марта написал заявление на расторжение договора. Они насчитали мне сумму 8400 и в том числе и за апрель. Впрос: должен ли я платить эти деньги, если непользовался инетом.

Организацией было написано заявление с целью отключения услуги интернета Ростелекома с 01.08.18. 1 августа этого же года организация была подключена к другому провайдеру. Ростелеком выставил счёт на оплату за август из расчёта одного дня, т. е за 1.08.18. Правомерно ли выставлен счёт на оплату?

Ростелеком начисляет задолженность за услуги интернета которыми я не пользуюсь уже давно. Оборудование не брал у установщика. Как быть в этой ситуации?

Пользовался услугами Ростелеком, 27.02.2019 расторгнул договор девушка сказала задолженности нет дала акт о приемке оборудования на руки, а сейчас пришла задолженность 1239 р. Значит на момент отключения её не было, а сейчас она появилась, нужно ли платить?

Меня интересует существуют ли какие то льготы на услуги ростелеком инвалидам 2 группы? Я имею ввиду интернет, телевидение и т.п.

Ростелеком выставляет оплату по лицевому счету за просмотр фильмов сумма за 2 месяца составила 1300 руб, я отключила услугу ТВ и отказываюсь платить за услуги которые не получала, они отключили все услуги домашний телефон и интернет, Как мне быть?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение