Нужна помощь - как правильно составить жалобу на медицинского работника главврачу?
199₽ VIP

• г. Москва

Нужна помощь в составлении жалобы главврачу на медицинского работника.

Дело в том, что мой дедушка проходил лечение в местной поликлике, ему выполнялась операция на руку, операция прошла хорошо, на следующий день во время перевязки он потерял сознание, медсестра не смогла привести его в чувства и побежала за врачом. Врач привел в чувства. После этого у дедушки наблюдались симптомы схожие с симптомами при инсульте. Спутанность сознания, безсвязная речь, не мог подняться с койки, не ел. В таком состоянии он был оставлен в отделении травмотологии, через три дня был выписан из отделения домой. Никаких лекарств, никаких рекомендаций врач при выписке не дал. Дома становилось все хуже, нарушение речи, дезориентация в пространстве, слабость. Был доставлен родственниками в приемное отделение больницы. Врач на приеме неохотно принимает в отделение, говоря что может положить только на 3 дня или идите домой. Сейчас при настойчивости родственников был принят в отделение неврологии.

На мой взгляд, с такими симптомами изначально пациент должен был переведен в отделение неврологии, а не выписан. И самое неприятное, что врач в приемном, сейчас говорит, что мы потеряли неделю и ничего вернуть нельзя. На данный момент ему ставят диагноз инсульт.

Подскажите пожалуйста, при составлении жалобы на какие законы ссылаться, как грамотно составить жалоб? На кого? Чтобы она имела эффект и заставила шевелиться врачей, а те кто виноваты понесли наказание.

Ответы на вопрос (14):

Здравствуйте. Обратитесь к любому юристу сайта для составления документов. Услуги платные по условиям сайта и согласно ст. 779 ГК РФ.

С, УВАЖЕНИЕМ

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Виктория! Наиболее эффективным будет обращение в страховую компанию, с которой у дедушки заключён договор обязательного медицинского страхования (полис ОМС) с заявлением о проведении экспертизы качества медицинской услуги. Такая возможность установлена ст 64 Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ. По результатам экспертизы медицинская организация может быть привлечена к ответственности в зависимости от наступивших последствий. Ваш отец вправе взыскать с больницы расходы на лечение, реабилитацию и компенсацию морального вреда. Заявление составляется в произвольной форме.

Спросить
Пожаловаться

Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ (последняя редакция)

Статья 7. Требования к письменному обращению

Согласно данной статьи в вашей жалобе должны быть указаны:

наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет обращение в письменной форме, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

При написании жалобы совсем необязательно ссылаться на какие то законы. Главное при написании жалобы подробно изложить ситуацию и сформулировать требование о принятии мер по жалобе.

В свой жалобе вы можете сослаться на Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ (последняя редакция)

Статья 5. Соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий

Статья 6. Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи

В описанной вами ситуации нарушены данные статьи.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте Виктория!

Здесь уже жалобой вряд ли ограничивается дело

Надо по правилам ст.131. Форма и содержание искового заявления ГПК РФ готовить Исковое заявление о возмещении вреда, причиненного жизни и здоровью

Основанием для такого иска являются:

а) ст. 151 Компенсация морального вреда ГК РФ

б) ст.1064 Общие основания ответственности за причинение вреда ГК РФ

в) ст. 1085 Объем и характер возмещения вреда, причиненного повреждением здоровья ГК РФ

От имени дедушки исковое заявление подает его представитель

Примерный образец прикреплен

Спросить
Пожаловаться

Забыл прикрепить образец искового заявления по правилам ст. ст.131. Форма и содержание искового заявления ГПК РФ.

Исправляюсь

В иске можете прописать, кроме указанных мною статей и возмещение затрат родственникам на уход, перевозку и пр. и пр., связанные с неправомерными действиями врачей

Спросить
Пожаловаться

Добрый вечер, Виктор.

1)Смотрите, сейчас вы будете подавать изначально претензию на имя глав врача, а именно претензия на врача первого.

2)Но вообще нужно изначально провести экспертизу, что бы установить качества медицинской услуги, вам нужно установить именно причину следственную связь, что врач не отреагировал на первичные симптомы инсульта.

3)То есть, мало того, что вы будите судиться, так еще и подайте заявление в следственный комитет.

