Обязан ли банк прокомментировать причины отказа в кредите и какой закон защищает права потребителей на получение этой информации?

• г. Красноярск

Обязан ли банк сообщить, почему отказано в кредите? На основании какого закона, мне как потребителю должны предоставить информацию?

Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Вам не обязаны сообщать о причине отказа, это регулируется только внутренними документами банка

Спросить
Пожаловаться

Нет не обязаны, это их полное право отказать не ссылаясь на причины.

Спросить
Пожаловаться

НА ОСНОВАНИИ КАКОЙ СТАТЬИ ЗАКОНА БАНК ОБЯЗАН МНЕ ПРЕДОСТАВИТЬ ТРЕБУЕМУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПО МОЕМУ КРЕДИТУ? мНЕ НУЖНА СПРАВКА СКОЛЬКО ПРОЦЕНТОВ Я ВЫПЛАТИЛА ПО КРЕДИТУ. оНИ ДАЮТ ТОЛЬКО СКОЛЬКО Я ДОЛЖНА.

В ходе судебного разбирательства выяснилось, что истец банк нарушал права потребителя в течении всего срока действия договора банковского счета открытого к пластиковой банковской карте банка тем, что не заключил с ним договор в простой письменной форме, не предоставлял потребителю информации о состоянии счета потребителя в предусмотренном правилами банка виде - ежемесячного отчета о движении денежных средст на основании которого в соответствии с внутренними правилами банка потребитель может оспорить операции проводимые банком по счету. Ненадлежаще оказывая услугу потребителю банк исправно списывал ежегодно со счета потребителя вознаграждение за предоставленную потребителю услугу. В заключение банк неисполнил принятое от потребителя заявление на закрытие счета, а спустя двадцать месяцев после принятия заявления от потребителя предъявил к потребителю претензию о досрочном возврате задолженности по кредиту. Судом в заявленном требовании банку было отказано. Решение суда вступило в законную силу. Представитель банка в суде признал факты нарушения банком всего вышеперечисленного. Могу ли я взыскать с банка убытки в виде необоснованно уплаченных банку вознаграждений и процентов за пользование, неустойку за срыв сроков предоставления отчетов, моральный вред, штраф за неисполнение прав потребителя в добровольном порядке?

Являюсь наследником по закону своей матери. У наследодателя был кредит. Банк отказывается предоставлять информацию по кредиту, просит совсем ненужные документы. Напишите, пожалуйста, статью закона, в которой написано, на основании каких документов банк должен предоставить информацию наследнику.

Как поступить в ситуации: Клиент обратился в Банк для осуществления перевода, данный перевод подлежал валютному контролю, и валютный контролер отказал в проведении операции, ссылаясь на ФЗ-173. Клиент затребовал фамилию, имя и отчетство сотрудника валютного отдела. Обязан ли операционист Банка предоставить эти данные (на основании какого закона), или же он имеет права не сообщать эту информацию?

Обязан ли правопреемник банка банкрота сообщить мне куда и как я должна продолжать платить кредит, или я должна сама узнавать эту информацию?

Обязана ли кредитная организация предоставить мне как заемщику информацию в какое бки она передает мои данные. Если да то на основании какого закона.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Утерян договор поручительства. На основании какого закона я могу затребовать в банке дубликат данного договора. Обязан ли банк его предоставить и в какие сроки?

На основании какого закона РФ, нотариальная контора обязана предоставить информацию из алфавитной книги, где фигурируют мои личные данные.

Осенью мой муж участвует в выборах в наш горсовет - мне сказали предоставить информацию со своих банковских счетов. Скажите, на основании какого закона я должна это предоставить? Имеют ли право требовать с меня эти сведения и на основании какого закона?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение