Проблемы с выплатой кредита по карте Тенькофф - непонятные начисления и домогательства от банка Восток Финанс
Я брала в 2008 г. кредит по карте Тенькофф, брала 22000 платила два года бывали просрочки, но я их сразу погашала. И таким образом я им за два года выплатила 32400 (по моим квитанциям). Потом бросила платить потому что заметила что на счёт поступают коппейки из перечисленных сумм, а основная сумма долга не уменьшалась, а увеличивалась. Банк Тенькофф передал мой долг в ООО Восток Финанс банк и вот они уже на протижении 3 лет не дают покоя своими звонками. Они откуда-то узнали номер телефона пожилых соседей и доводят их звонками до сердечных приступов. В суд на меня они подавать не хотят, некоторые операторы усмехаются и пытаются угрожать. Они с меня требуют 34108. Подскажите пожалуйста что мне делать?
В 2008 г. брала кредит по карте Тенькофф (сумма 22000 со слов банка), по 2010 год платила, бывали просрочки, но сразу старалась их погашать. Но по счёт-выпискам было видно что на счёт поступают коппейки, а основная сумма практически не уменьшается. По сентябрь 2010 года я банку выплатила (по квитанциям)32400. Теперь мне названивает ООО Восток Финанс банк и требует погасить задолжность в сумме 34108. Откуда-то узнают номера телефонов соседей и названивают им,доводя до сердечного приступа. Мне они тоже названивают требуют долг и даже угрожают. Подскажите пожалуйста что мне делать и куда обратиться?
Обращайтесь в правоохранительные органы (по факту вымогательства), в чью обязанность входит пресечение подобные действий.
СпроситьБрала кредитную карту в МТС банке, два месяца платила проценты, потом через некоторое время выплатила основную сумму долга которую брала, все успешно замяли на дня позвонили коллекторы сказали что с не уплоченых процентов (были копейки) накапало 13 тыс. и просят оплатить, законно ли такие суммы с не оплаченных процентов, если основная сумма долга уплачена? Что делать и как быть?
Дарья. обратитесь с претензией в адрес банка. По результатам ответа возможно обратиться в суд. На коллекторов не обращайте внимания. Всего доброго.
СпроситьБрала кредит в банке, точнее карту кредитную, платила, потом в связи с сокращением некоторое время не платила, но потом платежи возобновились! Через некоторое времч пришел коллектор, оказалось, что банк передал мой кредит, он сказал, что всё нормально платежи поступают и озвучил сумму долго, просто сказал чтоб каждый месяц как я плачу кредит я им сообщала! Теперь думаю, а имеют ли право они с меня требовать долг? Ведь у меня с ними договора даже нет, сумма, которую я брала 45000, а требуют 140000
Здравствуйте, если он вам не предоставил документов, подтверждающих переуступку долга, то в таком случае вы не должны отчитываться перед ним.
СпроситьЯ брала кредит наличными в сумме 45 000 руб, номер договора №1050443872 в октябре 2010 года. Выплатила 24 724 руб. Затем переоформила договор №1050574921 в декабре 2011 г, т.к. были финансовые трудности. По этому договору выплатила 23 040 руб. Итого выплатила 47794 руб.
Банк передал долг в сумме 49 121 руб.52 коп. в коллекторское агенство ОООВосток Финанс. Основной долг погашен. Прошу объяснить откуда взялась такая сумма долга. Я не в состоянии выплатить такую сумму долга. Прошу помочь в решении этого вопроса. С уважением клиент вашего банка Баныкина Юлия Сергеевна.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
СпроситьМой муж брал кредит в банке Связной платит его без задержки уже 2 года а сегодня пришло смс от банка Тенькофф там сказано что банк Связной передал оставшуюся сумму долга банку Тенькофф что условия договора остаются прежнеми и что банк Тенькофф выпустит новую карту по которой нужно будет платить правомерны ли действия банка Связной и имеют ли они без соглашения мужа передать долг другому банку.
Действия банка Тенькофф правомерны, если условиями кредитного договора предусмотрена уступка права требования долга.
Спросить
Действия в общем правомерны. Кредитор может передать право требования исполнения обязательств без согласия должника, т.е. Вашего мужа.
Вам единственное нужно будет уточнить порядок оплаты кредита.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 13.07.2015) (с изм. и доп., вступ. в силу с 29.12.2015)
ГК РФ Статья 382. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу
Позиции высших судов по ст. 382 ГК РФ >>>
1. Право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона.
2. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.
Если договором был предусмотрен запрет уступки, сделка по уступке может быть признана недействительной по иску должника только в случае, когда доказано, что другая сторона сделки знала или должна была знать об указанном запрете.
Предусмотренный договором запрет перехода прав кредитора к другому лицу не препятствует продаже таких прав в порядке, установленном законодательством об исполнительном производстве и законодательством о несостоятельности (банкротстве).
3. Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.
4. Первоначальный кредитор и новый кредитор солидарно обязаны возместить должнику - физическому лицу необходимые расходы, вызванные переходом права, в случае, если уступка, которая повлекла такие расходы, была совершена без согласия должника. Иные правила возмещения расходов могут быть предусмотрены в соответствии с законами о ценных бумагах.
Если что-то не понятно звоните- расскажу. 29-39-93 Алексей.
СпроситьВ 2007 году брала кредит в банке на сумму 30 000 руб, кредит выплатила, спустя 5 лет стали звонить из банка и говорить о задолженности по кредиту, но я выплатила, но чеков не сохранилось. Потом банк передал мой долг коллекторам, они прислали письмо о долге, потом их 1,5 года было не слышно, а сейчас пришла повестка в суд. Что делать? Александра.
Я узнала, что у меня долг по карте Тинькофф, Карты у меня нет. В службе поддержки мне не сообщают ни номер карты, ни сумму долга, говорят что меня передали коллекторскому агенству Феникс. Коллекторы требуют оплатить сумму 5600 т. р.Я боюсь что через некоторое время меня попросят ещё.Полную информацию никто не даёт откуда накопилась эта сумма. Как мне оплатить долг и закрыть карту?
В 2007 году взяли в русском стандарте кредит на сумму 10000 рублей, платили больше 2 лет, потом перестали платить, потому что сумма не уменьшалась,3 года они молчали, а с начала года пришло письмо, что мой долг в размере 16500 рублей банк передал кредитэкспресс, законно ли это и что будет если я откажусь платить.
если с момента последнего платежа прошло более 3 лет, то истек срок исковой давности и взыскать с вас долг через суд не удастся, так что можете ничего не платить
СпроситьВосток Финанс прислали требование погасить оставшуюся задолженность в банке Миг Кредит. Сумма 25 т. р. Позвонила в тот банк удостоверилась что там я ничего не брала и открытых договоров у меня там нет. Записала разговор с оператором. Набрала номер указанный в требовании. Связалась с сотрудником Восток Финанса. Он говорит, может ошиблись и мой долг существует в другом банке. Минуту я ждала ответа от него. Далее он сообщил, что есть не погашенный долг в банке Джиимани банк. Который разорился и передал мой долг восток финансу. В Джимани Банке я брала 6 лет назад 36 т р. Платила исправно. Чеки сохранены. Выплатила 56 т.р. была и реструктор зация счёта. 15 т.р. раздели по 700 р. На 5 лет. Год проплатила. Лишилась работы. Более 4 лет меня никто не беспокоил. Сейчас долг передан в Восток Финанс. Что делать, подскажите пожалуйста.
