Может ли теле 2 на безлимитном тарифе ограничивать скорость?
Может ли теле 2 на безлимитном тарифе ограничивать скорость?
Закон - ему этого не запрещает, запретить могут лишь условия договора или свои внутренние правила.
Спросить
Главным преимуществом безлимитных тарифов ТЕЛЕ 2 на интернет является возможность неограниченного использования интернета без каких-либо ограничений по трафику или скорости.
Если оператор так позиционирует свою услугу, то этот технический вопрос решайте непосредственно с ним, при этом вы должны предоставить доказательства того, что услуга предоставляется некачественно или неполном объеме.
СпроситьЗдравствуйте, у меня безлемит интернет 5 мб но скорость выше 300 кб не подымается! Как и что можно предъявить провайдеру!? звонил оператору! Говорят когда наладим тогда и будем перерасчет делать.
Добрый вечер Сергей Вячеславович! Вам необходимо письменно обратиться с притензией к провайдеру. Ведь устное доказательство о перерасчёте к делу вы не пришьёте. Всего вам доброго.
Спросить
Можете направить провайдеру претензию. Но лучше и эффективнее будет просто расторгнуть договор и заключить новый с другим провайдером.
СпроситьХочу спросить правомерно ли провайдером сот связи взымать дополнительную плату за использование услуги интернет еслипо торифу интернет без лемитный а использую я его на 2 устройствах.
У меня на теле 2 архивный тариф чёрный за 333 рубля, на этом тарифе безлимитный интернет, сегодня Теле 2 присылает мне сообщения что с 27.04.18 на вашем тарифе меняется порядок предоставления доступа в интернет, т.е. они вынуждено меняют мне безлимитный интерент на лимитный 30 гигобайт днём и безлимитный интерент ночью. Законно ли такая смена без согласия пользователя? И можно ли добиться что бы тариф мой остался?
Интересен Ваш вопрос. К слову, я лично оказался в аналогичной ситуации, но у другого оператора. С осени того года безлимитных тарифов Интернета не осталось ни у одного оператора. Что касается архивных тарифов, то тема для оператора щекотливая. Для начала изучите договор об оказании услуг, который Вы подписывали на момент покупки сим-карты. В нем должен быть указан порядок изменения условий договора, а также действия оператора при одностороннем изменении таких условий. Что же касается общего правила, то односторонний пересмотр условий договора об оказании услуг связи недопустим.
Спросить
Нет, не вправе. Это вправе делать только дорожная служба и ГИБДД. Проезды не могут быть в собственности.
Спросить
Проблемы с качеством связи в нашем населенном пункте вызывают сбои и ограничивают скорость интернета
Низкое качество связи в нашем населенном пункте, постоянные сбои, низкая скорость интернета которая не позволяет качественно и своевременно проводить отчеты.
Дополнительное ограничение максимальной скорости движения знаком 3.24 вводят в случаях, если порядок движения в населенном пункте, обозначенном знаком 5.23.1, не обеспечивает безопасность движения пешеходов. При этом рекомендуется обустраивать такие аварийно-опасные участки техническими средствами автоматической фотовидеофиксации для фиксации превышения установленной скорости движения.
Спросить
У меня есть один вопрос. В дни на центральной улице, один из собственников уложил на проезжей части дороги, палки, поперек дороги, матевирует тем что быстро ездить в поселке нельзя, скорость в днт 30 км в час правомерно ли...
Конечно не правомерно. Нужно обратиться с жалобой прежде всего в полицию, а также в администрацию вашего района.
СпроситьНа загородной автотрассе был совершен наезд на пешехода, переходившего дорогу со смертельным исходом. Пешеход и водитель были в трезвом состоянии. Водитель шел на обгон и не видел пешехода. Пешеходного перехода, а также знаков, запрещающих обгон или ограничивающих скорость в этом месте нет. Кто в данной ситуации будет признан виновным в совершении ДТП. В праве ли родственники пострадавшего требовать компенсацию? В каком объеме? В какой срок?
Уважаемый Андрей! Для определения виновного в происшествии обязательно проведение автотехнической экспертизы, на разрешение которой будут поставлены различные вопросы - какими правилами должны были руководствоваться пешеход и водитель, что было нарушено, имеется ли причинная связь между наездои и нарушением, имел ли водитель техническую возможность избежать наезда и т. п. Только при установлении того факта, что водитель нарушил какие-либо правила, в результате чего произошел наезд, он может быть причлечен к уголовной ответственности по ст. 264 УК РФ. Однако в любом случае, даже при остутствии его вины, он обязан возместить семье погибшего моральный вред, расходы на погребение. Сроков исковой давности для этих требований не существует.
С уважением
СпроситьКак доказать сотруднику ДПС что не нужно устанавливать устройство ограничивающее скорость т. к. заводом изготовители установлена максимальная скорость не противоречивающая правилам перевозке опасных грузов.
