Отказ в продлении абонемента по причине отпуска - правомерно ли это?
Посетитель оформлял абонемент на взрослую секцию по настольному теннису. Абонемент имеет срок месяц. Он не отходил 2 занятия по причине «отпуска». В договоре у нас прописано, что продление абонемента возможно только по причине болезни или командировке. На сколько законно нам отказывать в продлении абонемента по причине отпуска?
Законно. Если в договоре не оговорена такая причина продления - можете не продлевать.
Спросить
В силу ст. 421 ГК РФ стороны свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Обязать фитнес-клуб продлить Вам абонемент вы не сможете, в том числе и в судебном порядке.
Спросить
Имеет ли право фитнес клуб отказать в продаже абонемента по причине отсутствия гражданства РФ?
Здравствуйте! Договор на оказание услуг фитнес клуба не является публичным. Могут отказать. Хотя кто откажется от клиентов.
Спросить
Добрый день, Кристина!
Отказ должен быть в письменной форме с обоснованием.
Для того, чтобы понять нюансы необходимо ознакомиться с договором, который вы к сожалению, не представили.
СпроситьПосещал школу танцев 7 месяцев. Отказали в продлении абонемента. Причина - жалобы на меня других учеников. Я бы хотел продолжить ходить. Как можно решить эту ситуацию? Ни договора ни чеков об оплате за все время не было. Услуги предлагаются публично с сайта.
Правомерен ли отказ спортивного комплекса в продлении срока действия абонемента на время болезни? Заявление и справка от врача предоставлены.
Изучайте текст договора, и, если на него имеется ссылка в договоре - текст правил комплекса, применительно к этому вопросу. Закон - непосредственно это не регулирует.
СпроситьУ меня закончился абонемент в фитнес-клуб и мне отказали в продлении карты, по причине несоблюдения общих правил фитнес-клуба. Имеют ли они на это право?
Меня звать Матвеем. Была операция, септопластика. Уезжал в Красноярск. Я до операции занимался в спортивном клубе. По причине операции, я не мог заниматься 20 дней. За это время кончился абонемент, из-за того, что я был в реабилитационном периоде. Могут ли продлить абонемент на 20 дней если же у меня есть все документы, подтверждающие то, что я не мог заниматься в спортивном зале. Заранее спасибо.
Смотрите условия договора на оказание услуг между Вами и спортивным клубом. Если там прописаны такие ситуации, то возможно вам и продлят абонемент. Ст. 421 ГК РФ - Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Спросить
Добрый вечер, Матвей! Обычно в таких заведениях договор заключается следующим образом: Вы приобретаете абонемент, что является Вашим согласием и присоединением к неким правилам (например, правилам пользования данным спортивным клубом). Советую Вам с ними ознакомиться. Многие клубы выкладывают их на своих Интернет-сайтах или в группах в социальных сетях. Там и будут прописаны условия продления. Хотя причина у Вас вообще уважительная.
СпроситьМне был подарен абонемент в спа салон, на котором указан срок действия 2 месяца со дня покупки. Т.к. я хотела пройти процедуры, не совместимые с грудным вскармливанием, то продлила абонемент на полгода. Грудное вскармливание все еще не закончено, в продлении на еще какое-то время мне отказывают. Услуга оказана не была. Имеет ли салон право не предоставить мне данную услугу и не вернуть деньги?
Салон не прав. Вы должны получить указанные процедуры независимо от срока действия абонемента.
Подобный вопрос был предметом рассмотрения ВАС, который и изложил свою позицию.
СпроситьПриобрела абонемент в бассейн для ребенка на январь-февраль, ходили один раз, потом заболели. Справка есть, могут ли отказать в продлении? Спрашиваю, т.к. другим детям отказали.
Добрый день!
могут ли отказать в продлении?
Скорее всего откажут...
продлевают только в том случае, если заранее это письменно обговаривалось между сторонами..например в договоре
СпроситьСын купил абонемент в фитнес клуб на мес, но заболел, справка о болезни имеется, в фитнес клубе ответили отказом на продлении занятий пропущенных по болезни, правомерны ли их действия.
В нормальных фитнес-клубах существуют разработанные порядки (правила) оказания услуг. Приобретение абонемента является своего рода согласием с правилами клуба, т.к. Вы могли с ними ознакомиться. Цена претензии какая?
СпроситьНепосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае с фитнес-клубом.
Спросить
Могут, им без разницы (если в договоре не обговорено, но скорее всего нет), если только использовать заморозку
СпроситьПомогите пожалуйста. Приобрела абонемент в тренажерный зал на 12 занятий, использовала только 6, нужно было уехать, я обратилась к администратору с вопросом о возможности продления абонемента, она продлила, написала на абонементе: отпуск с 20.01 до... и сказала приходите как сможете. Вернулась я туда ровно через год, но та же администратор отказала мне, сказав что надо было каждый месяц звонить и продлевать. Подскажите пожалуйста, имею ли я право сейчас требовать возвращения денег за неиспользованные занятия, так как о том, что нужно было звонить меня никто не предупреждал, но ведь на абонементе все таки написано, что он действителен только месяц. И на какие статьи закона мне можно ссылаться?
Я работаю с апреля 2015 года. Прошло пол года, я пойду в отпуск на 28 дней. А в мае 2016 хочу снова пойти в отпуск. На какой срок мне дадут отпуск в мае 2016?
вы можете рассчитывать только на 14 календарных дней отработав 6 месяцев!
в 2016 вы сможете пойти еще на 14 кал.дней
СпроситьПриобрела абонемент на год в фитнес клуб, а если быть точнее оплатила продление. В это время клуб приобрели новые владельцы. Спустя 3 месяца на ресепшн мне сказали, что у меня неожиданно закончился годовой абонемент! Менеджер объяснил это тем, что у них работали менеджеры-мошенники по продажам и сказала, что ничем мне помочь не может! В свою очередь я объяснила менеджеру, что это непосредственно их проблемы, что у них работали такие сотрудники. Новые владельцы клуба, приобретавшие бизнес с долгами и проблемами, решают их кидая людей! Это возмутительно! Подскажите, как правильно действовать и куда писать заявления и жалобы!
Приобрела абонемент на год в фитнес клуб, а если быть точнее оплатила продление. В это время клуб приобрели новые владельцы. Спустя 3 месяца на ресепшн мне сказали, что у меня неожиданно закончился годовой абонемент! Менеджер объяснил это тем, что у них работали менеджеры-мошенники по продажам и сказала, что ничем мне помочь не может! В свою очередь я объяснила менеджеру, что это непосредственно их проблемы, что у них работали такие сотрудники. Новые владельцы клуба, приобретавшие бизнес с долгами и проблемами, решают их кидая людей! Это возмутительно! Подскажите, как правильно действовать и куда писать заявления и жалобы!
Пишите в прокуратуру и завершите свое заявление словами:
"На основании изложенного, руководствуясь положениями статьи 10, части 1 статьи 21, статьи 22 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации", прошу
рассмотреть длящиеся незаконные действия (бездействие) ..."
СпроситьЯ офицер, имеются проблемы со здоровьем, так как лечение проходит долго, отправил телеграмму на имя командира части, которую заверил военком, что он подтверждает факт болезни и нахождения на лечении, время отпуска уже вышла после того как пришла моя телеграмма, командир части сказал что моё лечение в амбулаторном порядке не является основанием для продления отпуска, и требует моего возвращения в кратчайшие сроки в часть, часть находится в 3000 км от места моего нахождения, при этом командир ссылается на то что возбудит на меня уголовное дело, хотят бы получить ваши рекомендации как мне себя вести в данной ситуации, заранее благодарю за помощь.
Ваш командир много на себя берет. Если факт заболевания будет подтвержден соответствующими мед.документами, ни о каком наказании речи идти не может, тем более об уголовном деле.
СпроситьКупила на месяц безлимитный абонемент, сходила 2 раза а теперь тренер получил травму и занятия замещает раз в неделю другой тренер. Оратилась к администрации фитнес клуба продлить мне абонемент-сказали на неделю только и тренер неизестно когда будет в прежнем режиме работать-таким образом если посчитать за 4 занятия фактически которые я отхожу я бы заплатила в 3-4 раза меньше чем оплатила и страдаю по их вене, что делать пожскажите?
Хочу подать иск на фитнес клуб об отказе продления абонемента и посещении. До этого посещал клуб более четырех клуб, а за полтора года до этого сменился владелец, договоров никаких не подписывал, хотя имеется чек с последнего продления. Как это сделать?
Для начала вам следует получить официальный отказ от фитнес - клуба в письменном виде. После этого можете готовить исковое заявление и подавать иск в суд - иск об обязании ответчика заключить с вами договор на оказание услуг, но вы потеряете на судебные разбирательства 3-6 месяцев.
Спросить
Письменный отказ мне отказали. Я писал в жалобную книгу (которая кстате не была заверена, подписана, прошита и пронумерована). Затем мне пришел ответ о том, что мне разрешают продлить абонемент на месяц, по цене в пересчете как за год и в последствии если я буду соблюдать некие правила, мне разрешат продлить на год. Мне не нужен на месяц я хочу на год (как всегда это делал), а мне навязывают именно это. писал до судебную претензию. Ответили тем же.
СпроситьПриобрёла абонемент в бассейн. Срок действия заканчивается у меня семь занятий не использовано. Могу ли рассчитывать на продление на месяц для того чтобы использовать.
Здравствуйте. Во время покупки абонемента вы подписывали какие либо документы? Были ли какие-то договора/соглашения?
СпроситьДоговора нет, только чек на оплату за абонемент. Срок действия абонемента был с 15. 10 по 14.11. Согласно правил по уважительной причине можно продлят абонемент сроком на 2 недели. В период с 02.11 по 15.11 включительно отсутствовал в стране, копии авиабилетов к заявлению о продлении прилагались. Соответственно период неиспользованного абонемента составил 13 дней. Администратор зала, несмотря на заявление и копию билетов продление абонемента произвела с 14.11, а не с 16.11., тем самым лишив возможности посетить заз за стоимость этого абонемента. Правомочны ли были её действия? Проблемы с продление возникают постоянно в этом зале. Спасибо.
Светлана, понятно что вы теряете два дня, но:
продление документа начинается с 14.11 т.к. это момент окончания договора (абонемент (чек) является договором).
16.11 - это момент наступления другого договора, который вы не заключали и соответственно не оплачивали.
Проще говоря вы не можете продлить и использовать то, за что ещё не оплатили.
СпроситьВ фитнес клубе не работает бассейн, могу ли я рассчитывать на продление абонимента на время пока не работает бассейн?
В приложение к договору прописано, что одна из услуг это предоставление доступа к бассейну.
Читайте условия договора.Само по себе - временное непредоставление одной из перечня услуг на срок действия договора не влияет.
Спросить
