Как заменить кухонную мебель на нужный цвет после оформления договора?
Купили кухню, с менеджером обсуждали цвет, подписали договор. В итоге в договоре указали не тот цвет, который обсуждали, соответственно мебель пришла другого цвета. Как поменять мебель на нужный цвет?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200804/29/30x30/41027.jpg)
Только по соглашению с продавцом.
Обязать принудительно Вы его не сможете, так как цвет соответствует подписанному договору
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/О.png)
Добрый день. Не подписывать акт приёмки передач. Обратиться с претензией к продавцу.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201305/23/30x30/43891.jpg)
Внимательно нужно читать условия договора ст 420 ГК РФ Если цвет мебели соответствует тому что прописано в договоре, то поменять можете только с согласия Продавца
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251790.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201409/24/30x30/101707.jpg)
Добрый день если клиенту не понравился цвет, по как я вижу цвет выбирал он или кто либо с его стороны но не вы. По договору оказания услуг и работ вы свои обязательства выполнили, тем более про цвет речи не было.
В таком случае если что либо не нравиться клиенту, то это уже его право или ошибка я бы так сказал, но претензий в Ваш адрес быть не должно.
СпроситьЯ купила фабричную мебель, мебель дорогая. После установки оказалась цветом темнее, чем на образце в магазине, к тому же сразу же отвалились ручки. Эту мебель заказали именно из-за цвета.
Могу ли я попросить компенсацию за то, что цвет не соответветствует выставленному образцу? Какэто можно сделать?
Подскажите пожалуйста. Спасибо.
Заказали мебель, привезли и установили не тот цвет!
Заказывала мебель на кухню через частного менеджера, мебель изготавливали в Италии. По договору цвет мебели кремовый. В итоге внешняя часть кремовая как заказывали, но внутренняя темно серая! Смотрится ужасно. В каталоге такая же мебель внутри такого же цвета что и снаружи. На вопрос о замене серого каркаса менеджер отнекивается, говорит что уже ничего не сделать. Подскажите насколько реально вернуть деньги? Или запросить поменять корпус или хотя бы перекрасить. В договоре не написано что внешняя часть такого-то цвет а каркас другого, написано название мебели и цвет.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Ю.png)
Надо смотреть договор. Не совсем понятно с кем он - с менеджером или итальянцами. Но по сути это не тот товар, который Вы заказывали. И по законодательству РФ от мебели отказаться можно. Если договор поставки с итальянцами, а менеджер посредник, то будет очень непросто.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/59c5c5e334f0b9590b97696503fdaf28.jpg)
Если цвет определяется только внешней стороной, то ничего не сделать.
Если нет и в цвет подразумевает целиком мебель такого цвета.
ТО претензию о снижении стоимости; расторжении договора и возврате денег; замене товара.
СпроситьОформили в кредит в мебельном салоне кровать (цвет ясень шимо) и комод (цвет клен). Хотели все в клене взять, т.к. у нас уже есть шкаф клен, чтоб гарнитур весь был одного цвета. Но кровати клен не было. Оформили так. На счет комода спросили отдельно - у вас на складе есть? Потому что в зале царапанный. Они - да, есть.
Вчера была доставка. К кровати претензий нет. А комод привезли из зала - царапнутый и со сколом. Я от него отказался (указал в накладной что комод с браком, возврат). Вчера звонили - говорят значит пересорт, возьмите ясень шимо. Мы подумали. Решили брать его.
Сегодня звоним говорим, хорошо, берем ясень шимо. А они нам говорят, что ясень шимо дороже клена на 1700 руб. Оплатите наличкой разницу.
Видимо клен неходовой цвет потому и стоил дешевле.
Но должен ли я по закону платить разницу если хочу взять ясень шимо?
Может как вариант заставить их привезти нам комод клен? Но это ведь ждать нужно около месяца. И как это - деньги уже платить по кредиту начну, а товаром не пользуюсь еще не по моей вине?! Т.е. товар мне не предоставлен.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202001/28/30x30/1bec9b8c1014255d7a8e8af62e819894.jpg)
Здравствуйте! лучше подождать месяц и получить всю мебель одного цвета - месяц пролетит незаметно . куда торопитесь ?
магазин прав- другой цвет может быть по другой цене и нужно доплачивать
СпроситьВся мебель все равно не будет одного цвета. Был шкаф клен, со вчерашнего дня появилась кровать ясень шимо, теперь морока с комодом (будет либо ясень шимо, но с доплатой, либо прогибать их клен за туже стоимость, но ждать).
