Куда можно направить онлайн жалобу на хамство сотрудников паспортного стола
Куда можно направить онлайн жалобу на хамство сотрудников паспортного стола
Евгения, рекомендую написать жалобу в прокуратуру. Ее как раз можно подать через интернет. И ее обязаны будут рассмотреть и предоставить ответ о предпринятых мерах. Такое право вам дает Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан".
Желаю вам удачи в защите своих прав!
Спросить
Евгения, направляйте жалобу на имя начальника ОВД, в прокуратуру. Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1
Спросить
Обычно жалоба на недобросовестных сотрудников паспортного стола направляется:
начальникам отделений;
в ГУ МВД по вопросам миграции;
в прокуратуру;
в МВД.
Оно обязано рассмотреть жалобу на сотрудника в течение 30 дней и по результатам ее обработки принять решение о привлечении специалиста к дисциплинарному взысканию в виде замечания, выговора или увольнения. О результатах руководство отчитывается перед заявителем в письменном ответе.
В случае если жалоба осталась без ответа или предпринятые руководством меры не принесли удовлетворения заявителю, он вправе направить жалобу в вышестоящую инстанцию: в территориальное подразделение ГУ МВД.
Наконец, последним звеном в иерархии адресатов является МВД.
По результатам прокурорской проверки лицо могут привлечь к административной или даже уголовной ответственности (например, при таких серьезных правонарушениях, как вымогательство взятки или продажа персональных данных). Прокурорская проверка занимает 15-30 дней.
Правила написания жалобы
Жалоба оформляется в произвольном формате, строгие требования к ее структуре и содержанию отсутствуют. Но в процессе подготовки документа стоит ориентироваться на следующие рекомендации:
Она должна содержать полную и правдивую информацию о происшествии и его участниках.
При ее написании нужно придерживаться официально-делового стиля без ругательств и злоупотреблений.
Жалобу можно представить в печатном или рукописном виде.
Если жалобу планируется передать лично, то ее стоит подготовить в двух экземплярах.
Проблему стоит описать как можно более детально, при этом без лишних подробностей.
К жалобе стоит приложить все необходимые документы для подтверждения изложенных обстоятельств.
Процедура подачи и рассмотрения поступивших заявлений производится в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:
ФЗ от 2 мая 2006 года №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
Приказ МВД России от 2013 года №707.
В текст жалобы стоит включить следующие сведения:
ФИО адресата, а именно начальника подразделения, в адрес которого направляется жалоба.
ФИО заявителя, способы обратной связи с ним (электронная почта или обычная почта).
Телефон.
Паспортные данные.
Регион проживания и статус (гражданин РФ или иностранный гражданин).
Упоминание о предыдущих обращениях в другие инстанции.
Описание сложившейся ситуации: например, неправомерный отказ в приеме документов, когда произошел, как мотивировал свои действия сотрудник и пр.
Перечень требований: например, заменить паспорт в установленные сроки, предоставить копию документа, подтверждающего незаконность отказа в выдаче паспорта, привлечь сотрудника к ответственности.
Дата и подпись подачи жалобы.
Перечень приложений.
СпроситьОбязан ли сотрудник паспортного стола выезжать к инвалиду 1 группы (не может самостоятельно передвигаться) на дом?
Простите меня пожалуйста ВЫШЕ КОММЕНТИРУЮЩИЕ ЛЖЕ ЮРИСТЫ, ВЫ БЕЗДАРИ и УДАЛИТЕ СВОИ ЖАЛКИЕ НИКЧЕМНЫЕ ОТВЕТЫ! Послаю ВАС от имени народа ВСЕХ В ДУРДОМ, полечить ленивый и воспаленный мозг! У ВАС С ГОЛОВОЙ ВСЕ В ПОРЯДКЕ когда отвечаете обращающимся людям не имеющие должного понимания в юрисдикции и ищущие правду в ВАС, именно в Вас, возможно эти поски являются последней каплей! У меня нет образования юриста но попробуйте оспорить мой ниже указанный ответ если будут достойные аргументы касающиеся заданного вопроса!
Уважаемы жители России - привыкайте к тому, что каждое действие должностного лица должно быть регламентировано и этими регламентами, постановлениями, распоряжениями и приказами должны пользоваться не только государственные структуры и учреждения но и ВЫ!
А теперь исчерпывающий ответ на заданный вопрос: ДА, ОБЯЗАН!
