Спорный возврат дивана - что делать, если клиент изменил мнение?
Клиент заказал диван выбрав ткань. Модель он видел. Но когда привезли диван он его принял. И через два дня звонит и хочет его вернуть. Так как не то что он хотел и говорит ещё что не ту модель отправили. Хотя модель та и диван он видел при заказе. Мы пошли ему на встречу и взяли диван под реализацию. Сказав когда продадим деньги вернём. По срокам оговаоенно не было. Сейчас диван не продан. Но деньги он требует. Должны ли мы ему отдавать. Если диван из начальной он принял и всем был довольный. Ответ жду в телеграмме. Спасибо
Как я знаю когда модель под заказ. Она возврату не подлежит.? А тут клиент выбрал ткань ту которую он хотел. И он написал заявление что он согласен поставить модель на реализацию. И получить возврат после продажи.
СпроситьНужно изучать документы. Так трудно что-то конкретное сказать. Что в заявлении указано. Договор составлялся? На каких условиях? Срок реализации? Последствия не реализации? Почему так решили?
Нужно детально изучать всю вашу ситуацию, тогда сможете получить подробную консультацию.
СпроситьЗа нарушение трудовой дисциплины премия может не начисляться если это предусмотрено локальным нормативным актом предприятия (например, Положением о премировании, об олате труда и пр.).
Перевод на другую работу возможет только с согласия работника согласно ст.72.1 ТК РФ . Не требует согласия работника перемещение в другое подразделение, если при этом не изменяется ни одно из условий трудового договора (перемещение). 72.2 ТК РФ .
СпроситьСитуация такая: устроился на работу водителем, договор не подписывал, хотя работадатель говорит, что он есть, но я не подписывал, я его даже не видел, просил показать, говорил, что позже. Проработал месяц, и сказал, чтобы искали другого. Сломалась машина, я ее починил, через неделю опять сломалась (машина была старая, в плохм состоянии), я уволилился. А работадатель отказывается мне выплатить деньги, более того не отдает пенсионное и инн. А еще говорит что подаст в суд, за то,что якобы я сломал машину! Что делать подскажите, пожайлуста.
Доводы работодателя безосновательны и нарушают Ваши права. Вы вправе обжаловать их в судебном порядке с помощью опытного юриста.
Статья 67. Форма трудового договора
Трудовой договор заключается в письменной форме, составляется в двух экземплярах, каждый из которых подписывается сторонами. Один экземпляр трудового договора передается работнику, другой хранится у работодателя. Получение работником экземпляра трудового договора должно подтверждаться подписью работника на экземпляре трудового договора, хранящемся у работодателя.
Трудовой договор, не оформленный в письменной форме, считается заключенным, если работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его представителя. При фактическом допущении работника к работе работодатель обязан оформить с ним трудовой договор в письменной форме не позднее трех рабочих дней со дня фактического допущения работника к работе.
При заключении трудовых договоров с отдельными категориями работников трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, может быть предусмотрена необходимость согласования возможности заключения трудовых договоров либо их условий с соответствующими лицами или органами, не являющимися работодателями по этим договорам, или составление трудовых договоров в большем количестве экземпляров.
СпроситьДолжно быть официально постановление на бумаге об ограничении вашего передвижения по территории, вынесенное правоохранительными органами где велось уголовное дело.
СпроситьМне полиция говарчт что бы я сына отправила в закрытую школу что бы его изолирована а то будут лишат от родительских прав из за протоколов.
Позвоните и потребуйте, под угрозой обращения с заявлением в полицию о мошенничестве, вернуть вам деньги. Удачи..
СпроситьДобрый день. Если хоть один из анализов показал наличие алкоголя в крови то уже могут лишить, увы.
Спросить29.12.2012 наступает предельный возраст.21.06.2012 написала рапорт о пописании нового контракта сверхпредельного возраста сроком на 3 года (выслуга есть на мин. пенсию и жильем обеспечена). 22.07.2012 предоставила заключение ВВК (годна по п.А).Командир подписал и отправил в штаб дивизии. Там подписали и отправили дальше. Там написали, что не видят оснований для подписания, но отправили еще выше. До сих пор не знаю, где мои документы. Остался месяц до наступления предельного возраста. Как мне быть, хочу продолжать военную службу? Спасибо. Ольга.
Здесь только остается уповать на волю бога и отцов командиров. Формально они имеют право как не продлить с Вами контракт так и наоборот. И в том и в другом случае законно.
СпроситьРаботаю в центре с 23.11.10 г. В 2011 г.отгуляла 28 кн.д из 42. На данный момент беременна на 22 неделе. Декретный ставят с 2 мая. Написала заявление на отпуск до декрета на 42 кн.д. согласно 260 стю ТК.РФ, так меня не отпускают. Еще говорят про авансовый отпуск который я после декрета должна отработать-4 месяца. Что делать?
В газете "Комсомольская правда" было написано, что договор о найме квартиры является подтверждением места проживания для иностранных граждан (речь идет о получении вида на жительства), однако в нашем паспортном столе сказали, что по этому документу не дадут вид на жительство. Так ли это?
Мой вопрос вызван тем, что Госдума приняла новый Закон "О гражданстве", я свои документы отправила еще два года назад, и теперь в паспортно-визовой службе мне сказали, что из Москвы все документы возвращают, законно ли это?
Заранее благодарна!
Я полагаю, что если речь идет о договоре коммерческого найма, заключенного на определенный срок, то вид на жительство Вам вряд ли выдадут, так как вид на жительство подразумевает постоянное проживание на территории РФ, а договор Ваш ограничен сроком. Вам нужно именно постоянное место жительства. На сегодняшний день Ваши документы направлены в Москву для решения вопроса о приеме в гражданство РФ. Действительно, ряд ходатайств возвращается с отказом по мотиву недостаточного срока проживания в РФ. Это законно. Не факт, что откажут и Вам. Рассматривают все обстоятельства в их совокупности. Ваши документы направлены достаточно давно в Москву, так что наберитесь терпения и дождитесь ответа - скоро Вы его получите. А в зависимости от ответа будет видно, нужен Вам вид на жительство, или Ваше ходатайство удовлетворено и Вы стали гр. РФ.
СпроситьЗаказали в интернет-магазине искуственную елку одной модели, привезли другую модель, дешевле. Обнаружили это уже после доставки, когда открыли коробку. Продавцу претензию отправили, он молчит. Можно ли это расценивать как продажу товара ненадлежащего качества? Можно вернуть елку продавцу без согласования с ним, реально ли тогда будет вернуть деньги?
Здравствуйте. Можете по ст. 18 ЗОЗПП
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
СпроситьПомогите пожалуйста. Можно ли вернуть как-нибудь деньги за отправленные смс. Дело в том, что я попалась на этом, на сайте мне предложили пройти тест и узнать имя моего будущего мужа и судьбу, стоимость одной смс указывали 2,28 рубля, написано что нужна двойная авторизация. После первой смс пришло сообщение, что нужно отправить еще сообщение с кодом указанным. Мой баланс составлял 5 рублей и думая, что если на самом деле болше денег нужно и это обман то, мне просто ответят, что не хватает денег на балансе, о том что снимут за вторую смс такую сумму не было написано вообще. В итоге у меня баланс-605 рублей. Платить свои деньги за этот обман не хочется!
Вам нужно поехать в контору вашего сотового оператора и потребовать не только объяснить вам, откуда и на каком основании такие расценки за смс, но и предъявить документы об этом. У оператора, колько скоро он вам такой баланс выставил, должен быть договор с теми, кому вы отправляли смс. Дальше будет видно. Если есть такой договор, нужно смотреть его условия и решить, стоит ли начинать тяжбу. При посещении операора имейте при себе распечатку страницы с сайта, на котором указана цена за смс.
СпроситьМогут ли вторую часть отпуска сделать при части? И ещё отправить в это время в командировку?Что это за отпуск такой? При части?Спросить
Добрый день. Отправил почтой жалобу прокурору СПБ. Нужно ли еще отправить жалобу по интернету. Спасибо.
Здравствуйте, конечно же имеете право написать еще жалобу и подстраховаться на официальный сайт прокуратуры. Это решать только вам.
СпроситьЗдравствуйте,
Нет, не нужно. Достаточно обратиться 1 раз в письменном виде. Каким способом это будет сделано уже не важно.
СпроситьЗдравствуйте! Для достоверности можете и написать обращение по интернету, может по интернету вам быстро ответят. Чтобы узнать дошло ли письмо, то лучше отправлять заказное с уведомлением.
СпроситьЧто же это делается на белом свете!? Мы с мамой хотим на 10 дней привести бабушку (75 л) из другого города на лечение, а отец, корорый является собственником 3 х-комн. Квартиры, против и еще говорит, что без его согласия мы не имеем право этого сделать. Отец с мамой в разводе. Мы с ней и еще мой брат живем с отцом. Прав ли отец? С уважением. Светлана.