Служащие Сбербанка задерживают выдачу зарплатной карты, перекладывая ответственность на клиента

• г. Казань

19 октября пришло сообщение, что моя зарплатная карта в офисе Сбербанка и я могу его получить. 20 октября пришла в офис получать карту, но сказали нужны сутки, чтобы подтвердить номер телефона и сказали приходить в следующий понедельник (23 октября, так как воскресенье выходной). 23 числа я была на работе и сказали, что смогу прийти 24 числа. Пришла 24 октября в офис Сбербанк опять тут мне выдали интересную информацию. Яко бы подтверждение номера телефона должно пройти через 2 сотрудников и получить карту я смогу только в следующий понедельник (30 октября), (до этого уже выплата зарплаты). На мой вопрос, «почему тогда мне другой работник сказал приходить 24 числа», я получаю ответ «возможно вы его неправильно поняли». Явно сами не хотят работать и пытаются всю вину на меня свалить. И это явный пример, что они тянут время

Ответы на вопрос (3):

Впервые слышу что-то подобное. Телефон, привязывают к карте и подтверждают за 5 минут. Напишите претензию на имя заведующей отделения Сбербанка, где вам не выдают карту.

Спросить
Пожаловаться

Вопрос? Что делать?

Вы вправе обратиться во все органы власти, вплоть до Президента России.

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ

ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 2. Право граждан на обращение

1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

Спросить
Пожаловаться

Ерунда какая то. Подайте жалобу

Спросить
Пожаловаться

Банк изготлавливает зарплатную карту больше 1 месяца, на вопрос: "Почему так долго?", никто не может дать ответ. После оформление претенщии через контакт-центр, сразу пообещали сделать карту в течении недели. Я живу одна с двумя детьми без зарплаты больше месяца. Карту украли перед Новым годом. Есть закон за данные нарушения?

13 февраля без моего ведома сняты деньги с моей карты сбербанк на которую я получаю заработную плату обязан ли банк мне их вернуть.

На заводе где я работаю, оформляют на всех работников з.пл.карту от сбербанка, типа это з.пл.проект со сбером, я просил переводить мою зарплату в другой банк на мою карту или выплачивать з.пл. наличными, отказываются устно мотивируя тем что все получяют зарплату на карту сбера, а вы один нет, т.е.для вас одного исключений делать небудут.. в итоге в Бухгалтерии завода отказались даже принять заявление о перечислении моей зарплаты на счет моей карты со всеми реквизитами.. Отдал Ген. директору-сказал что подумает, и что делать если откажет в перечислении, Сбер меня абсолютно не устраивает..

Могу ли я обратиться в суд с иском к банку, который вот уже полтора месяца не может по своей вине выдать мне зарплатную карту? Срок ее выдачи - три дня с момента подачи заявления, однако каждый раз при обращении мне говорят, что карта либо не готова, либо потерялась и ее будут перезаказывать. В результате я вынуждена брать кредит и не могу воспользоваться своей зарплатой, поскольку деньги со счета без карты банк выдавать отказывается. Как лучше сформулировать требование? Куда я должна обратиться, чтобы подать исковое заявление?

Спасибо.

У меня с зарплатной карты сбербанка были похищены деньги. Они были переведены на интернет кошелек. Нужно ли подавать в суд на банк о возврате денпг или нужно обращаться в полицию?

Сбербанк по зарплатному проекту не выдает мне карту почти месяц, звонила в 8800... И в 900 (это одно и то же) они говорят что карта в процессе выпуска и ещё не выпущена.. ходила в отделение банка рядом с домом, там говорят карта находится на Невском 99-101... (Внимание: карту заказывали работодатель 23 августа, с 27 она там лежит говорят в отделении банка), в итоге, когда какая-то главная позвонила в то отделение уточнить у них ли моя карта,-они сообщили что у них нет.. вечером мне эта же главная позвонила и сообщила что карту нашли и нужно будет ее мне забрать (вчера либо сегодня) в другом отделении банка.. через день мне позвонил менеджер зарплатному проекта и сообщил что капота на Невском 99-101, и он ее инкассирует, и получить я смогу ее (опять это уже вчера либо же сегодня часа в 15:00) .. ходила в банк после его звонка вечером, снова в компе они видят что карта ждёт меня на Невском.. я снова объяснила ситуацию, девушка побежала к главной, та ей сказала что карту я получу (вчера вечером должна была либо сегодня часа в 15:00).. что это дело у нее на контроле и она лично мне позвонит.. в итоге, сейчас почти 15:00... Вчера мне не звонили, в 8800... Снова говорят какой-то бред что карта в процессе выпуска... И если мне сегодня карта не придет в отделение банка, в которое должно,-что мне делать? Деньги мне нужны срочно.. з.п.сегодня... Щетки мне привязали,-я его подала на работу, но, так же мне сказали что прийти в отделение с паспортом и получить деньги со счета я не смогу, пока не активирую карту.