По всей России был отменен роуменг и все ограничения связанные с интернетом, но на сегодняшний день ситуация у оператора ТЕЛЕ 2 увы да на оборот. А именно, сим карта теле 2 приобретена моим братом в Ростовской области, он вставил её в модем и пользовался интернетом там в Ростовской области, всё хорошо скорость передачи данных нормальная, приехал он в Норильск в командировку, пользовался интернетом в Норильске с этой же сим карты теле 2, было всё хорошо, скорость хорошая, но с ноября 2018 года скорость упала и не поднимается. При обращении к специалистам Теле 2, одни говорили нужно вставить сим карту в телефон и перезагрузить настройки, другие говорили, что в Норильском промышленном районе ограничение по передачи данных в сети интернет. Хотя в смс приходившем на сим карту брата говорилось, что предоставляется интернет без ограничений. Операторы Теле 2 предлагают ему купить местную сим карту для пользования интернетом. Выходит, что абаненская плата будет списываться с его Ростовской сим карты, + нужно купить по Норильским тарифам новую сим карту в Норильске. Что за произвол?
Здравствуйте, Александр. Тарифами и беспределом операторов сотовой связи занимается ФАС. Попробуйте обратиться с жалобой туда.
Спросить
Если мобильный оператор на тарифе при максимальной скорости может предоставить 10 мегабит но при переключении на тариф 5.5 мегабит скорость составляет 3 мегабита хотя сеть может давать 10,значит 5,5 должна давать легко. Могу ли я подать в суд на оператора и буду ли я прав? Так как их возможности позволяют предоставлять ту скорость какую я хочу?
Если в договоре прописано, что вам оператор дрлдкн всегда максимальную скорость предоставлять, то можете. Удачи вам и всего самого наилучшего.
Спросить
Добрый день, да можете подать в суд, Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.
СпроситьЯ пользовался тарифом Теле 2 стоимостью 250 рублей. В мае месяце мне увеличили его до 280 рублей. Имеют ли на это право.
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, тарифы сменили всем. Не согласны,-обжалуйте в суде, и у вас не самый большой тариф.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Здравствуйте, Сергей! В Вашем вопросе слишком мало информации для возможности исключения права компании. Теоретически, в договоре может быть многое включено, а тариф это условия из Вашего с компанией договора. Следовательно, наличие или отсутствие такого права, кроется, в первую очередь, в контенте договора, а затем нужно сопоставить обнаруженные условия с нарушением законных прав потребителя, и уже после этого можно делать выводы о наличии или отсутствии определенных прав у компании. С уважением, Невраев Андрей Алексеевич.
СпроситьТеле 2 сами поменяли тариф. На просьбу переключить обратно они отказали. Меня не уведомляли о смене тарифа. Куда писать жалобу на них.? И как вернуть тариф?
Добрый день, Елена! Пишите жалобу в Министерство связи, информации и массовых коммуникаций - поднадзорное ведомство для операторов сотовой связи. Предварительно необходимо написать претензию в головной офис компании, так как в соответствии со статьей 55 Федерального закона РФ от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 14.07.2022) "О связи", в данном случае предусмотрено обязательное претензионное урегулирование спора.
Спросить
Здравствуйте, Елена
Жалобы на операторов связи рассматривает Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Подать можно через официальный сайт Роскомнадзора.
Параллельно подавайте претензию оператору Теле-2, порядок подачи и рассмотрения смотрите здесь - Подробнее ➤
Спросить
Звонила вам по "якобы" бесплатному телефону 8 800 505 92 65 с оператора Теле 2 (если Вам о чем то это скажет...)). Один гудок, и..."Включен запрет некоторых вызовов". Это что, такая фишка у Вас? Пожалуйста, ответьте. Очень нужна консультация. Илибесплатный сыр только в мышеловке!?
Здравствуйте. Вы лучше напишите свой вопрос здесь. На данном сайте работают юристы со всей России, и никто из них не является штатным сотрудником. Поэтому звонить по поводу консультации на указанный Вами телефон, скорее всего, бесполезно. Это телефоны технических работников.
Удачи Вам.
СпроситьОбращайтесь с претензией в компанию. В случае отказа напишите жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьПришло письмо счастье, на превышение скорость (разрешенная 50 км\ч, скорость моего авто 74 км\ч). Буду ли я прав, если скажу то что у аппарата есть погрешность 5-7 км\ч и моя скорость была в пределах нормы.
По почте пришло постановление со штрафом за превышение скорости и фотографией, однако на фотографии скорость транспортного средства не указана (указан только номер прибора, место его установки, дата и время). Скорость транспортного средства указана только в тексте постановления. Что делать?
Если не согласны, в течение 10 дней с даты получения постановления можете его обжаловать в судебном порядке, со ссылкой на данное обстоятельство.
СпроситьВ продолжении... сейчас была в УК, сказали, якобы застройщик и УК заключают договор с минимальными тарифами, а потом уже с жильцами на тех же условиях, на мой вопрос по поводу собраний, сказали, что мы можем провести собрание, но только по поводу увеличения платы... помоги, куда обратится? Что почитать?