4)Халатность врачей определяется в статье 293 Уголовного кодекса (УК) РФ. Положения, описанные здесь, не охватывают непосредственно сферу медицины и здравоохранения, а распространяются в принципе на сотрудников любых областей вообще. Применительно именно к данной теме халатность врачей подразумевает под собой оказание ненадлежащей помощи либо неоказание её вообще, что в результате приводит к душевным либо телесным травмам пациента.

5)ст 64 Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, спасибо за ответ. Скажите пожалуйста, экспертиза проводится через страховую?

Спросить
Пожаловаться

При нанесении вреда здоровью медицинским работником необходимо направить жалобу:

главному врачу медицинского учреждения;

в региональный департамент здравоохранения;

в страховую компанию;

в Росздравнадзор;

в прокуратуру для проведения проверки.

2)Конечная инстанция, куда можно обратиться пострадавший пациент – суд. Без проведения проверки надзорными органами и попыток разрешить конфликт в досудебном порядке такие дела не рассматриваются судом.

3)Экспертиза через страховую, но я бы подал в суд, что бы сделать судебную экспертизу, чтобы дважды не платить.

Спросить
Пожаловаться

Меньше фантазируйте - ищите реально социалистов среди врачей... Ничего Вы не добьётесь жалобами и исками, вряд ли Вашего дедушку умышленно на тот свет собираются отправить... хотя и халатность имеет место быть...

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

В описанной вами ситуации врач допустил нарушение в виде неоказания медицинской помощи при наличии неврологичских симптомов, свойственных острому нарушению мозгового кровобращения.

Врач был обязан вызвать для консультации невролога и вместо выписки больного домой с учётом рекомендаций невролога оформить перевод в отделение неврологи по экстренным показаниям.

С учётом конкретных обстоятельств в действиях врача может быть усмотрен состав дисциплинарного правонарушения (ст. 192-193 ТК РФ) или преступления (ст. 124 УК РФ, неоказание помощи больному).

Поэтому рекомендую подать заявление в следственный комитет для проведения проверки и принятия процессуального решения.

Спросить
Пожаловаться

Жалуйтесь в региональный Минздрав Росздравнадзор и прокурору

Факты изложите и утверждайте об оказании ненадлежащей мед помощи - статьи особо не нужны - есть и уголовка в крайнем случае -

УК РФ Статья 238. Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности

Но Вам ответят, что вечно ещё никто не жил, всё оказано в рамках регламента или что медсестре выговор объявили...

Здоровья дедушке!

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте!

Ссылаться необходимо на эти статьи:

Отношения, возникающие в сфере охраны здоровья граждан в Российской Федерации регулируются Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее - Закон № 323)

В соответствии со ст. 98 Закона № 323 медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи. Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации. Возмещение вреда, причиненного жизни и (или) здоровью граждан, не освобождает медицинских работников и фармацевтических работников от привлечения их к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Таким образом, пациент вправе требовать от медицинской организации возмещения причиненного ему в результате врачебной ошибки вреда здоровью, а также компенсацию морального вреда. При причинении увечья (ином повреждении здоровья) возмещению подлежит утраченный пострадавшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные с повреждением здоровья, в частности расходы на лечение, посторонний уход, если установлено, что он нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение (п. 2 ст. 150, ст. 151, п. 1 ст. 1064, п. 1 ст. 1068, п. 1 ст. 1085, ст. 1099 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).

Для большей эффективности жалобы советую направить ее в роспотребнадзор и в министерство здравоохранения.

Спросить
Пожаловаться

Виктория, добрый день.

Грамотно - это надо обратиться к специалисту, изучить обстоятельства дела и документы, которые у вас имеются.

Жаловаться нужно не только главврачу на работника, а еще и в Минздрав. Причем и на самого главврача желательно, но не сразу. Сейчас вам нужно установить и доказать причинно-следственную связь между действиями врачей, возможно халатностью и некомпетентностью, и последствиями для здоровья дедушки.

Вопрос сложный, врачи очень часто избегают ответственности. Доказать вину в причинении вреда здоровью их действиями сложно.

Законов также масса в этой связи.