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201312/03/30x30/73353.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/05/30x30/252794.jpg)
Нет, в магазин обращаться не целесообразно, только к производителю, в зависимости от условий гарантии
СпроситьЗаказывала мебель (гостиную)
1,Должны были привести 27.01.17,привезли 06.02.17.
2.Мебель оказалась разного цвета.
Продавец заявил что обмен только через месяц. Примерно с 06.03.17 до 10.03.17.
Они говорят что это не их вина, а мебельной фабрики.
Как нам быть? 10.02.17 на на этот вопрос ответили. Ответ был такой: Вина продавца, есть несколько вариантов дальнейших действий - от возврата всех денег + неустойка до применения других санкций, что хотите сами предъявить?
Мы решили подождать пока не привезут нашу мебель, сказали с 03.03.17 по 10.03.17 доставят. Но увы! Вчера сама им позвонила узнать где наша мебель, а они отвечают что на складе ее забыли положить. Надо ждать еще месяц! Это кошмар какой то!Я больше ждать не хочу и не могу. Как нам быть?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/14/30x30/b855ed29f82980ee0ef00f0bdf95da75.jpg)
Здравствуйте,
Если не хотите ждать, значит расторгайте договор требуйте вернуть вам ваши деньги в этом случае
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
По ст. 307,309 ГК РФ обязаны были выполнить обязательства. Подавайте претензию.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201802/26/30x30/394132.jpg)
Здравствуйте!
Можете расторгнуть договор, взыскав убытки, неустойку за каждый день просрочки. Либо дождаться исполнения обязательства и просто взыскать неустойку
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251311.jpg)
Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/26/30x30/4f450d4fdd978b123d7481a1e6300ddf.jpg)
Сначала приведите в соответствие сведения в ПТС (изменение цвета).
Для этого обращайтесь по месту регистрации авто.
СпроситьЗанимаюсь перепродажей мебели. У меня заказали гостиную. Я обратилась к посредникам, которые возят эту мебель. Заплатила, дали чек на эту сумму, но привезли не тот цвет. Клиент естественно отказался. Стенку я отдала посредникам назад, но прошло время деньги мне не возвращают, а начальник посредников уволился, как мне вернуть деньги?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Вы имеете право потребовать возмещение расходов на восстановление здоровья волос, а также компенсацию морального вреда на основании положений Закона РФ "О защите прав потребителей".
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
СпроситьЗаказала мебель в детскую комнату, в договоре указан один цвет, а привезли и установили совершенно другой без согласования со мной. На вопросы мои, ответили что заказанного цвета нет в наличии и они подобрали другой похожий. Предоплаты 50% внесена, остаток суммы нет. Могу ли я расторгнуть договор, если мебель уже установили (но не того цвета, что в договоре).
Добрый день! Начать следует с направлении письменной претензии в адрес исполнителя с указанием на выявленные недостатки/несоответствия и требованием об их устранении. В случае отказа или отсутствия ответа - иск в суд о расторжении договора и взыскании уплаченных средств. Удачи.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/22/30x30/329033.jpg)
Правила возврата мебели и условия возмещения денежных средств зависят от сути претензии покупателя к продавцу и допущенных нарушений. По этому вам следует подготовить грамотную претензию, а в случае отказа обратиться в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Можно расторгнуть договор, для чего необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, мебель типовая или на заказ?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Подавайте письменную претензию. Укажите последствия неисполнения требования. При качественно составленной претензии Вам обязательно вернут деньги сверх уплаченной Вами суммы.
СпроситьЧерез интернет магазин была куплена мебель. Привезли, изножье кровати не того цвета. Объяснили, что производитель изменил цвет и не поставили их в известность.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202403/22/30x30/e8165b976cf4a0d4e697aee28db57330.jpg)
Наталья, продажа товара не соответствующего характеристикам, запрещена.
Вам нужно написать продавцу однозначно - очень подробную и грамотную претензию о возврате оплаченных денежных средств, со ссылками на нормы законодательства РФ.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
По сути, Вам причинены убытки, а это запрещает закон:
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
СпроситьПостоянно требуется взнос на песок и его ввоз. На рассаду. Цветы. Мебель. Бытовую химию и многое другое. Как узнать за что они должны платить а за что мы.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/14/30x30/b855ed29f82980ee0ef00f0bdf95da75.jpg)
Здравствуйте, Ольга
Кто они? Кто мы? Кто требует взносы?
Мы не ясновидящие, что бы читать ваши мысли и понимать о чем вообще вы ведете речь
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201709/10/30x30/341484.jpg)
"Постоянно требуется взнос на песок и его ввоз. На рассаду. Цветы. Мебель. Бытовую химию и многое другое. Как узнать за что они должны платить а за что мы."
КТО и ГДЕ всё это требует-то? Поясните...
