Изменение веса заказанного золотого колечка - проблемы с информированием

Я заказала у ювелира обручальные кольца по индивидуальному заказу 06.09.12, заказ должен был быть готов 30.09.12. Ювелиру был передан материал золото 20,30 грамма за 2 кольца.

В результате одно кольцо было возвращено 17.10, второе до сих пор не готово полностью. Свадьба 26.10. Ювелир постоянно тянет время с изготовлением под разными предлогами, добавил вес на 2 кольца на 8.8. грамм золота и требует оплатить за добавленный вес и за работу. Второе кольцо изготовлено с браком (сквозные отверстия, неровности). Могу ли я подать на ювелира за некачественную работу и нарушение сроков изготовление колец. И какую компенсацию я могу потребовать. Претензию ювелиру не оставляли.

Неделю назад отдала в ювелирную мастерскую золото весом 7.45 (это 2 кольца весом в 4.3 и 2.8 гр + остатки мелкие тоже золото) для изготовления нового кольца (вес 6.4 гр).

Через неделю мне отдают моё заказанное изделие с камнями весом 4.43. Остаток золота 3 гр возвращают чужим остатком золота, т.к. это вид отрезанного чужого кольца. Если ювелир так мало использовал моего золота, то почему не вернул мои остатки? У меня сильное ощущение обмана и воровства моего золота. Ведь за работу я заплатила 15000 рублей и камни синетические. Хочу: или вернуть золото и деньги или пусть переделает работу и вес кольца будет 6.4 гр, а не 4.43

Могу ли я на это рассчитывать. Или ювелир сделал все правильно? Но чужое золото меня вывело из равновесия.

Сдал в ювелирную мастерскую золотую цепочку 12,77 гр. Заказал переплавку её в другое изделие, нательный крест. После выбора образца, мастер сказал, что работа будет стоить 4000 р. Так же он предложил наложить на крест распятие, которое весит 2,63 гр. по цене за грамм 1850 р. итого 4865,5. Я согласился оплатив аванс 50% за работу 2000 и 5000 с пере платой за золото на распятие. Итого 7000 р. Мастер сказал, что общий вес моего нового изделия будет равен 15,4 грамм. После изготовления вес нового изделия Составил 15,33 гр, что ни каких возражений у меня не вызвало. Только я собрался доплатить за работу оставшиеся 2000 р. а точнее 1865,5, как мастер мне говорит, что к этой сумме я должен доплатить ещё 10% от веса изделия, а это 1533 р., мотивируя это какими то технологическими процессами при изготовлении изделия. При сдачи золота и оформлении товарного чека мастер мне ни чего об этом не сказал. Должен ли я оплачивать эту сумму и куда мне обратится за защитой, если он не прав?

Сдавала старое золото (красное) для переплавки на новое изделие, без моего спроса в изделие добавили лом и не известили об этом вес увеличился и цена тоже! Обговаривалось не каких добавлений исключительно из личного золото!? составлена только квитанция! Как быть в такой ситуации!?

Я заказала в ювелирной мастерской браслет из золота. Передала на его изготовление 7 граммов золота своего. С меня должны были взять только за само изготовление, но ювелиру не хватило 1-го грамма золота и он добавил из своих запасов этот 1 грамм. Теперь он с меня требует доплату за этот добавленный 1 грамм золота по цене грамма золота готового изделия (как в магазине, около 3500 рублей), хотя он использовал лом, а цена приемки лома у него же = 1200 рублей за грамм. Это законно? Если можно - ссылочки на закон, О правах потребителя, например. Меня в известность о таком увеличении цены изготовления браслета он не ставил, а предъявил счет по факту, когда я пришла забирать свой браслет. Спасибо!

55 гр в ювелирное мастерскую на переплавку, заказывали два изделия по 6 грамм, предупредили что процент уходит на угар, пусть даже и так 1-2 грамма, итог позвонили сказали что ваши ездили готовы но вес одного 9 грамм нужно доплатить нас не не устраивает, просим переделать как заказывали получаем ответ что это не реально, просим вернуть золото пусть даже ломом столько сколько сдали опять отказывают говорят оплатите за форму оплатите за угар и ещё что то там, как быть?

Сдавал ювелиру золото на изготовление изделия на заказ сроки изготовления вышли 23 февраля больше полгода получаеться. Возможно ли предЪявить иск или подать в суд на ювелира? Квитанция имееться в ней сроки заказа вес золота которое сдавал все есть если иск то на какую сумму?

Мы заказали кольца у ювелира, оставили предоплату, он нам выписал только каитанцию и указал сумму предоплаты. Когда приехали забирать нам не понравился вид колец, качество золота и самое что, они не подршли по размерам. Ювелир сказал что увеличить его не сможет, мы не знаем как поступить. Забирать не хотим, и предоплату хотелось бы забрать.

Заранее спасибо за ответ!

Сдали золото в ломбард 585, оплату производили в срок, продлевали залог и оплачивали. Полностью погасили залог спустя месяцев 8, но после полного погашения не было возможности забрать выкупленное золото еще месяцев 6. Когда пришли его забирать спустя полгода после выкупа, нам ответили, что золота у них нет, оно ушло на склад для переплавки, они могут нам возместить его стоимость в денежном эквиваленте. Вопрос: насколько правомерно ломбард отправил выкупленное золото на переплавку, и как долго оно может храниться в ломбарде после полного погашения залога (если есть сроки хранения, обязаны ли они были предупредить клиента о том, что золото отправляется на переплавку)?

Заказ не был выполнен в срок.

Ювелир отказывается вернуть мое золото, предлагает забрать ювелирным изделием, в которое переплавил мое золото. Изделие полностью не соответствует заказу.

Мои действия?