Почитайте Приказ МВД России от 31.12.2017 N 984
"Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации" (Зарегистрировано в Минюсте России 05.04.2018 N 50635) в части статьи 88
СпроситьМне отказали в регистрации брата в мою кквартиру, где собственниками являюсь я и мой несовершеннолетние дети. Причина отказа, устного несогласие моего бывшего мужа. Хотя брак официально расторгнут и квартиру приобретали после развода. Правомерны действия сотрудников паспортного стола?
Вы уже задавали Ваш вопрос. Да правомерны.
Если дети собственники доли в квартире - нужно согласие родителей детей
СпроситьМне отказали в регистрации брата в мою квартиру, где собственниками являюсь я и мой несовершеннолетние дети. Причина отказа, устного несогласие моего бывшего мужа. Хотя брак официально расторгнут и квартиру приобретали после развода. Правомерны действия сотрудников паспортного стола?
Да, все правомерно, согласие отца детей необходимо, если дети - собственники квартиры
Спросить
Обжалуйте действия УФМС в районный суд, отказ неправомерен. Квартира совместно нажитым имуществом не является так как приобретена была не в браке. А значит все права владения, пользования и распоряжения ею принадлежат ее собственникам, коими являетесь Вы и Ваши дети. Но так как они несовершеннолетние, то Вы как их законный представитель можете распоряжаться их долями от их имени. Действиями же сотрудников УФМС в данном случае ущемляются Ваши права собственника жилого помещения.
Спросить
Здравствуйте!
нет, отказ не законен. мнение отца детей в данном случае не обязательно и не является определяющим.
Тем более устный отказ.
Вам дали письменный отказ? или отказали только устно?
требуйте письменный отказ и обжалуйте его в суд.
Подскажите район в котором это произошло, мы с Вами с одного города.
СпроситьПроконсультируйте пожалуйста по данному вопросу. После смерти человека, его нужно выписать из домовой книги. Могут ли сотрудники паспортного стола, забрать домовую книгу на несколько дней для того что бы выписать умершего!?
За ранее благодарю.
Домовые книги давно упразднены.
Данные напрямую поступают в ЗАГС.
Выписать можно по свид-ву о смерти.
Спросить
Куда обратиться, чтобы грамотно подать в суд на работников паспортного стола? Из-за восстановления паспорта. Срок восстановления паспорта минимум полгода? В паспортом столе нет личных данных мужа, хотя он получал в 16 лет паспорт в этом паспортом столе.
В 2002 г. мною была переоформлена квартира моей тетки на меня. Оформлено это было произведено по договору купли-продажи квартиры. Передаточный акт и расписка о получении денег не были подписаны. Договор был зарегистрирован в Мосрегистрации и было получено Свидетельство о регистрации. В 2006 году тетка умерла и была выписана из квартиры. А сейчас я хочу туда прописаться. Однако в паспортном столе "наехали" на меня и сказали, что договор фиктивный и его аннулируют. Но в Гражданском кодексе четко указан срок давности в 3 года по признанию недействительности таких договоров. Насколько правомочно такое заявление сотрудников паспортного стола или это банальная разводка на деньги? Спасибо...
Ваше право собственности надлежащим образом зарегистрировано, соответсвенно на данное жилое помещение Вы имеете все права. А работники "паспортного стола" - никакого права по "аннулированию" договоров не имеют. Смело идите и регистрируйтесь, если они будут ортачиться, попросите у них письменный отказ. Ну и для кучи ненавящиво намекните, что никаких денег они не получат, а если будут и дальше препятствовать обратитесь "куда следует" с "правильным заявлением". 
Удачи
Здравствуйте, Николай Владимирович!
В соответствии со статьей 9 Закон РФ от 25.06.1993 N 5242-1 "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации"
Действия должностного лица могут быть обжалованы в вышестоящий в порядке подчиненности орган, вышестоящему в порядке подчиненности должностному лицу либо непосредственно в суд.
Должностному лицу не позднее одного месяца со дня его обнаружения действия, в суд в течение трех месяцев со дня, когда стало известно о нарушении его прав и свобод.
СпроситьКому писать жалобу на хамство начальника паспортного стола города иркутска.
Пишите на начальника Управления миграционной службы по Иркутской области. До конца года УФМС курирует паспортные столы.
СпроситьЯ снимаю квартиру, и когда у меня были гостили из азербайджана, сотрудники паспортного стола посетили нас! Скажите правы ли они выписав мне штраф за то что нелегалы находились со мной вместе? Спасибо.
Здравствуйте.
Значит "гостили" видимо долгое время...а Вы их не зарегистрировали официально в квартире..
Поэтому и штраф.
СпроситьМоё почтение,
Подскажите, пожалуйста, куда обращаться в случае хамства и самоуправства сотрудников Паспортного стола и отделов к нему прикрепленных, в частности Зам. Нач Паспортного стола (Татарстан, Казань, Зеленодольский район). Этот сотрудник игнорирует Федеральные законы, указы Президента РФ, отвечая, что у "них" свои законы. У меня на Родине есть горячая линия МВД.
Обратитесь с жалобой в республиканскую прокуратуру либо Генеральному прокурору о не правомерных действиях работника УФМС республики Татарстан. Можно даже вплоть Президенту РФ.
Спросить
Здравствуйте, Татевик.
Напишите в Управление Федеральной миграционной службы России по Ростовской области, г.Ростов-на-Дону, ул.Обороны, 8; тел. приемной (863) 249-15-07.
Удачи вам!
СпроситьКак написать жалобу в прокуратуру на незаконные действия сотрудников паспортного стола и соответствии занимаемой должности. Прокурорскую проверку.
Жалоба пишется в произвольной форме с описанием в жалобе в чем конкретно заключаются незаконные действия По вашей жалобе прокуратура в любом случае будет обязана провести проверку.
СпроситьСитуация следующая: ребенок (1 год 3 мес) прописан у мамы, нужно прописать к папе в другой город, где все трое постоянно проживают. В паспортном столе маминого города (пусть будет №1) отказываются выписывать ребенка, ссылаясь на то,что ребенок останется без адреса, они не могут выписать ребенка в никуда, но не говорят на чем основан этот отказ, но говорят, что в паспортном, куда ребенок будет прописан (№2), должны прописать его, направив запрос о снятии с регистрации в паспортный №1, причем сделать всё это должны за один день. Однако в паспортном №2 требуют, чтобы им предоставили справку о регистрации с печатью о снятии с регистрационного учета и листок убытия. Кто прав и на основании чего?
Снятие с регучёта с прежнего места жительства по закону
Постановление Правительства РФ от 17.07.1995 N 713 (ред. от 21.05.2012)
"Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию"
31. Снятие гражданина с регистрационного учета по месту жительства производится органами регистрационного учета в случае:
а) изменения места жительства - на основании заявления гражданина о регистрации по новому месту жительства или заявления о снятии его с регистрационного учета по месту жительства (в письменной форме или в форме электронного документа). При регистрации по новому месту жительства, если гражданин не снялся с регистрационного учета по прежнему месту жительства, орган регистрационного учета в 3-дневный срок обязан направить соответствующее уведомление в орган регистрационного учета по прежнему месту жительства гражданина для снятия его с регистрационного учета;
Спросить
Насильственное поведение сотрудника паспортного стола УК - куда жаловаться и как защитить свои права
Куда можно пожаловатся на сотрудника паспортного стола Управляющей компании, пришла взять справку, она стала угрожать, у меня долг по ЖКХ, стала угрожать у вас свет отключат, да у вас несовершеннолетние дети, в опеку буду говорит звонить, я ей говорю при чем опека у меня дети ухоженные и накормлены, соседи подтвердят что у нас хорошая семья, я сказала пока не работаю, как выйду помаленьку буду расчитыватся за квартиру, сотрудник паспортного стола продолжала мне хамить и угрожать, что свет вам прийдем отключем, может на видеосвязи все за снять и подать жалобу.? С Уважением к Вам
Доброе утро, Светлана!
Вы имеете право обратиться с жалобой в органы прокуратуры (согласно ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ")
СпроситьОтключить электроэнергию и правда могут за неуплату, но угрожать и хамить никто вам права не имеет.
Напишите письменное заявление в УК с просьбой оформить рассрочку оплаты за ЖКУ в связи с тяжелым материальным положением. Там же укажите на факт неадекватного поведения сотрудника УК.
В будущем старайтесь все общение с УК вести письменно.
