Несанкционированное проникновение кошек соседки в подъезд - как правильно составить жалобу и решить проблему
У соседки много кошек, она их регулярно отпускает в подъезд и она гадят у нас под дверями, я даже зафиксировала это на фотоаппарат. Как мне правильно составить жалобу и куда ее лучше отправить.
Мы живём в многоквартирном доме, соседка держит около 20 кошек, все они естественно проходят через подъезд, шерсть вонь, гадят. Помогите составить правильно коллективную жалобу.
В коммунальной квартире женщина держит штук 10 кошек. Выпускает их в подъезд, они гадят по дверями соседей. Воняет. Роспотребнадзор сказал, что это не их вопрос. Что делать? Куда обращаться? Соседи устали и не хотят мириться. Переговоры не приносят результата.
Здравствуйте, Римма Михайловна!
Обратитесь с претензией в управляющую компанию, т.к. именно она отвечает за состояние лестничных клеток и другого общего имущества, пусть они устанавливают, составляют акты, выставляют требование владелице животных, а если не поможет, принимают меры.
С уважением, юрист Григорьева Е.Р.
СпроситьПринять меры - это и есть, в том числе привлечь официальные органы для решения вопроса. УК может обратиться к участковому, в суд, в прокуратуру, Роспотребнадзор и пр.
СпроситьВ подъезде женщина разводит кошек, держит в подъезде, полная антисанитария, отходы кошек и еда которой кормит эта женщина большое количество кошек., Подскажите пожалуйста как правильно составить жалобу и куда обращаться и куда отправлять жалобу?
Суть вопроса делиться на 2 под вопроса:
1. В подьезде кормят кошек, ввиду чего у нас в подьезде полная антисанитария.
2. В одной квартире крайне много кошек никто за ними не следит и они так же выходят из квартиры и шляются по подьезду и гадят там.
Куда жаловаться?
Жаловаться в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию - на нарушение санитарных норм и правил. Ответственность по ст 6.3 коап р, а также на оказание услуг ненадлежащего качества. Ответственность по ст 14.4 коап рф.
Спросить
Согласно ЖК РФ Статья 23. Санитарно-эпидемиологические требования к жилым помещениям
1. Жилые помещения по площади, планировке, освещенности, инсоляции, микроклимату, воздухообмену, уровням шума, вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока.
2. Заселение жилых помещений, признанных в соответствии с санитарным законодательством Российской Федерации непригодными для проживания, равно как и предоставление гражданам для постоянного или временного проживания нежилых помещений не допускается.
3. Содержание жилых помещений должно отвечать санитарным правилам.
Статья 17. Назначение жилого помещения и пределы его использования. Пользование жилым помещением
1. Жилое помещение предназначено для проживания граждан.
4. Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
КОАП РФ
Статья 7.21. Нарушение правил пользования жилыми помещениями.
1. Порча жилых помещений или порча их оборудования либо использование жилых помещений не по назначению -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц - от двух тысяч до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей
Жалобы в:
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения
"Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве"
Жилищную инспекцию, в управляющую компанию.
Спросить
Максим, Доброго дня Вам!
Согласно положений статьи 23 ЖК РФ
Жилые помещения по площади, планировке, освещенности, инсоляции, микроклимату, воздухообмену, уровням шума, вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока.Заселение жилых помещений, признанных в соответствии с санитарным законодательством Российской Федерации непригодными для проживания, равно как и предоставление гражданам для постоянного или временного проживания нежилых помещений не допускается.
Содержание жилых помещений должно отвечать санитарным правилам.
Вы или инициативная группа жильцов вправе оформить обращение в Роспотребнадзор и Жилищную инспекцию Вашего региона проживания на факт проведения проверочных мероприятий по данной проблеме. Укажите в заявлении все обстоятельства, Ссылайтесь также на нарушение санитарно-гигиенических норм.
По Вашему обращению обязаны провести проверку, виновные лица обязаны устранить нарушения, Вам дадут ответ в течение 30 ти дней с момента регистрации такого обращения в вышеупомянутых органах.
