Нарушение нормативов на отопление в Санкт-Петербурге - повышение тарифов без объяснения причин

Хочу обратиться по поводу корректировки платы за отопление. За январь 2015 г. норматив потребления составлял 0,01285 ГКал, размер платы за индивидуальное потребление 1027,65 руб., перерасчеты (корректировка платы за 2013 г.) 720,94 руб., все к оплате за отопление 1748,59 руб.

За февраль 2015 г. норматив потребления составляет 0,02338 ГКал, размер платы за индивидуальное потребление 1869,77 руб., перерасчеты (корректировка платы за 2013 г. размером 720,94 руб. + корректировка платы за 2014 г. размером 830,81 руб.) в сумме составили 1551,75 руб. , и общая плата за отопление составила 3421,52 руб.

Вопросы:

1) правомерно ли почти двукратное увеличение нормативов индивидуального потребления?

2) на основании чего осуществляются корректировки платы за отопление (дом оборудован прибором учета)

3) правомерно ли двукратное увеличение итоговой платы за отопление в соответствии с предельным индексом роста платы за коммунальные услуги?

В Иркутске жители многих сотен домов получили от энергоснабжающей организации счета на дополнительную оплату услуг по отоплению за 2016 год. "Иркутскэнергосбыт" ссылается при этом на то, что 2016 год был холоднее 2015-го, а норматив рассчитывался исходя из потребления в более теплый 2015 год. В домах отсутствуют общедомовые приборы учета, оплата услуг по отоплению производилась круглогодично равными платежами по установленному в регионе нормативу потребления. Правомерны ли такие действия теплоснабжающей организации? Разве ЖК предусматривает возможность перерасчета стоимости услуг по отоплению при оплате по нормативу?

В Москве норматив потребления тепловой энергии на центральное отопление дома составляет 0,016 Гкал на 1 кв. метр. Наша управляющая компания из года в год выставляет нам счета за отопление, исходя из фактического потребления (в 2018 году - 0,020 Гкал в 2019 - 0,0196 Гкал на 1 кв.метр. Жильцы не могут повлиять на этот показатель. Это не вода, которую можно расходовать экономно. Полагаю, что или УК "химичит" или система отопления дома не отрегулирован. Для справки: в 2013-2017 гг. показатель фактического потребления не превышал 0,016 Гкал.

Управляющая компания в счёте на оплату квартплаты за декабрь 2012 г. начислила оплату за коммунальные услуги на общедомовые нужды за 2009, 2010,2011 годы и произвела перерасчёт этих услуг за 2012 год в сторону увеличения. В счетах на оплату квартплаты за 2009-2011 г. г.такой статьи вообще не было, т.е.оплата коммунальных услуг на общедомовые нужды не предъявлялась, а в 2012 г. все счета оплачивались своевременно согласно предъявленных к оплате сумм за коммунальные услуги на общедомовые нужды. Долгов нет. Права ли управляющая компания? Есть ли возможность отказаться от этой оплаты? Если да, то как правильно это сделать?

Управляющая компания выставила счёт за коммунальные услуги, в котором одной строкой прописана сумма за электроснабжение индивидуальное потребление в размере 435 рублей, а рядом в счёте указана вторая сумма за электроснабжение общедомовые нужды в размере 1415 рублей, вторая сумма за электроэнергию общедомовых нужд в 3 с лишним раза выше суммы за электроэнергию индивидуального потребления, на каком основании управляющая компания снимает такие суммы за электроэнергию на общедомовые нужды, может ли сумма на общедомовые расходы превышать сумму на индивидуальное потребление. Спасибо.

В квитанции по оплате коммунальных услуг я не оплачивала общедомовое потребление воды и тепла, так как у нас не установлены общедомовые счетчики, а в квартире счетчики установлены, согласно нового Постановления Правительства № 344 и с их поправками, должны ли мне сделать перерасчет за период с сентября 2012 г по май 2013 г по начислениям общедомового потребления воды и тепла? Спасибо!

Как известно согласно 354 Постановлению Правительства РФ, УК правомочна собирать оплату за воду и электричество, потребленные на общедомовые нужды (ОДН) в размере не более норматива. Вот вопрос: не более КАКОГО норматива? Норматива потребления той или иной коммунальной услуги на одного человека? Например, а квартире проживает 3 человека, УК при распределении платы за ОДН на ГВС не может этой квартире выставить к оплате объем ОДН больше, чем объем потребления этой услуги на одного человека (норматив потребления)? Верно?

В нашем доме в феврале 2013 г был установлен общедомовой счетчик на воду. В счетах выставляли кроме индивидуального потребления и общедомовое потребление. Я их не оплачивала, т.к суммы были удивительно большие. Оказалось, что счетчик был не исправен и его сняли в феврале 2014 г. За это время у меня образовался долг 2200 руб., за индивидуальное потребление оплачивала ежемесячно, регулярно оплачиваю и все последующие годы. Сейчас уже 2018 г и мне так и выставляю эту задолженность. Срок исковой задолжности уже истек. Какие мои действия, чтобы этот долг списали?

В квартире установлены счетчики на горячую и холодную воду, установили элводонагреватель и пользуемся только холодной водой. В январе 2013 г. израсходовали 5 куб. м. холодной воды. В платёжном документе для оплаты коммунальных услуг за январь 2013 год ОДН (общедомовые нужды) по ХВС и водоотведению 7,923 куб. м. Правильно ли то,что объем потребления общедомовых нужд по холодному водоснабжению выше, чем потребление по счетчику в квартире?

Прошу Вашей помощи, так как разобраться в сложившейся ситуации с помощью жилищно-коммунальных стркуктур, жилищной инспекции просто невозможно.

C февраля 2016 года я стала получила квитанции на оплату квартиры, в которых была указана сумма превышающая обычную сумму указанную ранее. При более тщательном рассмотрении выяснилось, что повысилось потребление отопления почти на 700 рублей. В январе 2016 г. потребление было около 0,500 Гкал, а с феврале уже более 0,800 Гкал. Прошу Вас разъяснить, в связи с чем произошло данное повышение, т.к. при обращении в МФЦ, префектуру и жилищную инспекцию никто не смог дать вразумительный ответ. . Причем такие квитанции с повышением за отопление получили многие жители 12-го и 10-го района Зеленограда, проживающие в 12-ти этажных домах. Моя дочь проживает тоже в такой же квартире как и я, только в 11-ом районе, и у нее потребление отполения как было около 0,500 Гкал так и осталось. Моя вторая дочь, так же проживающая в 11-м раоне Зеленограда, но в 3-х комнатной квартире - потребление 0,677 Гкла.

Статистика потребления отопления по трем разным квартирам, с 2012 года - моя квартира - - К-во комнат: 2 Площадь общ.: 51.6 жилая: 30.3

2012 - Отопление 0.59919 Гкал

2013-Отопление 0.735578 Гкал

2014 - Отопление 0.55986 Гкал

2015 - Отопление 0.529685 Гкал

2016-Отопление 0.825595 Гкал

квартира моей дочери проживающей в 2-х ком. кв.-К-во комнат: 2 Площадь общ.: 52.4 жилая: 30.5

2012-Отопление 0.532845 Гкал

2013-Отопление 0.567906 Гкал

2014-Отопление 0.558029 Гкал

2015-Отопление 0.537262 Гкал

2016 - Отопление 0.499052 Гкал

квартира второй дочери проживающей в 3-х ком. кв.-К-во комнат: 3 Площадь общ.: 66.4 жилая: 41.2

2012-Отопление 0.701968 Гкал

2013-Отопление 0.770067 Гкал

2014-Отопление 0.869116 Гкал

2015-Отопление 0.769191 Гкал

2016-Отопление 0.677034 Гкал

Посмотрев статистику по потреблению отопления за последние 5 лет можно сделать вывод, что в нашем доме потребление отопления больше чем в других подобных домах, а в текущем году потребление отопления в моей 2-х ком. квартире, общ.пл.51,6 больше чем в такой же 2-ке (общ. пл.52,4) на 0.326 Гкал, и даже больше чем в 3 ком. кв. (общ. пл.66,4) на 0,148 Гкал. А учитывая повышения тарифов на услуги ЖКХ, в том числе и за отопление, цены сильно возрости. Откуда произошел такой резкий скачек потребления? Ведь тепло в наших квартирах было всегда?

Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации, дать соответствующию оценку действиям сотрудников служб, которые занимаются решением данных вопросов, и все-таки разъяснить на каком основании произошли такие существенные изменения потребления отопления в квартирах отдельных домов. Ранее я обращалась с заявление в Префектуру нашего округа, ответ был получен, однако его содержание абсолютно не соответствует содержанию ответа, который был опубликован на сайте, после проведения в управе собрания жильцов по этому вопросу. При обращении в жилищную инспекцию был получен ответ, что у нашего дома нет домового счетчика по отоплению, и у нас общая труба с детским садом, но почему нет счетчика, почему такие большие начисления, никто не пояснил. Два абсолютно разных ответа, но вопрос так и остался открытым, почему жильцы должны расплачиваться своими деньгами за ошибки при расчетах сотрудников Жилищника или же мы платим так же за детский сад " (Так как теплоснабжение! Дошкольного отделения ГБОУ г. Москвы «Школа № 718» (корп. 1217) осуществляется от трубопровода, питающего и корпус 1206, общедомовый прибор учета тепловой энергии и теплоносителя корпуса 1206 не признается ресурсноснабжающей организацией ПАО «МОЭК» коммерческим («нагруженный транзит» со сторонним потребителем)".

Так кто-же отвечает за этот вопрос? Не понятно, за что берут лишние деньги, кто начисляет и кто отвечает то ли за трубы, то ли за халатность сотрудников работающих в системе ЖКХ или МОЭК, почему нет общедомового счетчика по отоплению в наших домах, и при чем тут десткий сад. Нет никакого желания оплачивать чужие ошибки и отопление дошкольного отделения школы, за счет жителей.. https://www.zelenograd.ru/news/39561/