Невозможность вернуть деньги за купленный курс на Skillbox - как поступить?

Взял рассрочку на онлан курс от SKILLBOX и хочу вернуть деньги. Оплатил 4 из 5 платежей (68000, по 17000 4 раза, ещё должен заплатить 17000), но больше заниматься нет времени. Хочу вернуть деньги. Я сам физически нахожусь в Польше. Курсы приобретены на территории РФ. Подскажите пожалуйста способ возврата денег:).

Спасибо.

Как вернуть деньги за курсы скиллбокс? Купил курс полгода назад, курс оказался отвратительно качества, пройден на 6% (курс огромный). Хочу вернуть деньги, говорят что нельзя, так как в договоре прописана что их услуга это не качественный курс, а сам доступ к курсу, который они предоставили. Деньги не малые, хочу вернуть 100% суммы назад, это возможно? Курс брался в рассрочку от тинькофф.

Я из Казахстана, нашла ваш форум, надеюсь поможете. Я купила в рассрочку курс на Skillbox на 12 месяцев 26.08.2022 г. Доступ к кабинету предоставили, я посмотрела 6 ознакомительных видео без практической работы. Хочу отказаться. Менеджер пояснила, что вернут только 50% денежных средств.

Вопрос, как вернуть деньги в полном размере?

Можно ли вернуть деньги за онлайн курс от скиллбокс, если он был куплен со скидкой от госуслуг в 50%. Обучение еще не закончено. Продолжительность с 01.09.2022 по 31.03.2023. Прогресс пройденного материала на сегодняшний день составил 10%. Исполнитель утверждает, что расчет понесенных расходов составляет 60000 рублей (рассчитывают от полной стоимости 100000 руб) и к возврату НОЛЬ рублей, т.к. оплата была произведена со скидкой.

Вот расчет исполнителя:

1) 100 000 (s) руб./ 213 (d) дн. =469,48 (s1) * 127 (d1) дн. = 59 623 (пятьдесят девять тысяч шестьсот двадцать три) рубля 96 копеёки к удержанию в соответствии с оказанными Исполнителем услугами;

2)50000 (s2) руб. – 59623 сумма по п. 1 = 0 (ноль) рублей 00 копеек к возврату Заказчику.

Где,

s - 100 000 (сто тысяч) рублей 00 копеек – сумма по Договору;

s2 - 50 000 (пятьдесят тысяч) сумма поступившая от клиента

На что именно затраты, комментировать отказываются. Конфиденциальная информация))

Могу ли я закрыть рассрочку (кредит) с Skillbox не выплачивая её до конца, при условии расторжения договора?

22 октября 2022 приобрел курс-профессию на площадке Skillbox в рассрочку (которая является в итоге кредитом). Курс проходил четыре месяца, после чего столкнулся в непоследовательности материала, которая вызвала проблему с практическими заданиями на площадке. На момент 7 августа 2023 года отправил письмо на zamena@skillbox.ru о том, что хочу расторгнуть договор согласно статье ГК РФ Статья 782.

Мною пройдено 11% материала от общего объема.

Сегодня, 10 августа 2023 года мне позвонил менеджер Skillbox, после длительного опроса, в котором я высказал вышесказанные проблемы, мне было сказано, что площадка Skillbox проходит как IT-компания и их услуга, это предоставление доступа. Курс предназначен на 10 месяцев, НО доступ к материалу безграничен. Так как с момента оформления курса прошло 9 месяцев 25 дней, мне смогут выплатить только 2500 руб. компенсации, а всю остальную оставшуюся сумму (112000 руб.) я должен буду выплатить Tinkoff банку. Я сказал, что не согласен с этими условиями и пока договор расторгать не буду, пока не найду альтернативу.

Есть ли у меня возможность закрыть выплату по рассрочке или же все-таки я обязан выплатить оставшуюся сумму?

Могу ли я вернуть вернуть деньги за курсы skillbox, если прошло пол года, курсы закончить не смог, один из курсов выполнен на 12%, остальные от 1 - 2%

Как вернуть средства за курсы skillbox и возможно ли? прошел только 2 процента курса!

Брался кредит от скиллбокс так назыавемая рассрочка!

Брала курс в рассрочку у Skillbox в апреле 2021 года. Прошла половину курса, и дальше не возможности выплачивать рассрочку. Могу ли я расторгнуть договор?

Вернуть деньги за курс скилбокс.

Оформила кредит на курсы Скиллбокс, через день после доступа к платформе поняла, что ничего не понимаю и хочу отказаться от обучения и расторгнуть договор на основании не оправданных ожиданий и нарушений прав как потребителя.

Я бы хотела написать подробную претензию, чтобы мне вернули деньги за курс о скиллбокс. При общении с сотрудником этой конторы, упоминала, что курс устарел и я бы хотела вернуть деньги, на что юноша сослался на договор оферты от 9 марта 2022 года, в котором есть пункт о том, что я оплатила доступ к платформе. На его предложение о уступке мне 12 тысяч и обмен курса я сказала, что подумаю, но мне бы хотелось чтобы договор мне переслали (Почему-то я его не могла найти).

