Неудовлетворительное информационно-абонентское обслуживание - как вернуть деньги от ИП?
С ИП заключила договор об информационно-абонентском обслуживании. Оплатила 4000 за их услуги. По договору они предоставляют информацию по сдаваемому в аренду жилью. Описала подробно, какую квартиру и в каком районе, за какую цену хочу. Но в СМС приходили неподходящие варианты. Ни одной квартиры я за 3 дня так и не посмотрела, нашла жилье самостоятельно. Пришла к ним с претензией и требованием вернуть деньги, так как их услуга оказалась некачественной. Отказали. Есть ли возможность вернуть деньги?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Г.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201208/07/30x30/43102.jpg)
Если претензию не удовлетворили следующий этап иск в суд. Только написание иска желательно поручить квалифицированному юристу, для грамотного указания предмета иска и оснований его удовлетворения.
СпроситьЯ заключила договор с риэлторской компанием на оказание информационно-справочных услуг по съму жилья. Агентство обязуется подыскать мне жилье втечении 30 дней, но уже прошла неделя, а ни одной квартиры мне не предложили. Я заплптила по договору за их услуги 700 руб. Хочу расторгнуть договор, но в договоре указано, что деньги не возвращаются. Как можно вернуть деньги и можно ли вообще? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/200701/23/30x30/40886.jpg)
Елена, думаю, деньги вернуть уже не удасться... Вероятно Вы стали жертвой мошенников.
Будьте бдительны.
СпроситьМожно ли вернуть деньга по договору на оказание информационных услугпо аренде жилья? Агентство нашло квартиру, мы заключили договор, но я передумала, в квартире не жила, за аренду вернули деньги, а за информационные услуги нет. Можно ли признать договор недействительным?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
Вчера нашла по интернету квартиру. По телефону девушка сказала, чко квартира собственность их фирмы а по факту подписала сними договоро информационно-консультативного услуги. Квитанцию выписаличто я оплатила сумма 14 тысяч. Дали телефон девушки которая должна была вечером показать квартиру и там заключитьдоговор о аренде жилья. Но конечно вечером у этой девушки телефон выключен и на встречу девушка не пришла. Как вернуть деньги? ПОМОГИТЕ. ОТДАЛА ПОСЛЕДНИЕ ДЕНЬГИ НА ЧТО СНЯТЬ ЖИЛЬЕ НЕ ЗНАЮ...
как вернуть деньги? Мошенничество агенства по аренде жилья.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202201/11/30x30/75d53a0ac70bde2e2074847e83af20cf.jpg)
Здравствуйте,
Вам нужно обратиться в Полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела. Вынужден сразу сказать Вам, что деньги Вам в одночасье не вернут, поскольку такие конторы ведут себя очень нагло и действуют не без покровительства. Если в Полиции по месту нахождения этой фирмы не предпримут адекватных мер, то нужно писать жалобу в прокуратуру.
С уважение,
Владимир Татауров
СпроситьЯ заключила с агенством недвижимости договор об оказании услуг о поиске квартиры для дочери студентки. Заплатила им денежные средства. Мне предлагали неподходящие варианты квартир. Я отказалась от их услуг и искала квартиру сама. Хотела рассторгнуть с агенством договор, мне сказали, что срок договора еще не истек. Я пришла после окончания срока договора и написала заявленгие о рассторжении договора и возврате денежных средств, на что мне отказали. Могу ли я вернуть деньги за неоказанную услугу?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/28/30x30/43995.jpg)
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьЗаключил договор на информационно-абонентское обслуживание по поиску жилья. По нему оператор предоставляет базу квартир, а дальше с собственниками я связываюсь сам. Гарантий по обязательному заселению нет.
Вопрос в следующем. База меня не устраивает, т.к. в ней 20-30% собственников уже сдали квартиру, причем некоторые давно; цены в ней, по моему мнению, завышены. Могу ли я рассчитывать на расторжение договора и полный возврат денежных средств ввиду некачественно оказанной услуги?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200112/29/30x30/40692.jpg)
Читайте условия договора - некачественной услуга будет тогда, когда условиям договора не соответствует, а вовсе не тогда, когда не соответствует Вашим ожиданиям.
СпроситьВчера нашла по интернету квартиру. По телефону девушка сказала, чко квартира собственность их фирмы а по факту подписала сними договоро информационно-консультативного услуги. Квитанцию выписаличто я оплатила сумма 14 тысяч. Дали телефон девушки которая должна была вечером показать квартиру и там заключитьдоговор о аренде жилья. Но конечно вечером у этой девушки телефон выключен и на встречу девушка не пришла. Как вернуть деньги? ПОМОГИТЕ. ОТДАЛА ПОСЛЕДНИЕ ДЕНЬГИ НА ЧТО СНЯТЬ ЖИЛЬЕ НЕ ЗНАЮ...
![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/12/30x30/897961d565a43a1f42ddee6d8afe45ef.jpg)
Уважаемая Татьяна!
либо пишите претензию по договору за недобросовестно оказанную услугу направляете претензию и судитесь по защите права потребителя,либо обращаетесь в органы полиции по факту мошенничества.
СпроситьСитуация такова. Имеется договор с риэлтором на оказание услуг по поиску квартиры в аренду. Квартиру нашли.. Договор аренды заключили... Услуги риэтора оплатили в полном объеме. Арендадтор добросовестно исполняет условия договора арнеды. Прошел месяц со дня заключения договора аренды иАрендодатель уведомил о намерении раторгнуть договор арнеды. Фактически арендатор понес расходы на риэлторские услуги впустую. Имеет ли право арендатор потребовать от риэлтора возмещения затрат арендатора на услуги риэлтора или части затрат или на поиск новой квартиры без оплаты услуг риэлтора. Фактически получается, что риэлтор нашел Арендатору ненадежного Арендодателя и последний лишний раз будет платить за риэлторские услуги. В договоре этот момент никак не обусловлен.. Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/200603/26/30x30/40838.jpg)
Как вернуть деньги за некачественно оказанные информационно-справочные услуги по найму жилья.. был заключён договор с ИП о предоставлении таких услуг (на сайте авито находятся объявления о сдаче жилья.. в городе Брянск. По телефону из объявления попадаешь не на собственника жилья а на представителя ИП..и чтобы посмотреть это жильё с ними необходимо заключить договор о предоставлении инф.-справочных услуг.. после чего дают адрес этого жилья.. но собственник называет цену гороздо выше чем в объявлении и никаким организациям не передавал права представления его недвижимости в сми) как вернуть деньги переданные по предоплате за такие услуги?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201804/14/30x30/446970.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/02/30x30/071969f18b8589f352339c1bb09c5ee4.jpg)
как вернуть деньги переданные по предоплате за такие услуги?
--- Подавайте исковое заявление в суд- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
СпроситьЯ заключила договор с агенством недвижимости о поиске квартиы в аренду. Мне предлагали неподходящие варианты. Квартиру нужно было найти срочно. Я отказалась от их услуг и стала искать квартиру сама. Прийдя в агенство, чтобы расторгнуть договор, мне ответили, что срок договора еще не истек. Приходите как закончится срок договора и пшите заявление. По истечение срока договора, я написала заявление на рассторжение договора и возврата денежных средств за неоказанную услугу. Мне отказали. Могу ли я обратиться в суд, чтобы вернуть деньги?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
Возникла ситуация: заключила договор с агентством, чтобы оказали услуги по поиску квартиры. Заплатила деньги за их услуги. На первой же квартире возникли проблемы. Цена не соответствовала договору, квартира не та, которая была на фотографиях и все оказалось размыто. Я пытаюсь отказаться от их услуг, они говорят, без проблем, но без возврата денег. Как можно вернуть деньги?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/18/30x30/f7444cc03e6d2527b8efff138ff066af.jpg)
пишите заявление на отказ от услуг,ст.32 закона о защите прав потребителей.Если откажут обратитесь в суд.
СпроситьДобрый день. Я обращалась к вам по поводу возврата денег с агентства, которые ищут квартиры.деньги не хотели возвращать,но когда я им сказала за статью 32 о защите прав потрибителя,немного напугали. На следующий день они подготовились и стали говорить о договоре,что в договоре написано,работа по рассылки смс оповещаний и постоянно этим тыкали. Я настаивала на своем со статьей 32. Девушка не выдержала и бросила трубку.я перезвонила. И предъявила свои притензии. Мало то ,что они не каственно работают,они еще не проффесионально и некультурно.и по этому поводу есть так же статьи.тогда они сказали ,мы скиним адрес их агентства куда я могу написать заявление о возврате денег.помогите написать грамотно с подборками статей.
Спросить