Банк Ренессанс требует погасить задолженность в размере 380 000 рублей после 547-дневной просрочки кредита, хотя клиент не совершал платежей с 2005 года. Сотрудник предлагает реструктуризацию д
Кредитную карту дал Банк Ренессанс в 2005 году размер кредита 30000 тыс.
Сейчас долг мне озвучивают 380 000 рублей, Сотрудник НСВ, говорит что просрочка по кредиту составляет 547 дней, хотя с 2005 года ни одного платежа по кредиту не вносил.
По телефону он мне предложил внести в течении трёх дней 30800 рублей в банк и подать заявление о реструктуризации долга, тогда по его словам банк примет мою сумму в качестве задолженности и закроет мой счёт, что будет свидетельствовать о погашении мной кредита, может ли такое быть или это разводка?
В октябре 2012 года был взят кредит на суму 160000 рублей. Был открыт счет и к нему выпущена неименная пластиковая карта. Погашение кредита предусмотрено путем внесения суммы ежемесячного платежа на эту карту. В 2013 году возникли некоторые затруднения и образовалась просрочка. В декабре 2013 года от банка пришло письмо с требованием погасить долг в размере 40000 рублей. Данный долг был погашен в срок, указанный в письме. В дальнейшем платежи осуществлялись без просрочек. В сентябре 2014 года появилась возможность досрочного погашения кредита. В службе поддержки по телефону мне сказали, что сумма для досрочного погашения составляет 39000 рублей. Непосредственно в отделении банка сотрудник сказал, что на данный момент за мной числится просроченная задолженность в размере 361000 рублей. Выписку по счету дать отказался, ссылаясь на то, что эта сумма неточная, и что мне необходимо звонить в коллекторское агентство для уточнния суммы. Писем о передаче долга в КА я не получал, звонков тоже не было. В тот же день я внес на карту 40000 рублей. В дату списания средств с карты была списана только сумма ежемесячного платежа. Для досрочного погашения необходимо писать заявление в банке. Вопрос следующий. Стоит ли мне писать заявление о досрочном погашении кредита? Что делать, если мне в очередной раз скажут обращаться в КА для уточнения суммы долга? Насколько законно то, что сам банк не знает точную сумму задолженности, при том, что продажи долга не было?
Здравствуйте, Игорь Олегович!
Стоит или не стоит это вам решать. Вы можете подать заявление по ст.450 ГК РФ и досрочном погашении долга. Остались вопросы, пишите. Постараюсь Вам помочь.
Спросить
КА не является стороной договора, поэтому не имеет право требовать с Вас деньги. Вам необходимо обратиться с письменным запросом в Отделение Банка по вопросу Вашей задолженности и %, а также с просьбой уточнить реквизиты для выплаты задолженности ( в двух экземплярах, на втором Вам должны поставить отметку о принятии запроса). Если запрос у Вас не примут, отправляйте его заказным письмом с уведомлением. Только после получения письменного ответа Вы будете знать какую сумму Вы обязаны уплатить.
СпроситьВ 2011 году взяла карту Приват банка. Платила постепенно, но с августа этого годе попала в сложную ситуацию. Услышала про реструктуризацию, пришла в Бинбанк, там сказала, что просрочка должна быть 120 дней, пришла через 120 дней - отказали в реструктуризации, сказали прийти в конце ноября. Уже неделю звонят. Угрожают, мои объяснения не слушают. Я сейчас не дома и не могу прийти в банк снова заявление написать. Требуют сначала заплатить просрочку 30 000 руб. И только тогда написать заявление на реструктуризацию. Помогите пожалуйста советом, как мне быть? И что делать, если опять откажут в реструктуризации? Квартиру продавать, как они мне предложили? Мой долг 100000 руб.+ 30000 долг.
В 2006 году активировали кредитную карту на сумму 50000 рублей, Все это время исправно платили минимальную сумма платежа, которая состоит из частичного погашения долга и погашения процентов за период. На сегодняшний день, по данным банка, сумма долга составляет 20000 рублей. Кредитный договор не подписывался, карта активировалась по телефону. Помогите составить письмо претензию банку с выдачей справки о порядке исчисления процентов за пользование кредитом, выплаченных суммах, направленных на погашение кредита, и сумме задолженности по кредиту. В настоящее время, банк грозится передать долг коллекторам. На наш адрес не было выслано ни одного письма, с требование о полной выплате задолженности, все переговоры ведутся по телефону, с требованием выплаты процентов.
претензия пишется в свободной форме.
что бы написать очень грамотно -вам будет нужна помощь юриста.
