Отказ от тура и возможность возврата денег в случае аннулирования договора о туре в турфирме
20. 02. 2013 был заключен договор на оказание тур. услуг.
26.02.2013 были вынужденны по личным обстоятельствам аннулировать тур. в тур фирме отказались вернуть деньги, оказывается за раннее бронирование взымается неустойка 100%. тур на 9.05.2013. в договоре прописано только про фактически понесенные затраты.
Можно ли вернуть деньги?
Был заключен предварительный договор бронирования тура с турагенством. Сумма была оплачена полностью. До договору после подтверждения бронирования должен быть заключен основной договор, если же бронирование не подтверждается, то турагентство обязано вернуть деньги по первому требованию. Бронирование не подтвердилось, но деньги турагентство отказалось возвращать деньги, мотивируя это тем, что они их уже перевели туроператору, а тур был аннулирован туроператором («Жемчужная река»). В турагентстве предлагают писать претензию туроператору, хотя договор заключен между мной и турагенством, в предварительном договоре фигурирует лишь название туроператора (реквизитов туроператора нет, юрлицо не указано - у ТО «Жемчужная река» два юрлица). Туроператор «жемчужная река» уже прекратил деятельность и вряд ли они по суду что выплатят. Страховки на всех не хватит. Можно ли вернуть деньги с турагентства мотивируя это тем, что турагентство не оказало услуги? Можно ли настаивать, что предварительный договор бронирования тура не является агентским договором?
Здравствуйте, Дмитрий!
У вас договор с турагенством. Все претензии вы должны к нему и предъявлять. Не хотят возвращать добровольно, обращайтесь с иском в суд.
СпроситьБыл заключен договор поставки в июле 2014 г. с торговой сетью и к нему договор оказания услуг. Мы – Поставщик товаров. Чтобы начать отгружать товар по договору поставки мы параллельно вынуждены были заказать услуги у сети по договору оказания услуг. Вследствие чего, мы как заказчик услуг оплатили счет в сентябре 2014 г. с формулировкой Услуга по гарантированию размещения в торговом зале всего ассортимента товаров поставщика. По договору поставки сеть оплачивала товар с регулярной задержкой платежа, после переговоров и многочисленных претензий, отгрузки мы прекратили в декабре 2015 г. и вынуждены были обратиться в Арбитражный суд с просьбой взыскать с сети дебиторскую задолженность по договору поставки. После обращения в суд сеть практически полностью погасила задолженность перед нами и выслала документы о расторжении договора поставки.
Можем ли мы вернуть уплаченную сумму по договору оказания услуг (более 200 тыс. руб.)? Акт об оказании услуг подписан. Ведь, фактически работали немного больше года с регулярными нарушениями условий договора поставки (просрочка платежа). Можем ли мы выслать расторжение договора услуг и потребовать вернуть сумму?
для ответа на Ваш вопрос нужно в первую очередь, изучить сам Договор, о котором Вы ведёте речь и более подробно все обстоятельства Вашего дела. Тогда можно будет вести речь о тех или иных возможностях.
Спросить
Майя, сможете в судебном порядке, если докажете, что виновник возникновения убытков - Ваш контрагент.
СпроситьДобрый день, Майя!
Доказать все реально, просто Вам нужен будет хороший юрист.
Если Вы не знаете как правильно составить данный документ, то лучше обратиться к юристу очно, и доверить свое дело профессионалу.
Всегда рады помочь! С уважением к Вам и Вашим правам
ЮК «Юрвита»
СпроситьХочу аннулировать тур за месяц до вылета, туроператор (Аннекс-тур) хочет взять неустойку 90%, в договоре это было прописано, есть ли возможность заплатить неустойку только за реально понесённые затраты оператора?
Можно признать этот пункт недействительным в судебном порядке и вернуть только реальные затраты.
Спросить
Здравствуйте Ольга.
На самом деле, так и должно быть - реально понесенные расходы. Попытаться конечно можно, но на мой взгляд перспектива 50/50.
СпроситьФирме были перечислены на счет деньги за оказание услуг. Договор не был заключен. Фирма не соблюдает сроки и всячески оттягивает поставку своих услуг. Как вернуть деньги?
Здравствуйте. Выставить им претензию на возврат денег, если в теч. 10 дней не ответят, в суд обратится. Если Вы физ. лицо конечно
Спросить
Возврат денег в претензионно-исковом порядке, если нужно составить необходимые для этого документы обращайтесь.
Спросить
Возможно ли аннулировать договор на оказание медицинских услуг, сопровождаемый кредитным договором, если услуги еще не были оказаны и товары для домашнего использования остались в неизменном виде, я их не открывала. В договоре на оказание услуг сказано: в случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
Мною и с агенством по недвижимости был закючен договор на оказание услуг по поиску и покупке недвижимости. Изменились объстоятельство и я хотела расторгнуть договор и вернуть свои деньги, кроме фактических понесенных расходов. Заплатила я 20 тыс. рублей, а фактические понесенные расходы около 5000 рублей. Агенство отказывается вернуть деньги. Помогите пожалуйста составить письмо (шаблон) директору фирмы с просьбой вернуть деньги и подскажите какие мои шансы их получить.
Зоя, для того чтобы помочь Вам, необходимо увидеть текст договора. Можете прислать сканированную копию.
СпроситьБыл заключён договор на оказание платных медицинских (косметологических) услуг с периодичностью раз в месяц на протяжении двух лет. К этому договору был дополнительно вручён Кредитный договор (потребительский 2 года) на полную оплату процедур.
Как разорвать эти договора?
Если в договоре об оказании косметологических услуг есть пункт Заказчик имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы.
И как вернуть денежные средства по кредиту, если по кредитному договору получателем этих денежных средств указаны реквизиты салон красоты?
Необходимо составить акт с салоном о фактически произведенных услугах. Так же необходимо внимательно ознакомиться с условиями договора с банком. Надо ориентироваться на принцип договора кредита при покупке товара (например- телевизор). Отношения с банком - это отношения с банком. Определяйте остаток неиспользованных денег в салоне. На основании акта, салоон тправляет свои документы в банк, а вы на основании копии акта пишите в банке заявление на перерасчет задолженности.
СпроситьВ декабре 2013 года мною был заключен договор на посреднические услуги с индивидуальным предпринимателем. Срок исполнения договора апрель 2014. Оплата по договору производилась в день заключения. В настоящее время работа по договору не выполнена (договор просрочен). Размер неустойки при просрочке в договоре не прописан. На неустойку в каком размере я могу претендовать по закону?
Заключила договор на оказание услуг с салоном красоты, был заключен также кредитный договор, сходила несколько раз поняла, что услуги оказываются некачественно, хочу прервать договори вернуть деньги банку.
Для расторжения договоров необходимо составить письменное требование на основе норм ГК.
СпроситьНапишите и передайте салону соответствующее уведомление об отказе от исполнения договора и возврате не отработанной части денег (ст. 32 ЗоЗПП).
Спросить
