После ремонта теплотрассы включили горячую воду без предупреждения законно это или нет?
После ремонта теплотрассы включили горячую воду без предупреждения законно это или нет?
Вас были обязаны предупредить об отключении на ремонт теплотрассы, но не о включении горячей воды. Федеральный закон от 07.12.2011 N 416-ФЗ (ред. от 13.06.2023) "О водоснабжении и водоотведении". А чтобы более точно ответить на этот вопрос, консультацию нужно готовить, а это платная услуга, и поднимать несколько законодательств. в том числе Постановление Правительства РФ от 29.07.2013 N 642 (ред. от 28.11.2023) "Об утверждении Правил горячего водоснабжения и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 13 февраля 2006 г. N 83". Таже Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.11.2023).
Спросить
В связи с прорывом теплотрассы произошел залив горячей водой имущества и товара (обувь) ИП. От пара и испарения коробки обуви (упаковка) имеют не товарный вид (на выброс). Может ИП требовать возмещение на приобретении новой упаковки (коробок)?
Согласно п.114-122 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" поставщик услуги может не подключить горячую воду при наличии долга по коммунальным платежам. Так что нужно оплатить долг по квартплате.
СпроситьУ нас в доме было плановое отключение горячей воды с 1 по 10 июня, после повесили объявление об аварии на теплотрассе. Как позже выяснилось участок этой теплосети находится не на балансе рэу и проводить ремонт за свой счет рэу не собирается в следствии этого воды нет 21 день. Подскажите, куда обращаться с жалобой и как вернуть горячую воду?
Дом четырёхпод'ездный. После капремонта в крайний под' ездах вода горячая, а в середине дома чуть тёплая. Платим за холодную воду по цене горячей.
Здравствуйте Лариса Евгеньевна!
Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 02.03.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") определено, что
98. При предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.Спросить
Здравствуйту. При оплате за тепло и горячую воду, увидела что в моем адресе к дому номер 29 добавлена буква (а).адрес мой всегда был без (а) просто 29.Ведь таким образом негласно, по моему изменен адрес мой. Разве это законно? И что мне делать в этом случае?
Скажите, пожалуйства имеет ли право ТСЖ отключать горячую воду на срок более 3-х месяцев ссылаясь, на то, что у нашего дома большая неуплата денежных средств за горячую воду. Скажите, что нужно сделать, чтобы включили горячую воду и к кому нужно обратиться, т.к. в наш ТСЖ обращаться бесполезно. Заранее огромное спасибо за помощь.
Добрый день.
Нет, не имеет, вам необходимо обратиться в суд, если ТСЖ не реагирует на Ваши жалобы, но перед обращением обязательно надо написать коллективное обращение от жильцов с требованием объяснить причину задержки подачи гор. воды.
Всего доброго.
СпроситьВ ноябре 2013 наступил срок поверки счетчика горячей воды. Поменяла счетчик в июне 2014. С ноября 2013 по июнь 2014 плата начислялась по нормативам за 2 прописанных в квартире человек. Сын является студентом очной формы в другом городе, о чем предоставила справку в марте 2015. Бухгалтерия УЖС отказалась производить перерасчет, т.к. наступил следующий год, якобы уже поздно. Правомерен ли отказ?
Здравствуйте! Да, отказ правомерен.
п. 91 Постановления Правительства № 354. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.
Одно из условий осуществления перерасчета - представление заявления потребителем до начала периода его временного отсутствия в помещении или не позднее 30 дней после окончания этого периода.
Нарушение указанного срока следует рассматривать как нарушение, лишающее потребителя права на перерасчет.
СпроситьУ меня такая ситуация в доме: Наша председатель дома летом собрала собрание собственников, решался вопрос о ремонте труб горяч водоснабжения в квартирах собственников. Некоторые жильцы сами меняли трубы на метапол в своих квартирах, а некоторые не хотят менять их за свой счет, ссылаясь на то что они общедомовые (в их квартирах). Собрание ничего не решило, голоса поделились, председатель сказала, что тогда зимой не будет горячей воды, грейте бойлерами., раз не хотите собирать деньги на замену труб. Мы не отказываемся менять трубы в местах общего пользования (подвал, этажи, тех. этаж), но не в квартирах других жильцов. И вот мы сидим без горячей воды с самого лета по сей день. А председатель ее не включает. Правомерно ли действия председателя и куда нам обращаться?
Обращайтесь в прокуратуру. По результатам проверки проведенной прокуратурой вам будет дан мотивированный ответ. Виновные лица будет привлечены к админ ответственности
СпроситьДействия председателя не правомерны- обращайтесь в прокуратуру или жил инспекцию.
Согласно ст. 45 ГПК РФ, ст. 35 Закона О прокуратуре, прокурор обращается в суд за защитой прав и интересов неопределенного круга лиц или интересов РФ, в защиту прав гражданина прокурор подает заявление в случаях:
- если гражданин по состоянию здоровья или возраста не может сам обратиться в суд;
- при нарушении социальных прав и свобод, трудовых прав, жилищных прав, для защиты семьи,материнства, отцовства и детства….
СпроситьНет горячей воды 4 сут. (плановый ремонт теплотрассы длился 13 суток) после планового ремонта включили на 3 суток. Могу ли я подать заявление на перерасчет?
Да,можете,право на перерасчёт у вас возникает при неоказании услуги свыше суток )то есть если воды не было более суток)-естественно, при отсутствии волдосчётчиков
СпроситьУправляющая компания начислила мне за горячую воду 36,6 кубов дополнительных по общедомовому счетчику (около 6000 рублей вместе с водоотведением). Ссылаясь на то, что срок поверки вышел. Я заменила счетчик и все необходимые документы им принесла и попросила о перерасчете на основании замены счетчика, потому как с меня взяли и по общедомовому и по индивидуальному. Они отказываются делать перерасчет ссылаясь на то,что в этот период якобы мой счетчик был неисправен. Получается с меня взяли за воду 2 раза: и за ту которая действительно была мной потреблена по счетчику, и виртуальную воду по каким то поднебесным тарифам? Если реальная возможность это как то оспорить?
