Проблема с лечением зуба в платной стоматологии - отказ от коронки и гарантийный случай
Столкнулся с такой проблемой... лечил один зуб в платной стоматологии отдал за один зуб за три посещения врача почти 15 тыс рублей. Договор, чеки есть, в третий мой поход к врачу, стоматолог сказал что нужно ставить коронку а не пломбу, если пломбу поставить то он скорей всего поломается, но я ответил что не буду ставить коронку а буду пломбу ставить... так как с меня вытягивают деньги... перед лечением мне нечего вообше нечего не говорили про коронку и цена намного дешевле была около 10 тыс. ВОПРОС: в договоре гарантия на стоматологические услуги написано 6 мес если у меня поломается зуб я приду опять в стоматологию и они мне откажут в бесплатном лечении по гарантии куда мне обращаться нужно будет? И с 1 первого мая они переезжают на другой адрес. Напишите пожалуйста ответ на hab4212@mail.ru
Летом лечила зуб, в платной стоматологии. Мне удалили нерв и поставили пломбу. После установки на пломбу дается гарантия 9 месяцев.
В октябре я заметила, что пломба дала трещину и обратилась к стоматологу с требованием заменить пломбу по гарантии.
На что стоматолог отказал, мотивируя это тем, что в январе ставить коронку на зуб, тога и поменяем. И вообще трещина поверхностная, с зубом ничего не будет.
В результате, прошло примерно три недели. Пломба окончательно сломалась, и следом за ней отвалилась половина зуба.
Что делать в этой ситуации. Потому что за удаление и лечение опять же требуют деньги.
Вам надо предъявить претензию в данную клинику с требованием либо возвратить стоимость оказанной услуги либо провести лечение или восстановление зуба за их счет. Руководствуйтесь ФЗ О защите прав потребителей.
Удачи Вам!
Спросить
Здравствуйте! Пишите претензию по данному поводу, укажите ваши требования и возмущения. Ждите 10 дней и в случае отказа обращайтесь в суд. Вам должны пойти на встречу.
СпроситьОбращайтесь с претензией в стоматологию, которая проводила лечение зуба с требованием провести лечение зуба, который был запломбирован по гарантии, но не выдержал гарантийный срок, либо возвратить деньги за лечение, чтобы вы могли воспользоваться услугами другой больницы. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.
СпроситьЛечил и пломбировал зуб в частной стоматологии за 6500 р.. Гарантия 1 год. Через 10 месяцев случайно обнаружил под пломбой этого зуба черноту. Сходил на приём в эту клинику, но к другому врачу, т.к. врач которая лечила мне зуб на декрете. Другой врач этой клиники мне сказал, что если будет переделывать пломбу, то не даёт гарантию что пломба долго простоит, т.к. стенки зуба тонкие и т.п. и посоветовал понаблюдать за этим зубом. Пока будем наблюдать кончится гарантия и потом придётся что то делать с этим зубом снова платно. Я так понимаю, что чернота под пломбой появилась из за некачественной работы врача, который мне лечил зуб, т.е. под пломбу попала инфекция и поэтому там чернота. Могу ли я вернуть деньги за некачественное лечение зуба за 6500 р. или ещё как то поступить по закону? А то получается большие деньги отдал за зуб, а он и года не продержался. В гос. стоматологии порой качественнее пломбируют и бесплатно, по мед. полису!
Здравствуйте.
Да, по ст.4 ЗОПП они были обязаны качественно сделать пломбу. Сходите к другому вручу и проконсультируйтесь по качеству.
СпроситьВ мае 2018 лечил зуб, поставили пломбу сказали гарантия год и дали гарантийный договор, в апреле 2019 выпала пломба я сходил к врачу, врач мне сказал у вас гарантия 9 мес по договору. В договоре написано так гарантия на пломбу от 9 месяцев до года. Я имею права воспользовался гарантийный личением.
Сергей, Если после лечения у вас сломалась или выпала пломба, но гарантия еще не закончилась, следует требовать устранения неприятности.
В Вашем случае, конечно же необходимо смотреть Договор, но если в целом, то вы можете воспользоваться гарант. Лечением.
Спросить
Лечили молочные зубы в платной стоматологии ребенку, через месяц пошло осложнение в виде периодонтита и зуб пришлось удалить. На его удаление и установку дополнительного устройства для сохранения пространства между зубами для коренного были потрачены 6 тыс. рублей. После этого, на стоматологию, где изначально лечили зуб написали претензию о возмещении стоимости пломбы и потраченных из-за некачественного лечения дополнительных денег. Стоматология дала письменное согласие, деньги вернули за пломбу наличными, оставшиеся возвращать не торопились. Спустя 2 недели, я позвонила директору, она ответила, что возмещать эти деньги они отказываются. Как быть? Есть копия претензии, есть ответ на нее.
Очень нужна ваша помощь! Я обратилась в платную стоматологию, там мне поставии коронку, спустя три месяца коронка отламилась у основания корня, причиной, как утверджают стоматологи местной поликлиники, то что корень сгнил и из-за этого выпала коронка, НО МНЕ ВАЖНо, как мне вернуть деньги в платной стоматологии ил может быть они попытаются исправить свою некачетвенную работу бесплатно, проблема в том, что ни договор ни чек я в стоматологии не брала, все что есть это запись в их журнале регистрации. Что мне делать?
Пол года назад в платной стоматологии мне лечили пульпит и ставили пломбу. Все обошлось около 75000 рублей. Чеков никаких мне не дали и договор не заключали. С момента окончания лечения зуб реагировал на холодное немного, но я не обращала внимания. А теперь у меня отвалился кусок пломбы и зуб ноет, при этом царапает щеку. Есть ли на пломбы вообще гарантия? И как мне добиться, что бы врач вылечил мой зуб? ( ( (
Татьяна Анатольевна! Отношения по оказанию медпомощи регулируются, в т.ч. и законодательством о защите прав потребителей. Оплата исключительно наличными была или что-то карточкой оплачивали? Для начала поговорите с врачом и скажите, что вынуждены будете обратиться в службу по контролю и лицензированию медицинской деятельности по Калининградской области, а это для врача может закончится очень печально и он потратит слишком много средств и ресурсов на борьбу с проверяющим вместо того чтобы зарабатывать на пациентах djn ccskrf Подробнее ➤. Если что обращайтесь. 89022503384
СпроситьЛечила зуб в 2018 году, потом в этом же году перелечивала его по гарантии (пломба откололась), в 2019 году поставила на этот зуб металлокерамикой, в начале 2020 года зуб сломался. Врач сказал металлокерамикой с моей стороны сделана правильно, все жалобы к врачу, который лечил зуб. Врач-терапевт ответил, что гарантия на лечение зуба прошла (1 год). Что делать в этой ситуации?
Лечила зуб в платной стоматологии с каналами было небольшое воспаление, через 4 месяца зуб начал побаловать. Пришла в клинику где лечила сделали неохотно снимок, восполнение стало больше и сказали что по гарантии перелечивать не будем так как гарантия только на пломбу, а не на все лечение.
Добрый день. В таком случае Вы вправе пожаловаться в Росздравнадзор, Минздрав и прокуратуру на некачественной оказанную медицинскую услугу. Потом с результатами проверки обращаться в суд с иском о взыскании причиненного ущерба.
Спросить
Здравствуйте.
Если работа выполнена некачественно, то за нее отвечает исполнитель.
СпроситьОбратился в платную стоматологию мне сказали что необходима консультация с осмотром полости рта и снимками. Я сказал что все консультации и осмотры я намерен делать только после заключения договора со стоматологией. Мне в договоре было отказано, стоматология мотивировала это тем, что консультация и осмотр это не лечение и договорные правоотношения начинаются с момента лечения а не с составления плана лечения, осмотра полости рта и консультации, эти услуги по мнению стоматологи должны находится вне договора. Насколько правомерны действия стоматологии?
Не правомерны.
Вы же за осмотр тоже будете платить, это уже начало оказания услуг.
Заключается договор, где указываются права и обязанности сторон.
После смотра в договор вписываются уже конкретные услуги или дополнительным соглашением.
Просто клинике так легче, не надо каждый раз бумагу тратить, распечатывать...
Спросить
Ольга, а эта консультация и осмотр у них платные?
В любом случае некоторые услуги могут оказываться при упрощенном оформлении. Вы же например, не требуете у сапожника заключения именно письменного договора о ремонте сапог, достаточно выданной Вам квитанции с указанием названия услуги и ее стоимости. Магазин Вам выдает чек со стоимостью и названием товара, что подтверждает заключение ДКП товара между сторонами. Точно так же квитанция или чек об оплате консультации и диагностики будут доказательством договорных правоотношений между Вами.
Тут на мой взгляд, обе стороны не до конца понимают ситуацию с правовой точки зрения...
СпроситьКак правильно написать заявление о возврате денежных средств за плохие стоматологические услуги. Была поставлена пломба - часть пломбы вылетела через неделю, по гарантии поставили еще раз пломбу - опять часть пломбы вылетела на сл. день. После этого предложили план лечения с установкой коронки. Другой стоматолог сказал, что пломбу на данный зуб можно поставить, видимо, некачественный материал. Хочу вернуть деньги и обратиться в другую клинику.
Добрый день! Вы со стамотологоом заключали какой - либо договор или же. Вам врач выдавал гарантийный документы?
Спросить
