Возможность возврата купленного телевизора по безналичному расчету
Купили вчера в Максидоме кинескопный телевизор по без. наличному расчету, но оказался немного большой.. Могу я просто вернуть, скажем просто не устраивает..
Не, не можете. Технически сложные товары возврату или обмену подлежат только при наличии производственных недостатков.
СпроситьКак мне поступить, Вчера купила телевизор, а сегодня он меня не устраивает, видимых причин нет, телевизор исправен, меня просто не устраивает качество звука и изображения могу я его вернуть или обменять на другую модель, спасибо!
Здравствуйте! вернуть можно только товар ненадлежащего качества, т.к. это технически сложный товар
СпроситьЯ купил телевизор (кинескопный-29"), цена 10 000 руб. Можно ли в течении 2-х недель поменять его на ЖК-32", цена 22 000 руб. Меня не устраивает - тип, размер.
Уважаемый, Андрей! Если продавец не захочет этого делать, то по этим причинам Вы не можете его обязать поменять телевизор.
Так как телевизоры относятся к Переченю непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
(с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)
СпроситьКупила телевизор 3 месяца назад, телевизор оказался с браком но упаковку я не сохранила. Могу ли я вернуть товар без упаковки?
Добрый день. Это технически сложный товар, который по ст.18 Закона "О защите прав потребителей" вернуть можно, если в течение 15 дней после покупки проявится неисправность или недостаток (но надо сразу требовать возврата товара и деньги или обмен), а далее - только в случаях, указанных в законе (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Если таких случаев нет - можете требовать только ремонт. Пишите письменную претензию. Если продавец настаивает на экспертизе - его право и обязанность по ст. 18 Закона "О защите прав потребителей".
Исковое заявление подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд. В суде можете ходатайствовать о назначении экспертизы (ст. 79 ГПК РФ).
Качественное изделие без согласия продавца вернуть не удастся.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. ...
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков...
СпроситьКупил телевизор и через полгода пошли засветы по экрану. Отдал по гарантии обратно в магазин (интернет-магазин Юлмарт). Вчера мне позвонили и сказали что при транспортировке лопнул экран (по вине магазина). Могу ли я потребовать замены телевизора на новый или ремонта за счет магазина, т.к. учитывая на сколько подскочили цены на телевизоры, возврат денежных средств меня не устраивает?
Купили телевизор оказался большой. Мею ли я право поменять на меньшую модель. Спасибо.
Телевизор для нашей квартиры большой и не дешёвый.И то что он большой не устраивает качество изображения картинки.
СпроситьВчера бабушка купила телевизор. Сегодня включили, а звук отвратительный. Можем ли мы вернуть его в магазин если он нас не устраивает?
12 дней назад купили большой телевизор, вчера распаковали, оказалось, что он не входит на тумбу тв (слишком большой). Можно его вернуть или обменять на меньшего размера. (Дешевле)?
нет,не можете.Это товар надлежащего качества,а технически сложные товары обмену или возврату не подлежат.Только по договоренности с продавцом.ст.25 закона о защите прав потребителей
СпроситьСогласно ст.25 Закона о Защите прав потребителей не можете его вернуть. Обменять с согласия продавца можете на аналогичный или дороже. так же если продавец согласится по своему желанию вам обменять на более дешёвый - тогда вам повезло, меняйте.
СпроситьТолько с согласия продавца. Телевизор является технически сложным товаром и обмену и возврату не подлежит ,если нет недостатков
СпроситьСкажите пожалуйста могу ли я вернуть телевизор взятый в кредит в магазине, если у телевизора нет ни каких деффектов, просто он мне не подошел по габаритам? Спасибо большое!