Проблемы с онлайн-школой Skillbox. В конце ноября посмотрела пробный период курса, понравился, взяла рассрочку. Начало курса было в январе. Сейчас я хочу отказаться от прохождения курса. Но мне в поддержке этой онлайн-школы отказали. Что мне делать? Подскажите, пожалуйста.

Могу ли я вернуть деньги (хотя бы частично) за онлайн курсы на сайте SkillBox? Они опираются на договор, в котором сказано, что возврат доступен только до 14 дней с момента покупки. Подскажите пожалуйста что мне стоит делать в данной ситуации. Спасибо!

Прошла курс скилбокс на 13%. Информация, предоставляемая в курсе меня не устраивает. Не всё понятно, в основном просто читают пункты с презентаций без объяснений.

Хотела вернуть курс, вернее его стоимость, но мне могут вернуть только 20%, так как 80% - это фактически понесённые расходы исполнителя. Курс рассчитан на 9 месяцев, я прошла только 2 месяца. Предметом договора, согласно оферте на сайте, является доступ к курсу. Есть ли какая-то возможность вернуть большую сумму, чем 20%?

Почему я прошла 13%, а вычитают 80, это правильно?

Смету расчёта они не предоставляют, так как конфидециальная информация.

Хочу вернуть деньги за skillbox курсы

Прошло 10 дней с момента договора

Курсы взяты в рассрочку

Как правильно, создать письмо и отправить в skillbox

Муж два года назад приобрёл курс в рассрочку у скиллбокс, через год выплатил рассрочку и переписал курс на меня. Хотела обратиться о возврате средств, но оператор мне сказала, что возврат возможен только в течении первого года после покупки. В договоре на сайте у них указано - Расторжение договора в одностороннем порядке (отказ от договора), расторжение договора по соглашению Сторон, возврат денежных средств Обучающемся осуществляется в соответствии со ст.ст. 450, 450.1, 452, 453, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями Закона РФ от 07.02.1992 No 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами оказания платных образовательных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 No 1441. Возврат денежных средств Обучающемуся возможен до полного исполнения Исполнителем его обязательств по оказанию образовательных услуг.

2. Возврат уплаченных Обучающимся денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) возможен за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов. Возврат производится Исполнителем на основании письменного заявления Обучающегося об отчислении (п. 7.4 Договора), а также Заявления о возврате денежных средств. На сколько правомерен их устный отказ?

6 июля приобрела курс от Skillbox и оформила рассрочку в Тинькофф. На следующий день после приобретения ещё до начала обучения (которое начинается, как мне сказали,9 июля) я написала, что хочу отказаться от курса. Позвонили только 8 числа и сказали что не могут расторгнуть, так как доступ к платформе и личный кабинет они дали. Я зарегистрировалась, но не на один курс я не зашла. Предложили отдать кому-то мой личный кабинет (но я должна сама искать кому) или платить, хотя он мне вообще уже не нужен. Надо ли мне писать претенциозное письмо на адрес? И потом такое же в банк? И могут ли они полностью отдать деньги банк и закрыть кредит? Или мне надо будет платить какой-то процент?

https://skillbox.ru/oferta.pdf?ysclid=l5gjxcv0pk873187057

Хочу попросить у Skillbox возврат денег за курс

3 года назад взяла рассрочкуна 83 тысячи на курс по веб дизайну. Проучилась там 1,5 года была только на 5%. Потом попросила поменять мне курс на графический дизайн проучилась там год сейчас на 6% (мне курс не понравился). Рассрочку выплатила, писала в поддержку, что хочу возврат средств, тк не хочу учится дальше, по телефону мне сообщили что деньги они не возмещают, только если искать нового ученика и переоформлять мой курс на него.

Пообщалась с девушкой, которая училась в Скиллбокс, но прошла только на 1 процент и обратилась, чтобы расторгнуть договор и вернуть деньги, она купила курс за 120 000 рублей, но к возврату ей написали только 18 000, обосновав это тем, что она «пользовалась» курсом 319 дней и каждый день ей посчитали 327₽. Я зарегистрирована у них где то 3-3,5 года. Что делать если мне ответят тоже самое? Можно ли вернуть деньги через суд?

Год назад я приобрела курс от skillbox. Прошла только первый модуль и больше курс не открывала. Мои ожидания не оправдались, обучение мне не подходит. Хочу вернуть деньги и расторгнуть договор. Вы не могли бы помочь написать претензию?

Купила курс на Скиллбокс в рассрочку на 36 месяцев. На следующий день отменила покупку из-за возникших финансовых трудностей. Позвонила спустя три дня женщина, сказала что в моем случае возможен возврат только 20-30%.

Можно ли вернуть всю сумму? Надо отправить претензию? Если да, то как правильно составить.