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201010/21/30x30/42223.jpg)
Уточните вопрос, кто требует и на основании чего. Из Вашего вопроса ситуация не понятна. Изложите вопрос полностью и детально.
СпроситьЕсли в ТЗ было указано "Цвет мебели: бук или орех светлый должен быть согласован с заказчиком", а участники в своих заявках указывают "Цвет мебели: бук светлый согласован с заказчиком". Вправе ли заказчик отклонить данные заявки, так как участник не дает возможности выбора цвета Заказчику, а указывает конкретный цвет и что он уже согласован с заказчиком?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
Светлана, если заключен предварительный (основной) договор, и произведена передача денег в счёт уплаты договора. заказчик не вправе в одностороннем порядке. изменить условия договора. Только с согласия исполнителя (продавца).
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
А если магазин внес изменения, а на фабрике ответили, что заказ уже в работе и цвет изменить нельзя?
Ничего магазин не внёс и внести не мог , я дала Вам ответ. читайте выше. заказ уже исполняется, более того. сейчас заказы передают по компьютеру. т.е. с утра заказ передан и тут же отправлен в работу.
СпроситьЯ перекрасил машину в цвет отличный от цвета указанногов в мтс. Каков срок для переоформления цветы в гибдд?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/27/30x30/330161.jpg)
Переоформить транспортное средство необходимо в пятидневный период после покраски.
В случае невыполнения правил и норм при встрече с сотрудниками ГИБДД вы будете оштрафованы на сумму от 1500 – 2000 рублей.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/П.png)
Правила регистрации автомототранспортных средств и прицепов к ним в государственной инспекции безопасности дорожного движения министерства внутренних дел Российской Федерации
(в ред. Приказов МВД РФ от 22.12.2003 N 1014, от 19.01.2005 N 26,
с изм., внесенными решением Верховного Суда РФ от 10.10.2003 N ГКПИ 2003–63–5, внесенными приказом МВД России от 4.07.2007 года N 488, от 01.07.2007)
3. Собственники транспортных средств либо лица, от имени собственников владеющие, пользующиеся или распоряжающиеся на законных основаниях транспортными средствами, обязаны в установленном порядке зарегистрировать их или изменить регистрационные данные в течение срока действия регистрационного знака «ТРАНЗИТ» или в течение 5 суток после приобретения, таможенного оформления, снятия с регистрационного учета транспортных средств, замены номерных агрегатов или возникновения иных обстоятельств, потребовавших изменения регистрационных данных.
Статья 12.1. КоАП РФ Управление транспортным средством, не зарегистрированным в установленном порядке, транспортным средством, не прошедшим государственного технического осмотра или технического осмотра
1. Управление транспортным средством, не зарегистрированным в установленном порядке, -
влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до восьмисот рублей.
1.1. Повторное совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, -
влечет наложение административного штрафа в размере пяти тысяч рублей или лишение права управления транспортными средствами на срок от одного до трех месяцев.
СпроситьЯ являюсь ип клиент заказал 2 межкомнатные двери цвет выбрал по цветовой раскладки двери выполнены по индивидуальному заказу когда привезли клиенту двери он от них отказываеться говоря что цвет не подходит к мебели но он сам выбрал этот цвет.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
Стас,в соответствии со ст.4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Если двери и в действительности одного цвета, то вам необходимо грамотно составить возражения на претензию.
Претензия то на руках?
СпроситьСчитается это изменением цвета?
Нужно будет ли, мне, менять цвет в птс?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200811/18/30x30/41214.jpg)
Здравствуйте, Ярослав!
Вы измените цвет своего авто. Каким способом (пленка, покраска) значения не имеет. Изменение в ПТС обязательно.
СпроситьЗаказали мебель. Оплатили ее полностью. Когда мебель привезли некоторые тумбочки и антресоли оказались не того цвета. В акте приемки я указал что заказ не соответствует и перечень того что нужно заменить. Продавец уверила что ее поменяют 10 июня. А срок по договору 8 июня. Какую ответственность должен понести магазин. Т.е. срок по основному договору 8 июня. И больше нового договора мы не составляли.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201301/09/30x30/43358.jpg)
Заказчики хотят разорвать со мной договор. Т.к. им разонравился цвет потолка. В договоре цвет непрописан.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201809/19/30x30/531766.jpg)
Игорь , добрый день!
Смотрите внимательно что на данный счет указано в Договоре.
В любом случае, отказать от услуг Заказчик имеет право, вопрос только в штрафных санкциях за одностороннее расторжение Договора. И в причинах, которые позволяют (или не позволяют) произвести односторонне расторжение.
Всего доброго,
С уважением,
Спросить