СпроситьБыла кредитная карта, сначала платила исправно. Ушла в декрет и начались просрочки. Сделал банк реструкторизацию долго. Теперь потребительский кредит. Платила в течении 9 месяцев во время. Сейчас начались просрочки, их оплачиваю по мере возможности, отвечаю на все звонки и вопросы банка, платить не отказываюсь. Гашу долг частями в течении 20 дней после даты платежа. Сейчас опять просрочка 1 день. Банк дал срок оплатить в течении 3 дней. Если не оплачу говорят подадут в суд на возврат всей суммы долга. Но у меня нет возможности в этот период времени внести всю сумму. Действительно ли банк может подать на меня в суд при такой не большой просрочке? И какие могут быть последствия?
Марина, да, банк вправе обратиться в суд с иском о взыскании задолженности по кредитному договору.
Спросить
Марина, банк в суд подать может. Последствия будут когда Вами займутся судебные приставы. Для того чтобы этого избежать необходимо обращаться за личной консультацией. Всего доброго.
Спросить
Добрый день Марина! В соответствии с законом, банк вправе требовать возврата долга в судебном порядке. В этом случае после вынесения решения будет возбуждено исполнительное производство, с Ваших доходов будет удерживаться определенная сумма для погашения долговых обязательств, может быть обращено взыскание на имущество, которое у Вас в собственности (кроме единственного жилья). После возбуждения исполнительного производства Вы можете придти к приставам, объяснить свою ситуацию (про декрет, трудное финансовое положение) и выплачивать добровольно определенную сумму ежемесячно. Также, если сумма Вашего долга равна или приблизительно 500 000 рублей, Вы можете признать себя банкротом и задолженность будет списана. Будем рады помочь! С уважением, ведущий юрист группы компаний "ЮрСтандарт" Ким К.А.
СпроситьБрал кредитную карту в банке ренессанс кредит на сумму 50 000 рублей, средства снял полностью, делал несколько раз выплаты, потом выплаты мои прекратились, на данный момент срок просрочки составляет порядка 500 дней, общения с банком давно не было, звонят периодически в основном коллекторские агентства, долг с процентами сейчас порядка 200 000 рублей. Что в такой ситуации может предпринять банк или коллекторские агентства. И возможно ли оплатить банку только сумму взятого мною кредита. Какие пути решения данной ситуации.
Самый оптимальный - судебный. Однако они вряд ли на это пойдут, так как захотят получить с вас как можно больше денег. Вообще надо посмотреть договор, посчитать и предложить им выплатить рассчитанную сумму
Спросить
Денис, здравствуйте.
Предлагайте коллекторам обращаться в суд, говорите, что согласны выплатить только по судебному решению. Коллекторам ничего не платите - это бездонная бочка.
Банк к Вашему кредитному договору, скорее всего, уже не имеет отношения.
Как только коллекторы обратятся в суд - обращайтесь ко мне, мы эту сумму раза в 3 уменьшим.
СпроситьЯ в разводе. Будучи в браке, мы с мужем взяли кредит, оформленный на моё имя. После развода я выплачиваю долг по кредиту одна. Сейчас хочу подать исковое заявление на разделение кредитного долга между мной и бывшим супругом. Сумма долга составляет 30000 рублей. Скажите, каков должен быть размер госпошлины при подаче заявления?
В банке Ренесанс кредит у меня оформлена кредитная карта. В сентябре был арестован мой зарплатный счет с последующим снятием всех денежных средств, о чем я уведомила банк Ренесанс. Через две недели мой зарплатный счет был разблокирован. Первым делом, я хотела оплатить просроченный платеж, но сотрудники Ренесанса мне отказали, сославшись на то, что мой договор у коллекторов. Три месяца подряд я вносила на счет по 10 000 рублей, после чего сотрудники коллекторского агентства сказали, что мой договор передан обратно в банк. Я связалась с сотрудником банка Ренесанс кредит, чтобы уточнить о дальнейшей сумме оплаты кредита, но в банке мне сказали, что ни в какие коллекторские агентства мой договор не отдавали Однако в личном кабинете суммы внесенные мной через коллекторское агентсво банком Ренесанс учтены После моего телефонного разговора с сотрудником банка Ренесанс Кредит, мне по почте пришло письмо в котором сообщалось, что в случае не погашения кредита мой договор будет передан в коллекторское агенство. В настоящее время, раз в месяц, мне приходит СМС уведомление об увеличении моего долга перед банком Ренесанс кредит, в среднем на 10 000 рублей Выходит что деньги вносимые мной на счет банка не уменьшили мой долг перед банком, а увеличили его.