Спросить
Могу ли я написать жалобу в прокуратуру, на сотрудников паспортного стола, которые "занимаются" сбором документов на гражданство для моего ребенка. (я гражданка рф)? Дело в том, что они умышленно оттягивают время, каждый мог приход с документами, они просят еще и еще, у меня уже нет денег платить за переводы новых документов! Постоянно хамят "тычат" ,отправляют туда, где я ребенка рожала, документы называют "хрень".с начала мая я хожу постоянно к ним, терплю это хамство и подвожу им новые переводы. Как прекратить этот беспредел?
Здравствуйте! Можете написать жалобу на имя руководства паспортного стола и в прокуратуру..
Спросить
У ребенка виза до 30 июня,а они тянут время.
Скажите,в практике жалобы на такие органы за наплевательское и хамское отношение имеют смысл?Что им грозит,если я правильно составлю жалобу и прикреплю видео и аудио доказательство их отношения к людям?
Спросить
Бывший муж без моего ведома и согласия выписал 16-летнюю дочь из нашей совместной квартиры и прописал в свою отдельную. Узнала по факту. Насколько правомерны его действия и действия сотрудников паспортного стола. Благодарю.
Здравствуйте.
Вы имеете право определить место жительства ребенка через суд в данном случае.
Спросить
Он иимл на это про как законный представитель дочери. С 14 лет дочь сама вправе регистрироваться отдельно от родителей.
Спросить
Добрый день!
В Региональное управление УФМС, жалобу можно написать как в электронном виде так и отправить заказным письмом.
СпроситьПисать на имя вышестоящего начальника, хотя паспортных столов сейчас нет.
Территориальные структуры органов государственного управления РФ по РТ и другие организации федерального подчинения Управление по вопросам миграции МВД по Республике Татарстан О ВЕДОМСТВЕ Структура Территориальные подразделения УФМС России по Республике Татарстан Отделы в районах г. Казани
Отдел по вопросам миграции по Авиастроительному району г. Казани
Отдел по вопросам миграции по Вахитовскому району г. Казани
Отдел по вопросам миграции по Кировскому району г. Казани
Отдел по вопросам миграции по Московскому району г. Казани
Отдел по вопросам миграции по Ново-Савиновскому району г. Казани
Отдел по вопросам миграции по Приволжскому району г. Казани
Отдел по вопросам миграции по Советскому району г. Казани
Отдел по вопросам миграции УМВД России по г. Казани
СпроситьПри замене паспорта по возрасту 45 обратилась в МФЦ. Всё вовремя, пакет документов полный. Паспорт изготовлен, но сотрудники паспортного стола решили, что меня следует оштрафовать за якобы порваную страницу в старом паспорте. Правомерны ли их действия?
Нет, неправомерны. Доказать, кто порвал страницу в паспорте они не смогут. Кроме того, сотрудники паспортного стола не имеют права вообще кого-то штрафовать. Так что, пусть молча выдают паспорт и всё, а иначе просто жалуйтесь в прокуратуру.
Спросить
Как написать жалобу в прокуратуру на сотрудника паспортного стола?
Здравствуйте!
В произвольной форме. Образцы можете в самой прокуратуре на стенде посмотреть
СпроситьПри временной регистрации мужа в коммунальной квартире в жеке потребовали согласие и присутсвие второй соседки нашей коммунальной квартиры - Правильно и законно ли требование сотрудников паспортного стола Жека?
Законно ли требованиеПри временной регистрации мужа в коммунальной квартире в жеке потребовали согласие и присутсвие второй соседки нашей коммунальной квартиры - Правильно и законно ли требование сотрудников паспортного стола Жека?
Да, поскольку дополнительный пользователь общим имуществом квартиры затрагивает интересы (права и свободы) соседей.
СпроситьТогда почему на данный момент у тойже соседки проживает ее сожитель, тоесть вообще постороннее лицо (имеет регистрацию в нашей Ярославской обл. гор.Ростове) и участковый при проверке нарушений не выявил, тоесть разрешил жить без регистрации в нашей коммунальной обще-долевой квартире без нашего согласия, мы вторые собственники категорически против. Пожалуйства дайте подробный совет как нам поступить и куда обратиться с жалобой.
Спросить
На бездействия участкового вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру а лучше всего в суд в соответствии с требованиями КАС РФ
Спросить
Добрый день! На присутствие сожителя соседки никто не обращает внимание потому, что ему не нужна регистрация, а Вашему мужу нужна. Пишите жалобу в прокуратуру. Удачи Вам!
Спросить