Спросить
Пожаловаться

Консультация платная. Слишком объемный вопрос. Составление документа только на предоплатной основе согласно ст. 779 ГК РФ. Обращайтесь в личные сообщения к любому юристу сайта.

Спросить
Пожаловаться

Как грамотно составитьт жалобу на работодателя по урезанию зарплаты всего отдела без обоснования?

Необходимо составить жалобу в районный суд. Был суд приказ, не успели написать на его отмену. Написали о восстановлении срока. Судья отказала в восстановлении. Надо писать жалобу! Подскажите, сколько будет стоить составление жалобы?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Обжаловал протокол по статье 12.7 ч.1 коап рф. Хочу написать жалобу на сотрудника ГИБДД который этот протокол составил (отстранил меня от управления и поместил машину на штрафстоянку вдали от населённого пункта, в связи с чем мне пришлось очень много идти до ближайшей автобусной остановки). Как мне грамотно составить жалобу и в какую инстанцию чтоб его наказать. Заранее благодарен за ответ.

Уже пытался задать вопрос, но меня не поняли

https://www.9111.ru/questions/2547192/ поэтому просто конкретные вопросы о порядке моих действий:

1) судья требует при подаче заявления о восстановлении срока на кассацию приложить текст жалобы. Если выполню это требование, вместе с определением о восстановлении срока эта жалоба вернется ко мне? в деле ничего не останется?

2) не хочу по своим соображениям знакомить судью с доводами жалобы кассации, могу ли я ей отправить один текст, а в кассационную инстанцию - другой?

Как грамотно составить жалобу в ЖКХ, ссылаясь на статьи закона, по причине не вывоза мусора?

, где из 5 потерпевших, двое говорят, что это он; трое на опознание не опознали.

Прошу вашего совета в недавно приключившейся со мной ситуации. В квартире моего отца (он в ней прописан), в жилой комнате обрушился потолок из-за многократных протечек потолка.

Как выяснилось позднее это же происходило и с соседями по этажу годом ранее. (этаж последний). На руках имеем акт о протечке прошлого года и акт подписанный жильцами (фактический перечень пострадавшего имущества).

В данный момент есть планы обратиться в прокуратуру, инспекцию коммунальных услуг СПб, и суд.

Какие документы, статьи или федеральные законы мне необходимо использовать для грамотного составления жалоб и обращений в суд? Есть ли подводные камни или все действительно так просто как пишут в интернете?

Заранее спасибо,

Дмитрий.

В период осенних осадков заливает квартиру, подъезд. С соседями решили написать коллективную жалобу в ЖКХ.

В 2010 г. я купила зем. участок в садовом товариществе, а в 2014 г. решила подарить его сестре. При оформлении документов, выяснилось, что на мой участок наложен арест судебным решением. Оказалось что было заведено уголовное дело на председателя садового товарищества. Меня вызывал следователь и задавал вопрос у кого я приобрела участок, давали ли деньги самому председателю. Участок я приобретала не у председателя - у другого человека, что указано в договоре купли-продажи и деньги я отдавала именно тому человеку, у кого покупала.

Хочу пожаловаться с требованием снять арест с моего участка, так как этот участок не имеет отношения ни к председателю ни к его возможным каким-либо неправомерным действиям. Следователь сказал что арест снимут, когда дело будет закрыто, а судья сказал, что наложил арест по требованию следователя - никто никаких отказных бумаг не дает, все на словах. У меня есть только уведомление о гос. регистрации ограничения (обременения) не по заявлению правообладателя, вынесенное районным судьей.

Пожалуйста, помогите составить такую жалобу или хотя-бы покажите примерный образец как составить ее. Назвать ли это жалобой или заявлением? Какой орган может решить эту проблему? Кому пожаловаться?

Спасибо! С уважением Анна.

Муж осужден по 228 части 2 статье, сейчас вышла 234 часть 1 статья, по ней он хочет написать жалобу по рассмотрения дела по статье 234 части 1. Как грамотно составить жалобу скажите пожалуйста.

Не работает лифт, ломается по несколько раз в день, по выходным вообще не работает. Подскажите, пожалуйста, как написать грамотно жалобу в администрацию города, на какие законы ссылаться. Обращались в обслуживающею организацию, никаких сдвигов. Уже нет сил тоскать коляску на 9 этаж.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение