Требование страховой ресо - возместить 62000 рублей сверх лимита по ОСАГО – законно ли это?
199₽ VIP
Попали в дтп, у нас ОСАГО. Спустя несколько месяцев от страховой ресо пришло письмо с требованием возместить 62000 р сверху суммы лимита по ОСАГО. К письму были приложены документы: определение, акт осмотра и заказа наряд от сто. Смутила сумма в заказ наряде на материалы, например крышка багажника в заказ наряде 210 000 р., посмотрев по нескольким популярным сайтам в интернете по поставке автозапчастей, средняя цена не более 50000 р. Поэтому возник вопрос законно ли требовать возмещения суммы на основании стоимости работ и материалов на основании заказ наряда?
Можно.
Но и оспорить это тоже можно.
Путем назначения экспертизы в суде (ст. 79 ГПК РФ).
Поэтому в неоспариваемой части можете оплатить.
А далее уже , если они подадут в суд - то разбираться.
СпроситьВежливо откажите - в суде подадите возражения -ст. 149 ГПК РФ, попросите экспертизу - ст. 79 ГПК РФ и т.д. Или без суда поспорьте пока... а то в суде угорите на большую сумму... возможно
СпроситьОплатите требование в части, с которой согласны. В остальной части откажите. В случае судебного спора ссылайтесь на злоупотребление страховой компанией своим правом с целью нажиться на вас, а не с целью восстановления своего права. Это запрещено ст 10 ГК РФ.
СпроситьДобрый день! Нередко бывает, что сумма действительно завышена, поэтому тут нужно разбираться. Я предлагаю Вам сделать следующее:
-направьте ответ, что не согласны с суммой ущерба, так как при анализе рынка у Вас есть основания полагать.
После Вашего отказа добровольного возмещения, на Вас подадут исковое заявление в суд.
Когда иск будет принят к рассмотрению, ходатайствуйте о проведении экспертизы в порядке ст. 79 ГПК РФ
При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.
Пусть эксперты устанавливают точную сумму ремонта. Будет подготовлено полное заключение, где дана полная оценка причиненных повреждений. На нее суд и будет ориентироваться.
Только внимательно еще раз все просчитайте, действительно ли Вы твердо уверенны, что сумма сильно завышена.
С Уважением!
СпроситьДобрый вечер
Страховая выплачивает компенсацию по ОСАГО с учётом износа (если выплата денежными средствами). А потерпевший вправе разницу взыскать с виновника.
Постановление Конституционного Суда РФ от 10.03.2017 N 6-П "По делу о проверке конституционности статьи 15, пункта 1 статьи 1064, статьи 1072 и пункта 1 статьи 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с жалобами граждан А.С. Аринушенко, Г.С. Бересневой и других"
Цитата:
Признать взаимосвязанные положения статьи 15, пункта 1 статьи 1064, статьи 1072 и пункта 1 статьи 1079 ГК Российской Федерации не противоречащими Конституции Российской Федерации, поскольку по своему конституционно-правовому смыслу в системе действующего правового регулирования и во взаимосвязи с положениями Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" они предполагают - исходя из принципа полного возмещения вреда - возможность возмещения потерпевшему лицом, гражданская ответственность которого застрахована по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, вреда, причиненного при эксплуатации транспортного средства, в размере, который превышает страховое возмещение, выплаченное потерпевшему в соответствии с законодательством об обязательном страховании гражданской ответственности.
Вы можете только попытаться уменьшить сумму, которую с Вас должны взыскать.
Ваша задача отследить себя по сайтам Гос. услуг, ФССП и судов и вовремя получать судебные извещения и обжаловать или подать возражение на исковое заявление ,просить суд назначить экспертизу в силу ст.79 ГПК РФ.Очень часто завышают сумму и если Ответчик по делу не заявляет о назначении экспертизы ,то суд руководствуется только документами Истца.
СпроситьА если страховая направила на ремонт в сто, страховая опирается на сумму в заказ наряде сто, или должна быть калькуляция эксперта с указанием предельных цен? Иначе получается что стоимость деталей фактически завышается в 3-4 раза.
СпроситьВ данном случае пунктами 1 и 3 статьи 12.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» указано, что в целях установления обстоятельств причинения вреда транспортному средству, установления повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов и стоимости его восстановительного ремонта проводится независимая техническая экспертиза.
Независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая утверждается Банком России и содержит, в частности:
а) порядок расчета размера расходов на материалы, запасные части, оплату работ, связанных с восстановительным ремонтом;
б) порядок расчета размера износа подлежащих замене комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), в том числе номенклатуру комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), на которые при расчете размера расходов на восстановительный ремонт устанавливается нулевое значение износа;
в) порядок расчета стоимости годных остатков в случае полной гибели транспортного средства;
г) справочные данные о среднегодовых пробегах транспортных средств;
д) порядок формирования и утверждения справочников средней стоимости запасных частей, материалов и нормочаса работ при определении размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства с учетом установленных границ региональных товарных рынков (экономических регионов).