Скажите пожалуйста, вот у меня 2 квартиры, и в каждой из них тариф на горячую воду разный? Почему? Чем отличается горячая вода от горячей воды?
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, где-то в домах это подогрев бойлером. Где-то топят котельную. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Как вести себя. Если мне начисляют одн на горячую воду. У меня установлен прибор учета горячей воды. Законно ли это.
Здравствуйте.
Да, законно. В соответствии со ст. 154 ЖК РФ, если Вы являетесь собственником жилого помещения, то уплачиваете взносы на общедомовые нужды.
СпроситьНачальник теплоснабжающей компании, при ремонте теплотрассы в ДОУ, увёз бетонные плиты к себе на территорию, которые были в земле на территории детского сада, и теперь отказывается возвращать, ссылаясь на то что они нам не нужны и положили их там где они нужны! Увёз и даже не спросил, не предупредил ни кого! Помогите пожалуйста правильно составить претензию его начальству?
За помощью в составлении претензии можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.
Спросить
Может ли общество с ограниченной ответственностью привлечь по договору муниципальное унитарное предприятие для выполнения работ по ремонту теплотрассы или наружного водопровода. Учредителем МУП является администрация района а Общества частное лицо.
Заключение договора может быть с любым лицом независимо от форм собственности. Вы сами можете определить с кем заключать договор.
СпроситьЗакон это не запрещает. Можно. Тем более этому ООО. Но надо смотреть еще и документацию по торгам - нет ли там запрета - что ООО должно само выполнить работы. Если, конечно, были торги.
Спросить
Да, может. Для этого необходимо заключить договор подряда на проведение необходимых работ
между ООО и МУП. Административно-правовая форма сторон в данном договоре не имеет никакого значения. Договор должен быть составлен в соответствии с Гражданским кодексом и подписан руководителями сторон.
С уважением;
Спросить
А почему не может? Если муниципальное унитарное предприятие создано в принципе для проведения работ или оказания услуг неограниченному кругу лиц. Организационно - правовая форма - это лишь форма собственности на имущественный комплекс предприятия.
Спросить
Как на это посмотрит администрация. А мы хотим честно заработать деньги в казну района. Играть в торги мы зачастую не можем, потому что все интересное для СМП чиленость до 100 человек а у нас больше. Если открыть ООО и потом выполнять работы на субподряде? Я думаю тут нет ничего противозаконного?
Спросить
По поводу субподряда Вы должны смотреть в каждом конкретном контракте разрешен он или подрядчик обязан выполнить работы лично.
А так привлекать модно кого угодно, организации любых форм собственности.
Спросить
Этот вопрос решается только по согласованию с другими собственниками имущества,т.е. с соседями.
СпроситьУ нас в многоквартирном доме с 29 декабря 2015 нет горячей воды - порыв на теплотрассе. Тепловые сети каждый день обещают починить, но у них вечно находятся причины этого не делать - то нет специалистов (заняты на других объектах), то нет техники, нет материалов и т.д. Иногда аварийная приезжает, но не на долго и ничего от их приезда не меняется. Я знаю, что после внесенных поправок в ЖК РФ, сейчас помимо обязательного перерасчета за не предоставленную услугу можно потребовать компенсацию. Подскажите, пожалуйста, как можно потребовать акт о невыполненных услугах и куда нужно обратиться за компенсацией. И ещё вопрос: может ли обращение в прокуратуру ускорить процесс ремонта теплотрассы, может ли прокуратура внести представление на устранение поломки. Спасибо.
Обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Требуйте от УК составить акты с Вашим участием об отсутствии горячей воды. В суде Вы вправе требовать неустойку с тепловиков и возмещение ущерба.
Спросить
Ускорить процесс ремонта путем обращения в прокуратуру возможно. Кстати обращение в прокуратуру и последующее получение ответа будет официальным подтверждением неоказания услуг. По вопросу компенсации - обращение с соответствующим иском в суд.
СпроситьЛетом 2022 г. во дворе многоквартирного дома, имеющего асфальтовое покрытие, по федеральной программе был произведен ремонт теплотрассы, по завершению которого образовавшиеся траншеи, были засыпаны грунтом. Никаких работ по укладке нового асфальтового покрытия произведено не было. Кто должен восстановить асфальт?
Я пишу по поводу горячей воды. Её отключили месяц назад прямо перед новым годом и до сих пор не включили. Убедительная просьба включите стояк горячей воды по адресу Ленинский проспект д.17 корп.2 кв.105. Спасибо большое.
вы можете написать жалобу на вашу Управляющую компанию в Государственную жилищную инспекцию
Спросить
Здравствуйте, Ольга.
Если Вы оплачиваете за два разных прибора учета, например ГВС санузел и ГВС кухня - законно.
Если у Вас имеется второй объект недвижимости, где, например, находятся арендаторы - законно.
А если речь идет в отношении одного объекта недвижимости и одного прибора учета, то денежные средства у Вас должны отразиться на лицевом счете, как переплата. И очень странно, что Вы оплачиваете дважды, если, конечно, не мошенническая какая то квитанция еще Вам поступает. Для этого уточните, кто является поставщиком ресурса и производите оплаты по реквизитам данного поставщика. По поводу оплаты в другую организацию можете обратиться в заявлением о возврате средств, как ошибочно оплаченных.
Спросить