Врет вам ренесанс.
Обращайтесь с жалобой в прокуратуру.
Согласно ст. 45 ГПК РФ, ст. 35, ст 10 ФЗ «О Прокуратуре РФ» прокурор обращается в суд за защитой прав и интересов, при нарушении социальных прав и свобод, трудовых прав, жилищных прав, для защиты семьи, материнства, отцовства и детства.
По ст 144,145 УПК РФ проведут проверку. Получите доказательства.
Не понравится обжалуйте в суд халтуру прокуроров по ст 125 УПК
СпроситьСумма ежемесечного платежа за кредит составляет 6 500 руб. я платил 10 000 пол года, написал заявление на перерасчёт суммы кредита в банке ответили что надо было каждый раз писать заявление о том что я плачу большую сумму. Сумма кредита не уменьшилась говорят что зачтут эту сумму на погашение процентов но ничего не меняется процент остался темже и сумма остатка долга та же. сейчас я плачу 6500 т.е. переплачиваю 200 руб. как мне быть как заставить банк внести сумму переплат на счёт погашения кредита.
Вопрос по условиям договора, который знаете только Вы, корректно ответить нельзя.
СпроситьВ 2006 г я получила кредит на покупку телевизора в Банке Ренессанс Капитал, все платежи осуществляла через почту за 10-12 дней. В 2007 г снова получила кредит в этом банке на покупку сотового телефона, платежи все также осуществляла через почту. И вот в декабре 2008 года мне приходит СМС на сотовый телефон о том, что у меня имеется просроченная задолженность на сумму 300 руб. Позвонив в Банк, мне сообщили что задолженность образовалась в декабре 2006 года из-за несвоевременного поступления денежных средств. Сотрудники банка говорят что виновата почта, судитесь с ней, но просрочку погасите. Кредит 2007 года я выплатила, но сотрудники банка списали с моего последнего платежа задолженность кредита 2006 года. И теперь задолженность образовалась по кредиту 2007 года. Как быть в данной ситуации-погашать задолженность или продолжать отстаивать свои права?
Заранее спасибо за ответ.
В данной ситуации Вы обязаны оплатить банку задолжность, а если считаете, что задержка произошла по вине почты - подавайте регрессный иск к почте на сумму штрафных процентов.
Спросить
Ольга, к сожалению банк прав (в договоре указаны сроки платежей). Если есть возможность, оплачивайте кредит не через почту. Можно с почтой судиться, но... Поосторожнее с кредитами, тем более у нас в РФ.
СпроситьСкоро 3 года, как я не оплачиваю кредит и кредитную карту банку Русский стандарт. Сейчас они забрали мои документы от коллекторов и предлагают начать выплаты без комиссий и процентов, при этом предложение действует, по их словам, только по телефону. Требуют внести первую оплату в течение 3-х дней, или передадут в дело суд. А если я обращусь в банк лично, то мне сделают только реструктуризацию долга со всеми накопившимися % и долгами по кредитам. СМС приходят от банка РС. Как поступить в данном случае? Долг по кредиту 126 000, по карте 280 000
Вы можете непосредственно обратиться в банк, подать заявление с просьбой о реструктуризации долга. Но это – на усмотрение банка.
СпроситьТребуют внести первую оплату в течение 3-х дней, или передадут в дело суд. А если я обращусь в банк лично, то мне сделают только реструктуризацию долга со всеми накопившимися % и долгами по кредитам. СМС приходят от банка РС. Как поступить в данном случае? Долг по кредиту 126 000, по карте 280 000
Добрый день это точно мошенники не надо идти на такую сделку, можно законными способами избавиться от кредита.
СпроситьЗдравствуйте, Ольга Алексеевна! Не нужно верить им на слово. Если с внесения последнего платежа у вас прошло три года, то тогда прошел срок давности. Пусть обращаются в суд. Суды как правило уменьшают не соразмерно начисленные суммы по неустойкам.
Спросить
Ольга Алексеевна, если пройдет три года с даты последнего платежа (это срок предъявления претензий - ст. 196 гк), то Вы уже ничего не будете должны банку.
Заплатите хоть копейку и срок обнулится.
Спросить
Ольга, предложения по телефону - не что иное как очередной "развод", скажите им в ответ, что при заключении дополнительного соглашения к кредитному договору вы готовы будете погашать долг, а нет - идите в суд. А кто кому-то продали, потом забрали.. Организация должна подтвердить, что право взыскания передано им по договору переуступки. Если ничего не предоставляют, ни в коем случае ничего не платите.
Спросить