Данные указанных справочников должны обновляться не реже одного раза в течение шести месяцев, в том числе на основании сведений об оплате страховщиками проведенного восстановительного ремонта поврежденных транспортных средств станциям технического обслуживания в соответствии с настоящим Федеральным законом.
В пункте 39 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» также разъяснено, что по договору обязательного страхования размер страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему в связи с повреждением транспортного средства, по страховым случаям, наступившим начиная с 17.10.2014, определяется только в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Центрального банка Российской Федерации от 19.09.2014 № 432-П.
В соответствии с подпунктом «б» пункта 18 статьи 12 Закона об ОСАГО размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.
СпроситьВы правы . Стоимость завышается и существенно .
Поэтому не советую вам ничего платить .
Пусть обращаются в суд, где вам надо требовать назначения судебно - товароведческой экспертизы в независимом экспертном учреждении в порядке ст. 79 ГПК РФ
Эксперты и "разложат все по полочкам и по смете и по калькуляции.
Удачи вам
СпроситьЗдравствуйте
Леха
Стоимость работ по ремонту тс , СК определяется по Методике с учетом износа комплектующих изделий установленных Положением Банка России от 04.03.2021 N 755-П (ред. от 31.05.2022)
___
Что касается суммы указанной в заказ-наряде то она оспаривается если не согласны путем назначения судебной экспертизы в соответствии со ст.79 ГПК РФ
___
В соответствии с п.19 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" Размер страхового возмещения в форме организации и оплаты восстановительного ремонта при причинении вреда транспортному средству потерпевшего определяется страховщиком по Методике с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), который не может превышать 50 процентов их стоимости (пункт 19 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Размер расходов на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта транспортного средства, расходов на оплату связанных с таким ремонтом работ и стоимость годных остатков определяются в порядке, установленном Положение Банка России от 04.03.2021 N 755-П (ред. от 31.05.2022) "О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства"
___
С уважением юрист Марьяна Николаевна
СпроситьДобрый вечер, Алексей.
1)Смотрите, у страховых имеется некая фишка касаемо СТО, если они направляют на ремонт, то обычно прописывают ремонт до 400 тысяч, хотя иногда сам ремонт выходит 200, а цену прописывают иную.
2)Так что это нормальная схема у них, если же вопрос стоит по сумме доплаты, то опять же авто на ремонте, вы должны были подписать документ касаемо того, что страховая не имеет право взыскивать с вас что-либо, это обычно делается.
3)Тут нужно все документы изучить, что бы вам дать ответ, но вообще вежливый отказ, отправить нужно их в суд.
4)После чего подадут в суд, вы готовите возражение и ходатайство о назначении судебной экспертизы.
ст. 149 ГПК РФ, 79 ГПК РФСпросить
страховая компания может законно требовать возмещения суммы, превышающей лимит ОСАГО, на основании стоимости работ и материалов, указанных в заказ-наряде.
Согласно статье 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (ОСАГО):
Страховая сумма, в пределах которой страховщик обязуется возместить потерпевшему причиненный вред, составляет 400 000 рублей за причинение вреда жизни или здоровью каждого потерпевшего и 500 000 рублей за причинение вреда имуществу нескольких потерпевших.
Если размер ущерба, причиненного имуществу потерпевшего, превышает страховую сумму, страховая компания возмещает разницу между размером ущерба и страховой суммой в пределах действительного размера ущерба, но не более чем в размере, установленном договором обязательного страхования.
Таким образом, если размер ущерба превышает лимит ОСАГО, страховая компания может требовать возмещения разницы от виновника ДТП.
Законность требования возмещения на основании заказ-наряда
Заказ-наряд является документом, подтверждающим стоимость работ и материалов, необходимых для ремонта поврежденного транспортного средства. Он составляется сервисным центром или ремонтной мастерской.
Страховая компания имеет право требовать возмещения на основании заказ-наряда, если:
Заказ-наряд составлен уполномоченной организацией (сервисным центром, ремонтной мастерской).
В заказ-наряде указаны все необходимые работы и материалы для устранения повреждений.
Стоимость работ и материалов соответствует рыночным ценам.
Однако, вы имеете право оспорить стоимость работ и материалов, указанных в заказ-наряде.
Если вы считаете, что стоимость завышена, вы можете предоставить страховой компании документы, подтверждающие более низкие цены на аналогичные работы и материалы. Например, вы можете приложить квитанции или счета-фактуры от других сервисных центров или поставщиков запчастей.
