Как можно отказатся от посылки на почте.
Как можно отказатся от посылки на почте.
Вы купили что-то дистанционно?
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
И не важно, что так у кого записывается.
Спросить
Здравствуйте!
Важно для вас:
Отвечу вам подробно.
Отказаться от товара дистанционно заказанному можете.
Если не получили – он просто вернется продавцу, можете дополнительно направить заявление об отказе от товара.
Согласно ч. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, Вы вправе отказаться от товара, заказанного по интернету, в любое время до его получения.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Если товар уже был выслан по Вашему адресу, то продавец вправе рассчитывать только на расходы по обратной пересылке от покупателя к продавцу.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Надеюсь что мой ответ вам полезен!
Спросить
Я отправила по укр почте посылку наложным платежем можно ли забрать денежный перевод без паспорта? Или с ксерокопией паспорта.
Заказал через интернет товар наложным платежам. К моменту получения надобность в нем отпала. Могу ли я отказаться от получения на почте?
Вопрос такой: Я получила почтовое извещение о посылке на 30 руб. объявленной ценностью и без наложенного платежа (подарок от компании Вискас). Я болела и поэтому отправила мужа со своим паспортом получить посылку. Ему отказали, сказав, что только я могу получить посылку. Приехала я вся больная на почту со своим паспортом, уже заполнила бланк получения, она посмотрела и говорит Тут фамилия другая, я объяснила, что посмотрите на дату я неделю назад поменяла паспорт всвязи с регистрацией брака, и говорила что посмотрите имя и отчество то мои как в извещении, тем более у меня редкое отчество Валериановна. Бесполезно, говорят Везите св-во о регистрации иначе не получите Объясните правомерны ли действия работников почты? Мы 2 раза потратили бензин, чтобы безрезультатно съездить. И кто они такие и по какому праву я обязана им показывать свое св-во о браке!, я что в милиции? Еще на сайте Почта Россия прочитала следующее в правилах выдачи посылок: Посылки вручаются в объектах почтовой связи под расписку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 или накладной ф.16, при предъявлении документов, удостоверяющих личность. НО..нигде же не сказано, что именно тот, на чье имя пришла посылка должен лично прийти, как я поняла требуется только паспорт, чтобы было известно кто по извещению получил посылку. Я права или нет? Помогите пожалуйста, я хочу наказать работников почты за такое издевательство.
Мне отправили посылку Почтой России из Пензы 11.01.2014 - в г.Златоуст. Посылка пришла 24.01.2014. Нарушины ли сроки доставки посылки Почтой России, могу ли я с взыскать с Почты маральный ущерб?
Оплатил товар стоимостью 106 тысяч. Данный товар был отправлен продавцом мне почтой EMS с обьявленной ценностью 106 тысяч. Курьер отказался вскрыть при мне посылку и сказал что я смогу получить её в отделении связи EMS. Но и в отделении отказываются вскрывать. А если там в посылке вместо товара кирпичи? Ведь вес посылки менялся при отслеживании по трек номеру. Скотч на посылке вроде не порван, внешний вид вроде целая. Как быть? Почему почта отказывается при мне вскрыть посылку?
Как подать заявление в прокуратуру на почту России (отказали в розыске посылки. Я являюсь получателем)
Выезжаю на пмж в краснодарский край, контейнер отправлять не буду. Отправлю посылки почтой россии. Оплатят мне посылки?
У меня возникла проблема такого плана. Я просил оформить мою посылку наложенным платежом с ценностью 2000 руб. Оператор намеренно оформила моё отправление как обычную посылку. Я оплатил все услуги, адресат получил посылку (в Кемеровской области), деньги естественно не перевел почтой. Теперь обещает перевести, но не делает этого.
Могу я взыскать с почты стоимость посланного товара?
Можли ли по закону отказаться от заказа по прчте посылку.
Можно ли на почте запросить данные, о том что человек в течении определенного времени получал почту, посылки.
Почта России потеряла посылку. Трэк код не отслеживается. Написали заявление на розыск посылки. Пришло письмо, что наша посылка потеряна и материальное возмещение будет отправлено почтовым переводом. Но оно в разы меньше стоимость посылки. Что делать?
Что будет если не забрать посылку с почты, был заказ на протеин КСБ 55
Могу ли я забрать на почте посылку, зарегестрированную на старый паспорт?
Была отправлена посылка из Самары до Чукотки почтой ЕМС. из Москвы посылку вернули обратно в Самару. При выяснении обстоятельств возврата сначала сказали что это вина Москвы по ошибке вернули посылку затем позвонили и сказали что в посылке имеются не допустипые к пересылке вложения. Согласно перечня запрещенных товаров к пересылке у меня нет. сейчас они отказываются возвращать стоимость посылки (семь тысячь рубл) и отказываются отправлять ее за их счет говорят что нужно будет заново мне оплачивать ее. Подскажите какие мои дальнейшие действия в такой ситуации и правы ли они в том что не обязаны возвращать денежную сумму за посылку. Помогите пожалуйста.
