Можно ли сделать обмен сенсорного телефона на более дорогую модель, телефон покупался в подарок, не подошёл по характеристикам
Можно ли сделать обмен сенсорного телефона на более дорогую модель, телефон покупался в подарок, не подошёл по характеристикам
Вам дан неверный ответ. Телефон - это технически сложный товар. Обмену не подлежит. Исключение - заводской брак, который подтверждается экспертизой.
Спросить04.02.2013 купил сенсорный телефон в Связном. Он меня не устраивает качеством связи. Могу ли я обменять технически исправный аппарат на смартфон другого производителя с доплатой?
Приобрели сенсорный телефон с гарантийным сроком 1 год, через 3 месяца телефон стал самопроизвольно отключаться. Продавец отправил его на ремонт - 45 дней. После ремонта телефон продалжает отключаться, вернули продавцу для проверки качества на 21 день. Срок прошел телефона нет. Написали претензию-требование о возврате денег или обмен. В течение какаго времени они должны ее расмотреть?
Купил сенсорный телефон А через 9 дней начал мерцать экран Отнес в магазин Взяли на проведение проверки качества
Можно ли чтобы произошел обмен на такую же модель или вернуть деньги! Как это сделать?
Купил сенсорный телефон в магазине, хочу вернуть, не подошел по размеру, а так все хорошо работает - хотят вычесть 20% от стоимости, и говорят что по закону имеют права вообще не принимать. Правомерны ли их действия и что мне делать?
Я купила сенсорный телефон в магазине 3 дня назад в подарок, но телефон не подошел, так как маленький дисплей. Я пошла обменять, но мне отказали в обмене, сказав что это высокие технологии. Возможно ли обменять товар на другой?
Приобрела сенсорный телефон в Связном. Через 3 дня вышел из строя. Вернуть деньги или обменять товар отказались, сослались на статью 18 и постановление правыительства РФ №194 от 10.10.11 (пункт 6). Забрали на 20 дней на экспертизу. Правомерно ли это? Если нет, то что делать и куда обратиться?
Я купила телефон сенсорный экран и он мне не понравился и он плохо работает мне отказали в обмене товара. Ещё не прошёл срок 14 дней что мне делать законно ли это сказали нужно отправить на экспертизу что это сложно тех товар.
Можно-ли обменять телефон на любую модель с доплатой которая дороже, если истек двухнедедельный срок, но срок гарантии не истек и если он глючит (набирает сам иногда буквы или цыфры, и иногда я плохо слышен собеседникам?
Недавно купила сенсорный телефон и при покупке продавец уверял что камера отличная. Но в ходе эксплуатации выяснилось что во время съёмки при слабом освящении идёт шум матрицы. При ярком свете все хорошо. Со дня покупки не прошло 14 дней. Я бы хотела обменять телефон на более дорогую модель. Возможно ли это?
А смогу ли я обменять телефон на другую модель, брала в кредит, но хочу другой, тот маленько дороже будет, смогут ли мне его обменять? А за свой я еще плачу кредит.
Вчера купили телефон в подарок а телефон не подошел имеем ли право произвести обмен на другую модель телефона. Зарание спасибо.
Купила сенсорный телефон, застраховала на год, но через 3 месяца его уронила, экран весь потрескался, не работает. Могу ли я получить компенсацию по страховке или обменять телефон.
После покупки сотового сенсорного телефона выяснилось что он не заряжается, и не держит зарядку. В магазине отказались принять претензию и обменять, сдали на экспертизу (через магазин), через две недели вернули телефон с актом - проблем не обнаружено, хотя телефон так и не держит зарядку - это мы продемонстрировали при продавцах. Они предложили два варианта - либо самим сделать независимую экспертизу либо забрать телефон на ремонт. Согласились на второе. Что посоветуете в случае если опять выдадут документ об отсутствии неисправностей при фактически не рабочей зарядке?
В 2020 году был приобретён сенсорный телефон. Треснуло стекло, телефон был сдан на ремонт, так как он не включался. Офис, куда сдавался телефон, сказал, что телефон не подлежит ремонту, якобы забирайте. Копию экспертизы отдать отказались, у супруга такая же история, но телефон работает. И телефон одной марки. Телефон остался в офисе, так как мы не согласиились с тем, что телефон не подлежит ремонту. Деньги сказали возвращать не собираются. Попросили данные работника, отказался предоставить. Как быть?
Почти неделю назад я купила сенсорный телефон, там слишком маленькие буквы для того чтобы можно было печатать смс и общаться в интернете, а ещё со вчерашнего дня начались проблемы с экраном, когда мне звонят он не работает, а потому я не могу ни принять, ни отклонить вызов, могу ли я отказаться обменивать телефон на такой же? или мне придётся ремонтировать этот? А может мне вернут деньги?
Такой вопрос, могут ли как-то наказать солдата срочника за использование сенсорного телефона в армии? Например отправить в дисбат или на гауптвахту?
Могут ли отправить в дисбат, если обнаружили у солдата-срочника сенсорный телефон с фото сделанными на территории части? Но при этом он отправлял их только маме, нигде они не выставлялись. Спасибо
На экране сенсорного телефона появились пятна и полосы вследствии падения.