Страховая компания обязана рассмотреть ваши документы и принять обоснованное решение. Если страховая компания отказывает в удовлетворении вашего требования, вы можете обратиться в суд.
СпроситьЗаключение договора наряд-заказа на строительные работы.
Уважаемая Лилия, наряд-заказ - одна из форм документа, имеющего значение договора на выполнение работ или оказание услуг. Как правило, наряд-заказ сочетает элементы собственно договорных обязательств, технического задания и расчета стоимости. Если вы не хотите заключать договор строительного подряда, а только будете подписывать наряд-заказ, то все равно к нему будут применяться положения главы 37 ГК РФ о подряде. Соответственно и налогообложение будет как при заключении договора подряда.
СпроситьМогу ли я требовать заказ-наряд работ после забратия машины через месяц от сто.
Ответчику направляли претензии, исковое и решение суда по адресу, который он указал в заказ-наряд на выполненные работы.
Сейчас ссылаясь, что его не уведомили по адресу регистрации, отличный от того, что он указал на бланке заказа наряда, хочет отменить заочное решение.
Разве уведомление по адресу указанному в заказ-наряд не является надлежащим? Там Инн и печать стоит
Здравствуйте!
Как правило, заочные решения суды отменяют.
Истец кончено может привести доводы, о которых ведется речь в вопросе.
Но к отмене заочного решения и продолжению рассмотрения дела, готовым надо быть.
СпроситьМне отказали в ремонте авто по причине требования мной наряд-заказа, либо документа о сдаче мной авто в ремонт. Куда мне обратиться?
В Роспотребнадзор с жалобой и с иском в суд
Публичный договор с Вами заключить обязаны а равно как выдать Вам заказ наряд
СпроситьИван, добрый день.
Заказ-наряд, является одной из форм договора на оказание услуг.
Как правило он оформляется при начале оказания услуг, но можно подписать его и ранее, а по тест отметить начало оказания услуг.
Я желаю Вам удачи.
СпроситьМогу ли я на основании наряд-заказа и справки о виновности из ГИБДД предъявить иск в суде ответчику?
После ДТП не была проведена калькуляция ущерба и осмотра моего автомобиля. Был произведен ремонт в автосервесе, есть наряд-заказ. Могу ли я на основании наряд-заказа и справки о виновности из ГИБДД предъявить иск в суде ответчику? Спасибо.
Уважаемый Александр!
Если у Вас есть фотографии неотремонт. а/м, то экспертизу Вы можете провести в любое время. Иск можете предъявить, поскольку в наряд-заказе указываются и работы и их стоимость.
СпроситьКогда принимали кухню подписывали заказ наряд приема передачи и там в претензии указали все недостающие моменты по кухне. В качестве докозательства мы сфоткали на телефон данный заказ наряд.
Отдал автомобиль официальному дилеру в ремонт. Заказ-наряд на руки не выдали. Уже три недели "кормят завтраками". Существуют ли какие-то временные рамки и что делать в данной ситуации? Автомобиль не на ходу, забрать не могу, но и ждать уже поднадоело.
Здравствуйте. Направьте письменную претензию в адрес "ремонтников", ссылаясь на Закон о защите прав потребителей. Установите срок исполнения условий договора (срок для ремонта авто) - 10 дней. Пригрозите, что в случае неудовлетворения Вашего требования, Вы будете вынуждены обратиться в суд с иском о расторжении договора по ремонту, неустойки за нарушение сроков исполнения договора, компенсации морального вреда и штрафа в пользу потребителя.
СпроситьМне отказали в ремонте рулевой рейки по причине требования мной наряд-заказа, либо другого документа подтверждающего сдачу моего авто в ремонт! Куда мне обратиться?
Является ли наряд-заказ на лечение зубов, если там стоит печать, и сумма, и число, и слово оплачено документом, подтверждающим внесение денежных средств на счет медицинского учреждения? (еще есть копия, не заверенная, чека. Сам чек отсутствует)
---Здравствуйте, нет не является, просите у бухгалтера лечебного учреждения выдать вам справку об оплате. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьВ этом то вся и загвоздка. Мне не дают справку, поскольку чека нет. Но есть копия чека и заказ-наряд.
СпроситьА для чего Вам необходимо подтверждение оплаты. Потому что, если чек был, значит организация, его выдавшая имеет кассовую ленту (как бы второй экземпляр чека), поэтому по копии вообще не составить труда выдать Вам подтверждение.