Виновных лиц могут привлечь к административной ответственности.
С уважением!
Спросить
Можно обратиться с заявлением в управляющую организацию многоквартирного дома и просить провести обследование жилого помещения, занимаемого этим любителем кошек и его питомцами. Результатом обследования может стать привлечение к административной ответственности по статье 7.21 КоАП РФ. за нарушение правил пользования жилыми помещениями или, как вариант, нарушение тишины и покоя граждан в ночное время, с наказанием в виде штрафа, а также предписание привести жилое помещение в надлежащее состояние.
Количество кошек и собак, которых хозяин содержишь в своей квартире, законодательством России ни как не регламентировано. Важно, чтобы при этом соблюдались санитарно-гигиенические, экологические нормы, требования пожарной безопасности, а также правила пользования жилыми помещениями. Об этом говорится в части 4 17 статьи Жилищного кодекса РФ.
Закон установил и пределы осуществления права собственности на жилое помещение: собственник обязан использовать его по назначению, поддерживать в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. Это написано в 4 части 30 статьи ЖК РФ. Если эти правила не соблюдаются – вы вправе жаловаться в жилищную инспекцию, в ФЕДЕРАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ В ГОРОДЕ МОСКВЕ"-Главной задачей Центра является обеспечение полномочий Управления Роспотребнадзора по городу Москве, направленных на поддержание санитарно-эпидемиологического благополучия и сохранение здоровья населения города Москвы.
Спросить
Ответ на 1 вопрос. Согласно п. 2 Раздела I Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (подъезд относится к общедомовому имуществу) и в соответствии с п. 10 тех же Правил
"Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения".
Ответ на 2 вопрос
Согласно п.4. ст. 17 ЖК РФ
жилое помещение предназначено для проживания граждан. Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
Ч. 3 ст. 23 Федерального закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» установлено, что содержание жилых помещений должно отвечать санитарным правилам.
Закон не запрещает содержать животных в жилом помещении, однако согласно ч. 3 ст. 17 Конституции РФ осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других граждан.
Согласно п. 39 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491
Государственный контроль за содержанием общего имущества осуществляется федеральными органами исполнительной власти и органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в пределах своей компетенции в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Из этого делаем вывод - сначала жалоба на УК, ТСЖ - потом в Роспотребнадзор, ГЖИ, Прокуратура. Ссылаемся на ст. 29 Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Закона "О защите прав потребителей" , п. 3 ст.17 Конституции РФ,
Спросить
Как правильно составить коллективную жалобу. На протяжение 30 лет мы боремся с этой проблемой ни шагу в перед. Мы живём в многоквартирном доме пожелая соседка держит около 20 кошек и более, во дворе а так же в доме запах не выносимый в подъезде гадят. Кошки не привиты и не стерелизованы.
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Статья 7. Требования к письменному обращению
1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
СпроситьСоседи налили в подъезде уксус, чтобы отравить кошек, хотя они в подъезде не гадят. Метят двери коты. Последствия: у меня ожег слизистой глаз и дыхательных путей, у кошек тоже. Соседи сказали, что лили и будут лить. Могу я обратиться к участковому в полицию?
Конечно можете и как можно быстрее пишите заявление. В подъезде живут ведь не только кошки, но и дети. Удачи Вам и всего хорошего!
СпроситьХотим грамотно составить жалобу на соседей, суть в том что, соседи мусорят, из окна выкидывают мусор, окурки, мне лично на голову выбросили пакет с мусором на голову, собаку выгуливают в подъезде, она там гадит, шерсть по всему подъезду. Неоднократно предъявляли им претензии на что соседи реагировали не адекватно. Не могли бы вы прислать правильно составленный образец жалобы. Спасибо.
Здравствуйте, Светлана! Жалоба пишется в свободной форме, установленных образцов нет.
СпроситьСоседка развела кошек, и так же прикармливает бездомных на территории многоквартирного дома, а также в подъезде, кошки везде гадят. Как можно привлечь соседку? Живет на территории Алтайского края.
