Отказали в возврате газового счётчика - что делать в такой ситуации?
Купили газовый счётчик в магазине. При покупке гарантийные сроки и правила возврата нам не объяснили. Прошло 3 дня и мы решили вернуть, так как нам он не понадобился, нам Отказали. Если возможность вернуть данный товар?
Нет. Правила возврата исправного товара установить может лишь продавец, если он это не устанавливал, не обязан и принимать. Гарантия здесь вообще ни при чем.
Спросить
Валентина,
вы можете только обменять товар надлежащего качества на аналогичный, но не вернуть его. При этом газовый счётчик обмену не подлежит.
Готов подробно проконсультировать, ответить на вопросы. Стоимость консультации - 1 800 руб.
Спросить
Возврат газового счетчика в магазин зависит от того, является ли он технически сложным товаром или нет. Технически сложные товары — это товары, которые имеют сложную конструкцию и требуют специальной установки, настройки или обслуживания (ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Список таких товаров утвержден Постановлением правительства РФ № 924 от 10.11.2011, согласно этому списку, газовые счетчики относятся к технически сложным товарам.
Это означает, что вы можете вернуть газовый счетчик в магазин только в случае, если он имеет заводской дефект или не соответствует заявленным характеристикам (ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Для этого вам нужно обратиться в магазин в течение 15 дней с момента покупки и предъявить товар, чек и гарантийный талон. Магазин должен проверить товар и принять его к возврату или обмену, если подтвердится наличие дефекта или несоответствия.
Если же газовый счетчик не имеет дефектов и соответствует заявленным характеристикам, то вы не можете вернуть его в магазин по своему желанию, так как это не является основанием для возврата технически сложных товаров (ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В этом случае магазин имеет право отказать вам в возврате или обмене товара, если он не предусмотрел такую возможность в договоре купли-продажи или в гарантийных условиях.
Спросить
смеситель - средство гигиены - оригинально. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьРусский Стандарт предложил карту на 300000 т. р. по семейным обстоятельствам пришлось ей воспользоваться в течение 2 х лет платили регулярно, а потом у мужа возникли проблемы с работой, я в декрете. У банка просили отсрочку нам отказали прошло пол года коллекторы подают в суд в каком порядке суд будет взыскивать долг?
Исполнительное производство, возбуждается на основании решения суда. Возможно подача отдельных требований о выделе доли супруга должника из общего имущества супругов, в том числе и недвижимого. Рекомендую грамотно защищаться в первой инстанции. Возможно вам можно помочь в части уменьшения размера, по крайней мере штрафных санкций предусмотренных за просрочку в исполнении обязательства. Наслышан что у Р.С. они просто дикие.
Спросить
При грамотной защите в суде задолженность удается снизить во много раз. До суда ничего платить не следует.
СпроситьКупили с мужем детскую коляску в магазине, в итоге не успели довести на ней ребенка до дома, как отвалились колеса. Решили, что нам на данный момент она не нужна и отнесли ее в магазин, но нам отказали вернуть деньги. Можно ли нам как-то вернуть деньги? Коляску мы вернули через 2 дня после покупки.
Нужно составить претензию!ё Тонометр являтся техническисложным товаром, а не лекарственным средством думаю у Вас есть шансы на выйгрышь в соответствии с законом о защите прав потребителей обращайтесь окажем услугу за судебные издержки (для Вас бесплатно)
Спросить
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
Спросить
Вчера купили телефон ребенку, сегодня он ее не устроил и решили вернуть, но нам отказали в магазине.
телефон является технически сложным товаром, поэтому возврат его возможен только при наличии в нем недостатков
Спросить
Нет, деньги Вам не вернут, поскольку работа по подготовке договора была проделана, а то что он Вам не понадобился это Ваша проблема.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае у Вас нет оснований для возврата денег, так как услуга была оказана, а то, что Вы не воспользовались результатом услуги - не является основанием для возврата денежных средств.
Спросить
Не вернете деньги. Юрист свою работу сделал. То,что он не понадобился Вам - это Ваши проблемы. Кто тогда юристу его труд компенсирует?
Спросить
Если "Был куплен договор найма у юриста, за 2500 тысячи," то юрист потратил на его составление своё время и он не виноват, что вы передумали
Спросить
Здравствуйте, Лена! Так как договор оказания услуг выполнен, услуга оказана, поэтому отказаться сейчас от данного договора и потребовать возврата денежных средств Вы не вправе.
СпроситьКак отчитывается самозанятой по доходам после оформления социального контракта? Если прибыль не приходит и нет выручки, потребуют возврат денег?
У меня очень сложная ситуация. Мне передали деньги 50 000, которые нужны были моему другу. Т.е. я их ему отдала. А когда пришло время их отдавать, оказалось, что человек меня подставил, и не признается, что брал их. А я писала расписку. Что со мной будет?
Надо было взять с того человека также расписку о том, что передали ему деньги в долг. Если такую расписку не составляли, то теперь лицо, у которого Вы взяли в долг, может обратиться в суд с иском о взыскании с вас суммы долга. Исполнять решение суда будут судебные приставы-исполнители.
Спросить
Здравствуйте, Галимзян Слуханович Галимов! Согласно Указу Президента Российской Федерации от 20.03.2020 г. № 199 пособия назначаются в случаях:
Ежемесячная выплата предоставляется, в случае если размер среднедушевого дохода семьи не превышает величину прожиточного минимума на душу населения, установленную в субъекте Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 24 октября 1997 г. № 134-ФЗ "О прожиточном минимуме в Российской Федерации" на дату обращения за назначением ежемесячной выплаты;Спроситьб) размер ежемесячной выплаты составляет 50 процентов величины прожиточного минимума для детей, установленной в субъекте Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 24 октября 1997 г. № 134-ФЗ "О прожиточном минимуме в Российской Федерации" на дату обращения за назначением ежемесячной выплаты;
в) в случае если размер среднедушевого дохода семьи, рассчитанный с учетом ежемесячной выплаты в размере 50 процентов величины прожиточного минимума для детей, не превышает величину прожиточного минимума на душу населения, ежемесячная выплата назначается в размере 75 процентов величины прожиточного минимума для детей;
г) в случае если размер среднедушевого дохода семьи, рассчитанный с учетом ежемесячной выплаты в размере 75 процентов величины прожиточного минимума для детей, не превышает величину прожиточного минимума на душу населения, ежемесячная выплата назначается в размере 100 процентов величины прожиточного минимума для детей;
д) размер ежемесячной выплаты подлежит перерасчету с 1 января года, следующего за годом обращения за назначением такой выплаты, исходя из ежегодного изменения величины прожиточного минимума для детей.
Я приобрел автомагнитолу. Через 3 дня решил вернуть, так как мне подарили еще одну на День рождения. В возврате денег мне отказали. При продаже мне выдали кассовый чек и магнитолу. Магнитолу проверили. Имею ли я право вернуть ее и получить деньги? Если да, то каковы мои действия?
Дело в том, что в Законе о защите прав потребителей есть статья, которая регламентирует возврат товара надлежащего качества продавцу (ст.25). Однако, существует Перечень товаров, утвержденный Правительством РФ, куда входят технически сложные товары бытового назначения, к которым и относится магнитола. Таким образом, Вы не имеете право на возврат магнитолы в магазин даже при наличии чека.
СпроситьДарение от отца-стала собственником. Проживают там, а сейчас отец решил вернуть подареную квартиру и продать. Прошло 9 месяцев, он резко передумал. Ссылаясь на то что был невминяем, стал угрожать и принуждает писать отказную. Дарение было подано 6.06.2018 в 9:00 в силу вступило 17 числа, в 22:00 мне позвонила соседка что его увезли в наркологически диспансер в сильном алкогольном состоянии. До этого он на учёте не стоял. В октябре он стал отмечатся с диагнозом F 10.2. Что меня ждёт если он подаст в суд?
Добрый вечер!
Переход права собственности регистрируется в Росреестре. Для это Вы совместно с Вашим отцом должны были подать документы в Росреестр. Сотрудники Росреестра не приняли бы заявление от него, если бы он был в состоянии алкогольного опьянения. Доказать состояние невменяемости очень тяжело. Тем более, в суд будут вызывать сотрудника Росреестра, который принимал от Вас документы, который не подтвердит, что принял документы от лица в состоянии алкогольного опьянения.
Спросить
Подал док ументы тэк инволидность отказали прошло пол года документы вернуть отказаются могу ли вернут документы.
Купила бабушке дешёвый телефон, он ей не понравился, в этот же день пошла в магазин хотела его вернуть, мне отказали, сказали что это сложно технический товар. Прав продовец или нет?
Юлия, добрый вечер!
Телефон по той причине что он не понравился вернуть нельзя! Отказ правомерен!
Данные правила распростаняются на одежду, обувь. На технические средства это не распространяется.
СпроситьКак быть, если пакупатель не приходит за деньгами, за товар который экспертиз ой было решено вернуть.
Уведомить покупателя заказным письмом с описью вложения о возврате за некачественный товар.
Спросить
Я судился с коллекторским агентством, им в иске отказали прошло уже два месяца после суда я суд выиграл, что означает последняя строка, дело оформлено объясните пожайлуста, заранее спасибо
Это технический термин. Он означает, что дело полностью оформлено, пронумеровано, и сшито.
Спросить
По закону «потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации».
(Ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП).
Так же имеется и исключение, это товары включённые в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на такой же товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». (Перечень утверждён Постановлением Правительства РФ № 55 19.01.1998г.)
Среди прочего в этом Перечне значатся швейные, трикотажные и чулочно-носочные изделия. К бельевому трикотажу относятся, например, платье, ночные сорочки, свитер, пижамы, майки, трусы и ряд других вещей, которые именуются нижним бельём. Эти товары нельзя поменять. Купальник относится к спортивным трикотажным изделиям, а значит обмену подлежит.
Далее, если вы покупаете вещи в «магазинах распродаж» это вовсе не означает, что товар обладает какими-то дефектами. Ведь в этом случае он подлежит либо уценке, либо вовсе не допускается к продаже. Если товар уценили, «продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом)». (п. 11 Правил продажи отдельных видов товара)
Спросить
Здравствуйте! Пишите претензию продавцу, ссылаясь на положения ст. 25 Закона "О защите прав потребителей"
Спросить
Требование магазина законный. Возврат товара надлежащего качества осуществляется с сохранением упаковки, см ст 25 закона о защите прав потребителей.
Спросить
Правомерно или нет - это чисто медицинский вопрос к экспертам. Врачи-эксперты изучают все медицинские документы, состояние обратившегося. Есть специальные требования к назначению инвалидности. Если не согласны, то имеете право обжаловать в вышестоящую МСЭ. Но как доктор вам говорю, что ни один юрист без медицинского образования и практики не сможет даже разобраться в том: есть ошибки комиссии или их нет. Это очень сложно. Нужно изучать все мед. документы. Если что, обращайтесь.
Спросить
Здравствуйте, Любовь Петровна. Операция, даже самая сложная, сама по себе, не влияет на установление инвалидности. Имеет значение то, насколько человек, в силу своего состояния, ограничен в своих физических или психических возможностях. Ваш вопрос - не юридический, а медицинский. Если вы не согласны с заключением МСЭК, попробуйте найти независимую экспертизу и по ее результатам, принимайте решение о целесообразности обжалования полученного отказа.
СпроситьНикакой независимой экспертизы по случаям назначения инвалидности быть не может.
Спросить