СпроситьМожно ли вернуть деньги за диван, если его изготовляют на заказ по размерам и материалам указанным в каталоге магазин. На руках квитанция к ПКО, наряд-заказ и условия. Внесена предоплата 20 %.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Ваш случай под дистанционную продажу не подходит.
СпроситьЗдравствуйте, Анастасия.
В соответствии со ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" - Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Следовательно, Исполнитель должен доказать, что им осуществлены какие-либо расходы. Если не докажет - можете требовать с него возврата всей суммы предоплаты. И ещё. Ст. 16 Закона говорит о недействительности условий договора, если такие условия ущемляют права потребителя. Так что, думаю, что если в договоре написано, что за отказ от приема товара, Вы несете какую-либо ответственность (материальную) - эти условия недействительны. Успехов.
СпроситьЗдравствуйте!
Вам должны передать договор купли-продажи автомобиля, акт приема-передачи, паспорт транспортного средства.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
СпроситьЗдравствуйте! После совершения сделки у Вас на руках должен быть подписанный автосалоном договор купли-продажи транспортного средства, акт приема-передачи автомобиля и паспорт транспортного средства.
СпроситьВ автосалоне обманным путем вынудили подписать наряд-заказ, в котором была указана цена авто+работы по предпродажной подготовке. Договор подписывать не стал, т.к. цена в нем была в 1,5 раза больше. Какие могут быть последсвия подписи наряд-заказа, который они забрали себе?
Наряд-заказ это Договор на выполнение услуг. Его можно расторгнуть путем направления им претензии.
Однако сделать это нужно как можно скорее дабы избежать дальнейший требований к вам с их стороны.
Необходимо уведомить о расторжении: На основании п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее «ГК РФ»), ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» уведомляю Вас о моем отказе от исполнения Договора______________ни об одностороннем его расторжении с моей стороны.
Могу помочь
СпроситьНе дают заказ наряды на выполненую работу как добиться чтоб дали заказ наряды?
Жалобу в Роспотребнадзор
Заявите им письменную претензию на основании ст28-30 закона
СпроситьИван, Вы кто в данной ситуации, что за работа, выполнили ли Вы её или нет, из чего следует, что Вам вообще должны давать заказ-наряды?
Вот мне тоже "заказ-наряды" никто не даёт, но я не печалюсь об этом...
СпроситьУ меня такой вопрос, я купил подержанный автомобиль, через год эксплуатации появилась ошибка по коробке передач, в сервисе сказали что мой авто подходит по гарантийной замене коробке (это в Москве по горячей линии ниссан центр) а в Новокузнецком центре, всячески придумывают проблемы, у меня не было книжки гарантийной, мне сказали что книжка не проблема, мы за 150 т.р.поменяем вам без нее. Я восстановил книжку через Москву, сейчас они требуют наряд заказы копии, и т.д. Придумывают как не менять и тянут резину.. В гарантийной книжке последнее ТО при 30 т делалось, сейчас 70 т. Могут ли они отказать мне в замене коробке по причине не пройденного ТО в центре. И что мне делать если откажут?
Здравствуйте Дмитрий. Отсутствие ТО не является основанием для отказа в гарантийном ремонте. Поэтому все свои претензии и просьбы старайтесь оформлять в письменном виде в 2-х экземплярах, т.е. один для сервисного центра, второй с отметкой о принятии и подписью сотрудника ее принявшую для вас. Если откажутся принимать направляйте заказным письмом с уведомлением. Обязательно прописываете сроки получения ответа, которые рассчитываются с момента получения вашего письма организацией. Если не поможет, придется обращаться в суд. Если понадобиться составить претензию к сервисному центру, то можете присылать имеющиеся у вас документы мне на эл. почту lar.titowa@mail.ru, но эта услуга платная.
СпроситьВ выходной день в автосервисе, без оформления наряд-заказа, взяли на ремонт автомобиль. Поломка заключалась в неисправности замка (с пассажирской передней двери), в ходе проверки сломался другой замок (с водительской передней двери). Клиенту объяснили, что и второй замок сломался, объяснили, как можно закрывать двери и что необходима замена. В субботу клиент уехал без претензий. Но на неделе заявил, что будет обращаться в суд, что замок сломан по вине мастера, что 1 й замок будут ремонтировать за свой счёт, а 2 й мастер.
Какие будут последствия для мастера? Ведь возможно, что если износился один замок, то свойствен и износ другого замка?
Какие будут последствия для мастера? Ведь возможно,что если износился один замок, то свойствен и износ другого замка?
---а возможно что второй замок поломали умышленно. чтобы побольше заплатили вам за ремонт. Клиент совершенно прав.
СпроситьОрганизация ИП,выдала только наряд-заказ достаточно ли или обязательно ККМ?В страховой сказали желательно, а как расценить не понятно.
Спросить