Долги по кредитам в 2007 году, в связи с кризисом платить не смогла, сейчас устроилась на работу, в выдаче зарплатной карты ВТБ отказал, пояснив, что моя предыдущая карта ВТБ арестована, будет ли арестована карта сбербанка, если я ее получу.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Выдали з/п карту Сбербанк месяц назад. Через месяц со сета списали 5000. Никаких оповещаний не поступало. Никаких услуг я не подключала. Подала заявлене главный офис. Прислали отказ в письменном виде, что якобы я подключила услугу мобильный банк и перевела с карты на др карту эту сумму. Как быть? И как правильно составить документы?

У меня вопрос, могут ли судебные приставы самостоятельно снять с моей зарплатной карты Сбербанка сумму, в счет уплаты задолженности по имущественному налогу?

Помогите советом сбербанк из за просрочки по кредиту заблокировал зарплатную карту куда приходят детские и карту мужа куда приходит его пенсия (он созаемщик). судов не было и арестов тоже что делать теперь можно ли снять деньги со счета?

У меня есть просроченная задолженность по кредиту в Сбербанке. Могут ли мне отказать в выдаче зарплатной карты? И при выдаче карты зарплатной могут ли удерживать с неё деньги?

Проблема такая: у меня имеется зарплатная карта Сбербанка ее заблокировали как уже 2 месяца Сбербанк на каком основании они мне не говорят и не дают снять деньги. Есть в этом же банке просрочка по кредиту. Списывают все под чистую и указывают при списании что типа эти деньги были выданы мне. Имеет ли Сбербанк право блокировать карту и не давать с нее деньги? (отмечу что это зарплатная карта и мой единственный доход) И что мне делать в этой ситуации?

Сбербанк заблокировал зарплатную карту из за долга по кредитной. Как скоро её разблокируют? Когда не высчитают весь долг по кредитной карте?

Как снять арест с зарплатной карты? Наложил арест Альфабанк на зарплатная карту Сбербанка по судебному решению.

С зарплатной карты сбербанка без предупреждения списаны 1200 с копейками каким-то Retail RUS NIZHNIY NOVGOROD OSB 9042 9998. Поискала в интернете, нашла, что по указке суд приставов такое возможно. Да есть долги, но решаю через приставов, клгда приходят от них письма счастья своевременно. А тут даже не знаю за какой неплатёж вычли. Мои действия?

Наша организация заключила с банком договор (зарплатный проект) о том, что зарплату сотрудники получают на карточку. Документы для изготовления карточек мы сдали, но банк не выдает готовые карточки (хотя прошло большее количество дней, чем предеусмотрено договором), устно ссылаясь на то, что не работает программа, чтобы оприходовать их. Какие наши действия - подскажите, пожалуйста? Люди же должны получить свою зарплату. Заранее спасибо за ответ.

Муж пошел менять зарплатную карту, так как истек срок годности, но ему ее не выдают, потому что ее арестовали за долг перед банком (карта Сбербанка, а кредит был у другого банка), долг погашен, а арест не снят. Скажите если полностью погасить кредит (он был взят в сбербанке и карта того же банка), то арест будет снят? И выдадут ли ему карту?

У меня есть кредит и за не уплату счета арестовали в том числе и зарплатную сбербанк виза, сейчас я работаю на другой работе и мне делают карту зарплатную газпромбанк, на ней тоже арестуют? И будут снимать зарплату за долги?

Есть задолжность перед банком Тинькофф, могут ли они снимать деньги с зарплатной карты Сбербанк 505 без моего ведома?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение