Пропущенная экскурсия из-за недопонимания - туроператор отказался вернуть деньги

• г. Самара

Туроператор не оповестил о времени экскурсии. И мы пропустили ее.

Ссылаются на то что мы гиду сказали устно, что отменили выезд. Но мы не отменили и тур оператор отказался возвращать деньги

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! В данном случае отказ не законный.

Необходимо готовить претензию согласно руководствуясь положениями ст. ст. 1, 5, 6, 9, 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", разъяснениями, содержащимися в п. 48, 50 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей

Спросить
Пожаловаться

В отношении военнослужащего возбуждено уголовное дело по статья 159.2 часть 1 30.04.14 г. Обвинение еще не предъявлено. Правомерно ли командование по согласованию со следователем отменить выезд на лечение.

Мне пришло смс что комне заплонирован выезд инспектора о взыскании долга но ведь суда небыло. Если я хочу чтоб они не приезжали надо связаться с ними по телефону. Я сейчас сижу в дикрете и платить мне пока нечем что мне делать подскажите пожалуста.

Кредит получен в мае 2007 г, при его получении была уплачена комиссия за выдачу этого кредита. В Ипотечной корпорации отказали (устно), ссылаясь на срок исковой давности 3 года. Есть ли шанс в суде получить эти деньги и как правильно мотивировать пропущенный срок, будет ли считаться то, что закон был принят только в 2009 г? Может есть другие варианты продлить срок исковой давности, учитывая что кредит еще до конца не погашен.

Такая проблема.. устно работодатель отпустил с работы, далее во время ухода (пункт охраны), сказал, что не отпускает. Отрабртано 6 часов из 8 ми часовой смены, теперь требует писать административный отпуск за мой счёт,либо пишет на меня докладную на лишение премии, как быть? (отпрашивалась утром, устно, согласовали)

Направили в командировку 6-7 декабря. 7 декабря мероприятие закончилось в 18.30. Я взяла билеты на автобус в этот же день в 20.30. Гостиницу оплатила сутки полностью и второй день это поздний выезд. Не оплатили поздний выезд ссылаясь на постановление от 2022 года (номер не помню) и багаж тоже не оплатили. Правомерно ли?

Женщина передала свое имущество (дача, квартира) по договору купли продажи, одному из своих сыновей, прошло более з-х лет, на условиях что он будет о ней заботиться (Договоренность была устная). В настоящее время сын о матери не заботится и не помогает как было договорено. ВОПРОС: Может ли она отменить или аннулировать договора купли - продажи и передать имущество другому сыну?

Муж военнослужащий, на осень отправляют в командировку на 3 месяца, можно ли как то не ехать, если в этот период сессия по заочной платной форме обучения.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вы ответили на вопрос №142416, в отношении исключения КОПИИ решения суда, не заверенной судом, из числа доказательств (ст.71 ГПК). Большое спасибо. Это очень хороший совет. Подскажите пожалуйста, а можно ли мне с такой же просьбой обратиться не только в кассацию или надзор, но и в прокуратуру? Потому что туда я обратился именно по вопросу фальсификации и подлогов документов на мою квартиру"истцами". О чем можно просить прокуратуру в данном случае: проверить подлинность решения суда? В архивах (по моему обращению) проверяли и устно сказали, что такого дела УЖЕ нет за давностью или ВООБЩЕ не было. Судья использует это решение, как будто оно настоящее и на его основе уже вынес новое решение. Спасибо.

Вопрос можно ли вернуть билет авиакомпании Победа купленный 2 месяца назад с датой вылета в Испанию 08.03.2020 в связи с указаникм мэра Москвы от 05.03.2020.

У мужа в Армении по суду была подписка о не выезде. Решением суда подписку о не выезде отменили, когда он может выехать из Армении?

Мне позвонил пристав судебный с мобильного телефона, и сказал что на сегодня выезд по месту прописки для ареста и реализации имущества. При этом я ему говорю что к нему сама подъеду, а он мне говорит что не нужно к нему приезжать. Дал номер телефона банка мобильный (не горячей линии) и сказал если я договорюсь с банком он отменит выезд по адресу прописки

Пристав собирается через 5 дней провести опись имущества квартиры. Я собираюсь в кассацию, почти подготовили мне текст касс. Жалобы. Как мне написать приставам, чтобы отменить выезд-опись с целью ареста имущества?

В 1992 г. мама подарила мне домик в деревне, есть нотариальный договор дарения, а я по простоте не зарегистрировала его и никаких документов больше не имею. В этом году обратилась в регистрационную палату по месту нахождения домика, а там у меня документы не приняли, сказали устно, что это не документы. Подскажите, что делать.

Предпринять для получения загран. Паспорта?

При оформлении загран. Паспорта в декабре 2009 года получил отказ в связи с отсутствием вынесенного решения по делу. Дело было заведено в г.Якутске (ранее проживал в том регионе) по статьям УК 112 и УК 119 в декабре 2001 года. В январе 2002 года сняли подписку о не выезде и устно было сказано следователем, что дело закрыто. В РОВД по месту жительства в 2009 года получена справка о результатах проверки в ОСК что сведений о судимости нет. Заранее благодарен.

Пришли, от руки написали повестку в райотдел, причину не указали, сказали устно, не прийдет, в розыск подадим.

Заключили договр с частной фириой на покупку и сборку корпусной мебели. Фирма обязуется все выполнить по договору за 25 дней. 50% цены взяли при составлении документа, а 50% по договору мы должны были оплатить перед началом сборки. (устно сказали - как полностью расплачиваемся, сразу же приступаем) Договор подписали. Оплатили. А со сборкой такая ерунда: мы оплатили 05.12, сборка началась 12.12, причем нам каждый день до 12.12 обещали,

что "завтра все будет". В общие сроки по договору фирма уложилась, но нервов вымытала.

Могу ли я преддъявить иск о просрочке - ведь в договоре написано: 50% - перед началом сборки. Имеет ли это отношение к понятиям сроков по ГК РФ.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение