Как подготовиться к возможному отказу в переводе на легкую работу во время беременности?
Я работаю мобильным оператором на почте россии, т.е. всегда в дороге, далеко от дома и главной организации. Беременная 5,5 месяцев двойня. В жк дали справку на легкий труд. Т.е меня должны перевести на рабоьу не саязанную с поездками. А если на предприятии не окажется такой работы и мне откажут, что делать.
Согласно ст 254 ТК РФ До предоставления беременной женщине другой работы, исключающей воздействие неблагоприятных производственных факторов, она подлежит освобождению от работы с сохранением среднего заработка за все пропущенные вследствие этого рабочие дни за счет средств работодателя.
Спросить
Мобильный оператор без моего согласия поменял мне тарифный план. Разговор с сотрудником компании ни к чему не превел. Деньги с счета был списаны и не возвращены. Как можно повлиять на ситуацию?
Здравствуйте. Подавайте претензию оператору, при отказе - подавайте жалобу в Роскомнадзор и исковое заявление в суд.
СпроситьВ случае если на меня подадут в суд какая будет сумма судебных расходов исца?
Но Вы, Екатерина, будете не истцом, а ответчиком вообще-то. Ваши суд.расходы, например на адвоката, это Ваши суд. расходы и точка. Тут речь не идет о возмещении их Вам судом, о чем Вы, быть может, слышали.
С ув., Ю.Витовская.
СпроситьКак уволиться с работы АО Почта России, с должности оператор мобильной группы, без отработки, изменились условия. Три года работы, разные отделения, до некоторых дорога занимает больше часа, организация осуществляла доставку работников до отделения и после работы до почтамта. Теперь мы должны добираться своим ходом, соответственно увеличивается нахождение в дороге увеличивается на 2-3 часа. Продолжение работы в данной ситуации стало не возможно.
В 2014 году я подключала 3 номера сотового оператора с постоплатной системой оплаты. (Все эти номера были подарены родственникам)
В итоге, через какой-то период, на всех этих номерах образовалась задолженность. Я её оплатила на всех номерах.
Сейчас мне звонит оператор сотовой связи, и предъявляет претензии о том, сто на одном из тех прошлогодних постоплатных номерах есть долг более 4000 рублей, и мне следует его срочно оплатить, так как иначе мой основной номер будет заблокирован.
Чеки не сохранились. (платила я в офисе, по номеру договора).
Как доказать то,что все долги были оплачены?
У меня такая проблема... Мне по почте пришло письмо, что я являюсь абонентом N оператора мобильной связи, что я имею задолженность и должна в кротчайшие сроки её погасить... Но на самом деле, никогда не приобретала и не заключала договор с этой сетью... Обратилась в центр обслуживания клиентов и там сообщили следующее, что данный договор был заключён в ИП, у диллера дали несколько номеров с которыми перезванивались... Паспорт не теряла.. Нигде не оставляла... Не для каких друзей-подруг не покупала эту сим-карту... Подскажите пожалуйста, стоит ли мне искать праду в этой жизни?
Большое спасибо за внимание! Всего самого доброго!
Договор на этот номер должен быть у оператора. Добейтесь, чтобы вам предъявили этот договор для того, чтобы изучить его в части сведений об абоненте, его документе, адресе, подписи и т.д. По результатам нужно письенно ответить на письмо оператора, в котором и указать, почему не вы являетесь должником. Ваше письмо-в 2х экземплярах, отправьте почтой заказным письмом ( ваш экземпляр письма и почтовую квитанцию храните вместе с письмом оператора)
СпроситьКристина, стоит. Не платите, пусть компания подаст на Вас в суд, в суде истребуйте распечатку звонков на данную сим карту, и вызовите абонентов в качестве свидетелей. Соответственно докажите, что владельцем и пользователем сим карты вы не являлись, кроме того в суде они должны будут представить заключенный с Вами договор с ВАШЕЙ подписью, так Вы докажите отсутствие и основных и формальных действий по направлению акцепта фирме... и как следствие отсутствие обязательств перед фирмой.
До встречи.
СпроситьУ меня такой. Вопрос по каким то своим причинам мой мобильный оператор оставил меня без связи! Загнав меня в минус. Я в течение 4 дней пытался до них дозвониться, а когда дозвонился они сказали что эту проблему решат! Но прошло ещё 4 дня я до сих пор без связи! Что мне делать и как мне их наказать?
Для начала потребуйте у оператора выписку по Вашему счету. Если списание денег было необоснованным, то подавайте оператору претензию.
Спросить
Добрый вечер!
Вам нет необходимости искать способы для расторжения договора. В случае если Вы в течении 2-х месяцев не будите пользоваться сим картой то договор с Вами будет расторгнут автоматически, а номер будет передан новому владельцу.
СпроситьНа одно имя куплены три пакета мобильного оператора связи. Одна сим-карта утеряна и оператор поставлен в известность ещё а марте. Сейчас звонят и сообщают, что этот номер имеет задолженность 800 руб, т.е. с него звонят. Оператор не сообщает куда и требует погашения задолженности угрожая судом. Как поступить?
Здравствуйте! Если Вы письменно известили, то никаких проблем не будет, надо написать претензию оператору и приложить копию заявления об утере сим-карты.
СпроситьПокупал тел, в Питере, а сним мне впарили сим мегафон. Я баланс вызвонил и перестал пользоваться ей.Вернулся по месту прописки в Майкоп, пришло письмо о долге, якобы были подключены подписки за 2 мес, накапало больше тысячи, оплатил, подписки отключил, номером не пользуюсь. Оплатил долг 30.12 2016, а 19.01.17,смотрю баланс-74 р. откуда взылся долг?
С ув.Юрий.
Здравствуйте! Вам необходимо взять счет выписку, желательно скачать из личного кабинета, после чего, на основании ГК РФ и закона " О защите прав потребителей", обратиться в офисное отделение компании "Мегафон" по месту жительства с заявлением о возврате Вам денежных средств за те месяцы, когда Вы не пользовались этой СИМ-картой. Вам по закону обязаны вернуть деньги. Ведь услуга не предоставлялась. Если не предоставляется услуга-за что Вы оплачивали? Если же Вы пользовались этими подписками, выходили с этой симки на связь, то, соответственно, деньги с Вас потребовали законно. А 74 рубля-я, думаю, что это за услугу Вам звонили за два месяца или еще что-то. Может быть, у Вас еще подключена абонентская плата. Напишите заявление о возврате денежных средств и расторжении договора не только в офис компании по месту жительства, но и на сайт компании. И потребуйте ответ официальный. Обратитесь в Комитет по защите прав потребителей. Услуга должна оплачиваться только в том случае, если она оказывается и Вы ею пользуетесь.
Спросить
Добрый день! Только в детализации разговоров, если оно не отражено, то Вы его не получали, если отражено, то никак Вы этого не докажите. Это технический вопрос и кроме детализации разговоров ничего помочь не сможет.
СпроситьВчера у меня с карточки списалась 1000 руб. я позвонил в банк возможно мошенничество и заблокировали карту. Я решил проверить куда ушли деньги зашел в интернет банк и выяснил что средства ушли на мой старый номер (TELE2) который уже не работает три года. На ней был подключена услуга мобильный банк. Получается компания TELE2 перепродала мой номер другому владельцу. И он спокойно снял деньги с моей карты сбербанк.
Эти средства мне были нужны чтобы погасить кредит теперь мне не хватает средств чтобы оплатить. У меня теперь просрочка проценты и т. д. мне посоветовали написать заявление в полицию с требованием возместить мне ушерб.
Как мне правильно написать заявление, к кому предъявить претензии и на что я могу рассчитывать?
Пишите заявление в ТЕЛЕ2 на возмещение средств в свободной письменной форме, т.к. при продаже вашего номера другому лицу они обязаны были стереть всю личную информацию о предыдущем владельце
СпроситьПопала в минус на мотиве, сумма 30 тыс, компания мотив обьяснила это тем, что когда я заехала в другую область, а именно тюменскую, там мобильной связи данного оператора нет, а интернет есть. Они мне сказали что нужно было отключить передачу данных на телефоне, а так как я об этом не знала, телефон у меня за 4 дня обновил приложений на 30 тыс. Я написала претензию в компанию мотив, они мне ответили, тоже самое про передачу данных. Ни я ни сотрудники мотива со мной не связались, в июне я получила письмо от коллекторов о том, что мотив моё дело о не оплате долга передал им, что они приедут опишут у меня имущество, арестуют счета, составят на меня заявление в суд. Я сьездила сново в мотив сново услышала тот же ответ, пришлось написать гарантийное письмо об оплате долга. Скажите пожалуйста если я всё таки не буду им выплачивать даже не смотря на то, что написала гарантийное письмо, что будет, долг тянется я февраля 2016 года? Ещё мне заявляют коллекторы что я им должна за их услуги 5 тыс рублей, я не согласилась оплачивать им, они сказали подадут на меня в суд. Должна ли я коллекторам если от них пришло только письмо уведомление о их визите ко мне? Должен ли был мотив остановить роуминг когда баланс дошёл до 0 или хотя бы предупредить?
Начала погашать задолженность 2 х летней давности перед мобильным оператором и узнала, что долг передан коллекторами. Официального уведомления не было. Если заплачу оператору, не предьявят ли повторно эту сумму коллекторы?
14 марта 2016 года купила симкарту Билайн тариф 500 р. В апреле уехала в Московскую область на 6 месяцев я пенсионер, летом живу на даче.
Там выяснилось, что Билайн "берет" отвратительно, практически никак не работает.
Но в мае (13.05.2016) пришла СМС, что должна Билайн 500 р., оплатила через онлайн. И выкинула карту. Теперь мне приходит письмо, что я должна "Срочно в три дня" выплатить Кредитэкспресс Финанс 2114.13. основного долга Билайн 1385.13 пени 21.13 и расходы на взыскание 700 р. я позвонила в эту компанию, сказала, что выплатила Билайн за 2 месяца пользования 1000 рублей и больше телефоном не пользовалась, просто потому-что он не работал.
На что мне ответили, что мой номер заблокирован был только в июне. Ну даже если это так, хотя знать я этого не могла, по причине той же отсутствующей связи, и проверить пользовалась или нет, в Билайне это можно легко.
Откуда 1385.13 за один месяц при тарифе 500?
Мне ответили, что они купили мой долг и точка.
И что теперь делать?
Для меня это сумма, да и несправедливо как-то оплачивать услуги которыми не пользовалась, да ещё почти в тройном размере.
Здравствуйте. Предложите этим скупщикам долгов обращаться в суд и там доказывать размер долга и своё право на взыскание с Вас. Сами ничего не платите. И наберитесь терпения в общения с этими коллекторами. В случае нарушения этики с их стороны и моральных норм, угроз - подавайте жалобы в прокуратуру, Центральный банк, Роспотребнадзор.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.
Спросить
Спасибо, поняла.
А то я растерялась.
Бумаг прислали... пачку.
Почему-то меня там заемщиком именуют, про кредит пишут.
А я никакого кредита не брала вовсе
Ещё раз спасибо.
СпроситьЗдравствуйте. Они просто скупают все подряд, а в бумагах исправления вносить по ситуации - не считают нужным.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.
Спросить
Не платите, если считаете требования неправомерными. Пусть обращаются в суд и там документально доказывают обоснованность своих претензий.
СпроситьБолее 1,5 лет пользуюсь сим картой мобильного оператора, стали поступать звонки и смс от коллекторских агентств с требованием оплатить долг по кредиту, звонки стали очень частыми и настойчивыми. Мой номер мобильного телефона является персональными данными, в связи с этим могу ли я требовать через суд прекращения нарушения закона связанного с незаконным использованием моих персональных данных, а так же возмещения причиненного мне морального вреда в следствие нарушенного права на защиту персональных данных и неприкосновенность личной жизни?
Заранее спасибо.
У меня ситуация такая. Мобильный оператор списал с моего счета денежные средства, на мою претензию ответа не поступило. Могу ли я взыскать через суд кроме списанных денег ещё и неустойку по ст. 31 Закона о защите прав потребителей?
Здравствуйте, Светлана!
Да, можете потребовать неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств.
СпроситьНаписал претензию мобильному оператору об ошибочном списании средств за интернет трафик. Сим-карта стояла в телефоне у которого не был включен интернет и который не поддерживает стандарт 3G, а в детализации по этому абонентскому номеру указано что использовался интернет трафик по 3G. Они ответили, что оборудование зафиксировало трафик по 3G и "Корректность начислений по абонентскому номеру подтверждаем, оснований для возврата денежных средств на лицевой счет нет. Мне теперь в суд обращаться или что делать в этом случае?
Добрый день. Если вы считаете что действия мобильного оператора неправомерны, то обращайтесь с исковым заявлением в суд и отстаивайте свои права.
Спросить
Здравствуйте, поскольку в удовлетворении претензии вам отказали, то вам необходимо обращаться в суд. Ваши правоотношения попадают под закон о защите прав потребителей.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Добрый день! В данном случае можете обращаться в суд и уже отстаивать свои интересы в суде, так же можете требовать компенсацию тех выплат, которые с Вас списали.
Спросить
Скажите пожалуйста если у меня есть задолженность перед мобильным оператором, меня могут из за этого долга не выпустить за границу?
Уважаемая Нина!
В настоящее время для этого задолженность должна быть взыскана по суду, возбуждено исполнительное производство у приставов, сумма долга должна превышать 10000 рублей, должно быть вынесено постановление об ограничении выезда за пределы РФ.
Для проверки всего этого списка рекомендую Вам направить запрос в ближайший к месту жительства отдел ФССП о наличии возбужденных в отношении вас ИП, и наличии конкретно ограничений на выезд.
СпроситьНужно ли заключать новые договора на следующий год с мобильным оператором, интернет-оператором?
Досрочно погасил! Кредит через мобильный онлайн оператор озвучила сумму а щас они отрицают что я звонил и начислили пени в Сетелем Банке что делать в этой ситуации.
Добрый день.
Необходимо написать претензию.
Далее обратиться в суд. Вправе получить моральный вред, ваши расходы юридические и штраф от этой суммы в размере 50 %
Спросить
